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Manual do PIM I
Curso Superior de Tecnologia em Gestão da Tecnologia da Informação
Curso Superior de Tecnologia em Redes de Computadores
Curso Superior de Tecnologia em Segurança da Informação
Sumário
1. INTRODUÇÃO AO PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR I ................................. 3
2. OPERACIONALIZAÇÃO DO PIM I ......................................................................................... 6
3. DICAS ÚTEIS .............................................................................................................................. 7
4. ESTRUTURA DO PIM ............................................................................................................... 8
5. CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO DO PIM .................................................................................... 10
6. DÚVIDAS SOBRE O PIM ......................................................................................................... 11
3
Serviço Social
1. INTRODUÇÃO AO PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR I
O Projeto Integrado Multidisciplinar I – PIM I consiste em um conjunto de atividades em 
formato de pesquisa técnico-acadêmica, com propósito de propiciar condições à ampliação 
do conhecimento e ao desenvolvimento prático de uma série de conceitos teóricos, a 
partir da integração multidisciplinar com foco nas tecnologias da informação em uma 
organização.
Assim, o fenômeno ou objeto de estudo do pesquisador no PIM I consiste em uma 
organização (empresa de mercado) que deve ser escolhida para a realização da referida 
pesquisa, aplicando suas percepções, análises e conclusões por meio da metodologia 
científica.
1.1 Pesquisa Qualitativa
O Projeto Integrado Multidisciplinar I consiste em uma pesquisa do tipo qualitativa, pois 
trata de um meio para explorar o significado que os profissionais de mercado e os membros 
da comunidade acadêmica atribuem ao fenômeno das organizações e ao uso da tecnologia.
O processo de pesquisa do Projeto Integrado Multidisciplinar I envolve o problema 
de pesquisa, as estratégias e métodos de investigação, que serão detalhados adiante no 
presente material. 
1.2 Estudo de Caso
A estratégia de investigação adotada no PIM I consiste em um estudo de caso. Neste PIM, 
o pesquisador irá explorar em profundidade uma empresa, em suas questões tecnológicas, 
para gerar suas próprias percepções, análises e conclusões acerca daquela empresa, 
detalhadas a partir da coleta de dados secundários1 durante o período de pesquisa.
1Uma fonte de dados do tipo secundária, em pesquisa, consiste, por exemplo, em documentos e gravações que relacionam 
e/ou discutem informações que foram originalmente apresentadas em outros lugares (por exemplo: sites e revistas). A 
fonte secundária se diferencia da fonte primária, pois não se trata de uma fonte original da informação a ser discutida e 
analisada. 
4
Manual de Estágio
1.3 Questão de Pesquisa
A questão ampla de pesquisa que demanda a exploração da empresa de mercado 
(escolhida como objeto de estudo) e dos conceitos teóricos centrais propostos pelo Projeto 
Integrado Multidisciplinar I é a seguinte:
Como se dá a utilização dos Sistemas Operacionais e das ações de desenvolvimento 
sustentável (relacionadas à TI) para a _________________________ (insira o nome da 
empresa escolhida como objeto de estudo)?
Por exemplo, suponha que o pesquisador tenha escolhido uma empresa chamada “Novos 
Conhecimentos S.A.”. Dessa forma, a questão de pesquisa daquele estudante para o PIM I 
será:
Como se dá a utilização dos Sistemas Operacionais e das ações de desenvolvimento 
sustentável (relacionadas à TI) para a Novos Conhecimentos S.A.?
1.4 Objetivo Geral de Pesquisa
O Projeto Integrado Multidisciplinar – PIM faz parte do Programa Pedagógico dos Cursos 
Superiores de Tecnologia a distância da UNIP EaD – Universidade Paulista.
Atualmente, desempenhar bem as funções de gestor ou especialista da área de TI pode 
garantir não somente a eficácia na produtividade de uma organização, como também a 
transferência dos conhecimentos acadêmicos adquiridos.
O PIM busca inserir o aluno nas práticas gerenciais fundamentadas nos conhecimentos 
teóricos adquiridos em sala de aula, com caráter prático complementar do processo de 
ensino-aprendizagem. 
O profissional moderno deve atuar como um agente facilitador de estratégias 
organizacionais.
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Serviço Social
Para os futuros profissionais, entretanto, essa habilidade somente será viável se houver 
uma conscientização do real papel do gestor, por meio da visão bem delineada da estrutura 
e dos processos organizacionais.
1.5 Objetivos Específicos de Pesquisa
Os objetivos específicos que auxiliarão o pesquisador a alcançar o objetivo geral do PIM 
I são os seguintes:
 � Definir uma empresa ou entidade como objeto para o PIM I.
 � No desenvolvimento da disciplina Fundamentos de Sistemas Operacionais:
 � Pesquisar quais são os sistemas operacionais utilizados na empresa escolhida 
para o desenvolvimento do PIM (tanto em plataforma mobile, quanto em 
plataforma desktop). 
 � Apresentar as características técnicas e a vantagens e desvantagens dos Sistemas 
Operacionais utilizados pelos usuários que trabalham na empresa escolhida. 
 � Os alunos precisam também descobrir o grau de satisfação dos usuários dos 
sistemas operacionais da empresa.
 � No desenvolvimento da disciplina Desenvolvimento Sustentável:
 �  Pesquisar sobre as práticas de desenvolvimento sustentável relacionadas à área 
de TI encontradas na empresa escolhida. 
 �  Descobrir quais e quantas práticas aderentes ao desenvolvimento sustentável 
são conhecidas e praticadas no cotidiano dos funcionários da empresa escolhida 
para a pesquisa.
6
Manual de Estágio
 � No desenvolvimento da disciplina Estatística:
 � Fazer comparativos com números e gráficos, bem como apresentar tamanho de 
amostras, tabelas e cálculos estatísticos relacionados aos dados colhidos na pesquisa 
sobre sistemas operacionais e desenvolvimento sustentável.
 � No desenvolvimento da disciplina Lógica:
 � A partir dos princípios da argumentação, criar argumentos verdadeiros 
relacionados aos resultados obtidos na pesquisa sobre sistemas operacionais e 
desenvolvimento sustentável.
 � Considerações finais
 � Apresentar as suas conclusões sobre a pesquisa relacionando teoria estudada e a 
análise do objeto de estudo.
 � Aproveite para propor melhorias para a empresa.
 
2. OPERACIONALIZAÇÃO DO PIM I
Na prática, o aluno pesquisador, preferencialmente, deve seguir o seguinte esquema 
para o uso da teoria em sua pesquisa qualitativa, ou seja, para a devida operacionalização 
da pesquisa:
1. Construir o referencial teórico básico sobre as disciplinas envolvidas no PIM 
(Fundamentos de Sistemas Operacionais, Desenvolvimento Sustentável, Estatística e 
Lógica);
2. Reunir as informações sobre a empresa pesquisada;
3. Analisar os dados a partir dos temas propostas nas disciplinas de Fundamentos de 
Sistemas Operacionais e Desenvolvimento Sustentável;
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Serviço Social
4. Apresentar de forma visual (gráfica) os dados estatísticos envolvendo as duas 
temáticas (Sistemas Operacionais e Desenvolvimento Sustentável) na disciplina Estatística;
5. Criar a argumentação verdadeira a partir dos dados obtidos e colocá-la na disciplina 
de Lógica;
6. Fazer as considerações finais.
3. DICAS ÚTEIS
As disciplinas de Fundamentos de Sistemas Operacionais e Desenvolvimento Sustentável 
são as principais disciplinas envolvidas no PIM. Justamente porque a temática da pesquisa 
se refere à utilização dos sistemas operacionais e às ações de desenvolvimento sustentável 
praticadas pela empresa que tem relação com a TI.
Por isso é necessário que você conheça quais são os principais sistemas operacionais 
utilizados nos dias de hoje, além das suas vantagens e desvantagens. Também é necessário 
que você conheça um pouco sobre a TI Verde (conhecida como Green IT), que remete a ideia 
de sustentabilidade ambientalno uso de recursos tecnológicos.
Depois de realizada a pesquisa em sistemas operacionais e desenvolvimento sustentável, 
o pesquisador e/ou seu grupo deverá organizar os dados, anotar as informações relevantes 
e escrever o PIM, com suas próprias palavras, nos tópicos Fundamentos de Sistemas 
Operacionais e Desenvolvimento Sustentável. Isso significa que é de fundamental 
importância uma correta apresentação dos dados, das fontes de pesquisa, dos resultados, 
de sua justificativa e das conclusões pertinentes.
No tópico Estatística, é de grande importância a apresentação dos números relacionados 
à pesquisa utilizando ferramentas como: média, desvio-padrão, distribuição de frequências 
etc.
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Manual de Estágio
No tópico Lógica, o aluno deverá desenvolver um argumento verdadeiro a partir de 
toda a temática pesquisada. Lembre-se que: Um argumento é um conjunto de duas ou 
mais proposições, no qual uma das proposições é denominada conclusão, e as demais são 
chamadas de premissas. A conclusão é consequência das premissas.
As considerações finais precisam trazer as suas conclusões e as suas sugestões de 
melhoria.
O produto esperado pela equipe de avaliadores do Projeto Integrado Multidisciplinar é a 
demonstração clara e objetiva do pesquisador sobre a sua capacidade de analisar processos 
e solucionar os grandes desafios empresariais.
Vale ressaltar que os conteúdos apresentados no PIM precisam ser inéditos e autorais; 
do contrário, esse PIM poderá ser reprovado. A falta de autenticidade consiste na atitude 
de apresentar a produção intelectual de qualquer tipo que contenha o todo ou parte de 
obra pertencente a outro autor, sem fazer a referência e citação correta a ele.
A dica importante, neste ponto, é a sugestão de submeter seu material aos programas 
de certificação de autenticidade disponíveis na internet, pois eles são capazes de identificar 
trechos e parágrafos que podem ser configurados como não autênticos, assim, poderá 
referenciá-los corretamente antes de encaminhar seu PIM. 
4. ESTRUTURA DO PIM
O PIM I deve ser construído utilizando o relatório disponível no AVA. Este relatório 
precisa ter no mínimo 15 e no máximo 20 páginas, a partir da página da introdução até as 
considerações finais.
A estrutura do PIM obedece à seguinte ordem:
 � Introdução – deve conter o objetivo da pesquisa a ser desenvolvida no Projeto 
Integrado Multidisciplinar, a metodologia utilizada e uma breve apresentação da empresa 
selecionada para a investigação (não contar a história da empresa). Ela deve permitir ao 
9
Serviço Social
leitor um entendimento sucinto da proposta do PIM em pauta e seu contexto, com uma 
breve e concisa apresentação dos capítulos que fazem parte do PIM, desde a própria 
introdução até a conclusão.
 � Desenvolvimento – essa é a maior parte do PIM, deve descrever cada proposta 
apresentada, fundamentando cada uma delas nos conhecimentos adquiridos nas disci-
plinas cursadas no módulo e identificando as oportunidades de aplicá-los na empresa 
estudada, lembrando-se de verificar a proposta do PIM. O seu principal objetivo é co-
municar ao leitor os resultados da pesquisa de forma lógica, clara e progressivamente 
ordenada.
Observação importante: nessa etapa, deve-se seguir os tópicos apresentados em cada 
uma das disciplinas, fazendo sempre enlace da teoria com a prática, ao utilizar citação de 
autores que confirmem o que diz, criará base para as referências bibliográficas ao final do 
PIM.
 � Considerações finais – descrever sua análise final e pontos preponderantes (positi-
vos e negativos) que levaram a sua pesquisa ao êxito. Retomar a proposta inicial (apre-
sentada na introdução) e reafirmar de maneira concisa a ideia principal e os pontos 
importantes do corpo do PIM.
 � Referências – citar as fontes de pesquisa (bibliografia, nos moldes da ABNT).
Observação importante: todos esses itens devem ser contemplados (isto é, são 
obrigatórios). Para o melhor desenvolvimento, é primordial a leitura cuidadosa deste 
manual, que explica em detalhes qual conteúdo e formato pertinente a cada assunto. As 
possíveis dúvidas poderão ser solucionadas por meio da assistência da tutoria e fórum 
específico. A ausência de qualquer um dos itens resultará em perda de nota. 
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Manual de Estágio
5. CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO DO PIM
O PIM I será avaliado pela equipe de avaliadores, conforme os seguintes critérios:
Critério Itens analisados Peso
Introdução
Introdução – possui elementos para introduzir o leitor 
ao contexto a ser desenvolvido, problematiza a citação 
pesquisada, aborda o objetivo da pesquisa e apresenta os 
capítulos para seu desenvolvimento.
10%
Desenvolvimento 
dos capítulos
Deve verificar em cada disciplina: se as teorias estudadas 
foram devidamente mencionadas e relacionadas com 
a empresa pesquisada e/ou cenário proposto, se houve 
contribuição do aluno nos problemas encontrados, 
mostrando visão crítica e não somente descritiva, 
apontando soluções possíveis para o problema 
encontrado. Se houve enlace teórico-prático. Tabelas, 
figuras e gráficos devem ser devidamente interpretados, o 
texto deve ter coerência e coesão.
50%
Conclusão
O aluno ressalta sua aprendizagem e o panorama do 
tema – sua percepção sobre os problemas da empresa 
e possíveis soluções – amarra a pesquisa feita com a 
aprendizagem de aula e contribui para o desenvolvimento.
20%
Citações e 
referências
Referências, citações: todo PIM deve indicar, de modo 
completo, as leituras realizadas e citadas no corpo do 
texto. Nessa etapa, verifica-se o formato de citações 
e referências, se todas as citações estão corretamente 
referenciadas e de acordo com as normas.
20%
TOTAL 100%
11
Serviço Social
6. DÚVIDAS SOBRE O PIM
Caso o aluno pesquisador tenha dúvidas sobre o desenvolvimento do PIM, poderá 
contatar seu tutor a distância que, por sua vez, estará à disposição por e-mail, telefone 
0800 010 9000 e fórum.
Bons estudos!
Curso Superior de Tecnologia | UNIP EaD

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