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Entre as características apresentadas a seguir, não se enquadra como características do Modelo Mecanicista de Organização: Resposta Selecionada: b. Equipes de trabalho multifuncionais. Entre os elementos de sistema, apresentados na figura a seguir, o elemento identificado pela letra X, significa: c. Saídas. Entre os processos de negócios-chave de uma organização não se encontra o(s)/a: Resposta Selecionada: d. Recursos humanos. O gerenciamento de processos é essencial para a melhoria dos processos de negócios, o que significa a melhoria da ordem, da percepção e da eficiência de uma organização nos vários fluxos de trabalho que existem nela. O gerenciamento de processos cria uma ordem, e torna o gerenciamento de fluxo de trabalho mais eficiente e eficaz. O gerenciamento de processos garante uma atualização constante nos processos da empresa, assegurando o aumento de qualidade e a pontualidade nos serviços oferecidos. Quando esses papéis estão bem definidos é possível olhar, criticamente, para eles e otimizar, ainda mais, o fluxo de trabalho dentro da organização. A notação de modelagem, apresentada na figura a seguir, corresponde ao/à: b. Fluxograma.
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