Avaliação disciplina on-line

Prévia do material em texto

Prova Impressa
GABARITO | Avaliação disciplina on-line (Cod.:942976)
Peso da Avaliação 10,00
Prova 78168399
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 9/1
Nota 9,00
A empatia não é suficiente para estabelecer relacionamentos interpessoais saudáveis. Nesse 
sentido, há pouca serventia em ter habilidade refinada de compreender as emoções de outras pessoas, 
se não souber manobrá-las ou usá-las. Sobre o exposto, assinale a alternativa CORRETA que 
apresenta as habilidades sociais:
A
É imprescindível para formar relacionamentos sociais adequados tanto na esfera pessoal (íntima,
familiar) quanto na esfera profissional, acadêmica. Corresponde à sensibilidade para detectar os
sinais externos que mostram o que os outros querem ou precisam.
B
Representam as capacidades de poder manipular as decisões das pessoas. Corresponde à
sensibilidade em compreender o que está passando na cabeça das pessoas para poder solucionar
problemas.
C
Representam as capacidades para induzir respostas desejáveis nos outros. Revelam a capacidade
de relacionar-se bem com as emoções alheias, coerentemente. Englobam a maestria em solucionar
conflitos entre pessoas, ter inclinação para confiar nos outros e transmitir confiança a eles.
D Diz respeito à capacidade de reparar quais são/perceber como são as emoções, os sentimentos, as
necessidades, as apreensões das outras pessoas.
Embora sejamos seres relacionais em nossa essência, a conivência humana apresenta um certo 
grau de complexidade. Para que possamos aperfeiçoar os nossos relacionamentos interpessoais, são 
necessárias duas competências muito importantes: as habilidades sociais e a empatia. Sobre a 
empatia, assinale a alternativa CORRETA:
A É a capacidade para induzir respostas desejáveis nos outros. É a habilidade em solucionar
conflitos entre pessoas, ter inclinação para confiar nos outros e transmitir confiança a eles.
B
É a capacidade de reparar quais são/perceber como são as emoções, os sentimentos, as
necessidades, as apreensões das outras pessoas. Para desenvolver essa competência social, é
essencial saber ouvir e ter capacidade para observar outrem atentamente.
C É a capacidade de reparar nas outras pessoas suas emoções para poder julgá-las do melhor modo
possível. É a capacidade de se colocar no lugar do outro, com o objetivo de humilhá-lo.
D São capacidades melindrosas formadas por vários elementos e aspectos que permitem ao sujeito a
emissão de comportamentos interpessoais relativos à expressão adequada de sentimentos.
A falta de inteligência emocional pode acarretar diversos dispêndios ou malefícios a si mesmo 
e/ou aos demais. Começando pelo fato de que pessoas que necessitam desenvolver sua inteligência 
emocional com urgência estão fadadas a dilacerar suas relações pessoais em qualquer uma das 
esferas. Sobre as formas de se agir durante discussões, analise as sentenças a seguir:
I- Demonstre estar prestando atenção a ele, responda de forma longa e complexa para comprovar que 
 VOLTAR
A+ Alterar modo de visualização
1
2
3
está presente na discussão.
II- Se for possível adiar a continuação do diálogo para outro dia, quando ambos estiverem mais 
serenos, é melhor.
III- Deixe claro que respeita a opinião que diverge da sua, ainda que você não concorde com ela.
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças I e III estão corretas.
B As sentenças I e II estão corretas.
C Somente a sentença III está correta.
D As sentenças II e III estão corretas.
Além de ampliarem as chances no mercado de trabalho, as pessoas que são mais hábeis no 
comando das próprias emoções provavelmente desfrutam de melhor qualidade de vida, pois essas 
pessoas são capazes de coordenar o que pensam e o que sentem com maior facilidade. Sobre o 
desenvolvimento da inteligência emocional e suas possibilidades, assinale a alternativa CORRETA:
A O desenvolvimento da inteligência emocional possibilita perceber e gerenciar somente as
emoções de outras pessoas.
B
O desenvolvimento da inteligência emocional possibilita um melhor relacionamento interpessoal
e intersubjetivo. Além disso, contribui para a autoestima e garante o sucesso imediato na vida
profissional do indivíduo.
C O desenvolvimento da inteligência emocional possibilita que uma pessoa possa perceber e
gerenciar somente as suas próprias emoções.
D
O desenvolvimento da inteligência emocional possibilita que uma pessoa seja bem resolvida
consigo. Além disso, ela está associada à capacidade das pessoas de perceber e gerenciar suas
próprias emoções assim como perceber e conduzir as emoções de outras pessoas.
A Inteligência Emocional não é uma habilidade exclusivamente mental/intelectual, mas refere-se 
ao autocontrole e à gestão das próprias emoções, buscando adaptar-se às circunstâncias do dia a dia. 
No mercado de trabalho, ser emocionalmente inteligente está se tornando requisito imprescindível 
para todo profissional. Diante do exposto, assinale a alternativa CORRETA que expressa as vantagens 
de um profissional emocionalmente inteligente:
A Os profissionais com inteligência emocional elevada são mais proativos e tem maiores chances
de ganhar gratificações, entretanto são mais propícios à manipulação.
B Os profissionais com inteligência emocional elevada são capazes de gerir a própria empresa, sem
a colaboração de outros profissionais.
C Os profissionais emocionalmente inteligentes conseguem compreender como se efetuam os
mecanismos de manejo relacionados ao controle, estabilização e utilização das emoções.
D Os profissionais emocionalmente inteligentes conseguem discernir e calcular com maior precisão
as tarefas e metas de uma empresa; são autossuficientes.
4
5
Sabe-se que a inteligência não é uma habilidade de teor exclusivamente cognitivo, isto é, 
intelectual/mental. Portanto, não basta o indivíduo se destacar em habilidades e competências 
intelectuais e não conseguir controlar as próprias emoções. Sobre o uso da inteligência emocional no 
desenvolvimento profissional do indivíduo, assinale a alternativa CORRETA:
A As pessoas que investem no desenvolvimento de sua inteligência emocional dificilmente terão
sucesso na sua vida profissional.
B Ser emocionalmente inteligente não é vantagem para o desenvolvimento profissional do
indivíduo.
C As pessoas que investem no desenvolvimento de sua inteligência emocional não apresentam um
diferencial, e têm poucas chances de empregabilidade.
D
O uso da inteligência emocional possibilita que o indivíduo anteveja seu futuro desempenho
profissional. Por isso, as empresas têm procurado analisar as habilidades cognitivas,
comportamentais e emocionais, antes de efetuar a contratação de profissionais.
A inteligência emocional vem sendo discutida em inúmeros países, e diversas áreas do 
conhecimento têm contribuído nos estudos sobre ela. Por isso, ela está se caracterizando como uma 
temática de interesse multidisciplinar. Sobre as principais áreas que estudam o fenômeno da 
inteligência emocional, assinale a alternativa CORRETA:
A As principais áreas que estudam a temática da inteligência emocional são: Filosofia, Psicologia,
Química e Educação.
B As principais áreas que estudam a temática da inteligência emocional são: Comunicação Social,
Medicina, Biologia e Matemática.
C As principais áreas que estudam a temática da inteligência emocional são: Psicologia, Sociologia,
Comunicação Social, Administração, Medicina, Biologia e a Educação.
D O estudo da inteligência emocional pertence exclusivamente à área da Psicologia.
Sabe-se que até a década de 1990, os pesquisadores consideravam as pessoas "mais inteligentes" 
as que apresentavam os melhores resultados nos testes de QI, que se destacavam no desempenho 
acadêmico, que "sabiam" sobre mais conteúdos geralmente vistos na escola. Diante do exposto, 
assinale a alternativa CORRETA que apresenta as pesquisas recentes sobre a inteligência global das 
pessoas:
A
Pesquisas recentes reiteram a percepção dos pesquisadores antes da década de 1990, de que não
importa se as pessoas possuem capacidades de gerir as própriasemoções ou não, o que vale é as
dimensões cognitivas/intelectuais.
B
Pesquisas recentes abordam que a inteligência global das pessoas resulta na junção de dimensões
intelectuais e emocionais, sendo que essa somatória contribui exclusivamente para o
desenvolvimento intelectual da pessoa.
C
Pesquisas recentes abordam que a inteligência global das pessoas pode resultar da junção de
dimensões cognitivas/intelectuais e emocionais, e que essa somatória pode contribuir para o
desenvolvimento intelectual da pessoa (dentre outros desenvolvimentos).
D Pesquisas recentes apontam para a validação dos testes de QI como melhores indicadores para se
medir a inteligência de um indivíduo.
6
7
8
As competências pessoais definem a maneira pela qual uma pessoa se conecta com suas 
emoções e sentimentos individuais e sobre como ela estabelece relações com o que sente. Diante do 
exposto, assinale a alternativa CORRETA que apresenta os três pressupostos das competências 
pessoais:
A Consciência de si; autorregulação e motivação.
B Autorregulação; empatia e respeito.
C Consciência de si; autoestima e motivação.
D Amor próprio; determinação e coragem.
No ano de 1995, o professor e psicólogo Daniel Goleman publicou o livro intitulado Inteligência 
Emocional. Entretanto, ele não foi o pioneiro a pesquisar sobre essa temática. Em 1990, na primeira 
vez que utilizaram o termo "Inteligência Emocional", Peter Salovey e John Mayer partiam dos 
estudos do psicólogo Howard Gardner acerca das "Inteligências Múltiplas", com o intuito de 
questionar a supremacia da inteligência cognitiva nas pesquisas sobre inteligência. Sobre a 
supremacia da inteligência cognitiva, assinale a alternativa CORRETA:
A
Até os estudos de Peter Salovey e John Mayer, a quantidade massiva de pesquisas concebia que a
inteligência se concentrava exclusivamente nas esferas intelectuais, como a lógica, razão, e as
habilidades de memorizar e analisar proposições.
B
Até os estudos de Daniel Goleman, a quantidade massiva de pesquisas concebia que a inteligência
se concentrava exclusivamente nas esferas intelectuais, como a lógica, razão, e as habilidades de
memorizar e analisar proposições.
C O psicólogo israelita Reuvem Baron, em 1985, foi o pesquisador que criou a denominação
"quociente emocional", questionando a supremacia da inteligência cognitiva.
D
Até 1985, com os estudos de Peter Salovey e John Mayer, a quantidade massiva de pesquisas
concebia que a inteligência se concentrava exclusivamente nas esferas intelectuais, como a lógica,
razão, e as habilidades de memorizar e analisar proposições.
9
10
Imprimir