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Exercício avaliativo - Módulo 3_ Revisão da tentativa

Exercício avaliativo do Módulo 3 sobre inovação, Experiência do Usuário e Design Centrado no Usuário. Contém itens V/F sobre ações de gestores públicos para transformação digital e uma questão sobre a unificação de serviços no portal Gov.br, com gabarito e justificativas.

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Questões resolvidas

A partir de uma abordagem da inovação envolvendo a Experiência do Usuário e do Design Centrado no Usuário, como o Gestor Público pode iniciar o processo de transformação digital?
Analise as afirmativas a seguir e marque-as como verdadeiras (V) ou falsas (F).
a. Contratando o maior número de designer possível para melhores layouts de suas ferramentas e plataformas.
b. Implementando uma equipe focada em UX Design para criar uma cultura que torne uma prioridade a investigação para entender as necessidades e características das pessoas que utilizarão os sistemas interativos desenvolvidos pela equipe.
c. Estimular uma cultura de inovação aberta em que todos possam criar e experimentar, incentivando a adoção de novas tecnologias adaptando as experiências criadas a elas.
d. Proporcionar um ambiente multidisciplinar no qual o desejo do usuário é a principal e única fonte de informação para a adaptação das experiências e interações do sistema digital.
e. Encontrar alternativas para criar espaços de inovação onde possam ser discutidos temas referentes ao Design Centrado no Usuário. Esses espaços precisam ser comandados pela equipe de design.
F
V
V
V
V

Sobre o processo da unificação dos serviços no Portal Gov.br.
Assinale a opção correta:
a. É um processo de design centrado no usuário, envolvendo a unificação de serviços para os cidadãos, empresas, servidores públicos e demais setores como as ONGs.
b. É um processo de implementação de uma inovação focada na transformação digital e envolvendo exclusivamente a etapa de implementação de sistemas digitais.
c. Consiste em um processo de transformação digital disruptiva, envolvendo todos os sites da Esfera Federal.
d. Consiste em uma inovação continuada de iniciativas individuais dos Municípios e Estados para migrar dados para o Governo Federal.
e. É uma padronização de layout a partir do Design System do Governo Federal. Não altera os sistemas que estão conectando os conteúdos das plataformas existentes.

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A partir de uma abordagem da inovação envolvendo a Experiência do Usuário e do Design Centrado no Usuário, como o Gestor Público pode iniciar o processo de transformação digital?
Analise as afirmativas a seguir e marque-as como verdadeiras (V) ou falsas (F).
a. Contratando o maior número de designer possível para melhores layouts de suas ferramentas e plataformas.
b. Implementando uma equipe focada em UX Design para criar uma cultura que torne uma prioridade a investigação para entender as necessidades e características das pessoas que utilizarão os sistemas interativos desenvolvidos pela equipe.
c. Estimular uma cultura de inovação aberta em que todos possam criar e experimentar, incentivando a adoção de novas tecnologias adaptando as experiências criadas a elas.
d. Proporcionar um ambiente multidisciplinar no qual o desejo do usuário é a principal e única fonte de informação para a adaptação das experiências e interações do sistema digital.
e. Encontrar alternativas para criar espaços de inovação onde possam ser discutidos temas referentes ao Design Centrado no Usuário. Esses espaços precisam ser comandados pela equipe de design.
F
V
V
V
V

Sobre o processo da unificação dos serviços no Portal Gov.br.
Assinale a opção correta:
a. É um processo de design centrado no usuário, envolvendo a unificação de serviços para os cidadãos, empresas, servidores públicos e demais setores como as ONGs.
b. É um processo de implementação de uma inovação focada na transformação digital e envolvendo exclusivamente a etapa de implementação de sistemas digitais.
c. Consiste em um processo de transformação digital disruptiva, envolvendo todos os sites da Esfera Federal.
d. Consiste em uma inovação continuada de iniciativas individuais dos Municípios e Estados para migrar dados para o Governo Federal.
e. É uma padronização de layout a partir do Design System do Governo Federal. Não altera os sistemas que estão conectando os conteúdos das plataformas existentes.

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14/01/2024, 23:17 Exercício avaliativo - Módulo 3: Revisão da tentativa
https://mooc41.escolavirtual.gov.br/mod/quiz/review.php?attempt=1349798&cmid=30277 1/2
A partir de uma abordagem da inovação envolvendo a Experiência do Usuário e
do Design Centrado no Usuário, como o Gestor Público pode iniciar o processo
de transformação digital?
Analise as afirmativas a seguir e marque-as como verdadeiras (V) ou falsas (F).
a. Contratando o maior número de designer possível para
melhores layouts de suas ferramentas e plataformas.
 
b. Implementando uma equipe focada em UX Design
para criar uma cultura que torne uma prioridade a
investigação para entender as necessidades e
características das pessoas que utilizarão os sistemas
interativos desenvolvidos pela equipe.
 
c. Estimular uma cultura de inovação aberta em que
todos possam criar e experimentar, incentivando a
adoção de novas tecnologias adaptando as experiências
criadas a elas.
 
d. Proporcionar um ambiente multidisciplinar no qual o
desejo do usuário é a principal e única fonte de
informação para a adaptação das experiências e
interações do sistema digital.
 
e. Encontrar alternativas para criar espaços de inovação
onde possam ser discutidos temas referentes ao Design
Centrado no Usuário. Esses espaços precisam ser
comandados pela equipe de design.
 
F
V
V
V
V
Sua resposta está correta.
O ambiente precisa ser construído aos poucos, estimulado em pequenas ações.
Caso a equipe já exista, o foco é buscar maiores níveis de maturidade de
influência da equipe nos processos de tomada de decisão da organização.
A resposta correta é: a. Contratando o maior número de designer possível para
melhores layouts de suas ferramentas e plataformas. → F, b. Implementando
uma equipe focada em UX Design para criar uma cultura que torne uma
prioridade a investigação para entender as necessidades e características das
pessoas que utilizarão os sistemas interativos desenvolvidos pela equipe. → V,
c. Estimular uma cultura de inovação aberta em que todos possam criar e
experimentar, incentivando a adoção de novas tecnologias adaptando as
experiências criadas a elas. → V, d. Proporcionar um ambiente multidisciplinar
no qual o desejo do usuário é a principal e única fonte de informação para a
adaptação das experiências e interações do sistema digital. → V, e. Encontrar
alternativas para criar espaços de inovação onde possam ser discutidos temas
referentes ao Design Centrado no Usuário. Esses espaços precisam ser
comandados pela equipe de design. → V.
Sobre o processo da unificação dos serviços no Portal Gov.br. 
Assinale a opção correta: 
Escolha uma opção:
a. É um processo de design centrado no usuário, envolvendo a
unificação de serviços para os cidadãos, empresas, servidores
públicos e demais setores como as ONGs. 
14/01/2024, 23:17 Exercício avaliativo - Módulo 3: Revisão da tentativa
https://mooc41.escolavirtual.gov.br/mod/quiz/review.php?attempt=1349798&cmid=30277 2/2
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Marcar
questão
b. É um processo de implementação de uma inovação focada na
transformação digital e envolvendo exclusivamente a etapa de
implementação de sistemas digitais. 
c. Consiste em um processo de transformação digital disruptiva,
envolvendo todos os sites da Esfera Federal. 
d. Consiste em uma inovação continuada de iniciativas individuais dos
Municípios e Estados para migrar dados para o Governo Federal. 
e. É uma padronização de layout a partir do Design System do Governo
Federal. Não altera os sistemas que estão conectando os conteúdos
das plataformas existentes. 
Sua resposta está correta.
O portal Gov.br está sendo alterado com o intuito de oferecer mais serviços e
transformar a experiência digital dos serviços do Governo Federal para todos e
de uma forma uniforme. 
A resposta correta é: É um processo de design centrado no usuário, envolvendo
a unificação de serviços para os cidadãos, empresas, servidores públicos e
demais setores como as ONGs.

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