Atividade Prática Final - Comércio Eletrônico

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Comércio Eletrônico
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Data
:
 08/03/2024
) (
Aluno(a):
 GABRIELLA SOUZA DA SILVA 
)
Atividade Prática Final
INSTRUÇÕES:
· Esta Atividadecontém questões totalizando 10 (dez) pontos;
· Você deve preencher dos dados no Cabeçalho para sua identificação:
· Nome / Data de entrega.
· As respostas devem ser digitadas abaixo de cada pergunta;
· As respostas devem conter os cálculos;
· Ao terminar salve o arquivo no formato PDF ou DOC;
· Envio o arquivo pelo sistema no local indicado;
· Em caso de dúvidas consulte o seu Tutor.
Análise de um Site de Comércio Eletrônico
Objetivo: Analisar um site de comércio eletrônico, avaliando sua usabilidade, design, funcionalidades e estratégias de vendas.
Passos:
1. Escolha de um Site: Cada aluno deverá escolher um site de comércio eletrônico para analisar. Pode ser um site de grande varejista, um mercado online local ou uma loja especializada.
2. Análise Geral: No documento do Word, os alunos devem fornecer uma visão geral do site escolhido, incluindo o nome, URL e breve descrição do que a loja oferece.
3. Usabilidade e Navegação: Avalie a usabilidade do site. Descreva como é fácil ou difícil navegar pelas diferentes seções, encontrar produtos, fazer login, fazer compras, etc. Sugira possíveis melhorias para a experiência do usuário.
4. Design e Layout: Analise o design visual do site. Comente sobre o layout, as cores, a organização dos elementos, a clareza das informações e a atratividade geral. Indique aspectos que considera positivos e negativos.
5. Funcionalidades e Recursos: Liste e descreva as principais funcionalidades do site (busca avançada, filtros de produtos, carrinho de compras, avaliações de clientes, etc.). Avalie a eficácia dessas funcionalidades para ajudar os clientes a realizar suas compras.
6. Estratégias de Vendas e Marketing: Analise as estratégias de vendas utilizadas no site (promoções, descontos, recomendações personalizadas, programas de fidelidade, etc.). Discuta como essas estratégias influenciam a decisão de compra dos clientes.
7. Conclusão: Faça uma conclusão abordando os pontos fortes e fracos do site analisado, destacando aspectos que se destacam e sugerindo possíveis melhorias para aprimorar a experiência do usuário e aumentar as vendas.
O site escolhido é o Netshoes, de URL https://www.netshoes.com.br/. O site do conglomerado brasileiro de comércio eletrônico de artigos esportivos é o grande campeão de acessos no Brasil. A empresa foi fundada em fevereiro de 2000. 
O site possui uma usabilidade fácil, na página principal encontramos ícones para login e carrinho, barra de pesquisa e lista dos produtos separados por categoria. 
Pode-se considerar o design do site, como algo “simples”, sem grandes detalhes. As principais cores usadas são branco e roxo. A organização dos elementos se dá com clareza. As imagens referente a ofertas presentes na página principal sempre vem acompanhadas de cores vibrantes, o que torna a propaganda bem convidativa. Ao meu ver, o site poderia “explorar” mais o design, brincar com elementos, tornando o site mais divertido.
O site possui uma ótima funcionalidade de pesquisa, grande variedade de filtros, onde o usuário consegue obter uma pesquisa bem clara de acordo com o que procura.
O carrinho, de acesso fácil, fica localizado no canto superior direito, um ponto positivo é que, para acessá-lo o usuário não precisa sair da pagina que esta navegando, ele abre no canto direito da página atual. 
Na página do produto, encontramos uma aba de avaliações, onde o comprador pode analisar o que outros compradores acharam do produto, porém poderia ser melhor, se o site disponibilizasse a opção do comprador adicionar fotos do produto em seu estágio final, isso proporcionaria a compradores futuros, uma visão mais real do produto, reduzindo assim o índice de reclamações e devoluções, o que seria muito bom para a empresa. 
A Netshoes possui uma ótima estratégia de vendas e marketing, logo na página principal, nos deparamos com ofertas oferecidas pela empresa, que ao meu ver, são bem vantajosas para o consumidor. Além disso, a empresa oferece um cartão (mediante a análise de crédito) que disponibiliza maior facilidade na hora do pagamento, como por exemplo, parcelamento diferenciado.
Por fim, concluímos que no geral, a Netshoes é um ótimo site, além de ser um dos mais conhecidos em quesito de artigos esportivos. Como já dito anteriormente, minhas propostas em relação ao site é que a empresas mude algumas características do site afim de melhorar a logística, diminuindo o numero de reclamações e devoluções de produtos, como a opção de adicionar fotos junto a avaliação. E também se aventurar mais no design, tornando o site mais atraente, se tornando chamativo ao cliente, mas sem causar poluição visual.