Exercício de Fixação _ Comércio eletrônico_ conceitos-chave_ Revisão da tentativa

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05/11/2023, 18:10 Exercício de Fixação : Comércio eletrônico: conceitos-chave: Revisão da tentativa
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Iniciado em domingo, 5 nov. 2023, 18:05
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Concluída em domingo, 5 nov. 2023, 18:10
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QUESTÃO 
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1
1) O termo e-commerce surgiu antes do e-business, sendo já utilizado nos anos 1970 como a abreviação de
electronic commerce, que pode ser traduzido como comércio eletrônico. Em relação ao conceito básico de e-
commerce, assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. O e-commerce é um termo usado para a oferta eletrônica de produtos e serviços disponibilizados para troca, compra ou
venda.
b. O e-commerce é usado para lojas virtuais de produtos, enquanto o e-business veio depois e é utilizado para oferta de
serviços.
c. E-commerce e e-business, depois da Internet nos anos 1990, se tornaram sinônimos.
d. O e-commerce é um termo que está sendo substituído por e-business por ser mais completo.
e. O e-commerce é o modelo de negócio usado para pequenas empresas, e o e-business para as de maior porte, mas tudo
dentro do comércio eletrônico.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: O e-commerce é um termo usado para a oferta eletrônica de produtos e serviços disponibilizados para troca, compra
ou venda.
QUESTIONÁRIO
Exercício de Fixação : Comércio eletrônico: conceitos-chave
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05/11/2023, 18:10 Exercício de Fixação : Comércio eletrônico: conceitos-chave: Revisão da tentativa
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QUESTÃO 
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QUESTÃO 
Correto
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2) Os marketplaces são sites que atuam no comércio eletrônico como provedores de infraestrutura. Sobre esse
tipo de site, escolha a opção abaixo que melhor indica algumas das suas vantagens e desvantagens:
Escolha uma opção:
a. Esse tipo de site tem maior potencial de venda, mas sua desvantagem é que a marca do marketplace tem maior
percepção por parte do cliente, não aparecendo a marca de quem realmente realizou a venda.
b. Fortalece o posicionamento das marcas parceiras aumentando as vendas, porém a plataforma pode ser um pouco instável.
c. As marcas dos parceiros desse tipo de site ganham destaque e maior audiência. Por isso o custo de aquisição é alto.
d. A plataforma é segura e tem boa visibilidade, mas seu custo de implementação é muito alto.
e. Esses sites já foram amplamente testados, por isso são mais estáveis, satisfazendo os consumidores, o que torna cara a
aquisição desse tipo de serviço.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Esse tipo de site tem maior potencial de venda, mas sua desvantagem é que a marca do marketplace tem maior
percepção por parte do cliente, não aparecendo a marca de quem realmente realizou a venda.
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3) O termo TV commerce, ou t-commerce, refere-se ao comércio feito a partir de uma smart TV. Mobile
commerce, ou m-commerce, é uma variação do e-commerce, pois o consumidor pode comprar em qualquer
lugar ou horário, desde que tenha conexão com a Internet. Observe as alternativas a seguir e marque a que
contém uma afirmação correta.
Escolha uma opção:
a. Modernos smartphones também têm TV digital, por isso o modelo tende a mudar para o tm-commerce, que é a venda por TV
digital em mobile.
b. Essas duas modalidades de e-commerce são as que mais crescem no Brasil, por isso têm grande visibilidade.
c. O t-commerce ainda é pouco conhecido no Brasil, mas em breve substituirá o m-commerce por ter tecnologia de menor
custo para o consumidor.
d. As TVs digitais, devido ao seu alto custo, não permitem o crescimento do t-commerce, enquanto o m-commerce é barato
para o consumidor.
e. O t-commerce ainda tem muito a crescer no Brasil, pois a TV digital é algo muito recente. O m-commerce é a
modalidade que ainda mais cresce no Brasil.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: O t-commerce ainda tem muito a crescer no Brasil, pois a TV digital é algo muito recente. O m-commerce é a
modalidade que ainda mais cresce no Brasil.
05/11/2023, 18:10 Exercício de Fixação : Comércio eletrônico: conceitos-chave: Revisão da tentativa
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QUESTÃO 
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4) A escolha correta da plataforma tem uma série de vantagens, pois esta será a principal ferramenta de um e-
commerce. A respeito da plataforma, assinale a alternativa correta.
Escolha uma opção:
a. As plataformas gratuitas não têm qualidade técnica para suportar o aumento das vendas.
b. Existem vários modelos de plataformas prontas, mas não é uma boa escolha. São vendidas para vários clientes e você corre
o risco de ter seus dados roubados.
c. A escolha do tipo de plataforma depende do modelo de negócio e de seus objetivos.
d. Plataformas prontas e gratuitas exigem altos investimentos complementares em segurança da informação.
e. Plataforma própria tem baixo custo, pois a única despesa será a contratação de um programador.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: A escolha do tipo de plataforma depende do modelo de negócio e de seus objetivos.
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5) A escolha correta do tipo de pagamento para uma loja virtual é de grande relevância. Esse é um fator crítico
de sucesso, pois:
I. a fragilidade nesse módulo pode abrir espaço para fraudes, causando inúmeros prejuízos;
II. o cliente precisa se sentir seguro, caso contrário não realizará a compra;
III. gateways de pagamento são a opção mais segura, uma vez que a loja virtual não assume o risco da fraude.
Analise as afirmações e escolha a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. I e II.
b. Apenas a III.
c. Apenas a I.
d. Apenas a II.
e. II e III.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I e II.