MERCADO FINANCEIRO - QUESTÕES

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QUESTÕES PARA O CONCURSO DO BANRISUL 
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Exercícios 
 
1) No contexto de moedas virtuais, o Bitcoin mitiga o problema de gastar uma mesma moeda mais de uma vez 
(o problema de double-spending), empregando: 
a) Blockchain. 
b) Criptografia simétrica centralizada. 
c) Criptografia assimétrica centralizada. 
d) Autenticação do gasto e sua validação por um comitê central. 
e) Registro em tempo real no livro contábil digital da entidade mantenedora do bitcoin. 
 
2) Fiscal Considere o texto a seguir. “Este malware criptografa os arquivos da vítima de forma que somente a 
chave criptográfica em poder dos criminosos virtuais pode descriptografá-los. Basicamente os criminosos 
“sequestram” os dados da máquina infectada pedindo dinheiro em moeda virtual bitcoin para liberarem os 
dados.” Trata-se de um: 
a) vírus chamado Jerusalém. 
b) virus chamado Stuxnet. 
c) worm chamado Chernoby. 
d) ransomware 
e) vírus chamado Morris. 
3) Analise as seguintes definições e assinale a INCORRETA: 
a) A Deep Web refere-se ao conteúdo da World Wide Web que não é indexada pelos mecanismos de busca 
padrão, ou seja, não faz parte da Surface Web. 
b) Moedas virtuais, como o Bitcoin, são moedas criptografadas. Trata-se de uma forma de dinheiro que existe 
apenas digitalmente. O Banco Mundial define as regras e efetua o monitoramento do comércio deste tipo de 
moeda. 
c) A computação em nuvem refere-se a um modelo de computação que fornece acesso a um pool compartilhado 
de recursos de computação (computadores, armazenamento, aplicativos e serviços) em uma rede. 
d) A Dark Web é uma parte não indexada e restrita da Deep Web e é normalmente utilizada para comércio ilegal 
e pornografia infantil. 
 
4) Banco do Brasil - Escriturário - Agente Comercial - Prova B 
A blockchain é um tipo específico de banco de dados distribuído, no qual há uma cadeia de blocos ordenados e 
interligados, com garantia de ordem cronológica. Os dados registrados nos blocos podem variar de transações 
financeiras a contratos inteligentes. Na blockchain da bitcoin, as entidades que registram novos blocos na cadeia 
são chamadas de: 
a) registradores 
b) mineradores 
c) trabalhadores 
d) gerenciadores 
e) conectores 
 
5) O Banco Central lançou no dia 19 de fevereiro de 2020 um serviço que promete tornar mais rápida a realização 
de pagamentos e transferências online entre pessoas, empresas e entes governamentais. O novo serviço deve 
ser disponibilizado a partir de novembro deste ano. Com o serviço, a população terá uma nova alternativa para 
efetuar transações, além dos modelos tradicionais já existentes, como TED, DOC, boleto, cheque e cartões, 
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afirma o BC. A ferramenta estará disponível a qualquer dia do ano, sem limite de horário, e com o dinheiro 
imediatamente disponível ao recebedor. Estamos falando do: 
Alternativas 
a) PIX 
b) NECTON 
c) BITCOIN 
d) ETHEREUM 
e) TED 20 
 
6) 2022 - SPGG - RS - Analista Sociólogo - A construção de plataformas digitais como marketplaces surge como 
transposição da ideia de mercado ou feira para a internet. No âmbito das relações de trabalho, o seu 
enquadramento legal é ambíguo quando ultrapassa o aspecto da venda de produtos e é aplicada também na 
oferta de prestação de serviços. Entre as plataformas digitais, há aquelas que apenas realizam a intermediação 
entre diferentes usuários, sem se imiscuir diretamente nas transações. Outras, contudo, interferem sobre a 
forma e a qualidade do serviço prestado, além de imporem preço e remuneração. É o que ocorre com muitos 
aplicativos de entrega de comida, mercadorias e transporte de pessoas. Em que pesem esses impasses, tem sido 
crescente o contingente da força de trabalho que adere a esse modelo (CARELLI et al., 2020). O fenômeno social 
específico a que se refere o parágrafo acima tem sido nomeado pela literatura sociológica recente como: 
a) Ergonomia. 
b) Fordismo. 
c) Know-how 
d) Taylorismo. 
e) Uberização. 
7) São vantagens do Marketplace: 
a) Popularidade - Justamente por reunir uma vasta gama de produtos de diferentes segmentos, o marketplace 
atrai uma grande diversidade e volume de público. Isso proporciona ao lojista um aumento de visibilidade e 
novos consumidores que ainda não conhecem a marca e acabam tendo um primeiro contato por meio dessa 
vitrine virtual. 
b) Maior retenção - Essa grande variedade de ofertas também faz com que os clientes queiram passar mais 
tempo no site e, inclusive, voltem com frequência pela grande diversidade de produtos e pela familiaridade com 
o ambiente. Afinal de contas, é muito mais prático e cômodo centralizar suas compras em uma só plataforma (e 
um só pagamento), do que efetuar diversos pedidos diferentes. 
c) Menos investimento em marketing - Uma das maiores vantagens do marketplace é a redução dos gastos com 
publicidade e marketing. Afinal, a plataforma oferece um espaço para as marcas exporem seus produtos e 
receberem acessos. Como a maioria dos marketplaces trabalha com porcentagem e comissões sobre as vendas, 
elas acabam já investindo em mídia e propaganda com verdadeiro expertise, o que beneficiará também o seu 
negócio. 
d) Um canal adicional para vender seus produtos - Inserir seus produtos em um marketplace significa abrir um 
novo “ponto de vendas”, além do e-commerce, que a maioria das pessoas frequenta com a intenção de comprar. 
Assim, angariar sua presença nos principais marketplaces amplia as chances de atrair um público interessado 
nos seus produtos. Em suma, proporciona ao lojista o crescimento do negócio como um todo. 
e) Competição com concorrentes dentro da mesma plataforma - Com a grande popularidade das plataformas 
de marketplace atuando no Brasil, certamente isso atrai também uma infinidade de lojistas para estes canais. 
Na prática, isso significa que você precisa optar por um parceiro que atenda seu nicho de mercado e que, por 
isso, também comercialize produtos dos seus concorrentes. 
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8) Dois importantes fenômenos têm chamado atenção no setor financeiro nos anos recentes. O primeiro 
corresponde ao desenvolvimento dos mercados de microfinanças e ao crescente número de operações de 
microcrédito. O segundo está relacionado ao enorme crescimento verificado no uso dos correspondentes 
bancários como canal de atendimento dos bancos. 
Adaptado de: DINIZ, E. Correspondentes bancários e microcrédito no Brasil: tecnologia bancária e ampliação dos 
serviços financeiros para a população de baixa renda. Relatório FGV Pesquisa. 2010. 
O crescimento das operações de microcrédito e dos correspondentes bancários no Brasil são explicadas, 
respectivamente, pelo(a): 
a) ampliação do acesso às redes de telecomunicação e democratização do acesso a serviços bancários; 
b) crescimento extensivo das cidades e diminuição da informalidade no mercado de trabalho; 
c) crescimento do número de bancos públicos e aumento da renda média da população; 
d) ampliação do número de agências bancárias em cidades pequenas e ampliação da inadimplência; 
e) aumento do número de bancos transnacionais e maior concentração da renda pelos responsáveis por 
domicílios. 
 
9) Os Instituidores de Arranjo de Pagamento são as pessoas jurídicas responsáveis pela funcionalidade do 
arranjo de pagamento, podendo oferecer mais de um arranjo de pagamento. Marque a alternativa incorreta em 
relação recurso mencionado. 
a) Os Arranjos de Pagamento Abertos: são aqueles que estão sob regulamentação e a supervisão do Banco 
Central. 
Um exemplo de arranjo de pagamento aberto é quando um cartão de crédito é emitido por um banco e ele pode 
ser amplamente utilizado em qualquer estabelecimento, desde que a sua bandeira não apresente restrições. 
b) Os Arranjosde Pagamento Fechado: são aqueles em que o cartão é emitido por um estabelecimento específico 
e só pode ser utilizado por redes conveniadas ou que possuam uma parceria com ele, como é o caso dos cartões 
Private Label. Não estão sujeitos à regulamentação e supervisão do Banco Central. 
c) Os Arranjos de Pagamento de Serviços Públicos: são aqueles que não estão sujeitos a regulamentação e 
supervisão do Banco Central, como provisão de água, energia elétrica e gás, carregamento de cartões pré-pagos 
de bilhete de transporte, cartões de vale-refeição e vale-alimentação. 
d) O PIX: é um sistema de pagamento instantâneo, que também é um arranjo de pagamento instituído pelo 
Banco Central do Brasil através da Resolução BCB nº 1 de 12 de agosto de 2020, no qual ele próprio atua como 
um Instituidor de Arranjo de Pagamento (IAP). 
e) Os serviços de transferências e remessas de recursos realizadas por instituições não financeiras não se 
enquadram no conceito de arranjos de pagamento. 
 
10). Um dos objetivos almejados pelo Banco Central do Brasil, ao criar o Pix, é a reduzir a velocidade de circulação 
da moeda. 
b) inibir a concorrência bancária. 
c) aumentar os fluxos de pagamento com cartões eletrônicos. 
d) disseminar os fluxos de pagamento de forma eletrônica. 
e) aumentar o número de intermediários financeiros envolvidos nos fluxos de pagamentos. 
 
11) Novas medidas são anunciadas para aumentar a segurança do Pix". O anúncio foi realizado por 
diversos veículos de impressa sobre as medidas aprovadas pelo Banco Central que serão aplicadas a partir do 
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dia 16/11/2021. Das opções abaixo, qual é a única que apresenta uma das novas medidas anunciadas pelo BC 
que prometem aumentar a segurança das transações por meio do Pix: 
a) As instituições poderão bloquear o pagamento por até 72h em caso de suspeita de fraude. 
b) Os pagamentos serão liberados somente por meio de reconhecimento facial do usuário. 
c) Pagamentos com valores muito alto só serão aprovados mediante presença do usuário na estrutura física da 
instituição. 
d) As instituições irão definir um limite máximo de transferência diário, quando ultrapassado o valor só irão 
liberar a transação após contato telefônico com cliente e senha pessoal. 
 
12) A necessidade de distanciamento social na pandemia mostrou a importância do acesso à internet e a 
computadores para escolas, professores e estudantes. Nesse contexto, as ferramentas e plataformas mais 
utilizadas como WhatsApp: para conversas individuais, em grupos ou através de listas de transmissão; 
Google Hangout Meets: Plataforma de webconferência para até 100 pessoas ao mesmo tempo; Skype: 
Plataforma de comunicação para uma quantidade reduzida de pessoas; Google Forms: Criação de avaliação, 
simulados e provas para resolução no formato digital; Microsoft Teams: Trabalho em equipe usando chat, 
compartilhando arquivos e fazendo chamadas com vídeo. Em um contexto de excepcionalidade, o isolamento 
social mudou a dinâmica dos espaços de aprendizagem e alternativas passaram a ser adotadas com o objetivo 
de reduzir o prejuízo educacional e a preservação do direito à educação. Nesse sentido, duas questões ganharam 
destaques no debate nacional. Garantir que os estudantes não sejam prejudicados em seu processo de 
escolarização e evitar o acirramento das desigualdades de acesso e de oportunidades. 
Realizadas no contexto do coronavírus, são atividades de ensino mediadas pela tecnologia, mas que se orientam 
pelos princípios da educação presencial, oferecem a continuidade da escolarização por meio de recursos 
tecnológicos de forma síncrona e assíncrona, são as: 
a) Aulas Presenciais 
b) Aulas Internacionais 
c) Aulas Remotas 
d) Aulas Bimestrais 
e) Aulas Convencionais 
 
13) Banco do Brasil - Escrituário - Agente Comercial - Prova C - As startups têm transformado os negócios. Um 
dos motivos para isso é que elas 
a) são ágeis, sempre vendem os seus produtos mais barato e visam a tornar-se um unicórnio. 
b) inovam, transformam processos e têm potencial de rápido crescimento. 
c) sempre são compradas com valores mais baixos que o mercado. 
d) sempre possuem aplicativos para agilizar suas operações. 
e) são sempre empresas de internet. 
Texto II 
Inspire-se com os melhores 
Como classificar o sucesso de uma startup? Pela quantidade de investimento que recebeu, diriam alguns. Mas aí 
tem de ver de onde veio o aporte em questão. Pode, sim, ter partido de uma ideia original que conquistou e 
atraiu incubadoras, anjos ou grandes players do mercado. Porém, pode também ter vindo de algum familiar que 
simpatizou com o projeto. De repente, alguém deu a sorte de ter um tio rico e generoso e pronto. Tudo foi 
resolvido sem, necessariamente, ter mérito. Há quem sustente, então, que o número de funcionários da empresa 
é algo mais relevante para apontar eu desenvolvimento. Mas como comparar negócios? Alguns precisam de 
poucas pessoas para faturar milhões, enquanto outros necessitam de muitos braços para colher os mesmos 
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frutos. Depende do setor, da plataforma, do serviço entregue e por aí vai. O faturamento, sem dúvida, seria uma 
boa métrica para apontar o sucesso de uma startup. É preciso considerar, no entanto, que há quem precise 
investir muito para receber mais ainda, enquanto outros empreendedores fazem de uma ninharia um volume 
razoável, com crescimento percentual igual ou até superior ao de quem precisou de muito mais tempo e dinheiro 
para chegar lá. Diante desse impasse, o movimento 100 Open startups, plataforma internacional que conecta 
startups a grandes empresas e tem como patrocinadores nomes a exemplo de Microsoft e Votorantim, chegou 
a uma só com base em critérios como reputação, validação do mercado, capacidade de gerar negócios, análise 
de investidores, parcerias, contratos realizados e muito mais. Cinquenta entre as melhores colocadas nessa 
seleção ilustram esta edição. São empresas de diversos setores, do Brasil todo, que apostaram em planos de 
negócios robustos e ideias criativas para se tornar atraentes. Conhecer um pouco de suas histórias é contagiante 
e pode despertar algo a mais aí dentro para que siga o mesmo caminho. O universo empreendedor é amplo e 
está aberto para todos. Inclusive para você. Cases de sucesso não faltam. Inspirese para que sua ideia também 
desponte entre as melhores. Luis Carlos dos Anjos 
 
14) De acordo com o texto II, a elaboração de um ranking das startups mais influenciadoras do Brasil se justifica 
porque: 
a) As startups que atraem mais investimentos, geralmente, contam com o apoio de algum familiar do dono, que 
acreditou na ideia. 
b) É muito difícil classificar o sucesso de uma startup por um só critério. 
c) Algumas empresas, de alguns setores, não precisam de muitos funcionários para ter grandes resultados. 
d) Empresas pequenas, como as startups, podem ter um crescimento percentual muito alto, mesmo lucrando 
muito pouco, uma vez que o investimento inicial é bem pequeno. 
 
15) BRB – Escriturário No que concerne ao cenário dos bancos na transformação digital, assinale a alternativa 
que indica o maior desafio que os bancos tradicionais enfrentam perante as fintechs e as startups. 
a) Os bancos tradicionais possuem sistemas muito antigos e que precisam ser mantidos de forma eficiente, ao 
mesmo tempo em que precisam se mostrar competitivos, construindo sistemas modernos. 
b) No que diz respeito à segurança dos dados, os bancos tradicionais têm mais dificuldade de adaptação a leis 
de proteção de dados, como a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). 
c) Por terem sistemas mais modernos, as fintechs e as startups conseguem entregar um serviço de melhor 
qualidade. 
d) Fintechs e startups atraem mais jovens que costumam gerar engajamento nas redessociais, divulgando a 
marca de maneira mais abrangente que os bancos tradicionais. 
e) Os sistemas dos bancos tradicionais não podem ser migrados para uma plataforma moderna, o que dificulta 
a competitividade com fintechs e startups. 
16) UFPE - Administrador - “Uma Organização é parte de um sistema maior composto pelo que 
Robert Freeman chamou de , ou seja, o conjunto dos diversos atores (indivíduos ou grupos) que têm 
interesse e que influenciam e/ou são influenciados pelas ações da Organização”. Assinale a alternativa que 
completa corretamente a lacuna acima. 
a) Aceleradores 
b) Stakeholders 
c) Investidores 
d) Shareholders 
e) Startups 
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17) Assistente Administrativo “Empreender no Brasil não é fácil, ainda mais se o negócio nasceu há pouco tempo. 
Entretanto, as nacionais estão recebendo mais atenção a cada ano e, com a ajuda de investidores, aceleradoras 
e incubadoras, o cenário vem se abrindo aos novos empreendedores. Em 2018, seis empresas iniciantes 
conseguiram se firmar como unicórnios, termo utilizado para se referir às que alcançam valor de mercado 
avaliado em, pelo menos, US$ 1 bilhão. Seja no setor financeiro, de educação ou transporte urbano, o cenário 
para as novas empresas tem se expandido, segundo Rafael Ribeiro, diretor-executivo” (Fonte: canaltech.com.br, 
de 28/12/2018). A reportagem aborda um termo para designar empresas recém-criadas e rentáveis, que 
começou a ser popularizado nos anos 1990, quando houve a primeira grande "bolha da internet". 
Muitos empreendedores com ideias inovadoras e promissoras, principalmente associadas à tecnologia, 
encontraram financiamento para os seus projetos, que se mostraram extremamente lucrativos e sustentáveis. 
O termo significa o ato de começar algo, normalmente relacionado com companhias e empresas que estão no 
início de suas atividades e que buscam explorar atividades inovadoras no mercado. Trata-se: 
a) Do Bitcoin. 
b) Do Crowd-Innovation. 
c) Das Startups. 
d) Do E-Commerce. 
e) Do Online-to-Offline. 
18) Banco do Brasil - Agente de Tecnologia - Fintechs são empresas que 
a) funcionam com o principal objetivo de compartilhar dados cadastrais entre diferentes instituições financeiras 
autorizadas pelo Banco Central do Brasil (BCB). 
b) prestam serviços ao BCB, notadamente a preparação de Relatórios contendo dados e informações sobre as 
operações de crédito e de câmbio de todas as instituições financeiras. 
c) prestam serviços ao BCB, notadamente a criação de sistemas de informações on-line que permitem o 
compartilhamento de dados entre diversos órgãos reguladores, como o próprio BCB, a Comissão de Valores 
Mobiliários (CVM) e a Superintendência de Seguros Privados (Susep). 
d) empregam tecnologias digitais de última geração e oferecem serviços financeiros à margem do sistema 
bancário tradicional, estando, portanto, livres da regulação do BCB. 
e) atuam por meio de plataformas on-line, lançando inovações no mercado financeiro, mediante uso intenso de 
tecnologias digitais com elevado potencial de criação de novos modelos de negócios. 
 
19) CESGRANRIO - Caixa - Técnico Bancário Novo - Desde 2013, o setor bancário tradicional vem sendo afetado 
pela concorrência das Fintechs. No início, muitas delas abalaram a estabilidade de grandes bancos, por oferecer 
serviços completos de um banco, porém sem agências físicas e com operações de baixo custo. Essa estratégia 
lhes deu capacidade de praticar baixas tarifas e, ainda assim, gerar uma lucratividade considerável. Desse modo, 
verifica-se que a estratégia genérica de posicionamento das Fintechs foi de 
a) diferenciação de produto 
b) diversificação de indústria 
c) expansão de mercados 
d) extensão de marca 
e) liderança em custo 
 
20) CESGRANRIO - Banco do Brasil - Escriturário - Agente Comercial - Prova B Um indivíduo abriu uma conta em 
um banco digital. Essa instituição tem um modelo de negócio que desburocratizou o mercado e oferece soluções 
simples por meio da tecnologia, otimizando serviços e deixando de repassar custos operacionais da empresa 
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para seus clientes. Como são chamadas as empresas que introduzem inovações nos mercados financeiros por 
meio do uso intenso de tecnologia, com potencial para criar novos modelos de negócios? 
a) Nutechs 
b) Inovatechs 
c) Fintechs 
d) SmartTechs 
e) HealthTechs