Em todos os processos e produtos é possível encontrar variabilidade

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Em todos os processos e produtos é possível encontrar variabilidade. Isso porque 
materiais diferem, equipamentos desgastam, umidade do ar muda, clima se modifica, 
desempenho de operadores diminui em determinados horários etc. 
Logo, sobre a redução de variabilidades em processos, assinale a alternativa correta: 
Alternativas: 
As causas especiais acontecem corriqueiramente em todas as organizações e, por isso, 
permitem que os processos se mantenham estáveis. 
Se um processo possui somente causas especiais, é possível afirmar que ele está estável. 
O Controle Estatístico de Processos (CEP) é uma ferramenta logística que permite que 
fábricas reduzam a variabilidades de estoques. 
O Controle Estatístico de Processos (CEP) permite a redução de variabilidade em 
processos, bem como a identificação das causas das variabilidades, que podem ser 
comuns ou especiais. 
CORRETO 
Mecanismos descalibrados, falha na distribuição de água e operador em treinamento 
são exemplos de causas comuns de variabilidades em processos.