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Questão 1/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental Compreender a necessidade de mudança de comportamento das empresas e dos consumidores se faz necessário, deslocando a racionalidade voltada para o lado econômico para uma racionalidade voltada para o ecológico e ambiental. A propósito da responsabilidade social, assinale a alternativa correta: Nota: 0.0Você não pontuou essa questão A Seria a necessidade do fortalecimento das empresas entorno de metodologias de segurança. B Cultivar a aprendizagem dentro da empresa, focado em parcerias público/privado. Você assinalou essa alternativa (B) C Garantir ao negócio total abertura do comércio a países que tem notória história preservacionista. D Contribuir para garantir sustentabilidade econômica aos produtos, preponderantemente na qualidade. E Seria toda e qualquer ação que possa contribuir para melhoria da qualidade de vida na sociedade, preponderantemente desenvolvimento econômico sustentável. É necessário que as empresas estejam alinhadas para contribuir com a melhoria na qualidade de vida, apostando em crescimento econômico sustentável, garantindo a preservação em todo o processo do produto. ALENCASTRO, Mario Sergio Cunha. Ética empresarial na prática. Curitiba: IBPEX, 2010. Pág 131. Questão 2/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental As ONGs, como o Instituto Ethos, sempre tiveram foco na intervenção, buscando fazer com que as empresas mudem seu comportamento, deem ênfase a uma sociedade mais sustentável e, sobretudo, utilizem o meio ambiente de forma equilibrada. Nesse sentido, como fazer com que as empresas atendam a esse anseio? Assinale a alternativa correta: Nota: 0.0Você não pontuou essa questão A Mobilizar as empresas para a produção e suprimento comercial. B Capitalizar setores restritos da empresa com intuito de crescimento e sustentabilidade. C Viabilizar a formação do indivíduo no processo produtivo e preservação. D Mobilizar, sensibilizar e ajudar as empresas a gerir seus negócios de forma socialmente responsável. As ONGs são atuantes no âmbito da preservação, nas últimas décadas buscam a proteção dos ecossistemas garantindo que as empresas mudem seus comportamentos com relação bà forma de fazer acontecer, viabilizando e ajudando as empresas a gerenciar com foco em uma empresa socialmente responsável. ALENCASTRO, Mario Sergio Cunha. Ética empresarial na prática. Curitiba: IBPEX, 2010. Pág 130. E Dar condição as empresas de continuar apenas utilizando os recursos naturais. Você assinalou essa alternativa (E) Questão 3/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental Agir corretamente hoje não é só uma questão de consciência. É um dos quesitos fundamentais para quem quer ter uma carreira longa e respeitada. Em escolhas aparentemente simples, muitas carreiras brilhantes podem ser jogadas fora. Atualmente, mais do que nunca, a atitude dos profissionais em relação às questões éticas pode ser a diferença entre o seu sucesso e o seu fracasso. Basta um deslize, uma escorregadela, e pronto. A imagem do profissional ganha no mercado a mancha vermelha da desconfiança. Ser ético é uma característica fundamental. Quanto mais uma organização se destaca no mercado, mais se deve preocupar com as relações éticas. Errar é humano, mas falhas éticas destroem carreiras e organizações. Para saber se uma empresa é ou não ética é preciso verificar a maneira como ela se planeja e cria soluções para evitar deslizes e problemas. Prevenção é a palavra de ordem em qualquer organização que valorize a ética nos seus negócios e no ambiente de trabalho. Ética gera questões extremamente delicadas e, na maioria das vezes, de foro íntimo. Não existe uma receita universal, pronta e completamente eficaz para resolver essas questões. A decisão sempre varia de pessoa para pessoa, de consciência para consciência. Cada um tem seus limites, impostos por suas crenças e pelas leis, e deve segui-los. JORDÃO, S. O Comportamento ético nas empresas. Ética Empresarial, 2010. Disponível em: <http://www.eticaempresarial.com.br/site/pg.asp?pagina=detalhe_artigo&codigo=385&tit_pagina= &nomeart=s&nomecat=n> Com o que se aborda a respeito da importância da ética dentro das organizações, pondere se as sentenças a seguir são verdadeiras ou falsas. I - () No início dos anos 1960 que, devido a uma série de escândalos acontecidos no mundo empresarial mundial, a ética empresarial começa a ser debatida com mais intensidade. II - () A década de 1980 viu surgir uma série de seminários sobre ética nos negócios, cursos foram organizados para instruir os executivos a respeito da temática, comitês de ética foram criados a e disciplina ‘ética’ foi inserida no currículo das universidades. III - () As empresas contemporâneas não se preocupam tanto com a ética, pois não há necessidade de se conciliar o que a sociedade espera das organizações com o que as organizações esperam delas mesmas, em questão de lucro. IV - () O universo da empresa se deixará sempre guiar pelos cálculos de eficiência e rentabilidade. Porém, nos dias de hoje, sai ao encalço da alma, ou seja, da ética nos negócios, ultima moda dos meios empresariais. Assinale a alternativa correta: Nota: 10.0 A V-V-F-F. B F-F-V-V. C V-F-V-F. D V-V-V-F. E F-V-F-V. Você assinalou essa alternativa (E) Você acertou! I - FALSO. Foi no final dos anos 1960 que, por conta de uma série de escândalos acontecidos no mundo empresarial norte americano, a ética empresarial começou a ser debatida com mais intensidade (Capítulo 02, p. 59). II - VERDADEIRA. A década de 1980 viu surgiu uma série de seminários sobre ética nos negócios, cursos foram organizados para instruir os executivos sobre o tema, comitês de ética foram criados em várias organizações e a disciplina de ‘ética’ foi inserida no currículo de várias universidades (Capítulo 02, p. 59). III - FALSO. A tendência geral hoje no mundo dos negócios é a arte do êxito sustentável e isso significa a busca do interesse global, numa espécie de utilitarismo ético aplicado ao mundo dos negócios. As empresas estão se esforçando para conciliar seus interesses com a sociedade maior na qual estão inseridas (Capítulo 02, p. 60). IV - VERDADEIRA. Ao que se sabe, o universo da empresa se deixará sempre guiar pelos cálculos da eficácia e da rentabilidade. Agora, porém sai ao encalço da alma, da ética dos negócios, última moda nos meios empresariais (Capítulo 02, p. 59). Questão 4/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental Nas empresas a visão clássica proposta está voltada à responsabilidade primária, que consiste em proteger os interesses dos acionistas, garantido o rendimento financeiro, buscando então o compromisso com lucro, comunidade e ações filantrópicas pontuais. Com base nessa prerrogativa aponte a nova demanda da responsabilidade social. Assinale a alternativa correta: Nota: 10.0 A As organizações devem ouvir, compreender e satisfazer expectativas das ONGs. B As organizações devem ouvir, compreender e satisfazer expectativas de diversos públicos. Você assinalou essa alternativa (B) Você acertou! De acordo com os conceitos atuais, as organizações devem ouvir, compreender e satisfazer expectativas de diversos públicos. ALENCASTRO, Mario Sergio Cunha. Ética empresarial na prática. Curitiba: IBPEX, 2010. Pág 131. C As organizações devem ouvir, compreender e satisfazer expectativas apenas do capital. D As organizações devem ouvir, compreender e satisfazer expectativas internacionais. E As organizações devem ouvir, compreender e satisfazer expectativas governamentais. Questão5/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental A perspectiva da sustentabilidade põe em discussão nosso atual modelo de desenvolvimento. De acordo com Silva et al (2009), o conceito de sustentabilidade representa para o setor empresarial uma nova abordagem de se fazer negócios que promovam a responsabilidade social e reduzam o uso de recursos naturais, reduzindo, consequentemente, os impactos negativos sobre o meio ambiente e preservando a integridade do planeta para futuras gerações, sem deixar de lado a rentabilidade econômico-financeira do empreendimento. SILVA, J. O.; ROCHA, I.; WIENHAGE, P.; RAUSCH, R. B.; Gestão Ambiental: uma análise da evidenciação das empresas que compõem o Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE). Revista de Gestão Social Ambiental – RGSA, Salvador, v. 3, n.3, p. 56-71, 2009. Adaptado Considerando o contexto apresentado, avalie as afirmações a seguir. I - Contribuir para o Desenvolvimento Sustentável é o objetivo da empresa que adota práticas de Responsabilidade Social Empresarial. II - As organizações comprometidas com o Desenvolvimento Sustentável, apresentam relatórios corporativos que, por enquanto, são voluntários. III - A Sustentabilidade Empresarial é um estratégia da organização que através de práticas de Responsabilidade Social Empresarial contribuem para o Desenvolvimento Sustentável. São adequadas ao contexto apresentado apenas as afirmações: Nota: 10.0 A I B I e II. C II e III. D I e III. E I, II e III. Você assinalou essa alternativa (E) Você acertou! Comentários: As três alternativas estão corretas, pois contribuir para o Desenvolvimento Sustentável é o objetivo da empresa que adota práticas de Responsabilidade Social Empresarial, o meio para tornar sua contribuição efetiva. A Sustentabilidade Empresarial é um estratégia da organização que através de práticas de Responsabilidade Social Empresarial contribuem para o Desenvolvimento Sustentável. As organizações comprometidas com o Desenvolvimento Sustentável, apresentam relatórios corporativos que por enquanto são voluntários (Aula 05, tema 01 e Rota págs. 6 e 7). Questão 6/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental Analise as asserções a seguir: Os valores da organização devem estar consolidados na mente de todos que trabalham nela. PORQUE Os valores devem materializar as convicções claras e fundamentais que a empresa defende e, a fim de manter uma conduta ética impecável, é preciso fazer da ética uma questão mais concreta e passível de discussão. Assinale a alternativa correta: Nota: 10.0 A As asserções I e II são contraditórias e excludentes. B As asserções I e II são falsas. C As asserções I e II são verdadeiras e complementares. Você assinalou essa alternativa (C) Você acertou! Os valores da organização devem estar consolidados na mente de todos que trabalham nela (Capítulo 02, p. 76). PORQUE.Os valores devem materializar as convicções claras e fundamentais que a empresa defende e, a fim de manter uma conduta ética impecável, é preciso fazer da ética uma questão mais concreta e passível de discussão (Capítulo 02, p. 75). D A asserção I é verdadeira e a asserção II é falsa. E A asserção I é falsa e a asserção II é verdadeira. Questão 7/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental A Agenda 21, pautada em metas para o milênio, vem discutindo a necessária mudança de comportamento das empresas, com visão proativa e ética, necessariamente passando pelos três eixos norteadores (desenvolvimento econômico, social e ambiental). A propósito da sustentabilidade é correto afirmar que: Nota: 10.0 A É um referencial para medir o progresso do país, em que exista cada vez mais demanda por projetos responsáveis em meio ambiente, saúde, educação e respeito ecológico. Você assinalou essa alternativa (A) Você acertou! A sustentabilidade está baseada em projetos que visem a melhoria em projetos nas áreas e meio ambiente, saúde, ecologia e ao social. ALENCASTRO, Mario Sergio Cunha. Ética empresarial na prática. Curitiba: IBPEX, 2010. Pág 135. B É um referencial para medir o progresso do país, em que exista cada vez mais demanda por projetos responsáveis na demanda econômica e lucro. C É um referencial para medir o progresso do país, em que exista cada vez mais demanda por projetos apenas nas áreas sociais e filantropia. D É um referencial para medir o progresso do país, em que exista cada vez mais demanda por projetos nas áreas de reservas particulares de preservação permanente. E É um referencial para medir o progresso do país, em que exista cada vez mais demanda por projetos nas áreas de saúde e segurança alimentar. Questão 8/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental Leia o texto a seguir: "Durante toda a nossa trajetória buscamos cultivar relações éticas, verdadeiras e transparentes com nossos consumidores, colaboradores, consultoras e consultores, fornecedores e tantos outros que têm se relacionado conosco e vêm ajudando a construir a nossa marca. Visando aprimorar a qualidade dessas relações, elaboramos os Princípios de Relacionamento Natura, um documento que inspira e orienta nossas ações com públicos fundamentais para nossa empresa e traz, de uma forma mais concreta, as nossas Crenças, Visão e Razão de Ser para a vida cotidiana. O conteúdo dos princípios está dividido em: Princípios básicos: temas que são a base do relacionamento com todos os nossos públicos. Princípios específicos: compromissos e expectativas que depositamos no nosso relacionamento com público interno, fornecedores, consultoras e consultores, consumidores, governo, entre outros. Os princípios básicos somados aos específicos representam uma ferramenta prática e detalhada, que pode subsidiar a tomada de decisões no dia a dia e apoiar o aperfeiçoamento das nossas relações. Esperamos que este documento contribua para melhorar, cada vez mais, a qualidade das nossas relações e para que possamos concretizar a nossa razão de ser nas nossas ações do dia a dia, além de concretizar relações harmoniosas, bem sucedidas e prazerosas com todos." NATURA. Princípios de Relacionamento Natura. Disponível em: http://www2.natura.net/Web/Br/ForYou/HotSites/Principios/src/sobre_principios.asp A partir do exemplo apresentado da Natura, pode-se afirmar que tal empresa é uma: Nota: 10.0 A Corporação Amoral B Corporação Receptiva C Corporação Legalista D Corporação Ética que Aflora E Corporação Ética Você assinalou essa alternativa (E) Você acertou! Uma corporação ética equilibra os lucros e ética completamente que os empregados são recompensados por se afastarem de ações comprometedoras; inclui problemas éticos na educação; dispõe de mentores para dar orientação moral aos novos empregados. Ela começa por uma instância moral que permeia sua cultura. O processo que conduz a um comportamento ético por parte das empresas exige um esforço de aprendizagem e aprimoramento da mesma forma que acontece com http://www2.natura.net/Web/Br/ForYou/HotSites/Principios/src/sobre_principios.asp qualquer comunidade humana (Capítulo 02, p. 69). Questão 9/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental A Filantropia significa profundo amor à humanidade, e não prevê retorno, apenas doação. Já a Responsabilidade Social Empresarial, diz respeito às atitudes tomadas tendo em vista todos os stakeholders (acionistas, colaboradores, prestadores de serviço, fornecedores, consumidores, comunidade e governo), promovendo a cidadania e o desenvolvimento social e transformando a forma pela qual os negócios são conduzidos, de forma a preservar os recursos ambientais e a buscaro equilíbrio das diferenças sociais. Desse ponto de vista, podemos então dizer que a Filantropia está muito aquém da Responsabilidade Social Empresarial. Um papel importante da Responsabilidade Social Empresarial é o de contribuir com a Sustentabilidade Empresarial e consequentemente como o Desenvolvimento Sustentável, porém, a KPMG definiu dez megaforças que podem impactar negativamente os negócios. Considerando o contexto apresentado, quais das alternativas correspondem às Megaforças. I - Urbanização II - Crescimento Populacional III - Escassez de Recursos Materiais IV - Energia e Combustíveis V - Desmatamento São adequadas ao contexto apresentado apenas as afirmativas Nota: 10.0 A I e V apenas. B I e II apenas. C I, II, III, IV e V. Você assinalou essa alternativa (C) Você acertou! Comentários: As dez megaforças citadas no relatório da KPMG são: Mudanças Climáticas; Energia e Combustíveis; Escassez de Recursos Materiais; Escassez de Água; crescimento da População; Riqueza; Urbanização; Segurança Alimentar; Declínio do Ecossistema e Desmatamento (Aula 05, tema 02 e Rota págs. 9 a 12). D II, III, IV e V apenas. E I, II e III apenas. Questão 10/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental A percepção de parcela do empresariado sobre a necessidade de desenvolvimento sustentável vem gerando uma postura que se contrapõe à cultura centrada na maximização do lucro dos acionistas. A busca por garantir o futuro das próximas gerações e a sobrevivência da organização é a chave das estratégias empresariais. Esta busca insere diferentes visões do todo em um único objetivo. A relação entre as implicações das diferentes áreas do conhecimento, com o pensamento sistêmico, atendendo os diversos públicos-alvo, no âmbito da Responsabilidade Social Empresarial, é determinante para o sucesso destas estratégias. Com relação às Relações entre as áreas de conhecimento e a responsabilidade social empresarial, avalie as afirmações a seguir: I - Na área de Engenharia, que coordena programas em suas diferentes áreas, a atuação sobre a Responsabilidade Social Empresarial em cada área de sua responsabilidade, visa alcançar resultados satisfatórios para os stakeholders. II - Na área da Gestão de Recursos Humanos, a Responsabilidade Social Empresarial deverá desenvolver projetos que tenham como foco de atuação programas de desenvolvimento profissional. III - Na área da Gestão de Tecnologia da Informação, a responsabilidade social deverá desenvolver projetos que tenham por objetivo de atuação programas de comunicação corporativa e de divulgação. É correto o que se afirma em: Nota: 10.0 A I, apenas. B II, apenas. C I e III, apenas. D II e III, apenas. Você assinalou essa alternativa (D) Você acertou! Comentários: Apenas a II e III estão corretas. A área de Engenharia tem relação direta com a Responsabilidade Social Empresarial no âmbito dos programas que estão sob sua gestão. Segundo Filho et al (2011), engenharia é a ciência e a profissão que deve absorver conhecimentos matemáticos, técnicos e científicos para aplicá-los no mundo em que vivemos, a fim de suprir nossas necessidade e favorecer o nosso desenvolvimento. Na área da Gestão de Recursos Humanos, a Responsabilidade Social Empresarial deverá desenvolver projetos que tenham como foco de atuação programas de desenvolvimento profissional, visando integrar conhecimentos, competências e habilidades em estruturas em que atitudes orientadas venham a promover a sustentabilidade das ações dos diferentes públicos-alvo. Na área da Gestão de Tecnologia da Informação, a responsabilidade social deverá desenvolver projetos que tenham por objetivo de atuação programas de comunicação corporativa e de divulgação, respectivamente, para os diferentes públicos- alvo tomarem decisões acerca dos seus diversos nichos de mercado numa perspectiva estratégica (Aula 05, tema 05 e Rota p. 22 e 23). E I, II e III. •
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