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14/02/2024, 19:56 Revisar envio do teste: Questionário Unidade I – Gestão ... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_101595459_1&course_id=_92049_1&content_id=_1577923_1&retu… 1/9 Revisar envio do teste: Questionário Unidade I Gestão da Informação 15245-40-ED11543_06_01-202431 Unidade I Usuário Kelly de Paula Nistardo Curso Gestão da Informação Teste Questionário Unidade I Iniciado 14/02/24 19:50 Enviado 14/02/24 19:55 Status Completada Resultado da tentativa 1,5 em 1,49999 pontos Tempo decorrido 5 minutos Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente Pergunta 1 Resposta Selecionada: d. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: Conforme apresentado no capítulo 1, no item que trata dos conceitos sobre os atributos de um dado (descrição e tipo de dado), foi dito que os computadores somente funcionam adequadamente, quando os SIBC são construídos respeitando esses conceitos. Em relação a esse tema pode-se a�rmar o seguinte: I – O dado: salário de um funcionário é constituído somente de dígitos numéricos. II - O nome de uma pessoa física, ou a razão social de uma empresa é constituída de um dado do tipo somente alfabético. III – A data de emissão de um voucher de hotel armazena o seguinte dado: 10/setembro/2019. Esse voucher é constituído de um dado do tipo alfanumérico. Está correto somente o que se afirma em: I e III I I e II II e III I e III I, II e III Resposta correta. Alternativa: “d” PÓS EAD COMUNIDADES BIBLIOTECAS Mural do AlunoCONTEÚDOS ACADÊMICOS 0,15 em 0,15 pontos Kelly Nistardo https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_92049_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_92049_1&content_id=_1275676_1&mode=reset https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_66_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_69_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_67_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_68_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_70_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/login/?action=logout 14/02/2024, 19:56 Revisar envio do teste: Questionário Unidade I – Gestão ... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_101595459_1&course_id=_92049_1&content_id=_1577923_1&retu… 2/9 Comentários: A afirma�va II está errada pois dado rela�vos a Nomes de en�dades pode ser cons�tuído, também, de caracteres numéricos e especiais. (Veja a página 9 do livro-texto). Pergunta 2 Resposta Selecionada: b. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: Conforme citação do autor Marcos Sêmola, da área de segurança da informação, apresentado no capítulo 1, “Toda informação é in�uenciada por três propriedades principais: con�dencialidade, integridade e disponibilidade [...]”. A respeito dessas propriedades temos as a�rmativas: I – A con�dencialidade visa garantir que somente pessoas autorizadas terão acesso a determinadas informações. II – A disponibilidade visa garantir que a informação estará disponível sempre que necessário, e quando requisitada por pessoa autorizada. III - A integridade visa garantir que informações enviadas mantenham as suas características originais que foram estabelecidas pelo receptor da informação. Está correto somente o que se afirma em: I e II I I e II II e III I e III I, II e III Resposta correta. Alternativa: “b” ”. (Veja a página 15 do livro-texto). e não por quem a requisitou, ou seja, por quem as envioupelo gerador (ou emissor) da informaçãoA integridade visa garan�r que informações recebidas devem manter as suas caracterís�cas originais estabelecidas Comentários: A afirma�va III está errada pois “ Pergunta 3 0,15 em 0,15 pontos 0,15 em 0,15 pontos 14/02/2024, 19:56 Revisar envio do teste: Questionário Unidade I – Gestão ... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_101595459_1&course_id=_92049_1&content_id=_1577923_1&retu… 3/9 Resposta Selecionada: d. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: Conforme os conceitos sobre as caracterís�cas de uma informação relevante, apresentadas no capítulo 1, considere o seguinte caso: “O gerente de vendas, de uma empresa fabricante de autopeças recebe, semanalmente as 6as. feiras após o almoço, uma única folha de papel contendo, dentre outras informações, aquelas sobre vendas de produtos durante a semana. Essa mesma informação também é recebida pelos gerentes de produção e compras, para tomada de decisões nas suas áreas. Esses dois úl�mos gerentes ao receber essa informação, analisam outros relatórios para compará-la com as informações con�das nesses relatórios. Considerando as principais caracterís�cas de uma informação relevante, pode-se classificar a informação recebida pelo gerente de vendas e demais gerentes, com sendo: Simples e flexível Simples e abrangente Simples e completa Simples e econômica Simples e flexível Simples e confiável Resposta correta. Alternativa: “d” Comentários: Alterna�va a) está errada pois a informação não deve ser classificada como abrangente, pois não existe informações do contexto onde ela pretende influenciar. Alterna�va b) está errada pois a informação não deve ser classificada como completa, pois o texto não aborda o conteúdo dessa informação. Alterna�va c) está errada pois a informação não deve ser classificada com econômica, pois não se conhece o custo de sua produção. Alterna�va e) está errada pois a informação não deve ser classificada como confiável uma vez que não se conhece os métodos nem a origem dos dados que geraram essa informação. (Veja quadro 3, da página 26, do livro-texto). Portanto a correta é a alterna�va c), pois a informação é flexível, ou seja, pode ser u�lizada por outros gerentes, e não somente pelo de vendas. Pergunta 4 Conforme apresentado no capítulo 1, os primeiros SIBC comerciais surgidos na década de 60-70 processavam e apresentavam os dados com granularidade muito fina, ou seja, disponibilizavam dados impressos em relatórios com alto nível de detalhamento e baixo de sumarização. A par�r de meados da década de 70 surgem os primeiros SIBC gerenciais, que recebendo os dados dos primeiros sistemas comerciais passaram a processar e apresentar dados para os gestores com maior granularidade, ou seja, menor detalhamento e alto grau de sumarização. A respeito desse tópico analise as afirma�vas: I – Os primeiros SIBC comerciais que processavam dados com granularidade muito �na eram denominados SIG – Sistema de Informação Gerencial. II – Os primeiros SIBC comerciais que processavam dados com granularidade muito �na eram denominados SPT – Sistema de Processamento de Transações. III – Os primeiros SIBC comerciais que somente processavam transações correntes da organização eram denominados Sistemas de Planejamento de Recursos Empresariais (ERP). 0,15 em 0,15 pontos 14/02/2024, 19:56 Revisar envio do teste: Questionário Unidade I – Gestão ... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_101595459_1&course_id=_92049_1&content_id=_1577923_1&retu… 4/9 Resposta Selecionada: b. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: Está correto somente o que se afirma em: II I II I e II II e III I e III Resposta correta. Alternativa: “b” Comentários: Na afirma�va I o erro é que o SIBC da classe SIG processava e mostrava dados com maior granularidade e não granularidade fina. Na afirma�va III, o ERP não foi o primeiro SIBC comercial que surgiu, o primeiro foi o SPT. (Veja página 24, do livro-texto). Pergunta 5 Resposta Selecionada: d. Conforme descrito no capítulo 1, no tópico relativo ao ciclo de vida da informação, “A empresa Google® ao descartar um disco rígido(HD ou Hard Disk) o faz primeiro colocando o disco em uma prensa, onde um eixo de metade do diâmetro do disco rígido desce sobre a superfície do HD amassando-o e, portanto, tornando-o irrecuperável. Para garantir ainda mais que o conteúdo desse disco destruído não poderá ser acessado, ele é colocado em um dispositivo triturador, que o transforma em pedaços de metais não superior a três centímetros. A respeito desse procedimento, em relação ao ciclo de vida da informação, temos as seguintes a�rmativas: I – A empresa Google® adota esse procedimento de descarte preocupada com falhas no processamento, por SIBC, de dados e informações contidas no HD. II – A empresa Google® adota esse procedimento de descarte preocupada com o transporte dessa mídia, entre um local e outro dentro da organização, para ser usada por outro computador. III A empresa Google® adota esse procedimento de descarte preocupada com possível apropriação indevida dessa mídia por pessoas não autorizadas, que poderão acessar seu conteúdo. Está correto somente o que se afirma em: III 0,15 em 0,15 pontos 14/02/2024, 19:56 Revisar envio do teste: Questionário Unidade I – Gestão ... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_101595459_1&course_id=_92049_1&content_id=_1577923_1&retu… 5/9 Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: I e II I II III II e III Resposta correta. Alternativa: “d” Jus�fica�va. Na afirma�va I o erro está no fato que a falhas no processamento de dados e informações por SIBC não jus�fica um procedimento de descarte do HD u�lizado pelo sistema. Na afirma�va II o erro está no fato que se o HD vai ser transportado e instalado em outro computador, então não jus�fica sua destruição. Pergunta 6 Resposta Selecionada: e. Respostas: a. b. c. d. A �gura 4, contida no capítulo 1, procura mostrar uma organização e sua interação com seu ambiente, tanto interno quanto externo, apoiada por tecnologias da informação e comunicação (TIC). Considerando essa �gura e, principalmente, a importância da informação nesse contexto organizacional, analise as seguintes a�rmativas: I – Os processos empresariais re�etem as maneiras especí�cas pelas quais as organizações coordenam o trabalho, a informação e o conhecimento. Portanto, processos empresariais são, nas organizações, importantes fontes de geração, retenção e circulação de informação e conhecimento, tanto tácito quanto explícito. II – A estrutura organizacional in�uencia na forma como a informação e o conhecimento �uem nessa estrutura, e a cultura organizacional é determinante para orientar como a TI está sendo, e como deveria ser usada para dar suporte aos SI e SIBC na organização. III – Conhecer os colaboradores e os papéis que desempenham dentro da estrutura organizacional é importante para entender como as informações podem �uir de forma adequada e estratégica entre esses colaboradores. Está correto somente o que se afirma em: I, II e III I I e II I e III II e III 0,15 em 0,15 pontos 14/02/2024, 19:56 Revisar envio do teste: Questionário Unidade I – Gestão ... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_101595459_1&course_id=_92049_1&content_id=_1577923_1&retu… 6/9 e. Comentário da resposta: I, II e III Resposta correta. Alternativa: “e” Jus�fica�va. Todas afirma�vas estão corretas (ver página 20 do capítulo 1). Pergunta 7 Resposta Selecionada: a. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: No capítulo 1, página 34, são apresentados alguns conceitos sobre sistema de informação (SI). Um desses conceitos, apresentado pelo site: www.portal-administracao.com, enfa�za que “SI são todos os sistemas que manipulam dados (recebendo e tratando-os), e com isso gerando informação. Vale ressaltar que, não importa se o sistema faz uso ou não de recursos de tecnologia em computadores.” Diante disso, e considerando os conceitos a seguir: I – Um sistema de informação pode ser de�nido como um conjunto de componentes inter- relacionados que trabalham juntos para coletar, recuperar, processar, armazenar e distribuir informação com a �nalidade de facilitar o planejamento, o controle e o processo decisório em empresas e outras organizações. II – Sistema de informação é um conjunto organizado de pessoas, hardware, software, redes de computadores e recursos de dados que coleta, transforma e dissemina informações em uma organização. III Sistemas de informação é apoiado por componentes tecnológicos, redes de computadores, e depende de pessoas e procedimentos, para coletar e processar dados e informações, gerando informações e conhecimento. Está mais correto somente o que se afirma em: I I I e II I e III II e III I, II e III Resposta correta. Alternativa: “a” Jus�fica�va. Os itens II e III fazem referência a componentes tecnológicos que não necessariamente são necessários em um sistema de informação. Portanto, o mais correto é conceituar sistema de informação sem enfa�zar a sua dependência por tecnologias da informação (TI). 0,15 em 0,15 pontos 14/02/2024, 19:56 Revisar envio do teste: Questionário Unidade I – Gestão ... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_101595459_1&course_id=_92049_1&content_id=_1577923_1&retu… 7/9 Pergunta 8 Resposta Selecionada: d. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: Conforme mostrado no capítulo I, página 40, “distinguir um SI de um sistema de informação baseado em computador (SIBC) é importante, entre outros, para entender como dados/informações são gerados, processados, armazenados e disseminados dentro, e fora, da organização. Além disso, entender essa diferença é importante, principalmente, para conhecer suas principais fontes de dados, e a relevância das informações que são obtidas e disponibilizadas para os gestores em processos de tomada de decisões, inclusive estratégicas.”. A respeito disso pode-se a�rmar que: I – Uma das maneiras de se identi�car um SIBC é observar se ele contempla os componentes: hardware, software, banco de dados, pessoas, procedimentos e rede de telecomunicações. II – Os SIBC são as únicas fontes de dados de um SI, em uma organização. III – Enquanto SI podem ser apoiados por TI, os SIBC são sistemas formais dependentes de TI, para capturar, processar, armazenar e difundir informações. Está correto somente o que se afirma em: I e III I I e II II e III I e III I, II e III Resposta correta. Alternativa: “d” Jus�fica�va. A afirma�va II está errada, pois o SIBC é uma das fontes de dados de um SI, as outras são fontes externas e internas, sendo esta úl�ma oriundas de SI de áreas de negócios, na maioria das vezes apoiados por computadores. Pergunta 9 A empresa de médio porte, Techpeças, atuando no setor de autopeças estava tendo problemas de fornecimento de componentes para seus exigentes clientes, geralmente, grandes montadoras de veículos automotores. O principal problema relatado pelos clientes referia-se a peças defeituosas, que eram rejeitadas pelo seu departamento de controle de qualidade. Através do auxílio de SI a Techpeças conseguiu iden�ficar uma grande 0,15 em 0,15 pontos 0,15 em 0,15 pontos 14/02/2024, 19:56 Revisar envio do teste: Questionário Unidade I – Gestão ... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_101595459_1&course_id=_92049_1&content_id=_1577923_1&retu… 8/9 Resposta Selecionada: b. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: quan�dade de peças refugadas, ou mesmo retrabalhadas, durante seu processo de fabricação. Diante disso, a Techpeças precisou efetuar uma série de mudanças em processos, e até mesmo aplicar rearranjos �sicos em alguns setores, no chão de fábrica. Considerando, os obje�vos estratégicos o uso de um SI em organizações, mostrados no capítulo II, página 47, qual dos obje�vos, listados abaixo, a Techpeças buscou a�ngir, de imediato, através do uso de SI? Aplicar reengenharia Iden�ficar de FatorCrí�co de Sucesso. Aplicar reengenharia Gerar lucros. Obter vantagem compe��va. Desenvolver novos produtos. Resposta correta. Alternativa: “b” Jus�fica�va. As demais alterna�vas, embora sejam obje�vos estratégicos de um SI, não foi aquilo que a Techpeças buscou de imediato, para resolver o problema do fornecimento de componentes defeituosos para seus clientes. Pergunta 10 Resposta Selecionada: e. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: Sistemas de Suporte a Decisão (SSD) são classes de SIBC desenvolvidos a par�r da década de 90, considerando-se os avanços das TI, principalmente as relacionadas com o hardware dos computadores, banco de dados, redes de computadores e, mais recentemente, a Inteligência Ar�ficial (IA). Embora essas classes de SIBC, geralmente, atendam somente colaboradores nos níveis tá�co e estratégico, atualmente, algumas delas podem atender, especificamente, colaboradores nos níveis operacional e do conhecimento. Dentre as classes de SIBC de suporte a decisão, listadas abaixo, assinale qual é única que u�liza tecnologias de vídeo, teleconferência e so�ware compar�lhado. SSDG SSE SSD SE SIG SSDG Resposta correta. Alternativa “e” Jus�fica�va. SSE e SSD embora sejam classes de SIBC de suporte a tomada de decisão, elas não u�lizam as tecnologias descritas. SE é uma classe que 0,15 em 0,15 pontos 14/02/2024, 19:56 Revisar envio do teste: Questionário Unidade I – Gestão ... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_101595459_1&course_id=_92049_1&content_id=_1577923_1&retu… 9/9 Quarta-feira, 14 de Fevereiro de 2024 19h55min40s BRT age como um especialista humano, mas também não u�liza as tecnologias descritas. SIG é uma classe de SIBC que fornece subsídios de dados e informações gerenciais para tomada de decisão, porém não u�liza as tecnologias descritas. (ver capítulo I, rodapé da página 54). ← OK
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