Av2 - Sistemas de Informação Gerencial - A 2024

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Av2 - Sistemas de Informação Gerencial – A
· Período: 05/02/2024 00:00 à 27/05/2024 23:59
1)Leia a seguinte descrição:
Com relação ao Comércio Eletrônico, o tipo ____________ trata das relações de compra entre pessoas físicas e empresas. Neste tipo, as pessoas acessam os sites das empresas para realizar a compra de determinado produto ou serviço.
Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE o espaço da descrição acima:
Alternativas:
· a)B2C Alternativa assinalada
· b)B2B
· c)B2S
· d)B2B2B
· e)B2Marketplace.
2)Leia a seguinte descrição:
O Comércio EletrônIco ou __________________, possibilita por meio do emprego de dispositivos e da internet transações entre sujeitos para a aquisição de produtos, de serviços e até mesmo de informações, entre pessoas, empresas ou entidades públicas.
Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE o espaço da descrição acima:
Alternativas:
· a)E-CRM.
· b) E-Suporte.
· c) E-Commerce. Alternativa assinalada
· d)E-Metas.
· e) E-Criação.
3)Leia a seguinte descrição:
A ________________________ é um componente fundamental para a Gestão do Conhecimento nas organizações. Consiste nas atividades de busca, identificação, classificação, processamento, armazenamento e compartilhamento das informações, por meio de diferentes formatos e meios, físicos ou digitais.
Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE o espaço da descrição acima:
Alternativas:
· a)Gestão da solicitação.
· b)Gestão de envio.
· c)Gestão de entendimento.
· d)Gestão da Informação. Alternativa assinalada
· e)Gestão de mesclagem.
4)Leia a seguinte descrição:
O Balanced Scorecard é uma ferramenta para desenvolver o Planejamento. As ações de um Balanced Scorecard são desenvolvidas por meio de quatro perspectivas. Fazem parte dessas 04 perspectivas, EXCETO: 
Alternativas:
· a)Pessoas.
· b)Processos.
· c)Clientes.
· d)Financeira.
· e)Transações. Alternativa assinalada
5)Leia a seguinte descrição:
"Conjunto de documentos produzidos e acumulados por uma entidade coletiva, pública ou privada, pessoa ou família, no desempenho de suas atividades."
A descrição acima refere-se a definição de:
Alternativas:
· a)CRM.
· b)Arquivo. Alternativa assinalada
· c)SPS.
· d)Gestão de mesclagem.
· e) E-criação.
PÚBLICA
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