Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
Comunicação assertiva e interpessoal – 4 1. Comunicação é um dos processos da convivência humana mais importantes. As pessoas se comunicam para se entender e construir algo. Qual das alternativas a seguir está correta sobre o significado de comunicação? Você acertou! A. A comunicação é um processo de socialização, se referindo tanto às informações transmitidas quanto aos meios pelos quais se envia ou troca mensagem. 2. A comunicação interpessoal é estabelecida por meio de um processo composto por alguns elementos: mensagem, emissor, receptor, código, entre outros. Apenas se todos os elementos necessários estiverem presentes uma comunicação poderá acontecer. Sobre esses fatores, assinale a alternativa correta. Você acertou! E. O ruído de comunicação é uma distorção na transmissão da mensagem. 3. A comunicação não se constitui apenas da linguagem falada, também é estabelecida por meio da comunicação não verbal. Sobre os conceitos de comunicação verbal e não verbal e suas diferenças, assinale a alternativa correta. Você acertou! B. A comunicação não verbal é carregada de significados, sendo mais emocional e se expressando sem que se esteja consciente da mensagem emitida. 4. Com o advento de novos meios de comunicação, diversas formas de interação e, portanto, novos tipos de relacionamentos interpessoais, surgiram: interação face a face, interação mediada e quase interação mediada. Sobre esses tipos de interação, assinale a alternativa correta. Você acertou! E. A quase interação mediada se refere às relações sociais estabelecidas pelos meios de comunicação de massa: livros, jornais, televisão, entre outros. 5. Barreiras de comunicação impactam na construção de uma comunicação assertiva ao reduzir as possibilidades de entendimento entre os atores. Sobre tais barreiras, assinale a alternativa correta. Você acertou! B. As fontes da informação são um importante fator em uma comunicação assertiva, dado que exercem influência sobre o receptor e seus estereótipos.
Compartilhar