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CARL RANSOM 
ROGERS
Teoria Centrada 
na Pessoa
Teoria centrada na pessoa
•Passou por várias mudanças
• Terapia centrada no cliente, e teoria centrada na pessoa
•Pressupostos básicos:
• Tendência formativa: Plantas e animais se evoluem do mais 
simples ao mais complexo – processo criativo
• Tendência atualizante: tendência de todos (humanos, animais e 
plantas) a se moverem em direção à conclusão e à realização de 
potenciais. Propensão a manter e melhorar o organismo
Na tendência atualizante...
•A manutenção refere-se às necessidades básicas, 
e a tendência a resistir a mudança e manter o 
status quo
•Já o aperfeiçoamento é a disposição
a aprender e a mudar (aprender 
coisas que não imediatamente
gratificantes)
Na tendência atualizante...
•Para atingir seu potencial, a tendência precisa de 
certas condições (não causa, permite a concretização 
da potência inata)
•Para o crescimento emocional 3 condições são 
necessárias e suficientes: congruência, consideração 
positiva incondicional e empatia (só o humano tem self 
e auto-realização)
O Self e a autoatualização
•Criança, vago conceito de self (consciência das 
experiências de “eu” ou “mim”. (avaliam experiências 
como boas ou más tendo como critério a tendência 
atualizante.
•Passa então a atualizar o self, isto é, a autoatualizar, 
que é diferente da tendência atualizante (todo, não só 
consciência)
Se ambas em harmonia, são quase idênticas. Do 
contrário, gera discrepâncias
Autoatualização tem 2 subsistemas
•Autoconceito – Inclui aspectos do ser e de 
experiências percebidos pela consciência
•Bom funcionamento do estomago ou aspectos 
repudiados pelo ser não são parte do autoconceito, 
embora seja parte do self do organismo.
•O autoconceito torna difícil alterar experiências 
significativas, que são negadas ou aceitas de forma 
distorcida.
Autoatualização tem 2 subsistemas
•O Self ideal – como a pessoa deseja que seu self seja 
(atributos que a pessoa deseja ter)
•Quanto menor a discrepância entre autoconceito e 
self ideal, mais sadio. 
Consciência
• Não existe self ideal e autoconceito sem consciência
• Representação simbólica, não necessariamente verbal, de 
nossa experiência
Três níveis de consciência
•1- eventos experimentados abaixo do nível da 
consciência (ignorados ou negados)
•2. algumas experiências são livremente admitidas na 
consciência (ex. elogio a quem toca muito bem piano)
•3. Percepção distorcida – Para ser assimilado, 
distorcemos um conteúdo não coerente com o 
autoconceito
Negação das experiências positivas
Quando a pessoa não confia no autor de um 
elogio, por exemplo, ou se tente de algum modo 
ameaçada pelo elogio, ela tem dificuldades para 
assimilar experiências positivas.
Processo para tornar-se pessoa
• Fazer contato positivo ou negativo com outro
•A consciência da medida de consideração de outras 
pessoas é condição necessária para valorizar 
consideração positivas e desvalorizar a negativa 
(necessidade de ser amado e considerado por outra 
pessoa) – consideração positiva
•Consideração positiva leva a autoconsideração 
positiva, que uma vez constituída dispensa a 
necessidade de ser amado e considerado (passa a ser 
autônoma e autoperpetua)
Obstáculos a saúde psicológica
Nem todos são sadios, a maior parte 
experimenta condições de valor, 
incongruência, defesas e desorganização
Condições de valor
• Relaciona-se à consideração positiva
• Em vez de incondicional, é condicional
• A criança recebe amor e aceitação somente quando atende a 
expectativas e aprovação desses indivíduos, e não 
incondicionalmente, distanciando do self real
• Se as pessoas nos aceitasse independente de nossas ações, 
então seríamos valorizados incondicionalmente, nos 
aproximando do self real
•Estas denominadas AVALIAÇÕES EXTERNAS dos 
outros, positivas ou negativas, impedem que 
sejamos completamente abertos às próprias 
experiências
•Abandonamos nosso verdadeiros eu (Self real ou 
do organismo), aumentando a discrepância 
entre autoconceito e self ideal, levando a 
incongruência
Incongruência
•O normal seria reconhecermos nossas experiências 
organísmicas (potenciais) como experiências próprias 
(autoconceito)
•Desequilíbrio psíquico ocorre quando o autoconceito, 
constituído por valores condicionais, são 
incongruentes com as experiências organismicas
• Incongruências entre self e experiência leva a 
comportamentos discrepantes (atende-se à tendência 
atualizante ou ao autoconceito.
Incongruência
•Quando mais discrepante, maior a vulnerabilidade
•Porém, quando tomamos consciência de nossa 
vulnerabilidade, experimentamos inicialmente 
ansiedade e depois ameaça de que o self não seja 
mais totalidade ou congruente.
•Ansiedade e ameaça são passos rumo à saúde 
psicológica
Defesas
•Previne a incoerência entre Self e experiência
•Proteção do autoconceito contra a ansiedade e 
ameaça pela negação ou distorção das experiência 
incoerentes com ele.
•Distorção – interpretação errônea da experiência
•Negação – Recusa em assimilar na consciência a 
experiência ou impede a simbolização desta
Desorganização
• Incongruência óbvia ou muito repentina para ser 
negada ou distorcida.
•Na terapia, as pessoas estão mais vulneráveis a 
desorganização 
•Desorganizado, o sujeito comporta-se pela 
experiência organísmica ou de acordo com seu 
autoconeito abalado.
•Não há neuróticos ou psicóticos, mas defensivos ou 
desorganizados.
Terapia
• Terapeuta deve ser congruente, oferecer consideração 
positiva incondicional, e compreender empaticamente.
• Estas condições são necessárias e suficientes.
Terapia: congruência do terapeuta
• Ser real e genuíno
•Não é ser gentil, mas ser irritado quando é o que 
verdadeiramente se queria
•Não é passivo, indiferente, e, definitivamente, não é 
“não diretivo”, Não usam máscara.
•Portanto, tão melhor a terapia quando mais 
congruente o terapeuta.
Terapia: Consideração positiva incondicional
•Necessidade de ser estimado, prezado ou aceito por 
outra pessoa. 
•Aceita e preza seus clientes sem restrição ou reservas 
e sem levar em conta o comportamento deles
•Consideração (relação íntima em que o paciente é 
uma pessoa importante), positiva (terapeuta para os 
sentimentos de cordialidade e atenção) incondicional 
(independe do comportamento das pessoas)
Terapia: escuta empática
• Se colocar no lugar do outro 
• Sentir com acurácia, sentimentos de seus clientes e 
comunicar tais percepções de modo que estes saibam 
que outras pessoas entrou em seu mundo de 
sentimentos sem preconceitos, projeção e avaliação.
•Ver as coisas do ponto de vista do cliente, sem que 
este se sinta ameaçado e ansioso.
•As pessoas ouvem a si próprias e tornam-se suas 
próprias terapeutas.
Processo (estágios da defesa a integração)
• Estágio 1 – Falta de vontade de comunicar qualquer 
coisa
• Estágio 2 – Um pouco menos rígidos. Falam de 
sentimentos como se fossem fenômenos objetivos
• Estágio 3 – Falam dos sentimentos e emoções do 
tempo passado e futuro, e não no presente.
• Estágio 4 – Falam de sentimentos profundos, mas não 
atuais – inícios do relacionamento com o terapeuta
Processo (estágios da defesa a integração)
• Estágio 5 – Começaram a passar por mudanças 
significativas e crescimento. Maior diferenciação entre 
os sentimentos e mais apreciação pelas nuances
• Estágio 6. Experimentaram movimento dramátivo e 
irreversível em direção ao funcionamento integral e à 
autorealização. Experiências outrora negadas ou 
distorcidas, agora integradas. Mais congruente.
Processo (estágios da defesa a integração)
•Estágio 7. Sujeitos congruentes. Excede o efeito 
terapêutico no interior da sessão. Possuem as três 
condições para serem terapeutas.
Efeito terapêutico
Quando as pessoas passam a se experimentar como prezadas e
aceitas incondicionalmente, elas percebem, talvez pela primeira
vez, que são merecedoras de amor. O exemplo do terapeuta
possibilita a elas prezarem e aceitarem a si mesmas, ter
autoconsideraçãopositiva incondicional Quando os clientes
percebem que são compreendidos com empatia, eles são liberados
para ouvir a si mesmos de modo mais acurado, ter empatia pelos
próprios sentimentos. Em consequência, quando passam a se
prezar e a se compreender de modo mais preciso, seu self
percebido se torna mais congruente com suas experiências
organísmicas. Eles, agora, possuem as mesmas três características
terapêuticas como um auxiliar efetivo e, em efeito, tornam-se seus
próprios terapeutas.
Resultados terapêuticos
•Pessoa mais congruente (menos defensiva e mais 
aberta a experiência)
• Apresentam um quadro mais claro de si
• Expande a capacidade de assimilação ao self, mais 
efetivos, e com alto nível de autoconsideração positiva
• Mais cientes dos potenciais (diminuem expectativas e 
gostam mais do que são)
• Menos tensão, vulnerabilidade, ansiedade e ameaça
• Não sente necessidade de agradar aos outros
Se, as seguintes condições...
1. um cliente vulnerável ou ansioso
2. faz contato com um conselheiro que possui 
3.congruência no relacionamento, 
4. consideração positiva incondicional pelo cliente, e 
5. compreensão empática quanto a estrutura de 
referência interna do cliente, e
6. o cliente percebe as condições 3, 4 e 5 — as três 
condições necessárias e suficientes para o crescimento 
terapêutico.
Então, ocorre mudança terapêutica e o cliente irá...
1.tornar-se mais congruente;
2.ser menos defensivo;
3.tornar-se mais aberto às experiências;
4.ter uma visão mais realista do mundo;
5.desenvolver uma autoconsideração positiva;
6.reduzir a lacuna entre o self ideal e o self real;
7.ser menos vulnerável a ameaça;
8.tornar-se menos ansioso;
9.tomar posse das experiências;
10. tornar-se mais receptivo aos outros;
11. tornar-se mais congruente nas relações com os outros.
A pessoa do futuro
Uma vez obtidas as três condições necessárias e 
suficientes de congruência, consideração positiva 
incondicional e empatia têm-se:
•Pessoas psicologicamente saudáveis (pessoas do 
futuro):
•Mais adaptáveis
•Abertas a experiências, simbolizando-as em vez de 
nega-las ou distorcê-las
•Confiança em seus selfes organísmicos (não nos 
outros)
A pessoa do futuro
•Vivem mais o momento (mentalmente jovens)
• Experimentam relações harmoniosas com os outros, 
resultado do incondicionamento dos valores
• São mais integradas e plenas entre self real e self 
ideal, sem mascaras, expressando sentimentos com 
confiança
•Confiantes na natureza básica humana
•Por serem abertas à experiência, desfrutam de uma 
maior riqueza na vida, com mais intensidade seu self
FILOSOFIA DA CIÊNCIA
•A ciência começa e termina com a experiência 
subjetiva, e tudo que é intermediário deve ser 
objetivo e empírico.
•Os cientistas devem viver o que estudam, começam 
intuitivamente, formulam hipótese, para testá-las
• E a comunicação é subjetiva