analise de mercado gabaritado

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1) Criar um novo negócio, por si só, já é um grande desafio. Pensar e realizar 
o negócio com a preocupação de gerir informações confiáveis e 
disponíveis para o público, é um desafio maior ainda nos tempos atuais. 
Diante dessa perspectiva, avalie as afirmações a seguir: 
I. Ao adotar práticas sustentáveis, as informações podem ser tratadas de 
maneira genérica pelas gestões de uma empresa. 
II. Ao investir em sustentabilidade, os gestores devem relacionar dados 
primários e secundários para gerar toda informação estratégica necessária 
para o negócio . 
III. Os consumidores também são importantes para o impulso do 
desenvolvimento sustentável, e toda informação deve ser coletada e 
analisada para melhorar a satisfação dos clientes. 
É correto o que se afirma em: 
A) I, apenas. 
B) II, apenas. 
C) I e III, apenas. 
D) II e III, apenas. 
E) III, apenas. 
Resposta correta 
Gabarito comentado: As afirmações I e III estão corretas. A afirmação I 
indica que, ao adotar práticas sustentáveis, as informações podem ser 
tratadas de maneira genérica pelas gestões de uma empresa. Isso significa 
que a sustentabilidade pode ser incorporada em todas as áreas da 
empresa, não sendo restrita a um setor específico. A afirmação III ressalta a 
importância dos consumidores para o desenvolvimento sustentável, 
indicando que as informações sobre eles devem ser coletadas e analisadas 
para melhorar a satisfação dos clientes. Isso é crucial, pois os consumidores 
têm um papel importante na promoção da sustentabilidade, através de 
suas escolhas de consumo. A afirmação II, por outro lado, não está correta, 
pois sugere que os gestores devem relacionar dados primários e 
secundários para gerar toda informação estratégica necessária para o 
negócio. Embora isso possa ser verdade em alguns casos, não é uma regra 
geral para todas as empresas que investem em sustentabilidade. 
 
 
 
2) Um restaurante está considerando adicionar novos itens ao seu cardápio. 
Antes de tomar essa decisão, a gerência deseja compreender o impacto 
das tendências alimentares atuais e as preferências dos clientes locais. 
Qual aspecto a pesquisa de mercado deve focar principalmente neste 
caso? 
A) Eficiência dos fornecedores. 
B) Tendências alimentares e preferências locais. 
C) Estratégias de precificação. 
D) Avaliação do atendimento ao cliente. 
E) Análise da localização do restaurante. 
Gabarito comentado: Para um restaurante que planeja adicionar novos 
itens ao cardápio, é essencial entender as tendências alimentares atuais e 
as preferências dos clientes locais. Isso garantirá que os novos itens sejam 
bem-recebidos e atendam às expectativas e gostos do seu público-alvo. 
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3) Uma empresa de bebidas está considerando lançar um novo refrigerante 
com sabor exótico. Para maximizar o sucesso do lançamento, a equipe de 
marketing sugere uma pesquisa de mercado para identificar os sabores 
preferidos e tendências de consumo. 
O que a pesquisa de mercado deve focar para auxiliar no lançamento do 
novo refrigerante? 
A) Eficiência da cadeia de suprimentos. 
B) Preferências de sabor e tendências de consumo. 
C)Comparação de preços com bebidas concorrentes. 
D)Impacto ambiental das embalagens. 
E) Estratégias de publicidade online. 
Gabarito comentado: Ao lançar um novo refrigerante com sabor exótico, é 
crucial para a empresa entender as preferências de sabor e as tendências 
de consumo atuais. Isso ajudará a garantir que o sabor escolhido esteja 
alinhado com o gosto do público-alvo e tenha maior potencial de aceitação 
no mercado. 
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4) Os gerentes de marketing das empresas, para conhecer os problemas e 
as oportunidades específicas no ambiente de competição, demandam 
estudos formais de mercado. Eles podem solicitar, por exemplo, uma 
pesquisa de satisfação, um teste de preferência de produto, uma previsão 
de vendas por região ou uma avaliação de propaganda. 
A etapa do processo de pesquisa de marketing em que o pesquisador 
elabora distribuições de frequência e aplica técnicas estatísticas para chegar 
às suas conclusões é denominada: 
A) Análise dos dados 
B) Coleta dos dados 
C) Apresentação dos resultados 
D) Elaboração do plano de pesquisa 
E) Distribuição dos dados 
Gabarito comentado: A alternativa correta é a "Análise dos dados". Esta 
etapa do processo de pesquisa de marketing envolve a interpretação dos 
dados coletados. Durante a análise, o pesquisador elabora distribuições de 
frequência e aplica técnicas estatísticas para chegar às suas conclusões. 
Essa fase é crucial para entender os resultados da pesquisa e tomar 
decisões informadas com base nesses resultados. 
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5) Com o avanço das mídias sociais, o fluxo de informações chamadas fake 
news tem aumentado a preocupação das empresas ao atuar com sua 
publicidade. Nesse sentido, é CORRETO afirmar que: 
A) Todos os usuários e as empresas possuem responsabilidade ética da 
divulgação de informações 
B) A responsabilidade ética na divulgação das informações é exclusiva dos 
usuários. 
C) Nem usuários nem empresas possuem responsabilidade ética na 
divulgação de informações 
D) A responsabilidade ética na divulgação das informações é exclusiva das 
empresas. 
E) Nenhuma das alternativas anteriores está correta. 
Gabarito comentado: A alternativa correta é a "A", que afirma que todos os 
usuários e as empresas possuem responsabilidade ética na divulgação de 
informações. Isso significa que tanto as empresas quanto os usuários têm o 
dever de garantir que as informações que compartilham sejam verdadeiras 
e precisas. A disseminação de informações falsas ou enganosas, 
conhecidas como "fake news", pode causar danos significativos e, portanto, 
é uma questão de responsabilidade ética garantir a veracidade das 
informações compartilhadas. 
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6) Uma empresa de moda quer se destacar em um mercado altamente 
competitivo. Para isso, está considerando a implementação de um Sistema 
de Informações de Marketing (SIM) para coletar dados relevantes e apoiar 
suas decisões estratégicas. 
Qual é a principal função de um SIM nesse contexto? 
A) Reduzir custos operacionais. 
B) Aumentar a eficiência da produção. 
C) Apoiar decisões estratégicas com dados relevantes. 
D) Melhorar a comunicação interna da empresa. 
E) Automatizar processos de vendas. 
Gabarito comentado: O Sistema de Informações de Marketing (SIM) é 
utilizado principalmente para coletar, analisar e apresentar dados que 
apoiem decisões estratégicas. No caso de uma empresa de moda que 
busca se destacar em um mercado competitivo, o SIM seria uma 
ferramenta valiosa para entender melhor o mercado e orientar suas ações 
de maneira mais informada. 
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7) Nos últimos anos, vimos diversas transformações tecnológicas e 
mudanças nos meios de comunicaçãodas empresas em todo o mundo. A 
globalização proporcionou a muitas empresas a oportunidade de ofertar e 
produzir um mesmo produto ou serviço, e exportá-los para diversos países. 
Nesse sentido, a preocupação com a gestão das informações internas deve 
 
A) Diminuir, pois há mais informação disponível. 
B) Ser foco apenas de grandes corporações. 
C) Aumentar, pois é um fator determinante na estratégia de uma empresa. 
D) Aumentar em apenas pequenas e médias empresas. 
E) Diminuir, pois há pouca informação disponível publicamente. 
Gabarito comentado 
A alternativa correta é a letra C. A gestão das informações internas é crucial 
para qualquer empresa, independentemente do seu tamanho. Com a 
globalização e o aumento da concorrência, a gestão eficaz das informações 
internas torna-se ainda mais importante, pois é um fator determinante na 
estratégia de uma empresa. Isso permite que a empresa tome decisões 
informadas, melhore a eficiência operacional e mantenha uma vantagem 
competitiva no mercado global. 
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8) Uma empresa de tecnologia está planejando expandir sua linha de 
produtos. Para isso, eles precisam entender melhor as necessidades e 
preferências de seus clientes atuais e potenciais. A equipe de marketing 
propõe a realização de uma pesquisa de mercado para coletar essas 
informações. 
Qual é o principal objetivo da pesquisa de mercado nesse cenário? 
 
A) Avaliar a eficácia da atual campanha publicitária. 
B) Identificar as necessidades e preferências dos clientes. 
C) Estudar as tendências tecnológicas atuais. 
D) Avaliar o desempenho financeiro da empresa. 
E) Comparar produtos com os concorrentes. 
Gabarito comentado 
Neste caso, a pesquisa de mercado é fundamental para entender as 
necessidades e preferências dos clientes, algo vital para a expansão de 
uma linha de produtos. Ela permite que a empresa alinhe seus novos 
produtos com as expectativas do mercado, garantindo uma estratégia mais 
eficaz e orientada ao cliente. 
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9) A respeito das pesquisas exploratórias, é CORRETO afirmar que: 
A) Promove mais entendimento do problema enfrentado pelo pesquisador. 
B) Atende a questões muito específicas do universo pesquisado. 
C)Busca compreender questões regionais. 
D) É utilizada apenas por grandes corporações. 
E) Não é utilizado por empresas. 
Gabarito comentado: A pesquisa exploratória é uma abordagem de 
pesquisa que é usada quando o problema é pouco compreendido. Ela 
ajuda a obter uma melhor compreensão do problema em questão. Portanto, 
a alternativa "Promove mais entendimento do problema enfrentado pelo 
pesquisador" é a correta, pois é exatamente essa a finalidade da pesquisa 
exploratória: proporcionar maior clareza e compreensão sobre o problema 
que o pesquisador está enfrentando. 
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10) Um fabricante de eletrônicos está avaliando o lançamento de um novo 
smartphone. Antes de finalizar o design, eles desejam entender as 
características mais valorizadas pelos consumidores em smartphones, 
como câmera, bateria e desempenho. 
Qual deve ser o principal foco da pesquisa de mercado para esta empresa 
de eletrônicos? 
A) Canais de distribuição eficientes. 
B) Características mais valorizadas em smartphones. 
C) Estratégias de marketing digital. 
D) Análise de custo-benefício de produção. 
E) Preferências de cores e design externo. 
Gabarito comentado: Para um fabricante planejando lançar um novo 
smartphone, é vital compreender quais características são mais valorizadas 
pelos consumidores, como qualidade de câmera, duração da bateria e 
desempenho do aparelho. Essa compreensão direcionará o 
desenvolvimento do produto para atender às expectativas e necessidades 
do mercado.