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Leia o caso a seguir: 
Marta, do sexo feminino, 40 anos, técnica de enfermagem da organização na qual trabalha há 10 anos, foi encaminhada pela chefia para conversar com a psicóloga por estar tendo dificuldades na realização de suas atividades, com diminuição dos pacientes acompanhados e reclamações por parte dos pacientes, sendo negligente e ríspida. A trabalhadora tem se submetido a longas jornadas de trabalho, com plantões sucessivos e ultimamente vem tendo dificuldades em se relacionar com os colegas, isolando-se. Tem faltado e chegado atrasada ao trabalho, pois acorda “sem energia para nada”, sem ânimo. Tem se sentido esgotada e sente que a organização a tem explorado de todas as formas, não a retribuindo por seu esforço.
 
A partir das informações apresentadas, faça o que se pede nos itens a seguir:
1. Indique em qual estágio de desenvolvimento psicossocial, proposto por E. Erikson, Marta se encontra.
2. A partir da caracterização proposta para o estágio de desenvolvimento psicossocial em que Marta se enquadra, que ações de cuidado poderiam ser pensadas, considerando os conflitos pelos quais a profissional está passando?
De acordo com a idade e as características relatadas podemos dizer que Marta se encontra no sexto estágio da teoria de E. Erikson do desenvolvimento psicossocial, sendo então a fase da Intimidade versus Isolamento, que se diz a fase propriamente adulta, onde o indivíduo busca por desenvolver a capacidade de ter relacionamentos com outras pessoas, construindo relações duradouras e mantendo um senso de independência. Quando há a ocorrência de decepções e frustrações nessa fase, em relação às expectativas esperadas, a pessoa pode demonstrar comportamentos de isolamentos e repulsa diante de outras pessoas, e criando relacionamentos instáveis e problemáticos. 
Considerando os conflitos vivenciados pela funcionária, a instituição poderia realocar a funcionária em um ambiente onde se sentisse mais à vontade, tendo pessoas que ela se assemelhe ou que sejam da mesma faixa etária, visando assim que ela possa criar laços e relações melhores com a equipe de trabalho.
Outro opção seria conversar com a funcionária e observar como ela se sentiria mais motivada no ambiente de trabalho, podendo fornecer folgas, opções de trocas de horários, promoções, férias, entre outros, para que assim ela se sinta reconhecida no ambiente de trabalho. 
Levando em consideração a idade de Marta, e o nível de hormônios femininos que começam a diminuir após os 35 anos, outra opção é que a instituição estimule a funcionária a iniciar a prática de exercícios físicos, tanto no ambiente de serviço como também fora. Com a intenção de proporcionar benefícios e promoção da saúde mental, diminuindo a exaustão e o estresse, e prevenindo problemas de saúde mais sérios, como ansiedade, depressão, burnout, doenças cardíacas, entre outras. Recomenda-se também que a funcionária inicie a psicoterapia a fim de que ela consiga lidar com os seus sentimentos e emoções de forma saudável e positiva.

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