revisao_simulado 05

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14/02/2024 12:00:30 1/2
REVISÃO DE SIMULADO
Nome:
RENATO APARECIDO RIBEIRO LOPES
Disciplina:
Gestão da Cadeia de Suprimentos
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Questão
001 A implementação do sistema EDI proporciona vantagens para as empresas. Dentre
essas vantagens, pode-se destacar a maior eficiência nas auditorias, que significa:
X A) Verificar se os procedimentos estão sendo realizados.
B) Informação rápida e formal.
C) Redução de custos.
D) Melhoria na comunicação empresarial.
E) Automatizar os processos logísticos.
Questão
002 (Adaptado de Vunesp, 2019) O método de codificação que consiste em uma antena, um
transceptor e um transponder ou etiqueta de ondas de rádio, em que o transceptor faz
a leitura do sinal e transfere os dados para um dispositivo leitor, enquanto o
transponder ou etiqueta contém o circuito de informações a ser transmitido, é
A) O Sistema decimal, que tem por objetivo ser bastante flexível, uma vez que ele
consegue associar as letras com as características do produto.
B) O FDIC, que tem por objetivo garantir o envio automático de informações a respeito de
quais itens foram vendidos.
C) O Alfanumérico, que tem por objetivo ser simples, uma vez que os produtos são
codificados de acordo com suas características gerais.
X D) A RFID, que tem como principal objetivo realizar a leitura em grandes volumes,
reduzindo o tempo e aumentando a agilidade.
E) O Código de Barras, que tem o objetivo de diminuir o número dos erros nos processos,
especialmente aqueles causados pela interferência humana.
Questão
003 (CESGRANRIO, 2018) Um assunto que emerge junto com a 4ª Revolução Industrial é a
logística 4.0. Um dos viabilizadores para o surgimento da logística 4.0 é o(a)
A) RFID.
B) Aumento da eficiência no consumo de combustíveis.
C) Condomínio logístico.
D) Código de barras.
X E) Internet das coisas.
Questão
004 Em relação ao perfil profissional desejável dos profissionais para a Indústria 4.0, qual é
a principal mudança do ponto de vista técnico?
X A) Os profissionais devem ter uma formação multidisciplinar.
B) Os profissionais devem ter anos de experiência em empresas da Indústria 4.0.
C) Os profissionais devem ter cursos de qualificação básica.
D) Os profissionais devem ser exímios conhecedores de técnicas de liderança.
E) Os profissionais devem ter graduação na área de Engenharia.
Questão
005 (Adaptada de IBFC, 2012) Indique a ferramenta básica da Tecnologia da informação
cujo objetivo principal é angariar e fidelizar clientes:
A) Supply Chain.
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B) APS.
C) Balanced Scorecard.
X D) CRM.
E) WMS.
Questão
006 Do inglês Customer Relationship Management, a sigla CRM pode ser traduzida como
Gestão do Relacionamento com o Cliente, sendo uma abordagem que coloca o cliente
como principal foco dos processos de negócio, com o intuito de perceber e antecipar
suas necessidades, visando a atendê-las da melhor forma. Em sua essência, o conceito
de CRM está relacionado a uma visão mais ampliada, que não se restringe à tecnologia.
Assinale a alternativa que apresenta as três concepções do termo CRM:
A) Satisfação, valor e fidelização.
B) Estratégia, tecnologia e automação.
C) Fidelização, ferramenta e satisfação.
X D) Filosofia, estratégia e ferramenta.
E) Valor, automação e lucratividade.
Questão
007 Diferentes sistemas são utilizados a fim de facilitar as operações logísticas da cadeia de
suprimentos. O WMS é um sistema que tem o objetivo de contribuir para 
A) gestão de frota de veículos.
X B) gestão de estoques.
C) gestão financeira.
D) gestão de recursos humanos.
E) gestão de transporte.
Questão
008 (AOCP, 2018) Ferramentas de colaboração são soluções tecnológicas implementadas no
ambiente de trabalho que têm trazido enormes vantagens para as empresas e ajudado
os gestores a consolidarem sua liderança. Há ferramentas de colaboração que ajudam a
aumentar o engajamento do time e a controlar o fluxo de uma tarefa. As mais
conhecidas no mercado são: Trello, Basecamp e Jira. Essas ferramentas de colaboração
são do tipo
A) ferramentas de comunicação interna.
X B) ferramentas de gestão de projetos/tarefas.
C) ferramentas de automação.
D) ferramentas de compartilhamento em nuvem.
E) ferramentas de CRM.