Protocolo Integrado de Atenção à Primeiríssima Infância

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Protocolo Integrado de Atenção à Primeiríssima Infância - EAD
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A primeira infância é o período que abrange desde a gestação até os 6 anos de idade. A primeiríssima infância é o recorte da gestação até os 3 anos. As evidências da neurociência apontam que é nesse momento em que acontece o desenvolvimento cerebral, suas conexões neurais são constituídas de maneira acelerada, sendo muito sensível aos estímulos exteriores, é um momento em que o cérebro está pulsando por aprendizado, ou seja, esse o período é considerado a base para o desenvolvimento futuro da criança.
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Ótimo trabalho, você aprendeu sobre o conceito da primeira e primeiríssima infância, nesse momento o cerébro tem grande plasticidade, fazendo muitas conexões, ligações, é a base para o desenvolvimento da criança no futuro.
A resposta correta é 'Verdadeiro'.
Questão 2
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Para cuidar de uma criança é necessário apenas a intervenção do Estado. O Estado é o responsável pelo desenvolvimento das crianças e, se esse desenvolvimento não acontecer, os problemas sociais gerados a partir disso é resultado da ausência e omissão do Estado.
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você compreendeu bem o conceito sobre rede de proteção, o Estado possui um papel importante, mas não é o único responsável pelo desenvolvimento da criança, é necessária uma rede formada pelo Estado, família e sociedade civil. E até dentro do Estado a responsabilidade é compartilhada. Diversos setores do governo precisam atuar em conjunto, como Assistência Social, Saúde, Cultura, Educação, Esporte e Lazer, Habitação, etc. Com esse trabalho Inter setorial é possível minimizar os riscos, as vulnerabilidades das famílias para que estas consigam oferecer os cuidados adequados às crianças.
A resposta correta é 'Falso'.
Questão 3
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A Jornada de Ofertas Básicas é essencialmente um instrumento de comunicação que visa reunir e evidenciar informações dos serviços, programas e benefícios ofertados pelas secretarias municipais para as gestantes, crianças nos primeiros anos de vida e cuidadores e cuidadoras, essas informações são apresentadas conforme cada momento de vida.
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Você compreendeu bem o conceito sobre o instrumento Jornada de Ofertas Básicas, ele é um instrumento de comunicação com informações dos serviços, programas e benefícios ofertados pelas secretarias municipais para as gestantes, crianças nos primeiros anos de vida e cuidadores e cuidadoras, essas informações são apresentadas conforme cada momento de vida.
A resposta correta é 'Verdadeiro'.
Questão 4
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O instrumento de Jornada de Ofertas Básicas contempla todas as ofertas de políticas públicas existentes.
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A Jornada não esgota todas as ofertas, mas elenca uma seleção do que é fundamental ser conhecido por outras áreas e que já é ofertado pelo Município de acordo com planos, protocolos e diretrizes setoriais.
A resposta correta é 'Falso'.
Questão 5
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Recomenda-se que a utilização do instrumento Jornada de Ofertas básicas seja por meio da impressão para afixação em local visível na unidade de atendimento, para uso no momento do atendimento e para a distribuição aos/às usuários/as dos serviços, a fim de orientá-los/as sobre seus direitos, como acessá-los e onde buscar mais informações.
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Você compreendeu o modo de uso da Jornada de Ofertas Básicas, por ser um instrumento de comunicação é recomendado sua utilização por meio da impressão para afixação em local visível na unidade de atendimento, para uso no momento do atendimento e para a distribuição aos/às usuários/as dos serviços, a fim de orientá-los/as sobre seus direitos, como acessá-los e onde buscar mais informações.
A resposta correta é 'Verdadeiro'.
Questão 6
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A Política de Atendimento do município de São Paulo possui 12 princípios, dentre os quais nos aprofundamos um pouco mais em dois: Foco no Cidadão e Governo único para Cidadão Único. O “Foco no Cidadão” tem a ver com a priorização das necessidades das demandas administrativas do Estado e interesses burocráticos, um exemplo desse princípio na prática é, ao dialogar com o/a usuário/a de um serviço, se preocupar em finalizar rápido aquele atendimento, sem entender muito bem o que o/a munícipe veio realizar no equipamento.
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Como vimos nesse módulo, o princípio do foco no cidadão da Política de Atendimento do município de São Paulo tem a ver justamente com a priorização das necessidades da pessoa e não das demandas administrativas do Estado e interesses burocráticos. Um exemplo disso é um atendente, ao dialogar com o/a usuário/a de um serviço, se preocupar em realmente entender os motivos que levaram o cidadão ou a cidadã ao equipamento municipal.
A resposta correta é 'Falso'.
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Intervenções intersetoriais em políticas públicas são ações que envolvem mais de um órgão ou ator em sua execução. Essas ações são necessárias para garantir o atendimento integral da cidadã ou cidadão, transbordando as fronteiras dos setores governamentais para a garantia dos direitos. As políticas públicas para a primeira infância são um exemplo dessas ações pois demandam a atuação integrada entre diferentes setores/secretariais para o melhor atendimento de gestantes, crianças nos primeiros anos de vida e seus cuidadores.
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Você compreendeu bem o que são políticas intersetoriais. Elas são necessárias para garantir o olhar integral sobre o cidadão, demandando, por isso, a ação conjunta dos diversos setores governamentais.
A resposta correta é 'Verdadeiro'.
Questão 2
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O instrumento de Integração para Acesso permite a um serviço, ao identificar a falta de acesso da cidadã ou cidadão a uma oferta básica de outra política ou setor, informá-lo sobre seu direito de acessá-la, orientando como fazer isso.
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Você compreendeu bem o propósito do instrumento de Integração para Acesso, que é identificar a falta de acesso daqueles que são elegíveis às políticas públicas existentes.
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Questão 3
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Recomenda-se que o instrumento integração para acesso seja utilizado somente durante o atendimento de mulheres gestantes. Os profissionais devem realizar todas as perguntas previstas no instrumento integração para acesso, e através dele identificar se a gestante já acessa as ofertas básicas a que tem direito.
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você compreendeu bem as recomendações de uso do instrumento integração para acesso, conforme vimos nesse módulo é recomendado seu uso pelos profissionais que atendem o público da primeira infância como um todo, compreendendo, além de gestantes, crianças nos primeiros anos de vida e seus cuidadores. Inicialmente verificamos em qual momento o(a) cidadão(ã) se encontra, e por meio das perguntas podemos identificar o acesso ou a falta dele às ofertas básicas a que a pessoa tem direito. O instrumento pode ser utilizado tanto para orientar a comunicação do profissional durante o atendimento, como para registrar as respostas da cidadã e do cidadão, anexando-o depois aos demais registros da pessoa.
A resposta correta é 'Falso'.
Questão 4
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Quando realizamos ouso do instrumento de integração para acesso e identificamos a falta de acesso a uma ou mais ofertas básicas é necessário que façamos o encaminhamento para que o(a) cidadão(˜˜ã) possa acessar os serviços pertinentes. Para isso, inicialmente identificamos se a cidadã ou cidadão conhece o seu equipamento de referência ou aquele mais próximo de sua residência e, em caso de resposta negativa, fazemos o suporte nessa identificação. Para isso, é possível telefonar para a Central 156, acessar o Portal SP156 ou, no caso dos serviços de saúde e unidades educacionais, acessar o Busca Saúde e a Escola Aberta, sites que permitem verificar o equipamento mais próximo de uma residência.
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Você compreendeu bem como deverá ocorrer o encaminhamento da(o) cidadã(o)caso tenha a falta de acesso a uma ou mais ofertas básicas. Primeiro identificamos se o(a) munícipe conhece o seu equipamento de referência, caso não conheça podemos auxilia-lo por meio dos canais de informação indicados.
A resposta correta é 'Verdadeiro'.
Questão 5
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A atualização de uma da carta de serviços no portal SP156 pode ser feita por qualquer profissional de atendimento através do envio de e-mail para a Secretaria de Inovação e Tecnologia - SMIT. É fundamental que todos os serviços estejam com suas cartas de serviço atualizadas e disponíveis no portal 156 para garantir o melhor atendimento para os cidadãos e cidadãs da cidade de São Paulo.
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Opa! 
Conforme vimos é recomendado que o profissional entre em contato com a área técnica responsável pela supervisão do seu serviço e esta área entre em contato com o ponto focal da política de atendimento ao cidadão na sua secretaria. Este profissional será o responsável por fazer a comunicação sobre a demanda para a Secretaria de Inovação e Tecnologia - SMIT e a revisão do conteúdo da carta garantindo que esteja em uma linguagem simples e acessível para todos.
A resposta correta é 'Falso'.
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