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Template Análise de Falha - A3 Data de Abertura: Descrição da Falha Impacto Reclamação de cliente Descrição do Problema Parada de Máquina Parada de Linha ou Planta Gap de Performance SST Impacto ambiental Solicitação Gerencial Área da Falha Linha Produto Turma Equipamento Data / Última Ocorrência Repetição da Falha Isolada Recorrente Envolvidos no Problema Respons. da Análise: Quem Relatou? Quem participou? Ações para contenção Imediata Contenção Sim Não N/A OBSERVAÇÃO Caso alguma das questões ao lado for sim gerar ações de contenção para proteção do cliente e revisão de documentos pertinentes Esta falha impacta na qualidade do produto? Existe possibilidades do cliente ter recebido produto com esta falha? Existe produto com esta falha dentro do estoque? Existe risco e oportunidade de EHSQ? Necessita realizar mudança no EHSQ? Existe risco a segurança das pessoas e/ou equipamentos? Plano de Ações de Contenção Contra Medida Local Responsável Quando Resultado Previsto Quando Parar Diagrama de Causa e Efeito Causas potenciais Hipótese 1 Hipótese 2 Hipótese 3 Hipótese 4 Hipótese 5 Análise dos Cincos Porquês 1º Por Quê? 2º Por Quê? 3º Por Quê? 4º Por Quê? 5º Por Quê? Hipótese 1 Hipótese 2 Hipótese 2 Hipótese 3 Hipótese 5 Plano de Ação N° Hipótese N° Ação Ação Responsável Data Planejada Data Real 1 1 1 1 1 1 1 1 6 7 8 9 10 Padronizar Melhorias Análise de Eficácia Mês Item de Acompanhamento (KPI, Procedimento, Condição, SIPOC, etc.) Baseline Resultado Atual Responsável Data Objetivo Atingido ? 1 Sim Não 2 Sim Não 3 Sim Não Lista de Anexos Anexo 1 Anexo 3 Anexo 2 Anexo 4 Aceite da Análise Lider de processo __________________________________ Gerente da planta _________________________________ Medida Método Meio Ambiente Mão de Obra Material Máquina