Gente e Gestão

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Gente e Gestão 
 
1Q2790545 
 Certa 
Conhecer a si mesmo é saber lidar com situações e emoções diversas, o 
que em muito facilita nosso desenvolvimento e crescimento nas diversas áreas 
da nossa vida, sobretudo porque auxilia na diminuição da baixa autoestima, 
ansiedade, frustração etc. 
 
Sobre o autoconhecimento, analise as assertivas a seguir. 
 
I – A pessoa com senso de si não dá ouvidos à crítica dos outros, a não 
ser aqueles casos em que vale a pena refletir objetivamente para seu próprio 
crescimento. 
II – A pessoa com autoconhecimento tende a tomar decisões acertadas. 
III – É possível que o autoconhecimento possa nos tornar vulneráveis 
diante de eventos críticos da vida. 
IV – O autoconhecimento afeta diretamente nossos relacionamentos, bem 
como nossa sensação de bem-estar e felicidade. 
 
Está correto o que se afirma em: 
 A I, III e IV apenas. 
 B I, II, III e IV apenas. 
 C 
II, III e IV apenas. 
 D I e III apenas. 
 E I, II e IV apenas. 
2Q2790549 
 Certa 
Maslow estuda a autorrealização desde os anos 40. Ele entende que, 
para um homem se tornar realizado e crescer, precisa usar muito bem suas 
próprias capacidades, caso contrário elas podem se tornar um centro de 
adoecimento. Em outras palavras, é liberar os potenciais internos para 
descobrir aquilo que a pessoa tem a oferecer. É o sentimento de satisfação 
decorrente da realização das próprias potencialidades. 
 
Sobre o conceito de autorrealização de Maslow, assinale a alternativa 
correta. 
 A A necessidade de autorrealização depende unicamente das 
necessidades fisiológicas. 
 B Para Maslow, devemos fazer pouco uso das nossas capacidades 
para evitar que elas se tornem centros de doenças. 
 C A autorrealização, para Maslow, implica usar o que o homem já 
possui para atingir o seu potencial máximo. 
 D O grande aprendizado sobre a autorrealização é que, para a pessoa 
ter uma vida com significado e florescimento, é preciso algumas influências 
externas. 
 E Tornar-se realizado, para Maslow, depende de fatores externos à 
pessoa. 
3Q2790555 
 Certa 
A Organização Mundial da Saúde (OMS) define saúde como “um estado 
de completo bem-estar físico, mental e social e não somente ausência de 
afecções e enfermidades”. 
 
Sobre o conceito de saúde, analise as assertivas a seguir. 
 
I – Pode representar uma evolução no pensar humano, pois seu conceito 
é ampliado a diferentes visões e inserido sob os contextos cultural, social, 
político e econômico. 
II – Uma pessoa saudável necessariamente não está nem ficará doente. 
III – Boa disposição física e mental que leva o organismo humano a 
funcionar dentro da normalidade. 
IV – Hábitos e qualidade de vida podem ser indicadores da saúde 
humana. 
 
Está correto o que se afirma em: 
 A I e III apenas. 
 B I e IV apenas. 
 C II, III e IV apenas. 
 D I, II, III e IV. 
 E I, III e IV apenas. 
4Q2790552 
 Certa 
O dito popular “a pessoa que tem raiva toma veneno e quer que o 
agressor morra”, de certa forma, mostra um exemplo do ciclo evitação-
vingança. 
 
Sobre esse ciclo, escolha a única alternativa INCORRETA. 
 A Perdão rompe o ciclo evitação-vingança. 
 B A vingança abre possibilidades de todo o tipo de violência. 
 C Cancelando as emoções negativas da vingança-evitação, saímos do 
papel de vítima, o que nos liberta da reconciliação ou mesmo da obrigação de 
sentir algum carinho pelo agressor. 
 D A pessoa não briga, mas não quer mais se encontrar com seu 
ofensor. Afinal, quem perdoa reconcilia. 
 E O desejo de vingança surge de uma resposta natural do ser humano, 
que é a reação de luta e fuga. 
5Q2790558 
 Certa 
Florescimento é um conceito de Martin Seligman que se refere ao funcionamento 
positivo do ser humano, o que potencializa o crescimento e o bem-estar, bem como a 
realização de potenciais. 
 
Sobre o conceito de bem-estar, a partir da Psicologia Positiva, escolha a alternativa 
correta. 
 A Em nosso trabalho, o sentido é a conexão do nosso propósito com as tarefas do 
nosso cotidiano. 
 B Florescimento é condição complementar para se alcançar o bem-estar. 
 C Bem-estar abrange duas dimensões: a física e a concreta. 
 D Emoção positiva significa ter uma vida na qual o fazer passa a ser mais 
importante do que qualquer resultado. 
 E Encontrar um hobby é um exemplo de como incentivar emoções negativas. 
 
1Q2790625 
 Em branco 
A pandemia de certa forma infringiu uma nova rotina para muitos profissionais e se 
manteve, desde então, como um desafio que motivou a cobrança de novas habilidades 
dos profissionais das diversas empresas. Sobre o cenário do novo mundo do trabalho, 
analise as assertivas a seguir. 
 
I – Criatividade e inovação estão na relação das competências mais valorizadas no 
futuro. 
II – Aposentadoria antecipada e mais comum entre os trabalhadores. 
III – Cooperação entre humanos e máquinas. 
IV – Grande nível de automatização das tarefas operacionais repetitivas. 
 
De acordo com pesquisa realizada pelo Think Tank, Amanhã do Futuro do 
Trabalho (AFTr), em 2022, as afirmações que apresentam apenas as características que 
representam o que os profissionais participantes entenderam como possível de acontecer 
no futuro do trabalho são: 
 A II, III e IV. 
 B I, II, III e IV. 
 C I e III. 
 D I e IV. 
 E I, III e IV. 
2Q2790647 
 Em branco 
Generosidade pode ser considerada como uma tendência para dar e partilhar, acima 
de qualquer interesse ou utilidade. Trata-se de uma virtude e um valor positivo que se 
pode associar à bondade e ao altruísmo. 
 
Sobre generosidade, analise as assertivas a seguir. 
 
I – Generosidade é reconhecer o valor do outro. 
II – Generosidade implica empatia, bem como alivia o desalento de outras pessoas. 
III – Generosidade tem efeitos na saúde, como a melhoria do sono e a construção 
de uma nova forma de perceber as coisas na vida. 
IV – Falta de tempo e estresse podem prejudicar qualquer ação de generosidade. 
 
Está correto o que se afirma apenas em: 
 A I e IV. 
 B II, III e IV. 
 C I e III. 
 D I, II e IV. 
 E I, II, III e IV. 
3Q2790643 
 Em branco 
Na interação do indivíduo com o seu ambiente são considerados os fatores de risco 
e de proteção. Os fatores de risco estão relacionados às adversidades, e os fatores 
protetivos correspondem àquilo que busca melhorar as respostas individuais a 
determinados riscos. Sobre os fatores de proteção da resiliência, escolha a única 
alternativa INCORRETA. 
 A Conexão é conseguir se conectar a pessoas, à espiritualidade, a uma causa. 
 B A autoconsciência é a capacidade de reconhecer as emoções, os 
pensamentos, as reações, a força e a própria fisiologia. 
 C Para acalmar o pensamento, é preciso agilidade mental. 
 D Instituições positivas, como a família, podem nos ajudar na superação das 
adversidades. 
 E Otimismo é conseguir vislumbrar e persistir rumo a um futuro positivo. 
4Q2790628 
 Em branco 
O workaholism, segundo Oates (1971), é uma compulsão, uma necessidade 
incontrolável de trabalhar incessantemente. Pessoas viciadas em trabalho tendem a fazer 
além do que é esperado delas, o que pode gerar comportamentos por vezes disfuncionais, 
especialmente sob o ponto de vista social e até mesmo pessoal. 
 
Sobre o workaholism, assinale a alternativa correta. 
 A Uma pessoa engajada no trabalho tende a se tornar uma workaholic. 
 B Workaholics trabalham muito porque têm problemas em casa e preferem passar 
mais horas no trabalho do que com sua família. 
 C Workaholics são obrigados a trabalhar além do necessário. 
 D Workaholics sempre são pessoas muito bem-sucedidas profissionalmente. 
 E Compromissos sociais têm pouco peso na agenda de um workaholic. 
5Q2790636 
 Em branco 
O conflito pode ser entendido como o resultado da diferença entre valores, opiniões 
e necessidades. Ele pode ser definido como um choque, um impacto divergente entre 
forças opostas. Seus envolvidos acreditam que estão agindo corretamente (justos ou não) 
e queos oponentes estão errados. 
 
Sobre conflitos, analise as assertivas a seguir. 
 
I – A insatisfação entre as partes sempre leva a um conflito. 
II – Se tais discordâncias de ideias entre os membros de um grupo forem 
administradas de forma positiva, todos crescem. 
III – O gestor passa a ter papel fundamental na administração dos conflitos, 
sobretudo se ele souber lidar com esse tipo de fenômeno. 
IV – O conflito afetivo é aquele que se relaciona aos aspectos emocionais e afetivos 
das relações interpessoais. 
 
Está correto o que se afirma apenas em: 
 A I e IV. 
 B I, II, III e IV. 
 C I, II e IV. 
 D I e III. 
 E II, III e IV. 
 
1Q2790663 
 Certa 
Sobre líderes positivos e tóxicos, escolha a única alternativa INCORRETA. 
 A Empresas que funcionam em um ritmo moroso, com funcionários muito antigos 
e processos obsoletos, podem favorecer o estabelecimento de um líder tóxico. 
 B Expor um colaborador de forma humilhante, não conseguir ver suas qualidades 
e tampouco valorizá-las são atitudes típicas dos líderes tóxicos. 
 C Um líder positivo valoriza o resultado do trabalho em primeiro lugar. 
 D Líderes positivos estabelecem vínculo organizacional, ganhando a confiança de 
seus liderados. 
 E A honestidade é uma qualidade dos líderes positivos, assim como a justiça. 
2Q2790658 
 Certa 
O ser humano possui uma gama de capacidades, muitas delas desenvolvidas ao 
longo da vida. Uma delas, essencial para a convivência em sociedade, é a inteligência 
social, isto é, nossa capacidade de administrar nossas emoções para analisar e 
compreender as características socioemocionais das outras pessoas. 
 
Sobre o conceito de inteligência social, analise as assertivas a seguir. 
 
I – Inteligência social é uma habilidade interpessoal essencial para a eficiência 
humana, tanto na esfera pessoal quanto na profissional. 
II – Ter inteligência social nos possibilita transitar em qualquer grupo, fazer conexões 
com qualquer tipo de pessoa, bem como construir um time de trabalho com pessoas de 
características diferentes. 
III – A inteligência social implica pensar, acima de tudo, apenas em si mesmo e 
naquilo que lhe proporciona bem-estar. 
IV – Inteligência social implica autoconhecimento e consciência social. 
 
Está correto o que se afirma apenas em: 
 A II, III e IV. 
 B I, II e IV. 
 C I e IV. 
 D I e III. 
 E I, II, III e IV. 
3Q2790660 
 Certa 
A liderança autêntica produz efeitos positivos nas pessoas lideradas em nível 
individual. 
 
Sobre os impactos da liderança autêntica nos liderados, escolha a alternativa 
correta. 
 A Trocas sociais negativas geram níveis elevados de respeito, afeto e confiança 
no grupo. 
 B A criatividade dos colaboradores é impactada diretamente pelos líderes 
autênticos, que só permitem a existência de criatividade naquelas situações em que ela se 
faz necessária. 
 C Contágio emocional é um tipo de impacto no capital psicológico dos 
colaboradores, pelo líder autêntico, sobretudo pelas emoções positivas propagadas. 
 D O líder autêntico tem impacto positivo nos colaboradores, mas não diretamente 
no seu desempenho. 
 E Estudos mostraram que existe uma relação negativa e indireta entre a liderança 
autêntica e o capital psicológico das organizações. 
4Q2790652 
 Certa 
Entende-se por cultura organizacional “uma maneira informal e compartilhada de 
perceber a vida e a participação na organização, que mantém seus membros unidos e 
influencia o que pensam sobre si mesmos e seu trabalho”, conforme Wagner e Hollenbeck 
(2020, p. 367). 
 
Sobre os elementos da cultura organizacional, analise as assertivas a seguir. 
 
I – A cultura pode ser entendida pelos colaboradores por meio de rituais, ou seja, 
uma sequência repetitiva de atividades que expressam os valores fundamentais da 
organização. 
II – O fundador da empresa também reproduz a cultura, com mensagens sobre sua 
própria história, seus valores e suas convicções. 
III – Heróis são artefatos com simbologia especial para socialização dos 
colaboradores. 
IV – Discurso unificado também dissemina a cultura organizacional. Um exemplo 
disso são os termos próprios, como os “googlers” – termo que Google utiliza para chamar 
seus funcionários. 
 
Está correto o que se afirma apenas em: 
 A I, II e IV. 
 B I e IV. 
 C I e III. 
 D I, II, III e IV. 
 E II, III e IV. 
5Q2790656 
 Certa 
Segundo Vecchio (2012), comunicação é a troca de mensagens entre as pessoas, 
ou seja, um processo que envolve transferência e compreensão de significados, com 
quatro funções distintas, as quais Robbins (2006) classificou como: controle, motivação, 
emoção e informação. 
 
Sobre as funções da comunicação, escolha a alternativa correta. 
 A A comunicação assume sua função de informação por meio dos feedbacks aos 
colaboradores. 
 B De todas as funções da comunicação, a principal é a da informação, porque 
implica a tomada de decisões. 
 C E-mails destinados aos funcionários, parabenizando-os pelo excelente 
desempenho, são exemplos de como a comunicação exerce a função de informar as 
pessoas. 
 D Aquele almoço de desabafo entre colegas insatisfeitos com a hierarquia. Eis a 
comunicação com a função de expressão emocional. 
 E Comunicados da alta direção da empresa, fixados no quadro de avisos da 
empresa, é um exemplo de comunicação oral. 
 
 
1Q2790661 
 Certa 
A comunicação não violenta (CNV) é formada por quatro elementos que ajudam a 
nossa comunicação a ser mais compreendida pelos outros. 
 
Sobre os elementos da CNV, escolha a alternativa correta. 
 A Quando vemos a louça suja na pia da cozinha e imediatamente expressamos 
nossa irritação, estamos fazendo uma observação conforme a CNV. 
 B A observação diz respeito à tomada de consciência das nossas emoções. 
 C “Eu me sinto desconfortável pelo fato de você não levantar a tampa do vaso 
sanitário quando o usa”, disse a esposa ao marido. Isso tem a ver com o elemento 
sentimento. 
 D Para Rosemberg (2006; 2019), quando somos claros em nossas necessidades, 
menor é a probabilidade de elas serem atendidas. 
 E O elemento pedido se refere a deixar claro para mim mesmo o que eu quero. 
2Q2790664 
 Certa 
A disciplina buscou na filosofia alguns eixos para se compreender felicidade, 
acessando Tales de Mileto, Sócrates, Platão e Aristóteles. 
 
Sobre a abordagem filosófica da felicidade, analise as assertivas a seguir. 
 
I – Essa abordagem compreende que a felicidade é alcançada por meio do culto ao 
corpo (Tales) e do intelecto (Sócrates). 
II – Um homem feliz é aquele que tem uma alma justa e virtuosa (Platão). 
III – Um homem feliz é aquele que exercita constantemente o que tem de melhor 
dentro de si (Aristóteles). 
IV – A felicidade hedônica, segundo Aristóteles, está relacionada ao prazer que não 
exige esforço. 
 
Está correto o que se afirma apenas em: 
 A I e III. 
 B I, III e IV. 
 C II, III e IV. 
 D I, II, III e IV. 
 E I e IV. 
3Q2790672 
 Certa 
A Universidade Tulane construiu cursos com a metodologia life design e pontuou 10 
princípios que servem como reflexão para aqueles que desejam construir sua jornada de 
vida e trabalho. 
 
Sobre os princípios do life design, escolha a única alternativa INCORRETA. 
 A Procurar conhecer a si mesmo. 
 B Projetar a marca da empresa. 
 C Incentivar o projeto de vida. 
 D Definir o que é importante para você. 
 E Determinar o que é importante, levando em consideração o senso de si. 
4Q2790657 
 Certa 
Assédio moral interpessoal pode ser definido como “qualquer conduta abusiva que 
atente, por sua repetição ou sistematização, contra a dignidade ou integridade psíquica ou 
física de uma pessoa, ameaçando seu emprego ou degradando o clima de trabalho”, 
segundo Hirigoyen (2022, p. 17). O assédio moral organizacional amplia esse conceito, 
com outro foco e objetivo. 
 
Sobre o assédio moral organizacional, analise as assertivas a seguir. 
 
I – É um processo sistemático de hostilização. 
II – O objetivoé o controle da equipe. 
III – A hostilização está inserida na cultura organizacional. 
IV – Pode tomar a forma de uma gestão de metas. 
 
Está correto o que se afirma apenas em: 
 A I e IV. 
 B I e III. 
 C I, II e III. 
 D II, III e IV. 
 E I, II, III e IV. 
5Q2790667 
 Certa 
Hannah Arendt entende que podemos analisar o trabalho a partir de três dimensões, 
quais sejam: labor, trabalho e ação. 
 
Sobre a classificação do trabalho de Hannah Arendt, escolha a alternativa correta. 
 A Se fôssemos analisar o trabalho de um operário de um frigorífico, que passa o 
dia desossando frangos, poderíamos pensar no labor. 
 B Se fôssemos analisar o trabalho de um operário de um frigorífico, que passa o 
dia desossando frangos, poderíamos pensar na ação. 
 C Um supervisor da linha de produção, nesse mesmo frigorífico, remete-nos ao 
trabalho. 
 D Um supervisor da linha de produção, nesse mesmo frigorífico, remete-nos à 
ação. 
 E Se fôssemos analisar o trabalho de um operário de um frigorífico, que passa o 
dia desossando frangos, poderíamos pensar no trabalho.