RESPONSABILIDADE SOCIAL NAS ORGANIZAÇOES - QUESTIONÁRIO UNIDADE III

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Curso RESPONSABILIDADE SOCIAL NAS ORGANIZAÇOES 
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE III 
Iniciado 19/03/24 23:10 
Enviado 19/03/24 23:25 
Status Completada 
Resultado da 
tentativa 
4 em 4 pontos 
Tempo decorrido 14 minutos 
Resultados 
exibidos 
Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, 
Perguntas respondidas incorretamente 
 Pergunta 1 
0,4 em 0,4 pontos 
 
As políticas, práticas e compromissos corporativos de ESG 
capturaram o interesse do consumidor e do mundo empresarial, 
pois os compradores não estão mais procurando contratar o 
fornecedor mais barato, mas agora procuram o fornecedor que 
causa menos danos, que tem a posição mais clara sobre justiça 
social e antidiscriminação e que se compromete a continuar a 
melhorar os esforços para o meio ambiente e a sociedade. A sigla 
ESG, abrange três pilares de gestão, que são: 
 
Resposta Selecionada: c. 
Meio ambiente, social e governança corporativa. 
Respostas: a. 
Meio ambiente, economia e pessoas. 
 b. 
Meio ambiente, política e pessoas. 
 c. 
Meio ambiente, social e governança corporativa. 
 d. 
Governança corporativa, social e pessoas. 
 e. 
Governança corporativa, política e social. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: C 
Comentário: A governança ambiental, social e 
corporativa (do inglês environmental, social, and 
corporate governance) é uma abordagem para avaliar 
até que ponto uma corporação trabalha em prol de 
objetivos sociais que vão além do papel de uma 
corporação para maximizar os lucros em nome dos 
acionistas da corporação e abrange como pilares de 
gestão o meio ambiente, o social e a governança 
corporativa. 
 
 
 Pergunta 2 
0,4 em 0,4 pontos 
 
Critérios ambientais, sociais e de governança (ESG) são um conjunto 
de padrões para as operações de uma empresa que investidores 
socialmente conscientes usam para selecionar investimentos 
potenciais. As principais vantagens da adoção da gestão ESG são: 
 
I – Facilitar o crescimento sustentável da organização. 
 
PORQUE 
 
II – Ao se adotar o ESG, aumenta-se a produtividade dos 
funcionários. 
 
Assinale a alternativa correta sobre as afirmações acima. 
 
Resposta 
Selecionada: 
d. 
As afirmações I e II são verdadeiras e não 
estabelecem relação entre si. 
Respostas: a. 
Ambas as afirmações são falsas. 
 b. 
A afirmação I é verdadeira e a afirmação II é falsa. 
 c. 
A afirmação I é falsa e a afirmação II é verdadeira. 
 
d. 
As afirmações I e II são verdadeiras e não 
estabelecem relação entre si. 
 
e. 
As afirmações I e II são verdadeiras e a afirmação II 
justifica a I. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: D 
Comentário: Ambas as afirmações são verdadeiras, 
pois a adoção do ESG tanto facilita o crescimento 
sustentável da organização quanto pode aumentar a 
produtividade da organização, mas as afirmações não 
se justificam, uma vez que o crescimento sustentável 
não depende de aumento de produtividade dos 
funcionários, mas sim, das práticas de gestão da 
organização. 
 
 
 Pergunta 3 
0,4 em 0,4 pontos 
 
De forma ampla, a Gestão ESG deve levar a organização a uma 
reflexão e processo de autoconhecimento para que possa entender 
a natureza do negócio e o impacto de suas atividades no mundo. 
Atualmente, algumas empresas já despertaram para a importância 
de se ter um impacto positivo na sociedade e o fazem por meio de 
seus modelos de negócios. Essas empresas são chamadas de 
negócios _______________. 
 
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do texto 
acima. 
 
Resposta Selecionada: d. 
sociais 
Respostas: a. 
ambientais 
 b. 
sustentáveis 
 c. 
bem geridos 
 d. 
sociais 
 e. 
filantrópicos 
Comentário 
da resposta: 
Alternativa correta: D 
Comentário: Os objetivos dos negócios sociais são 
causar um impacto positivo em uma comunidade, 
ampliar as perspectivas de pessoas marginalizadas pela 
sociedade e gerar renda compartilhada e autonomia 
financeira para os indivíduos de classe baixa. 
 
 
 Pergunta 4 
0,4 em 0,4 pontos 
 
Os objetivos básicos da sustentabilidade são reduzir o consumo de 
recursos não renováveis, minimizar o desperdício e criar ambientes 
saudáveis e produtivos. __________________ busca reduzir os impactos 
negativos sobre o meio ambiente, a saúde e o conforto dos 
ocupantes da construção, melhorando assim o desempenho da 
estrutura física da organização. 
 
A lacuna do texto acima pode ser corretamente preenchida pela 
alternativa: 
 
Resposta Selecionada: b. 
O design sustentável 
Respostas: a. 
A economia circular 
 b. 
O design sustentável 
 c. 
A gestão ESG 
 d. 
A sustentabilidade corporativa 
 e. 
A filantropia 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: B 
Comentário: O objetivo do design sustentável é gerar 
uma sociedade voltada à sustentabilidade tanto 
ambiental quanto social. Isso significa que o conceito é 
mais abrangente que o de ecodesign porque considera 
também preocupações sociais e econômicas ligadas a 
um produto ou serviço. 
 
 Pergunta 5 
0,4 em 0,4 pontos 
 
É um sistema econômico onde produtos e serviços são 
comercializados em ciclos fechados e em que o crescimento não é 
alimentado nem dependente de recursos finitos. Trata-se do 
conceito de: 
 
Resposta Selecionada: d. 
Economia circular. 
Respostas: a. 
Design sustentável. 
 b. 
Gestão ESG. 
 c. 
Economia sustentável. 
 d. 
Economia circular. 
 e. 
Economia ESG. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: D 
Comentário: Economia circular é um conceito que 
 
associa o desenvolvimento econômico a um melhor 
uso de recursos naturais, por meio de novos modelos 
de negócios e da otimização nos processos de 
fabricação com menor dependência de matéria-prima 
finita, priorizando insumos mais duráveis, recicláveis e 
renováveis. 
 
 Pergunta 6 
0,4 em 0,4 pontos 
 
Uma economia circular tem mudanças fundamentais em vários 
sistemas. Os objetivos finais de reduzir o consumo de recursos e a 
poluição ambiental, subjacentes ao conceito de economia circular, 
são problemas complexos com soluções pouco claras. Sobre a 
diferença entre os modelos de economia, analise as afirmações a 
seguir: 
 
I - Economia linear é a dinâmica que condiciona o crescimento na 
produção e a eficiência a um processo de reutilização constante. 
 
PORQUE 
 
II - A economia linear faz uma adequação no que seria o final do 
processo da economia circular, adicionando fases para estender a 
vida útil dos produtos. 
 
Assinale a alternativa correta sobre as afirmações acima. 
 
Resposta 
Selecionada: 
a. 
Ambas as afirmações são falsas. 
Respostas: a. 
Ambas as afirmações são falsas. 
 b. 
A afirmação I é verdadeira e a afirmação II é falsa. 
 c. 
A afirmação I é falsa e a afirmação II é verdadeira. 
 
d. 
As afirmação I e II são verdadeiras e não 
estabelecem relação entre si. 
 
e. 
As afirmação I e II são verdadeiras e a afirmação II 
justifica a I. 
 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: A 
Comentário: Ambas as afirmações são falsas, uma vez 
que economia linear é a dinâmica que condiciona o 
crescimento na produção e a eficiência a um processo 
de não reutilização, porque a economia circular faz 
uma adequação no que seria o final do processo da 
economia linear, adicionando fases para estender a 
vida útil dos produtos. 
 
 Pergunta 7 
0,4 em 0,4 pontos 
 
Por que se tornou urgente a transição para um novo modelo 
econômico, chamado de economia circular? Assinale a alternativa 
que indica o principal motivo pelo qual as empresas estão 
preocupadas. 
 
Resposta 
Selecionada: 
a. 
Uma taxa de exploração mais rápida que a capacidade 
regenerativa da terra, diminuindo a disponibilidade de 
recursos e podendo levar a problemas com o 
suprimento de matéria-prima. 
Respostas: a. 
Uma taxa de exploração mais rápida que a capacidade 
regenerativa da terra, diminuindo a disponibilidade de 
recursos e podendo levar a problemas com o 
suprimento de matéria-prima. 
 
b. 
Responsabilidade em nãotolerar produtos que foram 
desenhados para a obsolescência programada. 
 
c. 
Alta competição de mercado, no que se refere a 
produtos ecológicos. 
 
d. 
Defasagem tecnológica de produção nos moldes 
lineares. 
 
e. 
Pressão institucional dos governos por meio de 
legislações e regulamentações voltadas e uma 
produção e consumo menos impactantes ao meio 
ambiente. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: A 
Comentário: O objetivo da economia circular é gerar 
 
uma gestão mais eficiente dos recursos naturais 
existentes, ou seja, manter produtos, componentes e 
materiais em seu mais alto nível de utilidade e valor o 
tempo todo, dentro de um escopo econômico de 
desenvolvimento sustentável. A mudança para uma 
economia circular pode ainda trazer benefícios como: a 
redução da pressão sobre o ambiente; maior segurança 
no aprovisionamento de matérias-primas; aumento da 
competitividade; promoção da inovação; o estímulo ao 
crescimento econômico. 
 
 Pergunta 8 
0,4 em 0,4 pontos 
 
Algumas ações do dia a dia podem contribuir para a consolidação 
de práticas circulares. Quais ações a seguir você pode realizar, de 
forma efetiva, com tal objetivo? 
 
Resposta 
Selecionada: 
d. 
Antes de comprar algo, você analisa a real necessidade 
de compra, pesquisa em plataformas online para 
produtos de segunda mão, opta por produtos mais 
duráveis, considera o aluguel e/ou compartilhamento e 
avalia se tem algum serviço disponível que atenda a 
sua necessidade. 
Respostas: a. 
Ao ir a um mercado ou padaria, você compra produtos 
perecíveis, fazendo uso de embalagens de isopor, 
mesmo com opções mais ecológicas para transporte. 
Afinal, a embalagem fornecida pelo estabelecimento é 
“gratuita” e o consumidor deve aproveitar esta 
conveniência do mercado. 
 
b. 
Bares que oferecem somente copos descartáveis 
devem ser de sua preferência por trazerem facilidade 
no atendimento. 
 
c. 
Ao passear no shopping center, você se depara com 
uma promoção relâmpago generalizada (todas as lojas 
com altos valores de desconto). Você não perde tempo 
e inicia seu planejamento para a melhor rota de 
compras, que te garanta a maior quantidade possível 
de itens no menor tempo e orçamento praticável. 
 
 
d. 
Antes de comprar algo, você analisa a real necessidade 
de compra, pesquisa em plataformas online para 
produtos de segunda mão, opta por produtos mais 
duráveis, considera o aluguel e/ou compartilhamento e 
avalia se tem algum serviço disponível que atenda a 
sua necessidade. 
 
e. 
Ao fazer um lanche fora de casa, você descarta restos 
de comida com a lata do refrigerante e joga o 
guardanapo dentro do copo de plástico. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: D 
Comentário: A economia circular propõe uma nova 
forma de produção e consumo, fazendo com que 
empresas e pessoas repensem suas relações com a 
matéria-prima utilizada na fabricação e no design de 
produtos e nos resíduos descartados após a produção 
e o uso. A ideia é que todo o processo seja mais 
sustentável, com bem menos descarte. Os famosos 3R’s 
(Reduzir o consumo, Reutilizar e Reciclar) são 
fundamentais, mas não são suficientes. É preciso 
reinserir os materiais reciclados na cadeia produtiva, 
permitindo a redução do consumo de recursos 
naturais. Aí começa a prática da economia circular: a 
otimização de processos, as novas tecnologias e 
principalmente a crescente conscientização do 
consumidor serão vitais para que o conceito saia do 
papel e contribua para o desenvolvimento de uma 
sociedade melhor. 
 
 Pergunta 9 
0,4 em 0,4 pontos 
 
O consumo consciente visa transformar o ato de consumir em um 
ato de cidadania. Em adição ao bem-estar pessoal, o consumidor 
consciente considera, em suas escolhas de consumo, as 
possibilidades ambientais e as necessidades sociais. Como está 
sendo a percepção dos consumidores sobre o papel das empresas 
na sociedade? 
 
Resposta 
Selecionada: 
b. 
As empresas, para realizar plenamente seu papel na 
sociedade, devem ir além do que é determinado pela 
lei, estabelecendo padrões éticos mais elevados. 
 
Respostas: a. 
As empresas não devem se envolver em questões 
sociais. 
 
b. 
As empresas, para realizar plenamente seu papel na 
sociedade, devem ir além do que é determinado pela 
lei, estabelecendo padrões éticos mais elevados. 
 c. 
As empresas devem cumprir somente as leis. 
 d. 
As empresas não fazem parte da sociedade. 
 
e. 
Os consumidores não estão sensíveis às ações de 
responsabilidade social que as empresas 
desenvolvem. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: B 
Comentário: Ainda que vagarosamente o 
comportamento dos consumidores tenha mudado em 
relação às práticas socialmente responsáveis das 
organizações, eles estão exigindo mais 
comprometimento social e, por este motivo, os clientes 
têm percebido que as organizações devem ir além do 
que está exigido apenas na lei. Para eles, as 
organizações devem cumprir a lei e ir além, 
contribuindo para a preservação ambiental, o 
desenvolvimento econômico e o crescimento social. 
 
 Pergunta 10 
0,4 em 0,4 pontos 
 
Souza (2006) afirma que a interação entre agentes sociais molda a 
sociedade. Esses agentes sociais são as empresas, investidores, 
funcionários, clientes e governo, entre outros. Cada um, a seu modo 
e com seus objetivos, consegue contribuir para o desenvolvimento. 
Quando uma empresa pratica responsabilidade social com o 
governo, esta empresa: 
 
Resposta 
Selecionada: 
b. 
Estabelece parcerias que visam o desenvolvimento 
tecnológico voltado à energia limpa, mobilidade, 
controle de resíduos e outros temas correlatos. 
Respostas: a. 
 
Entende que para ser bem-sucedida nas estratégias de 
sustentabilidade precisa envolver seus funcionários. O 
trabalho com o público interno é fundamental na 
gestão socialmente responsável. Antes de realizar 
projetos externos, é necessário um trabalho interno. 
 
b. 
Estabelece parcerias que visam o desenvolvimento 
tecnológico voltado à energia limpa, mobilidade, 
controle de resíduos e outros temas correlatos. 
 
c. 
Pondera que não se trata de simplesmente deixar de 
fazer negócios com fornecedores sem SER, mas de 
incentivá-los e auxiliá-los a se adequarem e assumirem 
políticas alinhadas com os conceitos de 
sustentabilidade. Assim, a mudança positiva é 
incentivada. 
 
d. 
Desenvolve ação de desenvolvimento local, 
incentivando a especialização de mão de obra dos 
arredores, preservando praças e espaços comunitários. 
 
e. 
Apresenta duas vertentes: uma bem estabelecida, que 
é a questão legal de leis e normas de qualidade e 
segurança de produtos, e outra bastante fluida, que é a 
questão da expectativa deste público quanto à razão 
da qualidade e do preço do produto. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: B 
Comentário: A alternativa correta é a B, que apresenta 
como exemplo correto de prática da responsabilidade 
social uma empresa que estabelece parcerias de 
desenvolvimento de tecnologias, logística, reversão e 
reciclagem. Uma empresa que envolve os funcionários 
está praticando reponsabilidade social com 
funcionários, de acordo com a alternativa A. Já segundo 
a alternativa C, a empresa que pondera a escolha de 
seus fornecedores está praticando responsabilidade 
social com fornecedores. Pela alternativa D, a empresa 
está praticando reponsabilidade social com a 
comunidade quando decide incentivar a especialização 
da mão de obra local e a preservação dos espaços 
comunitários. A alternativa E descreve uma empresa 
socialmente responsável com os clientes.