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QUESTIONÁRIO – MARKETING INSTITUCIONAL E ENDOMARKETING – AULA 04 – ADMINISTRAÇÃO • O que significa identidade de marca? Resposta Marcada : Identidade de marca são representações com associações que a marca deseja gerar na mente de seus clientes. PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 • Quais são os objetivos dos elementos da identidade de marca? Resposta Marcada : Objetivam ser memoráveis, ricos em significados, apreciáveis, versáteis e originais. PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 • Quais dos itens a seguir são considerados elementos da identidade de marca? Resposta Marcada : Nome, logo, símbolos, personagens, slogan, tipografia, paleta de cores, missão e valores. PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 • “As associações que a empresa faz com _____________________ gera grande aproximação com o cliente por meio de empatia. Mas cuidado, pois o oposto também pode acontecer!” A frase se refere a qual elemento da identidade de marca? Resposta Marcada : Personagens. PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 • Normalmente as empresas alteram sua identidade por qual motivo? Resposta Marcada : Para atrelar força e novos significados para aquilo que são e para que o cliente possa perceber isso e se engajar com a marca. PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 Total5 / 5