Unidade I Plano de Negócios-Questiónario I

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 Pergunta 1 
0,5 em 0,5 pontos 
 
 
Por que o item “produtos, serviços e tecnologia” é importante no plano 
de negócios? 
 
Resposta 
Selecionada: 
a. 
Porque descreve as principais características dos 
produtos e/ou serviços oferecidos pela empresa. 
Respostas: 
a. 
Porque descreve as principais características dos 
produtos e/ou serviços oferecidos pela empresa. 
 
b. 
Porque descreve as principais características da 
empresa e sua saúde financeira. 
 
c. 
Porque auxilia na conquista de novos mercados. 
 
d. 
Porque possibilita a busca de recursos tecnológicos. 
 
e. 
NDA. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta Correta: Alternativa: A 
Comentário: resumo executivo/enunciado do projeto: esse 
tópico pode ser entendido como a definição, de forma 
sintética, do projeto ou negócio que se pretende 
desenvolver e implantar. Indica como a empresa será 
estruturada para iniciar suas atividades, os produtos e/ou 
serviços que serão oferecidos, as características do 
mercado almejado, bem como as estratégias a serem 
adotadas para o alcance dos objetivos. 
 
 
 Pergunta 2 
0,5 em 0,5 pontos 
 
 
Pode ser entendido como o segmento da população que possui 
interesse, renda e acesso aos produtos e aos serviços oferecidos por 
determinada empresa: 
 
Resposta Selecionada: 
a. 
Mercado potencial. 
Respostas: 
a. 
Mercado potencial. 
 
b. 
Rentabilidade. 
 
 
c. 
Projeções financeiras. 
 
d. 
Rentabilidade. 
 
e. 
Equipe dirigente. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta Correta: Alternativa: A 
Comentário: o mercado potencial pode ser entendido como 
o segmento da população que possui interesse, renda e 
acesso aos produtos e aos serviços oferecidos por 
determinada empresa. O estudo das características desse 
mercado é de extrema importância para que se possam 
conhecer as necessidades e os desejos dos consumidores 
e atendê-los de maneira mais eficiente. 
 
 Pergunta 3 
0,5 em 0,5 pontos 
 
 
Quando podemos considerar que uma ideia se transforma em 
oportunidade? 
 
Resposta 
Selecionada: 
a. 
Quando seu propósito vai ao encontro de uma 
necessidade de mercado. 
Respostas: 
a. 
Quando seu propósito vai ao encontro de uma 
necessidade de mercado. 
 
b. 
Quando há parceiros suficientes e investimentos 
adequados. 
 
c. 
Quando há planejamento e uma equipe dirigente 
eficiente. 
 
d. 
Quando existe qualidade na distribuição dos produtos. 
 
e. 
NDA. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta Correta: Alternativa: A 
Comentário: identificar o mercado-alvo é de fundamental 
importância para implementar seus projetos empresariais. 
Veja que ter uma ideia isolada não serve para nada. Em 
uma análise rápida, o empreendedor deverá ser capaz de 
dizer se ela vai funcionar ou não, ou seja, terá que saber 
se existem compradores para seu produto ou serviço e se 
 
eles estão dispostos a gastar dinheiro com isso, bem como 
saber onde eles estão e o que querem. 
 
 Pergunta 4 
0,5 em 0,5 pontos 
 
 
Timing e brainstorming são termos utilizados para definir, respectivamente: 
Resposta Selecionada: 
b. 
Tempo de realização e tempestade cerebral de ideias. 
Respostas: a. 
Planejamento e organização de ideias. 
 b. 
Tempo de realização e tempestade cerebral de ideias. 
 
c. 
Recursos financeiros e publicidade dos produtos. 
 
d. 
Venda de produtos e atendimento ao cliente. 
 
e. 
Planejamento e atendimento ao cliente. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta Correta: Alternativa: B 
Comentário: uma excelente ideia em um momento errado é a típica ideia que 
não irá para frente. Por exemplo, a ideia de um novo produto em um momento 
em que seria impossível, para a empresa, investir qualquer capital em novas 
oportunidades. É preciso considerar o timing da ideia (momento em que 
aparece). Uma das mais conhecidas formas de estimular a criatividade e a 
geração de novas ideias é o método brainstorming (tradução literal: 
tempestade cerebral), que estimula a geração de novas ideias em grupo. 
 
 
 Pergunta 5 
0,5 em 0,5 pontos 
 
 
Podemos considerar como regra do brainstorming: 
Resposta 
Selecionada: 
e. 
Estão corretas as alternativas “a” e “d”. 
Respostas: a. 
Ninguém pode criticar outras pessoas do grupo e todos 
são livres para expor suas ideias, mesmo que pareçam 
absurdas. 
 
b. 
Em cada rodada, todos os participantes devem dar uma 
ideia a respeito do tópico em discussão e quanto menos 
rodadas melhor. 
 
c. 
A atividade deve seguir com um líder para garantir que 
todos participem. 
 
 
d. 
Podem ser sugeridas ideias baseadas nas ideias 
anteriores de outras pessoas, pois essas combinações 
são bem-vindas e podem gerar bons resultados. 
 e. 
Estão corretas as alternativas “a” e “d”. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta Correta: Alternativa: E 
Comentário: para Dornelas (2008), o brainstorming precisa 
de regras para acontecer adequadamente, ou serão 
apenas várias pessoas reunidas, se divertindo, sem 
compromisso com a geração de ideias. Portanto, é preciso 
que se sigam algumas regras: 
1- ninguém pode criticar outras pessoas do grupo e todos 
são livres para expor suas ideias, mesmo que pareçam 
absurdas; 
2- em cada rodada, todos os participantes devem dar uma 
ideia a respeito do tópico em discussão e quanto mais 
rodadas melhor; 
3- podem ser sugeridas ideias baseadas nas ideias 
anteriores de outras pessoas. Essas combinações são 
bem-vindas e podem gerar bons resultados; 
4- a atividade deve seguir sem que haja uma pessoa 
dominante, apenas deve ser garantido que todos 
participem; 
5- após a seleção natural das ideias, elas deverão passar 
pelo crivo do empreendedor, que fará uma análise mais 
detalhada em uma segunda etapa, não neste momento. 
Nesse caso, o feeling do empreendedor é muito 
importante. 
 
 Pergunta 6 
0,5 em 0,5 pontos 
 
 
O que é feeling? 
 
Resposta Selecionada: 
e. 
Sentimento e intuição. 
Respostas: a. 
Registro legal do negócio. 
 
b. 
Semelhante ao check list. 
 
c. 
Ato de gerar ideias. 
 
d. 
Registro informal de ideias. 
 
 e. 
Sentimento e intuição. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta Correta: Alternativa: E 
Comentário: feeling é um sentimento, uma sensação. Dizemos que o 
empresário teve feeling para o negócio, teve uma intuição de que seria um 
bom negócio. 
 
 Pergunta 7 
0,5 em 0,5 pontos 
 
 
Manter a cabeça aberta e antenada ao que ocorre no ambiente é uma 
das formas de gerar ideias interessantes e que podem se transformar 
em bons negócios. Que outra proposta apresentada por Dornelas 
(2008) vai ao encontro desse pensamento? 
 
Resposta 
Selecionada: 
b. 
Novos nichos de mercado podem ser detectados em 
conversas com todo tipo de pessoas, de diferentes níveis 
sociais e idade variada. 
Respostas: a. 
Atenção, em especial, a como vivem as pessoas de 
outros países. 
 
b. 
Novos nichos de mercado podem ser detectados em 
conversas com todo tipo de pessoas, de diferentes níveis 
sociais e idade variada. 
 
c. 
Conhecer negócios que deram certo. 
 
d. 
Prestar serviços para o concorrente. 
 
e. 
NDA. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta Correta: Alternativa: B 
Comentário: manter a cabeça aberta e antenada ao que 
ocorre no ambiente é uma das formas de gerar ideias 
interessantes e que podem se transformar em bons 
negócios. Outras propostas apresentadas por Dornelas 
(2008): 
• Novos nichos de mercado podem ser detectados em 
conversas com todo tipo de pessoas, de diferentes níveis 
sociais e idade variada. Vale ouvir desde os adolescentes 
aos mais velhos e experientes, sobre os mais variados 
temas. Quem havia pensado que os idosos teriam a 
importância que têm adquirido no mercado, com produtos 
específicos feitos para eles, como viagens, produtos para 
 
cuidados pessoais e conforto da saúde? 
• Uma pesquisa de novas patentes e licenciamentos de 
produtos, em áreas de interesse do empreendedor, pode 
trazer ideias interessantes, produtos a serem 
desenvolvidos,testados etc. 
 
 Pergunta 8 
0,5 em 0,5 pontos 
 
 
Ideias, nas empresas, podem ser de dois tipos, segundo Dolabela 
(2001): 
 
Resposta Selecionada: 
c. 
Ideias incrementais e ideias radicais. 
Respostas: a. 
Ideias radicais e ideias sustentáveis. 
 
b. 
Ideias que geram economia e ideias inovadoras. 
 c. 
Ideias incrementais e ideias radicais. 
 
d. 
Ideias simples e ideias técnicas. 
 
e. 
Ideias técnicas e ideias sustentáveis. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta Correta: Alternativa: C 
Comentário: ideias, nas empresas, podem ser de dois 
tipos, segundo Dolabela (2001): 
• ideias incrementais: são próximas das competências-
chave da empresa, têm baixo risco e baixo retorno; 
• ideias radicais: diferentes competências-chave da 
empresa, geralmente, trazem alto risco acompanhado de 
alto retorno. 
Ter novas ideias para incrementar os negócios é uma 
exigência para quem está no mercado. 
 
 
 Pergunta 9 
0,5 em 0,5 pontos 
 
 
Ter as pessoas certas no lugar certo significa que é preciso haver, pelo menos, dois tipos de 
empreendedores na empresa, que são: 
Resposta Selecionada: 
d. 
O líder empreendedor e o gerente. 
Respostas: a. 
O líder financeiro e o técnico industrial. 
 b. 
 
O responsável pela área de tecnologia e o representante de RH. 
 
c. 
O líder financeiro e o gerente. 
 d. 
O líder empreendedor e o gerente. 
 
e. 
NDA. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta Correta: Alternativa: D 
Comentário: ter as pessoas certas no lugar certo significa que é preciso 
haver, pelo menos, dois tipos de empreendedores na empresa: 
 o líder empreendedor (criativo, gerador das ideias); 
 o gerente (executa, incentiva os pensadores criativos, facilita o processo e 
complementa o time). 
Sem esses dois elementos, fica difícil levar as ideias a novas oportunidades, 
pois o criativo ficará no campo das ideias e o executivo fica na dependência 
do criativo para implementar o que precisa ser criado. 
 
 Pergunta 10 
0,5 em 0,5 pontos 
 
 
Elevator speech é um termo utilizado para definir: 
Resposta Selecionada: 
a. 
Abordagem de vendas. 
Respostas: 
a. 
Abordagem de vendas. 
 
b. 
Os clientes preferenciais. 
 
c. 
A composição de preços dos produtos. 
 
d. 
Abordagem de compras. 
 
e. 
NDA. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta Correta: Alternativa: A 
Comentário: elevator speech – a abordagem de um minuto (Luiz de Paiva) 
O termo elevator pitch, ou elevator speech, é “muito utilizado em textos 
ou websites em inglês sobre empreendedorismo, mas sabe o que 
significa? Elevator, obviamente, significa ‘elevador’, e pitch quer dizer 
‘abordagem de vendas’. Dessa forma, obtemos ‘abordagem de vendas no 
elevador’. O elevador representa o tempo que você tem para fazer a abordagem 
(um minuto, a média que você fica dentro do elevador). Portanto, trata-se da 
abordagem de vendas que você consegue fazer de seu negócio em um minuto. 
Normalmente, isso não se aplica a produtos e serviços para um cliente, e sim à 
 
venda de uma ideia ou negócio para outro interessado (por exemplo, um 
investidor).”