Q UNIDADE IV - FUNDAMENTOS DA ADM

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11/02/2024, 17:31 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE IV – ...
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Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE IV
FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO 2993-60_55819_R_E1_20241 CONTEÚDO
Usuário vanessa.moeller @aluno.unip.br
Curso FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE IV
Iniciado 11/02/24 17:29
Enviado 11/02/24 17:31
Status Completada
Resultado da
tentativa
2,5 em 2,5 pontos  
Tempo decorrido 1 minuto
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas
respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
A Teoria da Hierarquia das Necessidades é uma das mais conhecidas dentre as que
abordam a motivação humana. Assinale a opção em que aparece o nome do teórico que
apresentou essa teoria.
Maslow.
Maslow.
Mintzbrg.
Herzberg.
Mayo.
Peter Drucker.
Resposta: A
Comentário: os estudos de Abraham Maslow direcionaram as atenções
para o comportamento humano com base na motivação. A partir de um
escalonamento das necessidades, estruturou a sua conhecida pirâmide
das necessidades humanas.
Pergunta 2
CONTEÚDOS ACADÊMICOS BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISUNIP EAD
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
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Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário
da resposta:
A Administração por Objetivos (APO) é um estilo de administração que enfatiza o
estabelecimento conjunto de objetivos tangíveis, veri�cáveis e mensuráveis. Assinale a
opção que apresenta benefícios da APO.
O desempenho é melhorado em todos os níveis da organização. Os
objetivos departamentais e individuais são alinhados com os objetivos
organizacionais e os funcionários são motivados para alcançar e superar
objetivos e metas.
A ênfase é colocada nas atividades-meio como forma de tornar a
organização mais e�ciente. A retroação é intensamente utilizada e
possibilita que mudanças constantes sejam acompanhadas.
A independência entre os vários objetivos organizacionais funciona,
simultaneamente, de cima para baixo e de baixo para cima e promove a
participação dos funcionários.
O desempenho é melhorado em todos os níveis da organização. Os
objetivos departamentais e individuais são alinhados com os objetivos
organizacionais e os funcionários são motivados para alcançar e superar
objetivos e metas.
Os esforços são focalizados nas atividades que conduzem ao alcance
dos objetivos individuais, há pouco envolvimento entre os gerentes e os
funcionários e recompensas são oferecidas para ultrapassar os objetivos
�xados.
Os esforços são direcionados para a solução de problemas dos
terceirizados e, consequentemente, a toda a organização.
Resposta: C
Comentário: a teoria direciona os esforços dos gestores para a solução
de problemas, pois se entende que os fundamentos da administração
estão enraizados nos métodos a serem adotados para identi�car e
solucionar problemas – dos mais simples e cotidianos até os mais
complexos – que podem envolver todas as áreas da organização.
Pergunta 3
A Administração Por Objetivos (APO) tem como princípio a determinação de objetivos para
o direcionamento dos esforços administrativos. Acerca desse assunto, assinale a
alternativa correta.
0,25 em 0,25 pontos
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Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário
da resposta:
Na APO, os objetivos podem ser denominados metas, alvos ou
�nalidades, porém devem determinar os resultados que o gerente e o
subordinado deverão alcançar.    
Na APO, as metas são de�nidas pelos gerentes sem a participação dos
subordinados e as responsabilidades são especi�cadas para cada um
em função dos resultados esperados.
A ênfase na mensuração e no controle de resultados e a contínua
avaliação, revisão e reciclagem dos planos são características da APO.    
Na APO, os objetivos podem ser denominados metas, alvos ou
�nalidades, porém devem determinar os resultados que o gerente e o
subordinado deverão alcançar.    
Os objetivos dos vários departamentos ou gerentes envolvidos não
precisam estar correlacionados, mas podem ligar objetivos comerciais
com objetivos de produção, ou objetivos de um nível com os objetivos
dos níveis superiores e inferiores.
O relacionamento entre os subordinados e as che�as não mudou da
prevalência hierárquica.
Resposta: C
Comentário: a questão da administração mudou do “Como administrar?”
para o “Por que administrar?”. A primeira questão prevalecia nos
postulados clássicos, teoria cientí�ca e teoria clássica, que enfatizavam
como fazer corretamente o trabalho (the best way de Taylor), porque essas
teorias almejavam alcançar a e�ciência. Com a APO, passou-se a dar
ênfase em fazer o trabalho certo, ou seja, o trabalho mais relevante para
se alcançar os objetivos da organização, em outras palavras: para alcançar
a e�cácia. A execução tomou a posição que sempre deveria ter tido: a de
meio para o alcance dos �ns organizacionais, em vez de ser considerado
um �m em si mesmo.
Pergunta 4
Resposta
Selecionada:
a. 
Respostas: a. 
As principais vantagens da Administração por objetivos que consistem em um sistema de
administração que relaciona as metas organizacionais com o desempenho individual em
todos os níveis administrativos. Assinale a alternativa que não se enquadra ao sistema
APO.
Descentralização de esforços na e�cácia organizacional.
Descentralização de esforços na e�cácia organizacional.
0,25 em 0,25 pontos
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b.
c. 
d.
e.
Comentário da
resposta:
Controle do desempenho e identi�cação de oportunidades de
melhorias.
Dinâmicas organizacionais especi�cando as responsabilidades.
Melhoria da comunicação e identi�cação de necessidades de
treinamentos.
Aperfeiçoamento do sistema de avaliação, além de promoção e
remuneração mais equitativas, com base no desempenho.
Resposta: A
Comentário:
•   Concentração de esforços na e�cácia organizacional.
•   Controle do desempenho e identi�cação de oportunidades de
melhorias.
•   Dinâmicas organizacionais especi�cando as responsabilidades.
•   Melhoria da comunicação e identi�cação de necessidades de
treinamentos.
•   Aperfeiçoamento do sistema de avaliação, além de promoção e
remuneração mais equitativas, com base no desempenho.
Pergunta 5
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
Na Teoria das Hierarquias, necessidade proposta por Maslow, ele dividiu em cinco níveis.
I. O primeiro nível corresponde à autorrealização.
II. O segundo nível corresponde à segurança.
III. O terceiro nível corresponde à estima.
IV. O quarto nível correspondea sociais.
V   O quinto nível corresponde a �siológico.
Assinale abaixo, apenas, as a�rmativas corretas.
Nenhuma está correta.
I e II.
II e III.
I e IV.
I e V.
0,25 em 0,25 pontos
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e. 
Comentário da
resposta:
Nenhuma está correta.
Resposta: E
Comentário: conforme apresentada na Pirâmide de Necessidades de
Maslow, os níveis são:
1° Fisiológicos
2° Segurança
3° Sociais
4° Estima
5° Autorrealização
Pergunta 6
No processo do pensamento estratégico de uma organização, deve-se ter uma visão clara
dos ambientes a qual a organização está inserida. Numere a 2ª coluna de acordo com a 1ª.
(1) Ambiente externo – macroambiente.
(2) Ambiente interno – microambiente.
 
(  )  Governo.
(  )  Tecnologia.
(  )  Fornecedor.
0,25 em 0,25 pontos
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Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
(  )  Cultura.
(  )  Legislação.
(  ) Concorrente.
(  )  Cliente.
(  )  Política.
(  )  Economia.
(  )  Demogra�a.
(  )  Natureza.
 
Assinale a alternativa correta
2, 1, 2, 1, 1, 2, 2, 1, 1, 1, 1.
2, 1, 2, 1, 1, 2, 2, 1, 1, 1, 1.
1, 1, 2, 1, 1, 2, 2, 1, 1, 1, 2.
2, 2, 2, 1, 1, 2, 2, 1, 1, 2, 1.
2, 1, 1, 1, 1, 2, 2, 2, 1, 1, 1.
2, 1, 2, 2, 1, 2, 2, 2, 1, 1, 1.
Resposta: A
Comentário: Macroambiente – tecnologia, cultura, legislação,
política, economia, demogra�a, natureza.
Microambiente – concorrente, cliente, fornecedor, governo.
Pergunta 7
Resposta
Selecionada:
e. 
Respostas: a.
b. 
c. 
d. 
e. 
Peter Drucker destaca que existem fatores internos que afetam a empresa. Assinale a
alternativa que não corresponde a esses fatores.
Análise demográ�ca.
Os tipos de objetivos estabelecidos: organizacionais e individuais.
Atividades e estratégias necessárias.
O nível de habilidades dos colaboradores.
As necessidades sociais dos membros da empresa.
Análise demográ�ca.
0,25 em 0,25 pontos
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Comentário da
resposta:
Resposta: E
Comentário: a análise demográ�ca compõe o ambiente externo à
organização.
Pergunta 8
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
A teoria comportamental (ou teoria behaviorista) da administração, em contrapartida aos
preceitos das teorias normativas e prescritas anteriormente enunciadas (a teoria
___________, a teoria (das) ______________ e a teoria (das) __________, passou a dar ênfase às
pessoas, mas não com uma visão restritiva, e sim com uma abordagem ____________ do
ambiente organizacional, bem mais próxima da realidade das empresas.
Assinale a alternativa que corresponde às palavras a serem preenchidas.
Clássica/ relações humanas/ burocrática/ ampla e holística.
Sistemas/ relações humanas/ burocrática/ ampla e holística.
Clássica/ relações humanas/ burocrática/ ampla e holística.
Ampla e holística/ clássica/ relações humanas/ burocrática.
Relações humanas/ burocrática/ ampla e holística / clássica.
Clássica/ sistemas/ burocrática/ ampla e holística.
Resposta: B
Comentário: a Teoria Comportamental da administração traz uma outra
maneira de abordar, pois anteriormente as teorias davam maior ênfase
às normas e aos processos e essa teoria traz uma visão mais ampla e
holística do ambiente organizacional por priorizar as pessoas.
Pergunta 9
Das teorias motivacionais, relacione seus autores com as respectivas teorias:
(1) Alderfer
(2) McClelland
(3) Victor Vroom
(4) Stacy Adams
(5) Skinner
 
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
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Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
(  )  Teoria do reforço.
(  )  Teoria da equidade.
(  )  Teoria da expectação.
(  )  Teoria da realização.
(  )  Teoria ERC.
5, 4, 3, 2, 1.
5, 4, 3, 2, 1.
1, 3, 4, 2, 5.
2, 4, 3, 5, 1.
3, 5, 4, 2, 1.
5, 3, 2, 1, 4.
Resposta: A
Comentário: Teoria ERC Existência (E – Existence); Relacionamento (R
– Relationship) e Crescimento (G – Growth) – Alderfer.
Teoria da realização ou das necessidades adquiridas de McClelland.
Teoria da expectação – Victor Vroom.
Teoria da equidade – Stacy Adams.
Teoria do reforço – Skinner.
Pergunta 10
Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a.
b.
c.
Henry Mintzberg sugere que a organização, em sua estrutura, possua os seguintes
componentes. Assinale a alternativa incorreta.
O suporte operacional coordena e integra as áreas por meio da
de�nição estratégica.
Núcleo técnico corresponde ao nível operacional da organização,
abrangendo o pessoal que realiza o trabalho básico.
O suporte técnico atende à necessidade de atualização de
conhecimentos, informações e mudanças de expectativas dos clientes
e do mercado em geral.
O suporte operacional coordena e integra as áreas por meio da
de�nição estratégica.
0,25 em 0,25 pontos
11/02/2024, 17:31 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE IV – ...
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Domingo, 11 de Fevereiro de 2024 17h31min14s GMT-03:00
d.
e.
Comentário da
resposta:
O suporte administrativo cuida da padronização das atividades e da
manutenção dos níveis de funcionamento da operação.
A administração, que se apresenta como um subsistema distinto dos
demais, abrange a alta e a média gestão da empresa.
Resposta: C
Comentário: não faz parte da estrutura proposta por Mintzberg o
suporte operacional, e sim o núcleo técnico, suporte técnico, suporte
administrativo e administração.
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