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Suponha uma empresa de sistemas gerenciais, que participa de um pregão eletrônico, cujo 
valor da licitação é R$ 150.000,00 por uma vigência de um ano, com possibilidade de 
renovação anual. O sistema é para controle de consultas na secretaria da saúde do 
município de Itu, São Paulo.
A sua empresa de sistemas vai participar do processo, porém, apresenta problemas em uma 
etapa de implantação da solução. Existe um dilema entre confiar em uma solução paliativa 
proposta pelo gerente da TI ou terceirizar o processo referente a essa etapa.
Observe o cenário e as possibilidades que os gestores e proprietários trabalham nessa 
situação:
1 - Confiar no gerente de TI, permitindo a aquisição de uma solução proprietária e sem 
suporte para a sua necessidade, passando o encargo para a equipe de TI, que não está apta 
a entender a documentação em um prazo tão curto e com riscos à estabilidade do sistema.
2 - Contratar uma empresa especializada em segurança da informação, a um valor bastante 
significativo; porém, que resolva o problema da implantação da ferramenta adquirida não 
compatível, no atual momento, a essa empresa.
Com o poder da tomada de decisão em mãos e tendo que defendê-la junto à direção da 
empresa, qual opção você escolherá e por que tomará tal medida? Para auxiliar na decisão 
e defesa, vamos dar alguns valores para a sua escolha.
Caso opte pela opção 1, o valor da nova ferramenta é R$ 5.600,00 e, caso seja a opção 2, o 
valor da consultoria é R$ 35.000,00.
Resposta:
Optaria por contratar uma empresa especializada em segurança da informação. 
A empresa de sistemas gerenciais que participa de um pregão eletrônico, cujo valor da 
licitação é R$ 150.000,00, pode-se dizer que a melhor opção seria a de contratar uma 
empresa especializada em segurança da informação, a segurança seria sem dúvidas bem 
maior, por se tratar de uma empresa especializada e experiente na área atuante, haveria 
um contrato de prestação de serviço junto ao suporte especializado, acredito ser a melhor 
decisão a ser tomada, 
Mesmo com o valor maior, pode-se dizer que a segurança também seria vista que a equipe 
de TI não está apta a entender a documentação em um prazo tão curto, sendo que a 
contratação de tal empresa promoveria conhecumento e aprendizado ao equipe de TI.
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