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COLÉGIO ESTADUAL DO PARANÁ CURSO TÉCNICO EM ADMINISTRAÇÃO DIVA’S CORSET LTDA CURITIBA 2014 ANDRESSA RIBEIRO DE CAMPOS BRUNO SANTOS JESSICA COUTINHO KELI TURKOT SUZIANE FERREIRA DIVA’S CORSET LTDA Projeto de conclusão do Curso Técnico em Administração do Colégio Estadual do Paraná, apresentado como requisito parcial para a obtenção do grau de Técnico em Administração. Orientadora: Prof.ª Tânia Mara Melo Medeiros CURITIBA 2014 TERMO DE APROVAÇÃO ANDRESSA DE CAMPOS RIBEIRO BRUNO SANTOS JESSICA COUTINHO KELI TURKOT SUZIANE FERREIRA DIVA’S CORSET LTDA Projeto de conclusão do Curso Técnico em Administração do Colégio Estadual do Paraná, apresentado como requisito parcial para a obtenção do grau de Técnico em Administração. Orientadora: Profª Tânia Mara Melo Medeiros BANCA EXAMINADORA Prof.(a) ____________________________ ___________________________________ Prof.(a) ____________________________ ___________________________________ Prof.(a) ____________________________ ___________________________________ Prof.(a) ____________________________ Curitiba,_____de_____________ de 2014. DEDICATÓRIA Agradecemos em primeiro lugar а Deus que iluminou о nosso caminho durante esta caminhada. Аоs nossos pais, е toda nossa família que, com muito carinho е apoio, não mediram esforços para que nós chegássemos até esta etapa de nossas vidas. A todos os professores do Curso Técnico em Administração do Colégio Estadual do Paraná, quе foram importantes na nossa vida estudantil е no desenvolvimento deste projeto. E aоs amigos е colegas, pelo incentivo е pelo apoio constante. AGRADECIMENTOS A Deus por nos ter oferecido saúde е força parа superar as dificuldades. A todos do Colégio Estadual do Paraná pela oportunidade de fazer о curso. A professora Tânia Mara Medeiros, pela orientação, apoio е confiança. Aos nossos pais, pelo amor, incentivo е apoio incondicional. Sucesso, Sorte Sempre. Muito Obrigado RESUMO O presente trabalho tem como objetivo demonstrar a experiência na comercialização de Corset’s em Curitiba, enfatizando o diferencial desta peça no uso diário diante do estereótipo contemporâneo. Este projeto apresenta o resultado de pesquisa sobre o uso de corsets com os mais diversos públicos, através da realização de pesquisa de campo e pesquisa na internet. Sendo assim pretende-se relatar da forma mais fiel o relato desta experiência sobre a abertura de uma empresa, demonstrando a legalização, a contratação de funcionários, investimentos, localização estratégica, pesquisa de mercado, concorrentes e preços. Ficou constatado de certo modo que o comércio de corset é um bom investimento, mesmo que pouco divulgado, é um produto único que precisa ser mais difundido. Foi proposta a abertura da empresa Diva's Corset que oferece uma proposta de negócio rentável, alinhado a produtos extremamente particulares, estruturados e modernos atendendo um forte segmento das tendências na moda. Palavras chave - Corset -Tendência - Diferencial -Experiência SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO ......................................................................................................... XX 2. SUMÁRIO EXECUTIVO .......................................................................................... XX 2.1. JUSTIFICATIVA ...................................................................................................... XX 2.2. DADOS DOS EMPREENDEDORES, EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL E ATRIBUIÇÕES. XX 2.3. DADOS DO EMPREENDIMENTO............................................................................ XX 2.4. MISSÃO DA EMPRESA............................................................................................ XX 2.5. SETORES DE ATIVIDADE....................................................................................... XX 2.6. FORMA JURÍDICA.................................................................................................... XX 2.7. ENQUADRAMENTO TRIBUTÁRIO.......................................................................... XX 2.7. 1. Âmbito Geral............................................................................................................. XX 2.8. CAPITAL SOCIAL..................................................................................................... XX 2.9. FONTE DE RECURSOS.......................................................................................... XX 3. ANÁLISE DE MERCADO......................................................................................... XX 3.1. ESTUDO DOS CLIENTES........................................................................................ XX 3.2. ESTUDO DOS CONCORRENTES........................................................................... XX 3.3. ESTUDO DOS FORNECEDORES........................................................................... XX 4. PLANO DE MARKETING......................................................................................... XX 4.1. DESCRIÇÃO DOS PRINCIPAIS PRODUTOS E SERVIÇOS.................................. XX 4.2. PREÇO..................................................................................................................... XX 4.3. ESTRATÉGIAS PROMOCIONAIS............................................................................ XX 4.4. ESTRUTURA DE COMERCIALIZAÇÃO.................................................................. XX 4.5. LOCALIZAÇÃO DO NEGÓCIO................................................................................. XX 5. PLANO OPERACIONAL.......................................................................................... XX 5.1. LAYOUT....................................................................................................................... ....................... XX 5.2. CAPACIDADE EM ATENDIMENTO......................................................................... XX 5.3. PROCESSOS OPERACIONAIS............................................................................... XX 5.4. NECESSIDADE DE PESSOAL................................................................................. XX 6. PLANO FINANCEIRO.............................................................................................. XX 6.1. ESTIMATIVA DOS INVESTIMENTOS FIXOS.......................................................... XX 6.2. INVESTIMENTOS PRÉ-OPERACIONAIS................................................................ XX 6.3. INVESTIMENTO TOTAL (RESUMO)....................................................................... XX 6.4. ESTIMATIVA DO FATURAMENTO MENSAL DA EMPRESA.................................. XX 6.5. ESTIMATIVA DO CUSTO UNITÁRIO DE MATÉRIA-PRIMA, MATERIAIS DIRETOS E TERCEIRIZAÇÕES.... XX 6.6. ESTIMATIVA DOS CUSTOS DE COMERCIALIZAÇÃO.......................................... XX 6.7. APURAÇÃO DOS CUSTOS DOS MATERIAIS DIRETOS E/OU MERCADORIAS VENDIDAS. XX 6.8. ESTIMATIVA DOS CUSTOS COM MÃO-DE-OBRA................................................ XX 6.9. ESTIMATIVA DO CUSTO COM DEPRECIAÇÃO.................................................... XX 6.1 0. ESTIMATIVA DOS CUSTOS FIXOS OPERACIONAIS MENSAIS........................... XX 6.1 1. INDICADORES DE VIABILIDADE............................................................................ XX 6.1 1.1 Lucratividade............................................................................................................. XX 6.1 1.2 Rentabilidade............................................................................................................XX 6.1 1.3 Prazo de Retorno do Investimento............................................................................ XX 7. AVALIAÇÃO ESTRATÉGICA.................................................................................. XX 8. RESPONSABILIDADE SOCIAL.............................................................................. XX 9. VOLUNTARIADO CORPORATIVO......................................................................... 10. MEIO AMBIENTE..................................................................................................... 11. CONCLUSÃO........................................................................................................... XX REFERENCIAS........................................................................................................ XX ANEXOS................................................................................................................... XX 10 1. INTRODUÇÃO Este trabalho tem por objetivo apresentar o processo de abertura da empresa Diva's Corset que terá seu foco no comércio a varejo de diferentes modelos de Corset, Corselet e Corpetes. Para o desenvolvimento deste projeto foram realizadas várias pesquisas bibliográficas em livros e na internet, juntamente com uma pesquisa de campo através com um questionário para confirmar o perfil do nosso público-alvo. O projeto foi dividido na elaboração de vários temas como missão, visão e valores, que foram moldando a cultura e o perfil da empresa. Além disso foi possível demonstrar que é viável a abertura de um negócio com um produto específico quando todas as possibilidades de viabilidade são analisadas e estudas para que seja atingido o resultado esperado. 11 2. SUMÁRIO EXECUTIVO 2.1. JUSTIFICATIVA O mercado da beleza tem impulsionado a constante busca pela boa forma, pelo corpo perfeito e pela aparência, fatores que, geralmente, influenciam as pessoas a modificar a aparência, em alguns caso optando por cirurgias plásticas. A empresa Diva’s Corset oferecerá aos clientes diversos modelos e tipos de Corset’s, uma opção saudável, econômica e mais natural de valorizar a beleza e a sensualidade do corpo feminino. Serão comercializados produtos modernos, com excelente qualidade, visando atender os desejos dos clientes, que em sua maioria são mulheres, travestis e transexuais. 2.2. DADOS DOS EMPREENDEDORES, EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL E ATRIBUIÇÕES SÓCIO 1 Nome: ANDRESSA DE CAMPOS RIBEIRO Endereço: João Dembinski, 1859 Cidade: Curitiba Estado: Paraná Telefone 1: (41) 9604-5487 Telefone 2: (41) 9254-1725 Perfil Formação em Técnico Administrativo pelo Colégio Estadual do Paraná. Atuou em empresas no setor de vendas e recepção. Atribuições do sócio 1: Responsável pela supervisão da equipe de vendas, pelo recebimento de mercadorias e organização da loja. 12 SÓCIO 2 Nome: SUZIANE FERREIRA Endereço: Rua Anita do Amaral, 621 Cidade: Curitiba Estado: Paraná Telefone 1: (41) 9999-5675 Telefone 2: (41) 3345-6464 Perfil Formação em Técnico Administrativo pelo Colégio Estadual do Paraná. Atuou em diversas empresas no setor de vendas. Atribuições do sócio 1: Responsável pela supervisão da equipe de vendas, pelo recebimento de mercadorias e organização da loja. SÓCIO 3 Nome: KELI TURKOT Endereço: Rua Leonardo Francischelle, 756. Cidade: Campina Grande do Sul Estado: Paraná Telefone 1: 36795050 Telefone 2: 99121215 Perfil Formação em Técnico Administrativo pelo Colégio Estadual do Paraná. Atuou na área de negociação de dívidas e na área financeira. Atribuições do sócio 3: Responsável pelo controle e supervisão da área financeira, controle de caixa e entrada e saída mercadorias. 13 SÓCIO 4 Nome: JESSICA NOGUEIRA COUTINHO Endereço: Rua Nilce Terezinha Zanetti Cidade: Campina Grande do Sul Estado: Paraná Telefone 1: (41) 9658-2639 Telefone (41) 3679-1211 Perfil Formação em Técnico Administrativo pelo Colégio Estadual do Paraná. Formação em Informática básica pelo Centro Social Franciscano e Inglês básico pelo Celem do Colégio Estadual do Paraná. Atuou na área administrativa, com controle de caixa e recursos humanos. Atribuições do sócio 4: Responsável pelo controle e supervisão da área financeira, controle de caixa e entrada e saída mercadorias. SÓCIO 5 Nome: BRUNO SANTOS Endereço: Rua dos Anjos Cidade: Curitiba Estado: Paraná Telefone 1: (41) 9688 1715 Telefone 2: Perfil Formação em Técnico Administrativo pelo Colégio Estadual do Paraná. Formação em Rotinas de Pessoal, Folha de Pagamento e Gestão Financeira. Atuou na área de controle de entrada e saída de mercadorias e atendimento ao monitoramento de veículos. Atribuições do sócio 5: Responsável pelo controle de contas, recursos humanos e controle de caixa. 14 2.3. DADOS DO EMPREENDIMENTO Nome da Empresa: DIVA’S COMÉRCIO DE CORSET LTDA. CNPJ: 20.002.790/0001-51 2.4. MISSÃO DA EMPRESA Comercializar produtos modernos, com requintes de beleza da moda e com alto padrão de qualidade. 2.5. VISÃO DA EMPRESA Popularizar nossa marca através da excelência da qualidade dos produtos oferecidos e pela fidelização dos clientes. 2.6. VALORES Compromisso com a satisfação do cliente; Valorização dos colaboradores; Honestidade; Responsabilidade social e ambiental. 2.7. SETORES DE ATIVIDADE Comércio Venda a varejo de corsets de diversos modelos, marcas e tamanhos. 2.8. FORMA JURÍDICA Sociedade Limitada A empresa será constituída por cinco sócios quotistas e com a seguinte razão social Diva’s Comércio de Corsets Ltda. 15 2.9. ENQUADRAMENTO TRIBUTÁRIO Regime Simples O SIMPLES é destinado às empresas que – com possibilidade de enquadramento – se beneficiarão da redução e simplificação de tributos, além do recolhimento de um imposto único. O enquadramento no SIMPLES está sujeito à aprovação da Receita Federal e leva em consideração a atividade e a estimativa de faturamento. 2.10. Âmbito Geral PELO SIMPLES • Imposto de Renda da Pessoa Jurídica (IPRJ) • Imposto sobre Produtos Industrializados (IPI) • Contribuição Social sobre o Lucro Líquido (CSLL) • Contribuição para o Financiamento da Seguridade Social (Cofins) • PIS/Pasep • Contribuição para o INSS • Imposto sobre Serviços de Qualquer Natureza (ISS) Alíquotas e Partilha do Simples Nacional - Receitas decorrentes da prestação de serviços relacionados no § 5º-C do art. 18 desta Lei Complementar. Receita Bruta em 12 meses (em R$) Alíquota IRPJ CSLL Cofins PIS/Pasep ISS Até 180.000,00 4,50% 0,00% 1,22% 1,28% 0,00% 2,00% De 180.000,01 a 360.000,00 6,54% 0,00% 1,84% 1,91% 0,00% 2,79% De 360.000,01 a 540.000,00 7,70% 0,16% 1,85% 1,95% 0,24% 3,50% De 540.000,01 a 720.000,00 8,49% 0,52% 1,87% 1,99% 0,27% 3,84% De 720.000,01 a 900.000,00 8,97% 0,89% 1,89% 2,03% 0,29% 3,87% De 900.000,01 a 1.080.000,00 9,78% 1,25% 1,91% 2,07% 0,32% 4,23% De 1.080.000,01 a 1.260.000,00 10,26% 1,62% 1,93% 2,11% 0,34% 4,26% De 1.260.000,01 a 1.440.000,00 10,76% 2,00% 1,95% 2,15% 0,35% 4,31% De 1.440.000,01 a 1.620.000,00 11,51% 2,37% 1,97% 2,19% 0,37% 4,61% De 1.620.000,01 a 1.800.000,00 12,00% 2,74% 2,00% 2,23% 0,38% 4,65% De 1.800.000,01 a 1.980.000,00 12,80% 3,12% 2,01% 2,27% 0,40% 5,00% De 1.980.000,01 a 2.160.000,00 13,25% 3,49% 2,03% 2,31% 0,42% 5,00% De 2.160.000,01 a 2.340.000,00 13,70% 3,86% 2,05% 2,35% 0,44% 5,00% De 2.340.000,01 a 2.520.000,00 14,15% 4,23% 2,07% 2,39% 0,46% 5,00% De 2.520.000,01 a 2.700.000,00 14,60% 4,60% 2,10% 2,43% 0,47% 5,00% De 2.700.000,01 a 2.880.000,00 15,05% 4,90% 2,19% 2,47% 0,49% 5,00% De 2.880.000,01 a 3.060.000,00 15,50% 5,21% 2,27% 2,51% 0,51% 5,00% De 3.060.000,01 a 3.240.000,0015,95% 5,51% 2,36% 2,55% 0,53% 5,00% De 3.240.000,01 a 3.420.000,00 16,40% 5,81% 2,45% 2,59% 0,55% 5,00% De 3.420.000,01 a 3.600.000,00 16,85% 6,12% 2,53% 2,63% 0,57% 5,00% 16 2.11. CAPITAL SOCIAL NOME DOS SÓCIOS EM REAIS % Sócio 1 Sócio 2 Sócio 3 Sócio 4 Sócio 5 Andressa de Campos Ribeiro Suziane Ferreira Keli Turkot Jéssica Nogueira Coutinho Bruno Santos R$ 25.000 R$ 25.000 R$ 25.000 R$ 25.000 R$ 25.000 20% 20% 20% 20% 20% TOTAL R$ 125.000,00 100 % 2.12. FONTES DE RECURSOS Para abertura da empresa Divas Corset’s serão utilizados recursos de cada um dos sócios, os quais foram angariados de diferentes formas como resgate da poupança, de aplicação financeira e venda de veículos e imóveis. 3. ANÁLISE DE MERCADO 3.1. ESTUDO DOS CLIENTES Público - alvo A linha produtos que serão comercializados pela Divas’s Corsets será direcionada para o consumo de mulheres e transexuais na faixa etária entre quinze e cinquenta 50 anos. Comportamento dos clientes O estereótipo feminino, ditado pela moda atualmente, mostra mulheres magérrimas e sexys, nas passarelas as modelos inspiram muitas mulheres que estão em busca do corpo perfeito. Atualmente esse assunto tem ganhado muita ascensão, e o espartilho é uma opção excelente opção por ter um custo acessível e proporcionar um resultado de beleza imediato tornando-se uma peça chave do guarda-roupas feminino. 17 Área de abrangência O público feminino e transexual de Curitiba e região que são consumidoras deste tipo de produtos. 3.2. ESTUDO DOS CONCORRENTES A observação dos concorrentes é de suma importância para desenvolver melhores métodos de atendimento e estratégias de vendas. Esta observação proporciona um excelente aprendizado, analisando os erros e acertos dos correntes e identificando seus pontos fortes e fracos, colaborando para a elaboração do planejamento estratégico. CONCORRENTE 1 Nome: Madame Sher Corsets Endereço: São Paulo Telefone: atelie@madamesher.com.br e http://www.madamesher.com Ponto Forte: São peças com muita qualidade e belas, promove as peças em celebridades famosas, vende por site para o mundo todo. Ponto Fraco: O preço é altíssimo, a compra é feita através do site, não possibilita a prova da cliente, o atendimento é apenas eletrônico. CONCORRENTE 2 Nome: Adunare Endereço: Galeria Suissa - Centro- Curitiba- Paraná Telefone: (41) 3323-4725 Ponto Forte: Venda em lojas físicas e virtuais, possui várias filiais, peças com qualidade, trabalha diretamente com o público alvo, pois vende cintas modeladoras. Ponto fraco: O preço do produto é alto, o cliente precisa aguardar a confecção do produto (não tem pronta entrega). 18 CONCORRENTE 3 Nome: MA FER CO LTDA Endereço: China, Mainland. Telefone: venda pelo site de compras coletivas http://pt.aliexpress.com Ponto Forte: Preços baixos, vários modelos do produto, exposição pelo site para o mundo todo, existe a possibilidade de frete grátis. Ponto fraco: A entrega demora cerca de 90 dias úteis, o cliente não tem como provar a peça, não há possibilidade de parcelar o valor. Dificuldade na troca devido à distância. 3.3. ESTUDO DOS FORNECEDORES A escolha do fornecedor faz parte diretamente do sucesso da empresa, pois o produto ou serviço que serão oferecidos precisam ter qualidade, bom preço, cumprir prazos, oferecer exclusividade se possível, dentre outros atributos. Através da negociação com o fornecedor é que se consegue um produto com preço mais acessível, o que aumenta o lucro da empresa, além disso, o gasto pelo transporte do produto deve ser considerado no custo final, neste caso é preciso atentar-se bem com a localização do fornecedor e com as possibilidades de atrasos nos prazos de entrega, tendo sempre outras opções de fornecimento. Por isso é importante que sempre haja mais de um e fornecedor, pois mesmo cumprindo todos os requisitos, existem situações que podem alterar as expectativas, e gerar atrasos e aborrecimentos, não ter o produto que o consumidor precisa acarreta numa imagem negativa para a empresa. Com base nestes dados foi realizada a escolha dos fornecedores. A importação online cresceu cerca de 400% nos últimos cinco anos e é um mercado com uma gama imensa de fornecedores, nem todos são confiáveis, mas as pesquisas podem auxiliar a fechar um excelente negócio. Além de produtos de qualidade, os preços são realmente atraentes, a maioria dos fornecedores oferece mais desconto nas compras em quantidade, além de programas de fidelização e de pós-vendas que oferecem muitos benefícios aos clientes. 19 FORNECEDOR 1 Nome: DASMENINAS Endereço Rua Visconde de Abaeté, 523, Bairro Alto, Curitiba, PR Telefone (41) 3367-4457 e (41) 9926-1597 Ponto Forte: Rapidez na entrega Ponto Fraco: Não faz a troca para corsets fabricados sob medida FORNECEDOR 2 Nome: SAMMY DRESS Endereço: home Page http://cart.sammydress.com/pt/ Telefone chat on-line e telefone apenas para membros Vip Programa. Ponto Forte: Preços muito bons, grande variedade de produtos. Ponto Fraco: No caso de trocas, o prazo é maior, pois o envio do produto demora, ou o custo de envio é maior que o usual. FORNECEDOR 3 Nome: GZ LINGERIE Endereço: sitehttp://pt.aliexpress.com/store/1317297 Telefone chat on-line e mensagens pelo site. Ponto Forte: Variedade de produtos e bons preços. Ponto Fraco: Atraso na entrega e nas trocas de mercadorias. 4. PLANO DE MARKETING Através do plano de marketing é possível demonstrar a identidade da empresa, criando sua personalizada com a finalidade de atrair e fidelizar clientes, valorizando o layout e a decoração valorizando a percepção visual que é uma forte características do público alvo. A publicidade é um fator importante na prospecção de clientes, por isso deve ser bem elaborada e executada. Além dos clientes com uma maior percepção visual, a loja física também oferecerá um ambiente agradável aos clientes com percepção cinestésica e auditiva, oferecendo sonorização e aromatização do ambiente. A equipe de vendas será qualificada para oferecer um atendimento personalizado aos clientes. http://pt.aliexpress.com/store/1317297 20 4.1. ESTRAGÉGIAS DE MARKETING A divulgação da empresa e de seus produtos será baseada no marketing direto e feita através de panfletagem, divulgação na página do Facebook, bem como o espaço físico da loja que será customizado. O público alvo são em geral, mulheres, transexuais e travestis, esta forma o responsável pela divulgação por panfletos será orientado a direcionar a divulgação a este público. No Facebook será realizada a divulgação de modelos, atualização de coleção, promoções e divulgação de artigos informativos que promovam o produto. 4.2. DESCRIÇÃO DOS PRODUTOS E SERVIÇOS O produto principal que será comercializado na Diva’s Corsets é mais conhecido no Brasil como espartilho. São peças de uso geralmente feminino, que podem ser fabricadas em diversos materiais, desde couro, algodão, plásticos, etc. Os modelos mais utilizados são: Overbust – uma tomara que caia que pode variar com alças, cobre o seio e pode ter variados tipos de decotes; Midbust - fica numa linha intermitente do seio, geralmente é utilizado com outra peça por baixo, e pode ter alças ou não; Underbust - chega até abaixo do seio, é ideal para usar por debaixo de uma peça ou até mesmo por cima, como complemento do visual. 4.3. PREÇOS Os preços dos corsets serão baseados na pesquisa de mercado, custo do produto, transporte e no custo benefício associado a ele pelo consumidor. Nos dias de hoje a variação de preço deve levar em conta o benefício que o cliente vincula ao produto, portanto a pesquisa de mercado foi de suma importância na elaboração do preço final do produto. Em relaçãoa variação 21 pelo custo do produto, determinados materiais são mais caros, por exemplo o corset de couro sintético é mais caro do que o de algodão, e o corset de couro Underbust é mais barato do que o modelo Overbust, pois exige menos tecido, então o custo do produto é menor. A coleção especial possui produtos com materiais mais caros como couro sintético e veludo cotelê, por isso tem o preço maior que os demais, além disso são modelos mais decorados e tendem a ser mais chamativos aos olhos dos clientes, sendo assim o valor atribuído a eles é mais elevado, conforme demonstrados na tabela de preço abaixo: PRODUTO PREÇO Corset underbust couro R$ 119,90 Corset overbust couro sintético R$ 159,90 Corset underbust algodão R$ 109,90 Corset midbust algodão R$ 99,90 Corset overbust algodão amarração/ilhós R$ 149,90 Corset underbust cetim R$ 89,90 Corset midbust cetim R$ 99,90 Corset overbust cetim R$ 129,90 Corset midbust veludo coleção especial R$ 159,90 Corset overbust veludo coleção especial R$ 169,90 Corset overbust algodão várias estampas R$ 119,90 4.4. ESTRATÉGIAS PROMOCIONAIS Para fidelização dede clientes a empresa Divas Corset’s proporcionará um atendimento exclusivo, respeitando a particularidade de cada cliente. A loja 22 oferecerá um espaço moderno e agradável visando o conforto e a traquilidade dos clientes durante a realização das suas compras. Serão ofertados brindes promocionais como essências e óleos para o banho. E, serão realizadas promoções para datas especiais com sorteio de serviços na área de estética e beleza, juntamente com a promoção “Beleza Amiga”, onde a cada amiga indicada para a loja, a cliente é cadastrada para ganhar uma peça de livre escolha na loja. 4.5. PRAÇA – LOCALIZAÇÃO DO NEGÓCIO A empresa estará localizada na Rua XV de Novembro, 420 no centro de Curitiba. A escolha deste ponto comercial foi definida pela ótima localização com fácil acesso e pelo grande fluxo de pessoas que transitam por esta região. 4.6. ESTRUTURA DE COMERCIALIZAÇÃO – DISTRIBUIÇÃO E VENDAS Os produtos comercializados ficarão expostos em manequins e vitrines, algumas peças serão usadas pelas vendedoras da loja, facilitando a visualização da peça pelos clientes. A venda dos produtos será realizada diretamente na loja ou pelo catálogo caso não tenham mais peças em estoque. 23 5. PLANO OPERACIONAL 5.1. LAYOUT O layout da loja foi desenvolvido visando um ambiente que ofereça praticidade, segurança e conforto para os colaboradores e para os clientes. 24 25 5.2. ANÁLISE DAS INSTALAÇÕES A loja da Divas Corset’s funcionará em um imóvel comercial, com 33m² (trinta e três metros quadrados) de área total, contendo um salão central e dois provadores. A loja possui moveis planejados para um maior aproveitamento de espaço, as mercadorias ficarão expostas em manequins na vitrine, em nichos nas paredes e araras de fácil acesso aos clientes. Não existe banheiro, este serviço é oferecido pelo shopping onde estará localizada a loja. 5.3. PROCESSOS OPERACIONAIS O atendimento será realizado por duas vendedoras que auxiliarão o cliente na escolha do melhor modelo de acordo com o seu desejo. Através da abordagem a vendedora fará a demonstração dos produtos, oferecendo dicas e sugestões sobre os modelos mais adequados ao gosto do cliente. Durante o fechamento da venda, será realizado um cadastro junto ao caixa para participação nas promoções, pesquisa de pós-vendas e recebimento de mailings e informativos sobre as novas coleções. 6. GESTÃO DE PESSOAS – ESTRUTURA ORGANIZACIONAL 6.1. QUADRO DE PESSOAL As contratações serão realizadas por intermédio de análise e curriculum e entrevista, sendo selecionados os profissionais que tem mais habilidade para o atendimento ao público e ofereçam uma boa comunicação e postura. Após a contratação os colaboradores receberão um treinamento interno de orientação sobre a cultura organizacional, produtos vendidos, regras de atendimento ao cliente e organização da loja. 26 CARGO/FUNÇÃO QUALIFICAÇÕES NECESSÁRIAS Gerente Administrativo Bacharel em Administração. Informática Básica. Experiência mínima de dois anos. Vendedor Ensino médio completo. Curso de vendas e de atendimento ao cliente. Experiência mínima de um ano. Operador de Caixa Técnico em Administração. Curso de Controle de Caixa e Informática Básica. Experiência mínima de um ano. Diarista Experiência mínima de um ano. 6.2. CARGOS E FUNÇÕES GERENTE ADMINISTRATIVO: Gerenciar as atividades e os recursos disponíveis, de forma a atender as competências da sua área de atuação. Deverá desenvolver com a sua equipe projetos voltados ao aperfeiçoamento das rotinas diárias e da empresa, , supervisionar o controle de materiais e estoque, mantendo a organização da loja. VENDEDORES: Atender o cliente realizando negociações de vendas respeitando as regras, preço, prazo e condições de vendas. Orientar o cliente quanto as características do produto para que ele saia satisfeito e confiante de que seu produto é melhor que o da concorrência. OPERADOR DE CAIXA: Suas principais funções são registrar as compras do cliente com muita atenção, emitir o cupom fiscal e os comprovantes de pagamentos de forma correta, controlar e organizar o fluxo de dinheiro e documentos em seu caixa. DIARISTA: Manter todos os ambientes limpos e organizados, manter os cuidados de limpeza com objetos e prateleiras da loja, auxiliando os serviços de organização da loja. 27 6.3. REMUNERAÇÃO O salário é o que o funcionário recebe ao prestar serviços para a empresa, de acordo com o seu contrato de trabalho e deve ser pago em máximo trinta dias. A remuneração é bem diferente do salário, ou seja é a soma do salário mensal adicionado a outras vantagens ou comissões, como por exemplo: horas extras, adicional noturno,adicional de periculosidade, insalubridade, comissões, percentagens, gratificações, diárias para viagem entre outras. CARGO REMUNERAÇÃO E BENEFICIOS Gerente Administrativo Salário R$ 2.100,00 + Benefícios: Vale transporte e vale refeição no valor de R$10,00 ao dia. Vendedor Salário R$ 1093,00 + Benefícios: Vale transporte e Vale refeição de R$ 10,00 ao dia Operador de Caixa Salário R$ 959,20 + Benefícios: Vale transporte e Vale Refeição no valor de RS 10,00 ao dia Diarista R$ 100,00 por dia de trabalho + Beneficio: Vale Transporte, Vale refeição no valor de R$10,00 ao dia. 6.4. TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAL Os colaboradores receberão treinamentos sobre a cultura e os valores da empresa, para que possam prestar um atendimento qualificado dentro dos padrões e políticas adotadas pela loja. http://www.guiatrabalhista.com.br/guia/periculosidade.htm 28 6.5. ORGANOGRAMA O organograma da empresa Diva’s Corsets será composto conforme as especificações abaixo: GERENTE VENDEDORES OPERADOR DE CAIXA DIARISTA 29 7. PLANO FINANCEIRO 7.1. ESTIMATIVA DE INVESTIMENTOS FIXOS A – Móveis e Utensílios DESCRIÇÃO QTDE VALOR UNITÁRIO TOTAL 1 Computador 02 R$ 1.248,00 R$ 2.498,00 2 Impressora para nota fiscal 01 R$1.690,00 R$ 1.690,00 3 Bobinas 01 R$ 82,00 R$ 82,00 4 Cabides 150 R$ 12,23 R$1.834,50 5 Manequim corpo inteiro 6 R$ 395,67 R$2.374,02 6 Etiqueta para vitrine 6 R$11,75 R$70,50 7 Base para manequim 6 R$ 16,00 R$96,00 8 Telefone 1 R$26,91 R$26,91 9 Impressora/ fax/ copiadora 1 R$580,71 R$580,91 10 Espelho 3 R$ 169,00 R$507,00 11 Ar condicionado 1 R$ 1.199,00 R$1.199,00 12 Embalagens/ sacolas 200 R$1,25 R$250,00 13 Cadeira para o caixa 1 R$153,12 R$153,1214 Lixeira flip 11 1 R$19,61 R$19,61 15 Celular Nokia Asha 500 1 R$240,00 R$ 240,00 16 Cortina para provador 2 R$70,00 R$140,00 17 Provador(arara) 2 R$40,00 R$80,00 18 Tapete entrada 1 R$460,00 R$460,00 19 Bebedouro elétrico 1 R$ 139,18 R$139,18 20 Produtos de limpeza R$200,00 R$200,00 SUB-TOTAL (A) 12.640,75 TOTAL DOS INVESTIMENTOS FIXOS R$12.640,75 30 7.2. INVESTIMENTOS PRÉ-OPERACIONAIS Investimentos Pré-Operacionais R$ Despesas de legalização 1.200,00 Obras civis e/ou reformas 1.450,00 Divulgação Panfletagem (2500)/ Cartões de visita(1000) 200,00 TOTAL 2.850,00 7.3. INVESTIMENTO TOTAL (RESUMO) Descrição dos investimentos Valor R$ (%) 1. Investimentos Fixos – Quadro 7.1 12.640,75 82 % 2. Investimentos Pré-Operacionais– Quadro 7.2 2.850,00 18 % TOTAL (1 + 2) 15.490,75 100 % Fontes de recursos Valor (%) 1. Recursos próprios 125.000.00 100 % 2. Outros ----------- 100 % TOTAL (1 + 2) 125.000.00 100 % 7.4. ESTIMATIVA DO FATURAMENTO MENSAL DA EMPRESA Produtos/Serviços Estimativa mensal Preço de Venda (R$) Faturamento Total (R$) 1 Corset Underbust Cetim 50 R$89,90 R$4.495,00 2 Corset Midbust Cetim 30 R$99,90 R$2.997,00 3 Corset MidbustAlgodão 30 R$99,90 R$2.997,00 4 Corset Underbust Algodão 30 R$109,90 R$3.297,00 5 CorsetUnderbust Couro 45 R$119,90 R$5.395,50 6 CorsetOverbust Algodão 35 R$119,90 R$4.196,50 7 Corset Overbust Cetim 25 R$129,90 R$3.247,50 8 Corset. Overbust com amarração 30 R$149,90 R$4.497,00 9 Corset Overbust Couro Sintét 20 R$159,90 R$3.198,00 10 Corset Veludo Coleção Especial 15 R$159,90 R$2.398,50 11 Corset Overbust Veludo Especial 15 R$169,90 R$2.548,50 TOTAL R$ 39.267,50 31 7.5. ESTIMATIVA DOS CUSTOS EM MATERIAIS DIRETOS E TERCEIRIZAÇÕES Materiais/Terceirizações Qtde Custo (R$) Total (R$) Sistema de Som 01 R$ 1.437,92 R$ 1.437,92 Aromatização da loja 02 R$ 82,00 R$ 164,00 Sistema de alarme 01 R$ 2.450,00 R$ 2.450,00 Ponto Digital 01 R$ 223,29 R$ 223,29 Maquineta Cielo 01 RS 180,00 R$180,00 TOTAL R$4.455,21 7.6. ESTIMATIVA DOS CUSTOS DE COMERCIALIZAÇÃO Descrição % Faturamento Estimado (quadro 7.4) Custo Total (R$) 1. Impostos Impostos Federais SIMPLES 7,7 % R$ 39.267,50 R$ 3.023,60 IRPJ PIS COFINS IPI CSLL Impostos Estaduais ICMS 18 % R$ 7.068,15 Impostos Municipais ISS Sub-total 1 R$ 10.091,75 2. Gastos com vendas Comissões - - - Propaganda - - R$ 200,00 Taxa de cartão 3,5 R$ 1.374,36 Sub-total 2 R$ 1.574,36 TOTAL (Sub-total 1 + 2) R$ 11.666,14 32 7.8. ESTIMATIVA DOS CUSTOS COM MÃO-DE-OBRA Nº de Func Salário Mensal Benefícios Horas- extras Reflexo DSR (%) de encargos sociais Encargos sociais (R$) Total (R$) GERENTE R$2.100,00 R$260,00 R$286,36 (20 hrs) R$55,07 VT: 94% INSS: 26,8% VT: R$131,98 INSS: R$689,67 R$ 3.523,09 VENDEDOR (02) R$1.093,00 R$260,00 R$149,05 (20 hrs) R$28,66 VT: 94% INSS: 26,8% VT: R$131,98 INSS: R$375,92 R$ 2.038,61 CAIXA R$959,20 R$260,00 R$130,8 (20 hrs) R$25,15 VT: 94% INSS: 26,8% VT: R$131,98 INSS: R$334,23 R$ 1.841,37 DIARISTA R$400,00 R$40,00 - - - V.T.:R$21,60 R$ 461,60 TOTAL R$ 7.864,67 7.9. ESTIMATIVA DE CUSTOS FIXOS OPERACIONAIS MENSAIS Descrição Custo Total Mensal (em R$) Aluguel R$ 1.400,00 Condomínio ----------- IPTU Água R$ 120,00 Energia elétrica R$ 550,00 Telefone R$ 260,00 Honorários do contador R$ 800,00 Pró-labore R$ 8.325,00 Manutenção dos equipamentos R$ 200,00 33 Salários + encargos – quadro 7.8 R$ 7.864,67 Material de limpeza R$ 70,00 Material de escritório R$ 200,00 Combustível -------------------------- Taxas diversas Serviços de terceiros Outras despesas R$ 200,00 TOTAL R$ 19.989,67 8. PLANO ESTRATÉGICO 8.1. Análises SWOTT A sigla SWOT significa Strengths, Weaknesses, Opportunities e Threats, em forças, fraquezas, oportunidades e ameaças. Essa é uma análise cujo objetivo é conhecer melhor a própria empresa e o ambiente em que ela se encontra inserida. Por sua simplicidade pode ser utilizada em qualquer situação em que se deseje melhorias não somente em empresas mas também em projetos pessoais. Após a realização da análise SWOT foram obtidos os seguintes dados: 34 FORÇAS FRAQUEZAS Equipe com capacidade de inovar Bons Vendedoras Boa Imagem Boa Localização Preços Não possuir uma quantidade significativa de clientes inicialmente por se tratar de uma empresa nova. Público específico OPORTUNIDADES AMEAÇAS Aumento no consumo das mercadorias Mercado em expansão a baixa exportação Novo segmento no mercado Concorrência Novos concorrentes Crise econômica Novos tributos 9. RESPONSABILIDADE SOCIAL A empresa Diva’s Corsets promoverá ações de responsabilidade social com toda a sua equipe. A cada mês parte da arrecadação será destinada para instituições que atendem crianças portadoras do vírus HIV, inclusive sendo adorado a caixinha do “Troco Solidário”, incentivando os clientes à participarem desta grande ação de cidadania e solidariedade. 35 10. CONCLUSÃO Através da realização deste trabalho concluímos que, o projeto desenvolvido nos deu uma boa noção dos aspectos mais importantes para a abertura de uma empresa e comercialização do corset, um produto pouco divulgado, mas lucraivo. Na área de marketing extraímos a experiência de todos os processos que envolvem a produção, divulgação e comercialização do produto. Quanto ao lado financeiro pode se considerar que a forma de tributação pode auxiliar ou atrapalhar o bom funcionamento do estabelecimento, por isso de se pensar bem entre o Simples ou o Lucro Real. Com um número relativamente alto de sócios não há a necessidade (pelo menos não imediata) de contratações. A retirada dos lucros da empresa pelos sócios só deve acontecer quando a mesma se consolidar no mercado para não atrapalhar seu crescimento. A porcentagem e o período em que ocorrerá a retirada deve ser analisado futuramente com base na situação em que ela se encontra no mercado. Concluímos que fortalecemos o espírito de equipe, renovamos e adquirimos conhecimentos que nos levaram a finalização deste trabalho atingindo os resultados esperados. 36 11. REFERÊNCIAS http://consulta.mte.gov.br/empregador/cbo/procuracbo/conteudo/tabela3.asp?gg=2&sg= 4&gb=1 Acessado em 27/09/2014 às 14:50 1http://www.guiatrabalhista.com.br/tematicas/diferenca-salario- Acessado em 27/09/2014 ás 16:20 http://www.automatizando.com.br/listaprodutos.asp?IDLoja=4351&IDProduto=1803079& q=impressora-fiscal-termica-sweda-st120--guilhotina----lacracao-gratis Acessado em 29/09/14 ás 16:00 http://www.automatizeja.com.br/Produto-Suprimentos-Bobinas-Bobina-termica-57mm-x- 40mts-versao-103-104.aspx Acessado em 29/09/14 ás 14:00 http://www.lojatual.com.br/produto/5645529/Cabide-de-Madeira-Branco-com-Prendedor Acessado em 29/09/14 ás 14:15 http://www.equipandoloja.net.br/prod,IDLoja,11498,IDProduto,4005630,manequins- bases-para-manequins-base-para-manequim-de-plastico-com-um-pino Acessado em 29/09/14 ás 14:30 http://www.idealbras.com.br/loja/index.php?cPath=1081_1105 Acessado em 29/09/14 http://www.lojadeexpositores.com.br/araras-cabideiros/araras-de-parede/arara-reta-de- parede-150cm-cromada.html Acessado em 29/09/14 ás 16:30 http://loja.millacomercio.com.br/ecommerce_site/produto_26992_5547_cadeira- operadora-de-caixa-anatomica-injetada acessado em 18/10/14 ás 20:12 http://www.magazineluiza.com.br/ar-condicionado-split-york-9000-btus-frio- 01ypah09uf111-com-controle- remoto/p/0842406/ar/arar/?utm_source=google&utm_medium= pla&utm_ campaign=ar&utm_content=0842406&gclid=COm26fjAt8ECFbPm7AodYi0A8g Acessado em18/10/14 ás 20:38 http://www.lojadeexpositores.com.br/organizadores.html Acessado em 18/10/14 http://www.americanas.com.br/linha/263592/celulares-e-telefones/fax http://www.mobly.com.br/espelho-toledo-150cm-branco-40736.html#a=2|p=17|pn=1| t= catalog|b=1|s=0 Acessado em 18/10/2014 ás 23:18 http://www.vivareal.com.br/imovel/loja-reboucas-curitiba-100m2-aluguel-RS3500-id- 44777569/ Acessado em 18/10/2014 às 00:00 http://www.guiarh.com.br/PAGINA22F.htm Acessado em 20/10/2014 às 07:30 20/10/2014 às 07:59 http://www.tabelasalarial.com/consulta-tabela-salarial-2014-atualizada/ Acessado em 20/10/2014 as 08:08 http://www.sintrinal.org.br/textos/SALARIOS/44/ Acessado em 20/10/2014 as 08:25 http://www.sindpdpr.org.br/system/files/file/convecao_coletiva/CCT%202011%202012(1) .pdf Acessado em 01/11/2014 ás 18:34 http://www.walmart.com.br/produto/Telefonia/Smartphones/Nokia/2409641m- smartphone_nokia_asha_500_dual_sim_desbloqueado_branco Acessado em 01/11/2014 ás 19:44 http://www.lojaplasutil.com.br/produto/lixeira-flip-11l.html Acessado em 01/11/2014 Kg/p/14067973/category=3280728 acessado em 04/11/2014 ás 12:29 http://www.administradores.com.br acessado dia 10/11/2014 as 07:58 www.valoresreais.com acessado dia 10/11/2014 as 08:46 http://www.sindmetalgo.com.br/s/complementares/qual-a-diferenca-entre-salario-e- remuneracao- http://mariopersona.com.br acessado dia 10/11/2014 as 14:17 javascript:void(0); javascript:void(0); http://www.guiarh.com.br/PAGINA22F.htm http://www.tabelasalarial.com/consulta-tabela-salarial-2014-atualizada/ http://www.sintrinal.org.br/textos/SALARIOS/44/ http://extincenter.com.br/store/#!/Extintor-Pó-Químico-6-Kg/p/14067973/category=3280728 http://www.administradores.com.br/ http://www.valoresreais.com/ http://www.sindmetalgo.com.br/s/complementares/qual-a-diferenca-entre-salario-e-remuneracao- http://www.sindmetalgo.com.br/s/complementares/qual-a-diferenca-entre-salario-e-remuneracao- http://mariopersona.com.br/ 37 12. ANEXOS . CONSULTA COMERCIAL X 987.987.90.987.987.78 07.1.5645.2844.01-4 0066 Endereço Rua Quinze de Novembro º420 Cidade: Curitiba Bairro:Centro Estado: PR 33m² x X X X 20.002.790/0001-51 Bruno Santos deAlmeida 098.700.890.67 brunosantosdealmeida3@gmail.com 41 9987-89-00 r - Comércio varejista de peças de vestuário mailto:nome@e-mail.com.br 38 BUSCA DE NOME JÉSSICA NOGUEIRA COUTINHO através do fone 41 3310-341 DIVA’S CORSET LA BELLA CORSET 01 de Setembro de2014 39 CONTRATO SOCIAL DIVA’S CORSET CONTRATO SOCIAL 1. BRUNO SANTOS DE ALMEIDA, brasileiro, natural de Curitiba, solteiro, data de nascimento 02/09/1992, técnico em administração, CPF nº 098.700.890.67, documento de identidade n° 9.767.909-8– SSP/PR, residente e domiciliado na Rua dos Anjos, 335 – Curitiba - PR, CEP 80980-000. SuzianeFerreira ................................................... (art. 997, l , CC/2002) constituem uma sociedade limitada e Keli turkot................................................... (art. 997, l , CC/2002) constituem uma sociedade limitada e Jéssica Nogueira Coutinho................................................... (art. 997, l , CC/2002) constituem uma sociedade limitada Andressa de Campos Ribeiro ................................................... (art. 997, l , CC/2002) constituem uma sociedade limitada, mediante as seguintes cláusulas: 1ª A sociedade girará sob o nome empresarial DIVA’S COMÉRCIO DE CORSET LTDA. terá sede e domicílio na Rua XV de Novembro, 420 - CEP 80230-110, Curitiba, Paraná (art. 997, II, CC/2002) 2ª O capital social será R$ 125.000,00 (cento e vinte e cinco mil reais) divido em 125 (cento e vinte e cinco) quotas de valor nominal R$ 1.000,00 integralizadas, neste ato em moeda corrente do País, pelos sócios: (art. 997, III, CC/2002) (art. 1.055, CC/2002) 40 SOCIOS QUOTA EM REAIS % Bruno Santos Keli Turkot Andressa De Campos Jessica Coutinho Suziane Ferreira 25.000 25.000 25.000 25.000 25.000 R$25.000,00 R$25.000,00 R$25.000,00 R$25.000,00 R$25.000,00 20% 20% 20% 20% 20% TOTAL 125.000 R$ 125.000,00 100,00 % 3ª O objeto será comércio varejista de peças de vestuário. 4ª A sociedade iniciará suas atividades em 09/02/2015 e seu prazo de duração é indeterminado. (art. 997, II, CC/2002) 5ª As quotas são indivisíveis e não poderão ser cedidas ou transferidas a terceiros sem o consentimento do outro sócio, a quem fica assegurado, em igualdade de condições e preço direito de preferência para a sua aquisição se postas à venda, formalizando, se realizada a cessão delas, a alteração contratual pertinente. (art. 1.056, art. 1.057, CC/2002) 6ª A responsabilidade de cada sócio é restrita ao valor de suas quotas, mas todos respondem solidariamente pela integralização do capital social. (art. 1.052, CC/2002) 7ª A administração da sociedade caberá Bruno Santos Almeida com os poderes e atribuições de Administrador autorizado o uso do nome empresarial, vedado, no entanto, em atividades estranhas ao interesse social ou assumir obrigações seja em favor de qualquer dos quotistas ou de terceiros, bem como onerar ou alienar bens imóveis da sociedade, sem autorização do outro sócio. (artigos 997, Vl; 1.013. 1.015, 1064, CC/2002) 8ª Ao término da cada exercício social, em 31 de dezembro, o administrador prestará contas justificadas de sua administração, procedendo à elaboração do inventário, do balanço patrimonial e do balanço de resultado econômico, cabendo 41 aos sócios, na proporção de suas quotas, os lucros ou perdas apurados. (art. 1.065, CC/2002) 9ª Nos quatro meses seguintes ao término do exercício social, os sócios deliberarão sobre as contas e designarão administrador(es) quando for o caso. (arts. 1.071 e 1.072, § 2o e art. 1.078, CC/2002) 10 A sociedade poderá a qualquer tempo, abrir ou fechar filial ou outra dependência, mediante alteração contratual assinada por todos os sócios. 11 Os sócios poderão, de comum acordo, fixar uma retirada mensal, a título de “pró-labore”, observadas as disposições regulamentares pertinentes. 12 Falecendo ou interditado qualquer sócio, a sociedade continuará suas atividades com os herdeiros, sucessores e o incapaz. Não sendo possível ou inexistindo interesse destes ou do(s) sócio(s) remanescente(s), o valor de seus haveres será apurado e liquidado com base na situação patrimonial da sociedade, à data da resolução, verificada em balanço especialmente levantado. Parágrafo único - O mesmo procedimento será adotado em outros casos em que a sociedade se resolva em relação a seu sócio. (art. 1.028 e art. 1.031, CC/2002) 13 O(s) Administrador(es) declara(m), sob as penas da lei, de que não está(ão) impedidos de exercer a administração da sociedade, por lei especial, ou em virtude de condenação criminal, ou por se encontrar(em) sob os efeitos dela, a pena que vede, ainda que temporariamente, o acesso a cargos públicos; ou por crime falimentar, de prevaricação,peita ou suborno, concussão, peculato, ou contra a economia popular, contra o sistema financeiro nacional, contra normas de defesa da concorrência, contra as relações de consumo, fé pública, ou a propriedade. (art. 1.011, § 1º, CC/2002) 42 14 Fica eleito o foro de Curitiba para o exercício e o cumprimento dos direitos e obrigações resultantes deste contrato. E por estarem assim justos e contratados assinam o presente instrumento em três vias. Curitiba, 01 de Dezembro de 2014 a) Bruno Santos de Almeida b) Suziane Ferreira Sócio (a) Administrador Sócio 2 c) Jéssica Nogueira Cotinho d)Andressa de Campos Ribeiro Sócio 3 Sócio 4 e)Keli Turkot Sócio 5 Visto: ______________ (CRC/PR 1498) Nome: Alex de Souza 43 CNPJ 01/10/2014 01/10/2014 Diva’s Corset Comércio ltda Diva´s Corset 5232-9 Peças de Vestuário, Comércio Varejista 6.789.1 Prestação de Serviços 1628- SociedadeLtda Quinze de Novembro 420 Shopping 80010-010 Centro Curitiba PR Ativo 01/10/2014 44 Curitiba, 15 de Outubro de 2014. DIVISÃO DE ALVARÁS E ATENDIMENTOS Cirene Morais dos Santos MATRÍCULA: 71250 12.5 ALVARÁ PREFEITURA MUNICIPAL DE CURITIBA ALVARÁ Nº 235.504 A SECRETARIA MUNICIPAL DE FINANÇAS concede o presente Alvará de Licença para Localização, conforme processo Nº 01-071495/2014, a: Diva’s Corset Comercio Ltda INSC. IMOB. : 07.1.5645.2844.01-4 0066 INSCRIÇÃO MUNICIPAL: 564.312.55-85 CNPJ: 20.002.790/0001-51 TAXAÇÃO: COM SERV TIPO DE INSTALAÇÃO: Comércio Varejista de Corsets. APÓS O INÍCIO DAS ATIVIDADES DEVERÁ(ÂO) SER PROVIDENCIADA(S) LILENÇA(S) DO(S) SEGUINTE(S) ÓRGÃO(S): CB VALIDADE: 31/12/2016 E ENQUANTO SATISFIZER AS EXIGÊNCIAS DA LEGISLAÇÃO EM VIGOR. 7C IMPORTANTE A assinatura no alvará de licença expedido por meio eletrônico fica dispensada nos termos do Decreto nº 1.398/2007. A verificação de sua autenticidade deverá ser confirmada no endereço www.curitiba.pr.gov.br link alvará comercial, em consulta dados alvará. É obrigatória a comunicação imediata em caso de encerramento, paralisação, alteração de endereço, de ramo ou qualquer outra alteração, evitando as penalidades previstas na legislação. http://www.curitiba.pr.gov.br/ 45 CONTRATO DE TRABALHO A TITULO DE EXPERIÊNCIA EMPREGADORA...: Diva’s Corset Comércio ltda CNPJ...: 20.002.790/0001-51 ENDEREÇO :Rua XV de Novembro NÚMERO.: 420 COMPLEMENTO: Shopping BAIRRO........: Centro CIDADE.: Curitiba ESTADO: PR EMPREGADO.....: Andressa de Campos Ribeiro CTPS NR: 0584264 SERIE: 001-0 UF: PR VIGÊNCIA......: 45 DIAS PERIODO: 10/11/2014 a 19/12/2014 FUNÇÃO.: Vendedora REMUNERAÇÃO: R$1.093,00 POR: MÊS HORÁRIO: 09:00 às 18:00 HORAS SEMANAIS: 44,00 DESCANSO SEMANAL: Domingo 1 - Fica o EMPREGADO admitido no quadro de funcionários da EMPREGADORA para exercer a função supra ou na qual demonstre melhor capacidade de adaptação, desde que compatível com sua condição pessoal, de acordo com a remuneração e horário de trabalho acima especificados. 2 - O local da prestação do serviço será o endereço da EMPREGADORA ou onde esta lhe designar, conforme Parágrafo 1º do Artigo 469, da C.L.T. 3 - Obriga-se também o EMPREGADO a prestar serviços em horas extraordinárias, sempre que lhe for determinado pela EMPREGADORA na forma prevista em lei. Na hipótese desta faculdade pela EMPREGADORA, o EMPREGADO receberá as horas extraordinárias com o acréscimo legal, salvo a ocorrência de compensação com a consequente redução da jornada de trabalho em outro dia. 4 - Aceita o EMPREGADO, expressamente, a condição de prestar serviços em qualquer dos turnos de trabalho, isto é, tanto durante o dia como a noite, desde que sem simultaneidade, observadas as prescrições legais reguladoras do assunto, quanto a remuneração. 5 - Em caso de danos causados pelo EMPREGADO, fica a EMPREGADORA autorizada a efetivar o desconto da importância correspondente ao prejuízo, o qual fará com fundamento no Parágrafo 1º do Artigo 462 da C.L.T. 6 - Aplicam-se a este contrato todas as normas em vigor, relativas aos contratos a prazo determinado, devendo sua rescisão antecipada, por justa causa, obedecer ao disposto nos artigos 482 e 483 da C.L.T., conforme o caso. 7 - Vencido o período experimental acima e pelo interesse das partes fica acordada a possibilidade de sua prorrogação por até 90 dias, e continuando o EMPREGADO a prestar serviços à EMPREGADORA, por tempo indeterminado, ficam prorrogadas todas as cláusulas aqui estabelecidas, enquanto não se rescindir o contrato de trabalho. 8 - E por estarem de pleno acordo, as partes contratantes assinam o presente Contrato de Experiência em duas vias, ficando a primeira em poder da EMPREGADORA, e a segunda com o EMPREGADO que dela dará o competente recibo. Curitiba, 09 de fevereiro de 2015 ____________________________ ___________________________ Testemunha Empregado ou Responsável ____________________________ _______________________ Testemunha Diva’s Corset Ltd FICHA REGISTRO DE EMPREGADO EMPREGADOR: ENDEREÇO: DIVA´S CORSET COMÉRCIO LTDA – C.N.P.J. 20.002.790/0001-51 Rua quinze de Novembro nº 420– Centro - PR. NÚMERO DE ORDEM NOME DO EMPREGADO Nº DE MATRÍCULA 1450 Andressa de Campos Ribeiro 000001 NOME DO PAI NACIONALIDADE Joao de Campos Ribeiro Brasileiro NOME DA MÃE NACIONALIDADE Ana Laura Silva Ribeiro Brasileira DATA DE NASCIMENTO IDAD E NACIONALIDADE ESTADO CIVIL LOCAL DE NASCIMENTO U.F. CARTEIRA DE IDENTIDADE Nº 07/01/1988 26 Brasileira Solteira Curitiba PR 9.890.987.8 CTPS Nº SÉRIE Nº CERTIF. DE RESERVISTA Nº CATEGORIA CPF / CIC 11112 123-2 PR ---------- ------ 010560456-25 C.B. O. Nº CARTEIRA MODELO 19 Nº É CASADO(A) COM BRASILEIRO(A)? É NATURALIZADO(A)? TEM FILHOS BRASILEIROS? 000001 ------------- ----------- ----------- Sim DATA EM QUE CHEGOU AO BRASIL Nº DO REGISTRO GERAL NOME DO(A) CONJUGE QUANTOS FILHOS? AUTENTICAÇÃO DO MTB ------------ ------------- 1 ENDEREÇO Joao Dembinski 1859 – Curitiba - PR MUDANÇA DE ENDEREÇO COR ALTURA PESO CABELOS OLHOS SINAIS -------------------------- Branca 1,65 65 Preto Castanho ----- NOMES DOS DEPENDENTES / BENEFICIÁRIOS PARENTESCO DATA DE NASCIMENTO PROGRAMA DE INTEGRAÇÃO SOCIAL - PIS Andrielle de Campos Filha 01/01/2009 CADASTRADO EM: 09/11/2004 SOB O Nº 327.055.15.9 NO BANCO: 104 ENDEREÇO: WINSTON CHURCHILL BANCO: CAIXA AGÊNCIA: 998 DATA DE ADMISSÃO DATA DO REGISTRO CARGO SEÇÃO SALÁRIO INICIAL R$ COMISSÕES TAREFA FORMA DE PAGAMENTO 10/11/2014 10/11/2014 Vendedora -------- 1093,00 ------- Vendas Mensal SITUAÇÃO PERANTE O FUNDO DE GARANTIAPOR TEMPO DE SERVIÇO HORÁRIO DE TRABALHO É OPTANTE? DATA DE OPÇÃO DATA DE RETRATAÇÃO ENTRADA INTERVALO PARA ALMOÇO SAÍDA DESCANDO SEMANAL SIM 10/11/2014 ------------------------ 09:00 12:00 ÁS 13:00 18:00 DOMINGO BANCO DEPOSITÁRIO CAIXA ECONOMICA FEDERAL Declaro que estou de pleno acordo com as informações acima e que exprimem a verdade. ASSINATURA DO EMPREGADO POLEGAR DIREITO CARIMBO E VISTO DO EMPREGADOR DATA DEMISSÃO: ASSINATURA DECLARAÇÃO DE SALÁRIO-FAMÍLIA TERMO DE RESPONSABILIDADE NOME DA EMPRESA : DIVA'S CORSET COMERCIO LTDA NOME DECLARANTE : ANDRESSA DE CAMPOS CART.TRABALHO : 11112/123-2-PR BENEFICIÁRIOS NR. ADRIELE DE CAMPOS NASCIMENTO: 01/01/2009 Pelo presente TERMO DE RESPONSABILIDADE declaro estar ciente de que deverei comunicar imediatamente a ocorrência dos seguintes fatos que determinam a perda do direito ao salário-família: - FALECIMENTO DO FILHO - CESSAÇÃO DA INVALIDEZ DO FILHO INVÁLIDO - SENTENÇA JUDICIAL QUE DETERMINE O PAGAMENTO A OUTRA PESSOA A falta de comunicação desses fatos sujeitar-me-á à devolução dos valores recebidos indevidamente, às penalidades previstas no Art. 171 do Código Penal e à rescisão por justa causa, nos termos do Art. 482 da CLT. Comprometo-me também, sob pena de suspensão do benefício, a entregar anualmente os seguintes documentos, nos termos do Art. 84 do Decreto 3.048/99: Filhos menores de sete anos: - Caderneta de vacinação, no mês de novembro. Filhos maiores de sete anos: - Comprovante de frequência escolar nos meses de maio e novembro. Curitiba, 10 de Novembro de 2014 _______________________________________ Assinatura SOLICITAÇÃO DE VALE TRANSPORTE Funcionário : 001 – ANDRESSA DE CAMPOS Função : VENDEDOR Número do Registro : 000001 Número da CTPS : 11112 Serie: 123-2-PR A DIVA'S CORSET COMERCIO LTDA RUA XV DE NOVEMBRO CURITIBA – PR [X ] Opto pela utilização [ ] Não opto pela utilização do Vale Transporte do Vale Transporte Nos termos do artigo 7o do Decreto nr. 95,247, de 17 de Novembro de 1987, solicito o fornecimento do Vale Transporte e comprometo-me a) A utilizá-lo exclusivamente para meu efetivo deslocamento residência/trabalho e vice-versa. b) A renovar esta solicitação anualmente ou sempre que ocorrer alteração no meu endereço residencial ou dos serviços e meios de transporte mais adequados ao meu deslocamento residência/trabalho e vice-versa. c) Autorizo a descontar até 6% (seis por cento) do meu salário mensal para concorrer ao custeio do Vale Transporte. (Conforme artigo 9o. do Decreto Nr. 95,247/87). d) Declaro estar ciente de que a declaração falsa ou o uso indevido do Vale Transporte constitui falta grave (conforme parágrafo 3o. do Artigo 7o. do Decreto Nr. 95,247/87). Minha residência atual: Endereço : JOÃO DEMBINSKI, 1859 Bairro : CIDADE INSDUSTRIAL Cidade/Estado : CURITIBA / PR Descrição das linhas utilizadas Qtd. Dias Qtd.Sabados 365-JD. SOCIAL/BATEL 22 4 004 Curitiba, 02 de fevereiro de 2015. _______________________________________ Assinatura do empregado Mês Codigo Nome do Funcionario CBO EMP Local Depto Setor Seção FL 51551-5 Cod Referencia Salario Base Sal.Cont INSS FGTS do Mês Faixa IRRF Recibo de Pagamento de Salario D E C L A R O T E R R E C E B ID O A I M P O R T A N C IA L IQ U ID A D IS C R IM IN A D A N E S T E R E C IB O D A T A _ _ _ _ _ /_ _ _ _ /_ _ _ _ A s s in a tu ra d o F u n c io n á ri o MARÇO Comercial Valor Liquido Descrição Vencimetos Descontos Total Vencimentos Total Descontos Base Calc FGTS Base Calc IRRF HOLERITE Diva’s Corset Comércio Ltda Rua: XV de Novembro nº420 01 Andressa de Campos Ribeiro 1 Salário 31-31 1093,00 Comissão 1% 40,00 Hora Extra 20 149,20 DSR 5 28,69 INSS 8% 87,44 Vale Transporte 6,0 65,58 Contribuição Sindical 0,00 1.310,80 153,02 1.157,87 1.093,00 1.310,80 1.157,87 87,44 FOLHA PONTO Empresa.....: DIVA'S CORSET COMERCIO LTDA CNPJ.: 20.002.790/0001-51 Endereço....: Rua quinze de Novembro N° 420 CNAE: 4781-4/00 Funcionário.: 00001 – ANDRESSA DE CAMPOS CTPS: 11112/123-2-PR Função........: VENDEDOR Período.......: 01/12/2014 a 31/12/2014 Horário........: Manhã: 09:00 as 11:00 Tarde: 12:00 as 18:00 Noite: 00:00 as 00:00 Desc. Semanal: DOM DIA MANHÃ TARDE EXTRA ASSINATURA ENTRADA SAIDA ENTRADA SAIDA ENTRADA SAIDA 01/03 sab 09:00 11:00 12:00 13:00 13:00 18:00 02/03 dom 03/03 seg 09:00 11:00 12:00 18:00 04/03 ter feriado Feriado feriado feriado 05/03 qua 09:00 11:00 12:00 18:00 06/03 qui 09:00 11:00 12:00 18:00 07/03 sex 09:00 11:00 12:00 18:00 08/03 sáb 09:00 11:00 12:00 13:00 13:00 18:00 09/03 dom 10/03 seg 09:00 11:00 12:00 18:00 11/03 ter 09:00 11:00 12:00 18:00 12/03 qua 09:00 11:00 12:00 18:00 13/03 qui 09:00 11:00 12:00 18:00 14/03 sex 09:00 11:00 12:00 18:00 15/03 sáb 09:00 11:00 12:00 13:00 13:00 18:00 16/03 dom 17/03 seg 09:00 11:00 12:00 18:00 18/03 ter 09:00 11:00 12:00 18:00 19/03 qua 09:00 11:00 12:00 18:00 20/03 qui 09:00 11:00 12:00 18:00 21/03 sex 09:00 11:00 12:00 18:00 22/03 sab 09:00 11:00 12:00 13:00 13:00 18:00 23/03 dom 24/03 seg 09:00 11:00 12:00 18:00 25/03 ter 09:00 11:00 12:00 18:00 26/03 qua 09:00 11:00 12:00 18:00 27/03 qui 09:00 11:00 12:00 18:00 28/03 sex 09:00 11:00 12:00 18:00 29/03 sab feriado Feriado feriado feriado 30/03 dom 31/03 seg 09:00 11:00 12:00 18:00 Reconheço a exatidão das horas constantes desta folha de ponto. ___________________________Assinatura do empregado DEMOSNTRAÇÕES GRÁFICAS DAPESQUISA DE MERCADO LOGOTIPO PANFLETO PARA DIVULGAÇÃO 12.14 PANFLETOS PARA DIVULGAÇÃO Venha conhecer nossa loja, você irá encontrar uma equipe especializada para atendê-la. 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