secretariado projeto integrador Etapa 01

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Atividade 1 // Projeto integrador I // Estudante: Keytiane Pereira Costa
Informações para o profissional de secretariado
	Perfil profissional
	
· Dominar e otimizar os estrumemos tecnológicos.
· Capacidade de articulação. 
· Utilização de raciocínio lógico, crítico e analítico.
· Ser estratégico tático é operacional.
· Fornecer apoio lógico, disponibilizando informações e alternativas para decisões do centro decisório. 
· Inteligência emocional 
· Pontualidade 
· Domínio de outras línguas 
· Bom relacionamento interpessoal 
· Responsabilidade 
· Domínio de comunicação
· Conhecimento de comunicação escrita
	Atividades desenvolvidas
	
· Atender os clientes 
· Prestar informações 
· Organizar o ambiente de trabalho 
· Atender ao telefone 
· Arquivar documentos 
· Reagir cartas, ofícios e comunicados
· Participar de reuniões, paletas e conferência para registrado que foi discutido e acordado
· Planeja viagem 
	Conhecimentos
	
· Conhecer bem a comunicação escrita,
· Dominar bem a norma culta padrão 
· Domínio de línguas 
· Conhecimento de informática 
· Conhecimento sobre contratos e documentos 
	Formação
	
· Técnico em Secretariado 
· Graduação em Secretariado 
· Pós-graduação em Secretariado