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Questões resolvidas

Ao longo da jornada de locação do cliente, a etapa de “pesquisa” se caracteriza por:
Qual das afirmacoes está correta?
1) Ser o momento em que o cliente começa a 'esquentar', estando mais propenso a alugar um imóvel;
2) Provocar um estresse no cliente, tendo em vista que ele precisa tomar uma série de decisões importantes;
3) Ser a etapa onde o locatário decide o imóvel que de fato quer alugar, podendo apresentar uma proposta para iniciar uma negociação de valores;

Qual a melhor maneira de trabalhar o pós venda de um cliente de alto padrão?
Qual das afirmações está correta?
I. O CRM é excelente para o funil de vendas, mas também serve para o pós-venda. O cliente de alto padrão compra mais de uma vez e sempre tem um amigo para indicar. Então coloque avisos no seu CRM para lembrá-lo de contatar o cliente de tempos em tempos;
II. Através de planilhas no excel, você pode ter esse controle, fazendo anotações diárias. Outra ótima forma é ter um bloco de notas para todos os momentos;
III. Normalmente o pós-venda é efetuado por outro setor dentro da imobiliária ou construtora, não sendo necessário fazer parte do dia a dia do corretor.
1) As alternativas I e II estão corretas;
2) Todas as alternativas estão corretas;
3) Apenas a alternativa III está correta;
4) Apenas a alternativa I está correta;

Você sabe o que significa corretagem?
1) É uma taxa que o banco exige para pagamento do imóvel, pago logo após assinatura do contrato;
2) É uma taxa cobrada pelas corretoras para intermediar o envio de ordens de compra e venda de seus clientes;
3) A corretagem é utilizada para dar andamento aos processos de visitas aos imóveis, documentação e pós-venda. Está alinhada ao trabalho do corretor, o dia a dia da sua rotina;

Em uma negociação, eu coloco meu cliente para conversar com o comercial?
1) Não. Para tratar os valores você e seu gerente negociam com o comercial e passam os resultados das tratativas para o cliente. O elo entre a construtora e o cliente, sempre pelo corretor;
2) Sim. É importante envolver a área comercial para demonstrar segurança, quanto mais pessoas melhor;
3) Não é necessário. Em casos de financiamento é sempre melhor envolver o jurídico da empresa e não o comercial;
4) Tanto a área, comercial, jurídica e de engenharia são bem vindas, nesses casos você também acionar a área suprimentos para possíveis dúvidas também;

Qual a definição de legitimidade?
1) Tudo aquilo que descumpre o que é imposto pelas normas legais;
2) Tudo aquilo que viola as normas legais;
3) Tudo aquilo que cumpre o que é livre pelas normas legais;
4) Tudo aquilo que cumpre o que é imposto pelas normas legais;

Qual destas etapas permite o início das vendas de um empreendimento (lançamento)?
1) Escritura Pública;
2) Projeto Legal;
3) Matrícula do Registro de Imóveis;
4) Inscrição imobiliária municipal;
5) Aquisição do Terreno;

Qual dos itens abaixo é uma vantagem de utilizar a versão Business do WhatsApp?
1) Receber notificações com antecedência;
2) Ocupar menos memória no celular;
3) Configurar uma mensagem automática de saudação;
4) Criar grupos sem interação dos participantes, apenas dos administradores;

Qual alternativa abaixo apresenta 3 áreas potenciais de atuação no mercado imobiliário:
1) Compra e venda, automação e tecnologia;
2) Compra e venda, administração de condomínio e incorporação;
3) Locações, importação e exportação;
4) Empréstimos, administração de hotéis e marketing;

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Questões resolvidas

Ao longo da jornada de locação do cliente, a etapa de “pesquisa” se caracteriza por:
Qual das afirmacoes está correta?
1) Ser o momento em que o cliente começa a 'esquentar', estando mais propenso a alugar um imóvel;
2) Provocar um estresse no cliente, tendo em vista que ele precisa tomar uma série de decisões importantes;
3) Ser a etapa onde o locatário decide o imóvel que de fato quer alugar, podendo apresentar uma proposta para iniciar uma negociação de valores;

Qual a melhor maneira de trabalhar o pós venda de um cliente de alto padrão?
Qual das afirmações está correta?
I. O CRM é excelente para o funil de vendas, mas também serve para o pós-venda. O cliente de alto padrão compra mais de uma vez e sempre tem um amigo para indicar. Então coloque avisos no seu CRM para lembrá-lo de contatar o cliente de tempos em tempos;
II. Através de planilhas no excel, você pode ter esse controle, fazendo anotações diárias. Outra ótima forma é ter um bloco de notas para todos os momentos;
III. Normalmente o pós-venda é efetuado por outro setor dentro da imobiliária ou construtora, não sendo necessário fazer parte do dia a dia do corretor.
1) As alternativas I e II estão corretas;
2) Todas as alternativas estão corretas;
3) Apenas a alternativa III está correta;
4) Apenas a alternativa I está correta;

Você sabe o que significa corretagem?
1) É uma taxa que o banco exige para pagamento do imóvel, pago logo após assinatura do contrato;
2) É uma taxa cobrada pelas corretoras para intermediar o envio de ordens de compra e venda de seus clientes;
3) A corretagem é utilizada para dar andamento aos processos de visitas aos imóveis, documentação e pós-venda. Está alinhada ao trabalho do corretor, o dia a dia da sua rotina;

Em uma negociação, eu coloco meu cliente para conversar com o comercial?
1) Não. Para tratar os valores você e seu gerente negociam com o comercial e passam os resultados das tratativas para o cliente. O elo entre a construtora e o cliente, sempre pelo corretor;
2) Sim. É importante envolver a área comercial para demonstrar segurança, quanto mais pessoas melhor;
3) Não é necessário. Em casos de financiamento é sempre melhor envolver o jurídico da empresa e não o comercial;
4) Tanto a área, comercial, jurídica e de engenharia são bem vindas, nesses casos você também acionar a área suprimentos para possíveis dúvidas também;

Qual a definição de legitimidade?
1) Tudo aquilo que descumpre o que é imposto pelas normas legais;
2) Tudo aquilo que viola as normas legais;
3) Tudo aquilo que cumpre o que é livre pelas normas legais;
4) Tudo aquilo que cumpre o que é imposto pelas normas legais;

Qual destas etapas permite o início das vendas de um empreendimento (lançamento)?
1) Escritura Pública;
2) Projeto Legal;
3) Matrícula do Registro de Imóveis;
4) Inscrição imobiliária municipal;
5) Aquisição do Terreno;

Qual dos itens abaixo é uma vantagem de utilizar a versão Business do WhatsApp?
1) Receber notificações com antecedência;
2) Ocupar menos memória no celular;
3) Configurar uma mensagem automática de saudação;
4) Criar grupos sem interação dos participantes, apenas dos administradores;

Qual alternativa abaixo apresenta 3 áreas potenciais de atuação no mercado imobiliário:
1) Compra e venda, automação e tecnologia;
2) Compra e venda, administração de condomínio e incorporação;
3) Locações, importação e exportação;
4) Empréstimos, administração de hotéis e marketing;

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KLEBER CAMPAGNARO
Andamento do curso: 100,00%
() / (/aluno/academico/curso/254962) / 
RESULTADO DO SIMULADO
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MÓDULO MERCADO

https://ibrep.alfamaoraculo.com.br/aluno/academico/curso/254962/902/simulado/698/resultado
https://ibrep.alfamaoraculo.com.br/aluno/academico/curso/254962
1) Ao longo da jornada de locação do
cliente, a etapa de “pesquisa” se
caracteriza por: 
1) Ser o momento em que o
cliente começa a
“esquentar”, estando mais
propenso a alugar um
imóvel;
2) Provocar um estresse no
cliente, tendo em vista que
ele precisa tomar uma série
de decisões importantes;
3) Ser a etapa onde onde o
locatário decide o imóvel que
de fato quer alugar, podendo
apresentar uma proposta
para iniciar uma negociação
de valores;
 Você errou essa questão!
2) Qual a melhor maneira de trabalhar o
pós venda de um cliente de alto padrão?
 
4) Exigir um
posicionamento claro da
marca da imobiliária e/ou do
corretor de imóveis, assim
como a comunicação e a
integração dos mais diversos
canais de atendimento,
possibilitando uma conversão
eficiente e eficaz;
5) NDA
I. O CRM é excelente para o funil de vendas,
mas também serve para o pós-venda. O
cliente de alto padrão compra mais de uma
vez e sempre tem um amigo para indicar.
Então coloque avisos no seu CRM para
lembrá-lo de contatar o cliente de tempos
em tempos;
Qual das afirmações está correta?
 
II. Através de planilhas no excel, você pode
ter esse controle, fazendo anotações
diárias. Outra ótima forma é ter um bloco
de notas para todos os momentos;
III. Normalmente o pós-venda é efetuado por
outro setor dentro da imobiliária ou
construtora, não sendo necessário fazer
parte do dia a dia do corretor.
1) As alternativas I e II estão
corretas;
2) Todas as alternativas
estão corretas;
3) Apenas a alternativa III
está correta;
4) Apenas a alternativa I
está correta;
 Você errou essa questão!
3) Você sabe o que significa corretagem?
5) NDA
1) É uma taxa que o banco
exige para pagamento do
imóvel, pago logo após
assinatura do contrato;
2) É uma taxa cobrada
pelas corretoras para
intermediar o envio de
ordens de compra e venda
de seus clientes;
3) A corretagem é utilizada
para dar andamento aos
processos de visitas aos
imóveis, documentação e
pós-venda. Está alinhada ao
trabalho do corretor, o dia a
dia da sua rotina;
 Você acertou essa questão!
4) Em uma negociação, eu coloco meu
cliente para conversar com o comercial?
4) Corretagem é uma
expressão utilizada pelos
corretores de imóveis, para
afirmar que um imóvel está
em trâmite de venda;
5) NDA
1) Não. Para tratar os
valores você e seu gerente
negociam com o comercial e
passam os resultados das
tratativas para o cliente. O
elo entre a construtora e o
cliente, sempre pelo
corretor;
 Você acertou essa questão!
5) Qual a definição de legitimidade?
2) Sim. É importante
envolver a área comercial
para demonstrar segurança,
quanto mais pessoas melhor;
3) Não é necessário. Em
casos de financiamento é
sempre melhor envolver o
jurídico da empresa e não o
comercial;
4) Tanto a área, comercial,
jurídica e de engenharia são
bem vindas, nesses casos
você também acionar a área
suprimentos para possíveis
dúvidas também;
5) NDA
 Você acertou essa questão!
6) Para ficar regular junto ao CRECI do seu
estado com a sua imobiliária, você deve:
1) Tudo aquilo que
descumpre o que é imposto
pelas normas legais;
2) Tudo aquilo que viola as
normas legais;
3) Tudo aquilo que cumpre o
que é livre pelas normas
legais;
4) Tudo aquilo que cumpre
o que é imposto pelas
normas legais;
5) NDA
 Você acertou essa questão!
7) Considere a afirmação a seguir:
“Documento em que são registrados ou
averbados todos os atos realizados no
imóvel, nela há todo o histórico do imóvel,
a exemplo: transferências, hipotecas,
partilhas, construções, unificações,
1) Ter CNPJ e pagar os
impostos regularmente;
2) Ter CNPJ e se inscrever
no CRECI-PJ;
3) Pagar os impostos
regularmente e divulgar a
marca;
4) Se inscrever no CRECI-PJ
e ter boa equipe;
5) NDA
desmembramentos, origens e diversos
outros atos”. Qual é a alternativa correta?
 Você acertou essa questão!
8) Qual destas etapas permite o início das
vendas de um empreendimento
(lançamento)?
1) Escritura Pública;
2) Projeto Legal;
3) Matrícula do Registro de
Imóveis;
4) Inscrição imobiliária
municipal;
5) NDA
1) Aquisição do Terreno;
 Você acertou essa questão!
9) Qual dos itens abaixo é uma vantagem
de utilizar a versão Business do
WhatsApp?
2) Estudo de Viabilidade;
3) Aprovação do Projeto;
4) Registro da
Incorporação.
5) NDA
1) Receber notificações com
antecedência;
2) Ocupar menos memória
no celular;
 Você acertou essa questão!
10) Qual alternativa abaixo apresenta 3
áreas potenciais de atuação no mercado
imobiliário:
3) Configurar uma
mensagem automática de
saudação;
4) Criar grupos sem
interação dos participantes,
apenas dos administradores;
5) NDA
1) Compra e venda,
automação e tecnologia;
2) Compra e venda,
administração de condomínio
e incorporação;
 (https://www.alfamaoraculo.com.br/)
 Você acertou essa questão!
Total de acertos: 8
Total de erros: 2
3) Locações, importação e
exportação;
4) Empréstimos,
administração de hotéis e
marketing;
5) NDA
Refazer
(/aluno/academico/curso/254962/902/simulado/698/fazer
https://www.alfamaoraculo.com.br/
https://ibrep.alfamaoraculo.com.br/aluno/academico/curso/254962/902/simulado/698/fazer

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