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O benchmarking é um processo que visa alcançar a identificação e posterior análise das melhores práticas. Em relação ao benchmarking, assinale a alternativa correta: Alternativas: •É um processo de prevenção de não conformidade. •É uma ferramenta utilizada somente na auditoria. •É um processo de aprendizagem.check CORRETO •Verifica se os fatos são reais. •Busca o conhecimento em normas. Resolução comentada: O benchmarking é um processo de aprendizagem nas organizações na b usca das melhores práticas do mercado.
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