28 A ORGANIZAÇÃO COMO UM SISTEMA

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A ORGANIZAÇÃO COMO UM SISTEMA 
Organizações podem ser entendidas como igrejas, escolas, hospitais, entidades não 
governamentais, indústrias farmacêuticos, ou até mesmo os poderes Executivo, Judiciário e 
Legislativo e suas divisões. De acordo com os especialistas sobre o tema a criação das 
organizações tem o objetivo de viabilizar projeto e construir coisas que os indivíduos 
isoladamente não seriam capaz de fazer. Toda a teoria na área administrativa, até meados dos 
anos 50, não considerava o ambiente externo das organizações, pois no período da 2ª 
revolução industrial as empresas se viam como sistemas fechados, seus trabalhadores não 
eram vistos como seres humanos, mas apenas mais uma parte da maquina empresarial sem 
levar em conta seu papel humano e social. Para que se possa avançar na compreensão, é 
importante compreender que termo sistema é empregado no sentido de sistema total. Os 
componentes necessários à operação de um sistema são chamados subsistemas. A hierarquia 
dos sistemas e o número de subsistemas dependem da complexidade do próprio sistema. 
Neste sentido os sistemas podem ser classificados de acordo com os tipos. Assim, quanto sua 
natureza, os sistemas podem ser fechados ou abertos: 1. Sistemas fechados: Não recebem 
influência do ambiente e não influenciam o ambiente. 2. Sistemas abertos: Trocam matéria e 
energia regularmente com o meio ambiente. São adaptativos, isto é, para sobreviver devem 
reajustar-se constantemente às condições do meio. As organizações como Sistemas Abertos 
possuem algumas características conforme exposto por Chiavenato1 : 1 Chiavenato, Idalberto. 
Introdução à Teoria Geral da Administração. Ed. Manole. 9ª Ed. 2014. 6 1. Comportamento 
probabilístico e não determinístico: uma vez que as organizações são abertas, 
consequentemente são afetadas por mudanças em suas variáveis externas desconhecidas e 
incontroláveis em seu comportamento. 2. As organizações como partes de uma sociedade 
maior e constituída de partes menores: são vistas como sistemas dentro de sistemas. 3. 
Interdependência das Partes: a organização é um sistema social com partes independentes, 
mas inter-relacionadas. 4. Homeostase ou “Estado Firme”: Alcançar um estado firme equilíbrio 
quando satisfaz dois requisitos: a unidirecionalidade e o progresso. 5. Fronteiras ou Limites: é a 
linha que demarca e define o que está dentro e o que está fora do sistema ou subsistema. 
Essas fronteiras não existem fisicamente. 6. Morfogenese: o sistema organizacional tem a 
capacidade de modificar a si próprio e a sua estrutura básica. 7. Resiliência: é a capacidade de 
superar o distúrbio imposto por um fenômeno externovador.