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or que utilizar o controle estatístico do processo? Alternativas: Porque é exigência das normas ISO 9001/2015. Para obter dados quantitativos e gerar gráficos de desvio de conduta. Para encontrar os culpados pelos problemas operacionais. Para diminuir a variabilidade dos processos e/ou produtos. Para compreensão dos resultados negativos e elaboração de planos estratificados.
💡 1 Resposta
Ed 
O controle estatístico do processo é utilizado para diminuir a variabilidade dos processos e/ou produtos, tornando-os mais estáveis e previsíveis. Dessa forma, é possível identificar e corrigir problemas de forma mais rápida e eficiente, além de melhorar a qualidade dos produtos e serviços oferecidos. A utilização do controle estatístico do processo não se limita a uma exigência das normas ISO 9001/2015, mas sim uma ferramenta importante para a gestão da qualidade.
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