Balanco_Social_CAIXA_2006

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BALANÇO SOCIAL
BALANCE SHEET
2006
B
A
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20
06
/ 
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A
LA
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E 
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EE
T 
20
06
www.caixa.com.br
 Balanço Social 2006 �
Balanço Social
BALANCE SHEET
2006
apreSentação 4 
1.1 mENSAGEm dA AdmINISTRAção 6 
1.2 mENSAGEm dA PRESIdENTA 8
1.3 coNQUISTAS E dESAfIoS �2 
1.4 PERfIl dA cAIxA �6
1.5 VAloRES E PRINcÍPIoS dE coNdUTA �8
1.6 SEToRIAl 24
iniciativaS do intereSSe da Sociedade �00
4.1 PATRocÍNIoS ESPoRTIVoS �02 
4.2 ATUAção SocIocUlTURAl E Em mARKETING �04 
4.3 PRoJEToS dE APoIo À cUlTURA �06 
4.4 EVENToS PRomoVIdoS Em 2006 ��6
premiaçõeS ��8
5.1 PRÊmIoS 2006 �20
metaS e perSpectivaS �22
6.1 PRoJEToS dE INclUSão dIGITAl �24 
6.2 GoVERNo E SocIEdAdE �28 
6.3 PARcERIAS PARA o AlcANcE doS oBJETIVoS dE dESENVolVImENTo do mIlÊNIo (odm) �30 
6.4 PARTIcIPAção Em PRoJEToS SocIAIS GoVERNAmENTAIS �34
tabela ibaSe �46
7.1 PAREcER doS AUdIToRES INdEPENdENTES ��0
ÍNdIcE
coNTENTS
a caixa 26
2.1 hISTÓRIco 28 
2.2 ESTRUTURA E fUNcIoNAmENTo 32
2.3 GoVERNANçA coRPoRATIVA 34
a atividade empreSarial 48
3.1 dIÁloGo E RElAcIoNAmENTo com PÚBlIcoS ESTRATÉGIcoS �0 
3.2 INdIcAdoRES dE dESEmPENho 68
1
2
3
4
5
6
7
preSentation 4 
1.1 mESSAGE fRom ThE mANAGEmENT � 
1.2 mESSAGE fRom ThE PRESIdENT � 
1.3 AchIEVEmENTS ANd chAllENGES �3 
1.4 PRofIlE of cAIxA �� 
1.5 VAlUES ANd PRINcIPlES of coNdUcT �� 
1.6 SEcToR 24
caixa 26
2.1 BAcKGRoUNd 2� 
2.2 STRUcTURE ANd oPERATIoN 33
2.3 coRPoRATE GoVERNANcE 3�
corporate activitieS 48
3.1 dIAloGUE ANd RElATIoNShIP wITh STRATEGIc PUBlIcS �� 
3.2 PERfoRmANcE INdIcAToRS 68
initiativeS of intereSt to the SocietY �00
4.1 SPoRTS SPoNSoRShIP �03 
4.2 PARTIcIPATIoN IN SocIo-cUlTURAl ANd mARKETING AREAS �04 
4.3 PRoJEcTS focUSEd oN cUlTURE �0� 
4.4 EVENTS PRomoTEd IN 2006 ���
aWardS ��8
5.1 AwARdS 2006 �2�
targetS and perSpectiveS �22
6.1 dIGITAl INclUSIoN PRoJEcTS �2� 
6.2 GoVERNmENT ANd SocIETy �2� 
6.3 PARTNERShIPS To REAch ThE mIllENNIUm dEVEloPmENT GoAlS (mdG) �3� 
6.4 PARTIcIPATIoN IN GoVERNmENTAl SocIAl PRoJEcTS �3�
ibaSe table �48
7.1 INdEPENdENT AUdIToR’S REPoRT ��2
1
2
3
4
5
6
7
 Balanço Social 2006 �
1APRESENTAçãoPRESENTATIoN
Presente na vida de milhões de brasileiros, a CAIXA exerce um papel fundamental
na sociedade, não só entre seus clientes e trabalhadores beneficiados, mas 
também por meio do apoio a iniciativas artístico-culturais, educacionais e esportivas. 
Present in the life of millions of Brazilians, CAIXA plays a fundamental role in society, not only among its clients 
and benefited workers, but also through support of artistic cultural, educational and sports initiatives. 
Em 2006, a caiXa realizou uma auto-avaliação 
com o UniEthos e constatou que os pontos 
fortes da sua atuação apresentam-se nos 
temas Governo e Sociedade e em comunidade, 
o que evidencia o estreito relacionamento que 
a Empresa tem com esses segmentos e o 
seu envolvimento com ações sociais, fatores 
intrínsecos na sua missão. a caiXa considera na 
sua atuação as sete dimensões do Ethos: Valores, 
Transparência e Governança; Público interno; 
Meio ambiente; Fornecedores; consumidores 
e clientes; comunidade; Governo e Sociedade. 
orientada por esses vetores, desenvolve políticas, 
1.1 Mensagem da administração
Para a Caixa Econômica Federal, inclusão social é muito
 mais do que um conceito teórico. É um conceito que se 
traduz em ações de melhoria contínua da qualidade de vida 
da sociedade, conforme estabelecido na missão da CAIXA.
 Nesse contexto, a Empresa é direcionada por valores 
como ética, transparência, respeito ao indivíduo e 
preservação do meio ambiente.
projetos e ações que explicitam a sua decisão 
em incorporar e fortalecer todos os indicadores 
de RSE na sua atuação. na ordem de pontuação, 
ficaram: Valores, Transparência e Governança; 
consumidores e clientes; Público interno; Meio 
ambiente e Fornecedores. 
a partir dessa auto-avaliação, a caiXa 
vai desenvolver ações que culminem no 
aprofundamento dos indicadores Ethos de 
Responsabilidade Social menos pontuados. os 
indicadores constam no Plano Estratégico e nos 
Planos de negócios e a eles são atribuídas metas. 
Ser socialmente responsável é um valor 
intrínseco à missão da caiXa, que permeia 
toda a gestão da Empresa. Essa condição a 
torna uma das principais parceiras do Governo 
Federal na operação de políticas públicas de 
cunho social, contribuindo, por meio de uma 
atuação pautada na busca do equilíbrio social, 
econômico-financeiro e ambiental, para o 
desenvolvimento do país e para uma sociedade 
mais justa e igualitária. 
 Balanço Social 2006 �
1.1 Message from the management 
For caixa Econômica Federal, social inclusion is 
transcends a theoretical concept. according to 
caiXa’s mission, it is a concept translated into 
actions to continuously improve society’s quality of 
life. likewise, the company is guided by values such 
as ethics, transparency, respect to individuals and 
environmental preservation.
in 2006, caiXa, jointly with Uniethos, performed 
a self-evaluation and found that performance 
strengths are reflected in the aspects: Government 
and Society and community. This shows the 
company’s close relationship with these segments 
and its involvement with social actions, factors 
that are inherent to its mission. caiXa bases 
its acts on the seven points of Ethos: values, 
transparency and governance; internal public; 
environment; suppliers; consumers and clients; 
community; government and society. Driven by 
these guidelines, it develops policies, projects and 
actions that show its resolve to incorporate and 
fortify all cSR indicators into its activities. The 
classification is as follows: values, transparency 
Ser Socialmente reSponSável é um valor 
que permeia toda a geStão da caixa 
BEinG SociallY RESPonSiBlE iS a ValUE THaT PERVaDES 
THE WHolE ManaGEMEnT oF caiXa
and governance; consumers and clients; internal 
public; environment and suppliers. 
Based on this self-evaluation, caiXa will develop 
actions that aim to develop the lower scoring Ethos 
Social Responsibility indicators. The indicators are 
included in the Strategic Plan and the Business Plans, 
and targets are attributed to these indicators.
Being socially responsible is a value inherent to 
caiXa’s mission, which covers the whole management 
of our company. This stance has made caiXa one 
of the most important partners of the Federal 
government in the operation of social public policies, 
and it contributes, in striving to achieve social, 
economic and financial and environmental balance, 
toward the development of the country and a fairer 
and egalitarian society.
o ano de 2006 foi marcado pelo desenvolvimento 
de ações importantes, iniciadas anteriormente, que 
resultaram em ganhos significativos para a caiXa. 
Falamos do reconhecimento cada vez maior da 
Empresa como uma instituição compromissada 
com a responsabilidade social e o desenvolvimento 
sustentável, e da ampliação dos benefícios para seus 
públicos, interno e externo, como veremos a seguir. 
Uma grande conquista em 2006 foi a instalação 
do comitê de Responsabilidade Social da caiXa, 
cuja função é assegurar a articulação entre as 
diversas áreas da Empresa durante o processo de 
implantação do Projeto de Responsabilidade Social 
Empresarial. Esse projeto visa, entre outras ações, 
a estabelecer políticas de relacionamento com 
1.2 Mensagem da Presidenta
Olhando para 2006, vemos que o ano foi marcado pelo
desenvolvimento de ações importantes, que resultaram
em ganhos significativos para a CAIXA. Olhando para
o futuro, temos duas certezas: de que ainda há muito
trabalho a fazer, e que estamos no caminho certo. 
fornecedores, comunicação, marketing, patrocínio 
e crédito. a intenção é que as metas empresariais 
da caiXa estejam em harmonia com a preservação 
dos recursos ambientais e culturais para as 
gerações futuras, respeitando a diversidade e 
promovendo a redução da desigualdadesocial.
Buscando a igualdade de oportunidades para 
homens e mulheres em seu quadro de funcionários –
e como parte do Plano de ação do Programa 
Pró-Eqüidade de Gênero –, a caiXa assinou um 
termo de compromisso com a Secretaria Especial 
de Políticas para as Mulheres em março de 2006. 
o documento marca a instalação da comissão 
de Gênero, que tem por objetivo analisar, discutir 
e elaborar propostas que promovam tratamento 
igualitário entre os gêneros.
na área de direitos humanos, a caiXa utiliza o 
Programa adolescente aprendiz para investir 
em parcerias com entidades especializadas 
que capacitem adolescentes para serviços 
bancários e administrativos, admitindo jovens 
oriundos de famílias cuja renda per capita seja 
em 2006, a empreSa foi premiada com o Selo 
pró-eqüidade de gênero, pelaS iniciativaS que 
promovem a igualdade entre homenS e mulhereS 
in 2006, caiXa WaS aWaRDED THE GEnDER EqUaliTY SEal FoR iniTiaTiVES 
THaT PRoMoTE EqUaliTY BETWEEn MEn anD WoMEn
 Balanço Social 2006 �
1.2 Message from the President 
looking back on 2006, we see that the year was 
marked by Development of important actions, which 
resulted n significant gains for caiXa. looking into 
the future, we are sure about two things: that there is 
still a lot more work to be done, and that we are on the 
right track.
2006 was marked by the development of important 
actions, formerly initiated, that resulted in significant 
gains for caiXa. Principally in reference to increasing 
recognition of the company as an institution 
committed to social responsibility and sustainable 
development as well as extension of benefits to its 
internal and external public, to be outlined later. 
a great achievement in 2006 was the setting up of 
the caiXa Social Responsibility committee, whose 
function is to assure liaison among various areas 
of the company during the implementation of the 
corporate Social Responsibility Project. This project 
aims to establish policies for relationships with 
suppliers, communication, marketing, sponsorship 
and credit. The intention is that caiXa’s corporate 
goals are harmonized with the preservation of the 
environmental and cultural resources for future 
generations, respecting differences while reducing 
social inequality. 
Seeking equal opportunities for men and women 
among its staff – and as part of the action plan 
for the Gender Equality Program – in March 2006, 
Maria Fernanda Ramos Coelho 
Presidenta da CAIXA
 Balanço Social 2006 �
igual ou inferior a 50% do salário mínimo. Para 
ser admitido, o jovem deve ter no mínimo 15 e 
no máximo 16 anos, e precisa estar cursando 
a sétima série do Ensino Fundamental. a 
caiXa encerrou o exercício de 2006 com 3.600 
adolescentes aprendizes.
a fim de promover a comunicação entre 
seus públicos interno e externo, e buscando 
a excelência em seus serviços, a caiXa 
investiu em 2006 na ampliação de sua 
ouvidoria itinerante – projeto criado em 
julho de 2004, por meio do qual a ouvidoria 
realiza reuniões com as equipes gerenciais 
das Superintendências Regionais do país. 
o principal objetivo é identificar fatores que 
dificultam o atendimento nas agências. 
Em 2006, a ouvidoria itinerante visitou 14 
Superintendências Regionais e 86 agências 
em 11 estados. Vale ressaltar que, com base 
nas reuniões e visitas às unidades, a ouvidoria 
elabora relatórios para informar à caiXa os 
pontos positivos e as maiores carências no dia-a-
dia das unidades. Em 2007, a meta é visitar 15% 
das Superintendências Regionais, priorizando-se 
aquelas que ainda não foram visitadas.
apostando no desenvolvimento e no 
aperfeiçoamento de seu público interno, e por 
meio de sua Política ambiental corporativa, 
a Empresa criou o curso Responsabilidade 
ambiental nos negócios, lançado pela 
Universidade caiXa em setembro de 2006. 
o curso mostra o importante papel das 
instituições financeiras na transição para 
modos mais sustentáveis de produção, pois 
funcionam como exemplos de comportamento 
socioambiental responsável ao incorporar essa 
variável em suas políticas de crédito. a iniciativa 
de oferecer esse curso aos funcionários foi 
reconhecida pelo instituto Gestor de Pesquisas na 
amazônia (iGPa), que condecorou a Universidade 
caiXa com o prêmio castanheira de ouro.
Essas são apenas algumas das ações 
desenvolvidas em 2006, com o propósito de 
consolidar ainda mais o importante papel da 
caiXa como um banco público alinhado com 
a transparência, a justiça e a preservação do 
patrimônio humano e ambiental do Brasil. 
outras iniciativas serão vistas detalhadamente 
ao longo deste Relatório, cuja leitura 
esperamos que seja leve e esclarecedora. 
olhando para frente, temos duas certezas: de 
que ainda há muito trabalho a fazer, mas que 
estamos no caminho certo. 
 Balanço Social 2006 ��
caiXa entered into a commitment letter with the 
Special Secretariat for Policy on Women. This 
document provides for the setting up of a gender 
commission whose purpose is to analyze, discuss 
and develop proposals focused on equality between 
the genders. 
in the human rights area, caiXa uses the apprentice 
Teenager Program to invest in partnerships with 
specialized entities that train teenagers for banking 
and administrative services, by admitting young 
people from families whose per capita income is less 
than or equal to 50% the monthly minimum wage. 
in order to be admitted, a teenager must be at least 
15 and at most 16 years old, and must be studying the 
7th year of elementary school. caiXa closed 2006 with 
3,600 apprentice teenagers. 
in a bid to improve communication between its internal 
and external public, and seek the excellence of its 
services, in 2006, caiXa invested in the enlargement 
of its itinerant internal watchdog body – a project 
created in 2004 through which the watchdog body holds 
meetings with the managing teams of the Regional 
Superintendency offices in the country. The watchdog’s 
main purpose is to identify factors that hinder the 
services performed at the branches. 
in 2006, the itinerant watchdog body visited 14 Regional 
Superintendency offices and 86 branches in 11 states. it is 
important to emphasize that based on the meetings and 
visits at the units the watchdog prepares reports to inform 
caiXa of the positive issues along with the most important 
day-to-day problems at the units. The watchdog’s target 
 Balanço Social 2006 ��
for 2007 was to visit 15% of the Regional Superintendency 
offices, giving priority to those that had not yet been visited. 
in order to develop and improve its internal public, 
and through its corporate environmental policy, the 
company created the Environmental Responsibility 
in Business course, released by caiXa University in 
September 2006. This course shows the important 
role of financial institutions in the transition to more 
sustainable production methods, since they act as 
examples of responsible socio-environmental behavior 
when they include this differential in their credit policies. 
The initiative of offering this course to its employees 
was praised by the Managing institute of Research in 
amazônia (iGPa), which awarded caiXa University with 
the “castanheira de ouro” (golden chestnut tree) award.
Several actions were developed in 2006, whose purpose 
was to further consolidate the important role of caiXa 
as a public bank aligned with transparency, justice and 
preservation of Brazil’s human and environmental heritage. 
other initiatives will be described in detail throughout this 
report, which we hope are both clear and elucidating.
looking forward we can be certain of two things: 
there is still much work ahead, but that we are on 
the right track.
Em troca desse patrocínio, o UniEthos, com o 
apoio de instrutores de Soluções Educacionais 
da instituição, orienta a caiXa em seu Projeto 
corporativo deResponsabilidade Social.
como uma evolução do plano de trabalho 
proposto pelo UniEthos em 2005, foi iniciado em 
2006 o estabelecimento de políticas voltadas para 
o relacionamento com fornecedores; crédito; e 
comunicação, marketing e patrocínio.
política de relacionamento 
com fornecedores 
a política estabelece certos princípios para que a 
caiXa se relacione com seus fornecedores sem 
prejudicar o cumprimento da legislação –
em particular a lei nº 8.666 e suas alterações –,
e será orientada de acordo com valores e 
princípios de responsabilidade social. com isso, 
a caiXa pretende inspirar seus fornecedores 
e as empresas controladas, coligadas e 
patrocinadas a adotar nos seus negócios 
valores e princípios equivalentes. 
política de crédito 
Seu propósito é definir padrões para concessão, 
administração e recuperação das operações 
de crédito da caiXa, de acordo com regras 
de sustentabilidade econômico-financeira, 
ambiental e social. Tudo isso garantindo os 
ganhos almejados pela instituição e a fidelidade à 
regulamentação das atividades bancárias.
política de comunicação, 
marketing e patrocínio 
a política – que servirá também para as
empresas controladas, coligadas e patrocinadas –
1.3 conquistas e desafios
A CAIXA atua como um dos patrocinadores, desde 
2004, do UniEthos – Educação para a Responsabilidade 
Social e o Desenvolvimento Sustentável , que é uma 
instituição sem fins lucrativos voltada para pesquisa 
e produção de conhecimento, cujos principais 
objetivos são fornecer soluções educacionais para o 
meio empresarial nas áreas de Responsabilidade Social 
Empresarial (RSE) e Desenvolvimento Sustentável (DS), 
além de atuar junto à comunidade acadêmica por 
meio da orientação, da capacitação e da formação dos 
gestores e futuros gestores de empresas. 
 Balanço Social 2006 �3
1.3 achievements and challenges 
Since 2004, caiXa has been one of the sponsors of UniEthos – Educação para a 
Responsabilidade Social e o Desenvolvimento Sustentável (Education for Social 
Responsibility and Sustainable Development), a non-profit institution focused on the 
research and production of knowledge, whose main purposes are to provide companies 
with educational solutions in the area of corporate Social Responsibility (cSR) and 
Sustainable Development (SD), in addition to working with the academic community by 
instructing, training and graduating current and future business administrators. 
in exchange for this sponsorship, UniEthos, with the assistance of the institution’s 
educational solution trainers, provides caiXa with assistance on its Social 
Responsibility corporate Project.
as an evolution of the work plan proposed by UniEthos in 2005, in 2006 policies on 
the relationship with suppliers, credit, communication, marketing and sponsorship 
began to be established.
policy on the relationship with suppliers 
This policy sets forth certain principles for caiXa’s relationship with its suppliers 
without affecting compliance with legislation, particularly law no. 8,666 (as 
amended), including guidelines based on social responsibility values and principles. 
accordingly, caiXa intends to induce its suppliers, subsidiaries, affiliates and 
sponsored entities to adopt equivalent values and principles in their businesses. 
policy on credit
The policy purpose is to define standards for granting, administering and recovering 
caiXa’s credit transactions, based on economic and financial, environmental and 
social sustainability rules, all of which ensure the volume of earnings intended by 
the institution and compliance with banking regulations. 
communication, marketing and sponsorship policy 
This policy – which applies also to our subsidiaries, affiliates and sponsored entities –
provides for the adoption of principles based on the ethics and transparency for all 
caiXa’s activities in the areas of external communication, advertising and publicity, 
internal communication and internal marketing, sponsorship, events, distribution 
of gifts, merchandising, incentive marketing, press agency and institutional 
relationship, among others. 
prevê a adoção de princípios pautados na ética 
e na transparência para todas as atividades da 
caiXa nas áreas relacionadas a comunicação 
externa, propaganda e publicidade, comunicação 
interna e endomarketing, patrocínio, eventos, 
distribuição de brindes, merchandising, 
marketing de incentivos, assessoria de imprensa 
e relacionamento institucional, entre outras. 
Esses princípios vão orientar metas empresariais 
compatíveis com o desenvolvimento sustentável 
da sociedade e com a preservação dos recursos 
ambientais e culturais para as gerações futuras, 
respeitando a diversidade e promovendo a 
redução da desigualdade social.
comitê de responsabilidade Social 
Uma grande conquista em 2006 foi a instalação 
do comitê de Responsabilidade Social da 
caiXa, cuja função é assegurar a articulação 
entre as diversas áreas da Empresa durante 
o processo de desenvolvimento, implantação, 
avaliação e acompanhamento do Projeto de 
Responsabilidade Social Empresarial. o comitê 
tem cinco comissões:
• comissão de comunicação, Marketing 
e Patrocínio;
• comissão de Relacionamento com 
Fornecedores;
• comissão de crédito e Risco;
• comissão para PcD – Pessoas com 
Deficiência;
• comissão de Gênero.
reconhecimento das ações de 
responsabilidade social 
a caiXa teve destaque na edição de janeiro de 
2006 da revista Executivos Financeiros, pelas 
 Balanço Social 2006 �3
ações de responsabilidade social realizadas.
Sob o título “caiXa confirma seu compromisso 
como órgão público”, a reportagem citou 
diferentes iniciativas da empresa para promover o 
desenvolvimento sustentável e a cidadania. 
Por exemplo:
• Patrocínio ao esporte paraolímpico;
• Publicação do livro Um abraço, Betinho;
• Programa adolescente aprendiz;
• acesso aos benefícios do plano de saúde 
caiXa por companheiros do mesmo sexo de 
empregados da empresa – ação inédita em 
políticas corporativas no país.
no suplemento nacional Brasil do relatório 
global da organização internacional do 
Trabalho (oiT), a caiXa também é citada como 
uma das poucas empresas que estendem 
os benefícios do funcionário a seu cônjuge, 
independentemente do sexo. 
os benefícios citados no relatório são: plano de 
saúde para a (o) companheira (o) e filhos dela 
(e), licença-saúde para acompanhar cônjuge, 
transferência para outra cidade em função do 
cônjuge, licença em caso de nascimento ou 
adoção de filho pela (o) companheira (o), licença 
em caso de morte de sogro (a), entre outros. 
os benefícios foram conquistados por meio de 
acordo coletivo de Trabalho (acT). 
Em 2007, a caiXa continuará desenvolvendo 
programas de capacitação que visem à 
incorporação de valores e práticas de 
responsabilidade social empresarial.
avaliação da prática dos valores e 
princípios de responsabilidade Social 
e de desenvolvimento Sustentável
a caiXa, em parceria com o UniEthos, realizou 
uma oficina com diretores, superintendências 
nacionais e áreas afins para discutir os 
indicadores de desempenho dos planos de 
negócios. na ocasião, também foi apresentada 
uma auto-avaliação da caiXa no que diz 
respeito à prática da responsabilidade social 
e do desenvolvimento sustentável. a auto-
avaliação teve como base uma ferramenta 
do UniEthos que permite dar pontuação às 
empresas nos seguintes âmbitos: 
• Valores, transparência e governança;
• Público interno;
• Meio ambiente;
• Fornecedores;
• consumidores e clientes;
• comunidade;
• Governo e sociedade.
a auto-avaliação mostrou o quanto a empresa 
evoluiu nas áreas de responsabilidade social e 
desenvolvimento sustentável. isso incentivou 
uma discussão sobre a adoção dos indicadores 
Ethos para medir o aprofundamento das 
práticas voltadas a essas áreas. o objetivo da 
caiXa é melhorar em até 20% sua pontuação, 
de modo que a empresa tenhametas relativas 
não apenas a negócios, mas também um 
compromisso com o futuro da sociedade 
brasileira, do país e do planeta. 
 Balanço Social 2006 ��
These principles will direct corporate goals that are compatible 
with society’s sustainable development and the preservation 
of environmental and cultural resources for future generations, 
respecting the differences while reducing social inequality.
Social responsibility committee 
a great achievement in 2006 was the setting up of the caiXa Social 
Responsibility committee, whose function is to assure liaison amongst 
various areas of the company during the development, implementation, 
evaluation and monitoring of the corporate Social Responsibility Project. 
This committee has five commissions: 
• communication, Marketing and Sponsorship commission;
• commission for Relationship with Suppliers;
• credit and Risk commission;
• Disabled Person commission;
• Gender commission.
recognition of social responsibility actions 
caiXa was credited in the January 2006 edition of the Executivos 
Financeiros Magazine for its social responsibility actions.
The article entitled “caiXa confirma seu compromisso como órgão 
público” (caiXa confirms its commitment as a public body) cited 
different initiatives of the company fostering sustainable development 
and citizenship. For instance:
• Support for paralympic sport;
• Publication of the book Um abraço, Betinho;
• apprentice Teenager Program;
• inclusion of same-sex companions of caiXa employees 
in its health plan – an unprecedented measure in the policies 
of Brazilian corporations.
in the Brasil domestic supplement of the global report by the 
international labor organization (ilo), caiXa is also mentioned as 
one of the few companies that extends employees’ benefits to their 
spouses, regardless of sex. 
 Balanço Social 2006 ��
The benefits cited in the report included health plan for the spouse 
and children, sick-leave to accompany the spouse, transfer to 
another city to accompany the spouse, work leave due to birth 
or adoption of a child by the companion, work leave due to death 
of father- or mother-in-law. These benefits were achieved thanks 
to a collective Bargaining agreement. 
in 2007, caiXa will continue developing training programs aimed at 
incorporating corporate social responsibility values and practices.
evaluation of the practice of values and principles in 
Social responsibility and Sustainable development 
caiXa, in partnership with UniEthos, held a workshop with 
officers, members of national superintendency offices and other 
areas to discuss the performance indicators for the business 
plans. at the time, a self-evaluation of caiXa was presented. 
This concerned respect for the practice of social responsibility 
and sustainable development. The self-evaluation was based 
on a UniEthos tool that allows classifying of companies on the 
following criteria: 
• Values, transparency and governance;
• internal public;
• Environment;
• Suppliers;
• consumers and clients;
• community;
• Government and society.
The self-evaluation showed how much the company had developed 
in the social responsibility and sustainable development areas. 
This led to a discussion on the adoption of Ethos indicators to 
measure the extension of the practices focused on these areas. 
The purpose of caiXa is to improve its classification by up to 20%, 
whereby the company has targets not only for business but also 
for commitments to the future of Brazilian society, the country 
and the planet. 
A Caixa Econômica Federal é uma instituição pública 
financeira que atua em todo o território nacional. 
É integrante do Sistema Financeiro Nacional e está 
vinculada ao Ministério da Fazenda. Desse modo, auxilia 
a política de crédito do Governo Federal e está sujeita às 
decisões e à disciplina do órgão, assim como 
à fiscalização do Banco Central do Brasil. 
1.4 Perfil da caiXa 
É regida por um estatuto aprovado pelo Decreto 
nº 5.056, de 29 de abril de 2004. o documento pode 
ser lido na íntegra no sítio www.caixa.gov.br, no 
qual se encontram também os produtos 
e serviços oferecidos ao público. 
ao final de 2006, a caiXa tinha 72.252 
empregados concursados, 11.772 estagiários, 
12.820 prestadores de serviço e 3.600 
adolescentes aprendizes. a Empresa contabilizou, 
em dezembro de 2006, 19.042 pontos de 
atendimento. São agências, postos, casas 
lotéricas e correspondentes bancários em todos 
os recantos do país. a tabela ao lado dá uma idéia 
do porte de sua atuação.
��.042 é o número total de poStoS de atendimento da caixa econômica federal em todo o paíScaiXa EconôMica FEDERal HaS 19,042 SERVicE PoinTS SPREaD 
THRoUGHoUT THE coUnTRY
 Balanço Social 2006 ��
1.4 Profi le of caiXa
caixa Econômica Federal is a fi nancial institution that 
operates as a public company in the overall Brazilian 
territory. it belongs to the national Financial System 
and is linked to the Ministry of Finance. accordingly, 
it assists the Federal government’s credit policy and 
is subject to its decisions and rules as well as to 
inspection by the central Bank. 
caiXa is governed by its bylaws, as approved by 
Decree no. 5,056, of april 29, 2004. The integral 
wording of the bylaws as well as the products and 
 Balanço Social 2006 ��
Agências/Branches 1.981
Postos de Atendimento Bancário – PAB/Banking Service Points 461
Posto de Atendimento Avançado – PAA/Advanced Service Points 1
Postos de Atendimento Eletrônico – PAE/Electronic Service Points 964
Correspondentes Bancários – Casas lotéricas/Banking Correspondents – Lottery shops 8.873
Correspondentes Bancários – Demais estabelecimentos/Banking Correspondents – Other establishments 4.382
Salas de auto-atendimento/ATM Facilities 2.380
Total/Total 19.042
REDE FÍSICA – TIPO DE UNIDADE
PHYSICAL NETWORK – UNIT TYPE
services caiXa offers to the public can be found 
at www.caixa.gov.br. 
in late 2006, caiXa had 72,252 employees selected 
by civil service admissions process 11,772 interns, 
12,820 outsourced workers and 3,600 apprentice 
teenagers. Since December 2006, the company 
boasts 19,042 service units, including branches, 
service stations, lottery shops and banking 
correspondents throughout the country. The table 
below provides an outline of its services.
QUANTIDADE DE UNIDADES
NUMBER OF UNITS
missão
a missão da caiXa é melhorar a qualidade de 
vida da sociedade, atuando como intermediária 
de recursos e transações financeiras. a Empresa 
também promove o desenvolvimento urbano –
especialmente nas áreas de habitação, 
saneamento e infra-estrutura – e administra 
fundos, programas e serviços de caráter social, 
amparando-se nos seguintes valores:
• Suas ações devem ser direcionadas para atender 
às expectativas da sociedade e dos clientes;
• É seu dever buscar a excelência na qualidade de 
seus serviços;
• o equilíbrio financeiro deve permear 
todos os negócios;
• Sua conduta ética está pautada exclusivamente 
nos valores da sociedade;
• Todo ser humano deve ser valorizado e respeitado.
visão
a visão de futuro da caiXa estende-se até 2015, com 
a firme intenção de enraizar uma cultura corporativa 
que privilegie o desenvolvimento do espírito público. 
as projeções abaixo refletem esse compromisso:
• a caiXa será referência mundial como banco 
público integrado, rentável, socialmente 
responsável, eficiente, ágil e com permanente 
capacidade de renovação;
• Manterá a liderança na implementação de 
políticas públicas e será parceira estratégica 
dos governos estaduais e municipais;
• consolidará sua posição como o banco 
preferido da maioria da população brasileira, 
com relevante presença no segmento de 
pessoa jurídica e excelente relacionamento 
com seus clientes;
• Será detentora de alta tecnologia da 
informação em todos os canais de 
atendimento;
• Terá posição de destaque na gestão 
de pessoas, reconhecendoseu mérito, 
promovendo seu crescimento e incentivando o 
espírito público;
• Manterá relacionamentos sólidos, coesos e 
inovadores com parceiros competentes e com 
forte compromisso social.
valores do código de ética da caixa
os valores citados a seguir integram o código 
de Ética da caiXa, cujo conteúdo encontra-se 
disponível na íntegra no sítio www.caixa.gov.br. 
respeito
as pessoas na caiXa são tratadas com ética, 
justiça, respeito, cortesia, igualdade e dignidade.
Exigimos de dirigentes, empregados e parceiros 
da caiXa absoluto respeito pelo ser humano, pelo 
bem público, pela sociedade e pelo meio ambiente.
Repudiamos todas as atitudes de preconceitos 
relacionadas a origem, raça, gênero, cor, idade, 
religião, credo, classe social, incapacidade física 
e quaisquer outras formas de discriminação.
1.5 Valores e princípios de conduta
 Balanço Social 2006 ��
mission
caiXa’s mission is to improve society’s quality of life, acting as intermediary of resources 
and financial transactions. The company is also engaged in urban development –
especially in the areas of housing, sanitation and infrastructure – and manages funds, 
programs and services of a social nature, based on the following values:
• its actions must be geared to meet society’s and clients’ expectations;
• its duty is to seek excellence in the provision of services;
• The financial balance must address all business;
• its ethical conduct is based exclusively on society’s values;
• all human beings must be valued and respected.
vision
caiXa’s vision of the future extends until 2015, with the firm intention of establishing 
a corporate culture focused on the development of the public spirit. The projections 
below reflect this commitment:
• caiXa will become a global reference as an integrated, profitable, socially 
responsible, efficient and agile public bank, with permanent renewal capacity;
• it will maintain leadership in the implementation of public policies and will be 
a strategic partner of federal, state and local governments;
• it will consolidate its position as the preferred bank by the majority of the 
Brazilian population, with significant presence in the corporate segment and 
excellent relationships with its clients;
• it will employ state of the art information technology for all service channels;
• it will hold a special position in people management by recognizing individuals’ 
merits, promoting growth and stimulating the public spirit;
• it will maintain solid, harmonious and innovative relationships with competent 
partners with strong social commitment.
values of the code of ethics of caixa
The following values are part of the caiXa code of Ethics, the full content of which 
can be found at www.caixa.gov.br.
Respeitamos e valorizamos nossos clientes e 
seus direitos de consumidores, com a prestação 
de informações corretas, cumprimento dos 
prazos acordados e oferecimento de alternativa 
para satisfação de suas necessidades de 
negócios com a caiXa.
Preservamos a dignidade de dirigentes, 
empregados e parceiros, em qualquer 
circunstância, com a determinação de eliminar 
situações de provocação e constrangimento no 
ambiente de trabalho que diminuam o seu amor 
próprio e a sua integridade moral.
os nossos patrocínios atentam para o respeito aos 
costumes, tradições e valores da sociedade, bem 
como para a preservação do meio ambiente.
honestidade
no exercício profissional, os interesses da caiXa 
estão em primeiro lugar nas mentes dos nossos 
empregados e dirigentes, em detrimento de 
interesses pessoais, de grupos ou de terceiros, 
de forma a resguardar a lisura dos seus 
processos e de sua imagem.
Gerimos com honestidade nossos negócios, os 
recursos da sociedade e dos fundos e programas 
que administramos, oferecendo oportunidades 
iguais nas transações e relações de emprego.
1.5 Values and principles of conduct
não admitimos qualquer relacionamento ou 
prática desleal de comportamento que resulte 
em confl ito de interesses e que estejam em 
desacordo com o mais alto padrão ético.
não admitimos práticas que fragilizem a imagem 
da caiXa e comprometam o seu corpo funcional.
condenamos atitudes que privilegiem fornecedores 
e prestadores de serviços, sob qualquer pretexto.
condenamos a solicitação de doações, 
contribuições de bens materiais ou valores a 
parceiros comerciais ou institucionais em nome 
da caiXa, sob qualquer pretexto.
compromisso
os dirigentes, empregados e parceiros da caiXa 
estão comprometidos com a uniformidade de 
procedimentos e com o mais elevado padrão ético 
no exercício de suas atribuições profi ssionais.
Temos compromisso permanente com o 
cumprimento das leis, das normas e dos 
regulamentos internos e externos que regem 
a nossa instituição.
Pautamos nosso relacionamento com clientes, 
fornecedores, correspondentes, coligadas, 
controladas, patrocinadas, associações e 
entidades de classe dentro dos princípios deste 
código de Ética.
Temos o compromisso de oferecer produtos e 
serviços de qualidade que atendam ou superem 
as expectativas dos nossos clientes.
Prestamos orientações e informações corretas 
aos nossos clientes para que tomem decisões 
conscientes em seus negócios. Preservamos o 
sigilo e a segurança das informações.
atender ÀS expectativaS da Sociedade 
e doS SeuS clienteS é um doS valoreS que 
permeiam aS açõeS da caixa 
MEETinG EXPEcTaTionS oF SociETY anD cliEnTS iS onE oF THE 
ValUES WHicH PERMEaTES THRoUGHoUT all caiXa acTiViTiES
 Balanço Social 2006 2�
respect
People at caiXa are treated ethically, justly, 
respectfully, and with courtesy, equality and dignity.
We require from directors, employees and partners 
of caiXa absolute respect for fellow human beings, 
public assets, society and the environment.
We reject all prejudiced attitudes related to the 
origin, race, sex, color, age, religion, beliefs, social 
class, physical disability and any other form of 
discrimination.
We respect and value our clients and their consumer 
rights by providing accurate information, meeting 
agreed deadlines and offering alternatives to satisfy 
their business needs with caiXa.
We preserve the dignity of directors, employees and 
partners in all circumstances, and we are determined 
to eliminate offensive and embarrassing situations 
within the work environment, protecting self-esteem 
and moral integrity.
our sponsorship respects the costumes, traditions 
and values of society and environmental preservation.
 Balanço Social 2006 2�
honesty
in professional activities, caiXa’s interests take fi rst place in the minds of its 
employees and directors, over and above the personal interests and the interests 
of groups or third parties, in a bid to safeguard the fairness of its procedures and 
image.
We manage our business, the resources of society and funds and programs we 
administrate in an honest manner, by offering equal opportunities in transactions 
and employment relationships.
We do not accept any kind of unfair relationship or practice that result in confl ict of 
interests or that is in disagreement with the highest ethical standard.
We do not accept practices that denigrate the image of caiXa or hinder its 
functional body.
We reject any kind of attitudes that show favoritism toward certain suppliers and 
service providers.
We reject requests, on behalf of caiXa, for donations, contributions in tangible 
assets or values to commercial or institutional partners, under any circumstances.
Buscamos a melhoria das condições de 
segurança e saúde do ambiente de 
trabalho, preservando a qualidade de vida 
dos que nele convivem.
incentivamos a participação voluntária em 
atividades sociais destinadas a resgatar a cidadania 
do povo brasileiro.
transparência
as relações da caiXa com os segmentos 
da sociedade são pautadas no princípio da 
transparência e na adoção de critérios técnicos.
como Empresa pública,estamos 
comprometidos com a prestação de contas de 
nossas atividades, dos recursos por nós geridos 
e com a integridade dos nossos controles.
aos nossos clientes, parceiros comerciais, 
fornecedores e à mídia dispensamos tratamento 
equânime na disponibilidade de informações 
claras e tempestivas, por meio de fontes 
autorizadas e no estrito cumprimento dos 
normativos a que estamos subordinados.
oferecemos aos nossos empregados oportunidades 
de ascensão profissional, com critérios claros e do 
conhecimento de todos.
Valorizamos o processo de comunicação 
interna, disseminando informações 
relevantes relacionadas aos negócios e 
às decisões corporativas.
responsabilidade
Devemos pautar nossas ações nos preceitos 
e valores éticos deste código, de forma a 
resguardar a caiXa de ações e atitudes 
inadequadas à sua missão e imagem e a 
não prejudicar ou comprometer dirigentes e 
empregados, direta ou indiretamente.
Zelamos pela proteção do patrimônio público, 
com a adequada utilização das informações, 
dos bens, equipamentos e demais recursos 
colocados à nossa disposição para a gestão 
eficaz dos nossos negócios.
Buscamos a preservação ambiental nos 
projetos dos quais participamos, por 
entendermos que a vida depende diretamente 
da qualidade do meio ambiente.
Garantimos proteção contra qualquer 
forma de represália ou discriminação 
profissional a quem denunciar as violações 
a este código, como forma de preservar 
os valores da caiXa.
 Balanço Social 2006 23
commitment
The directors, employees and partners of caiXa are 
committed to the uniformity of procedures and the 
highest level of ethical standard in the performance of 
their professional functions.
We are permanently committed to compliance with 
laws, internal and external norms and regulations that 
govern our institution.
We base our relationship with clients, suppliers, 
correspondents, affiliates, subsidiaries, sponsored 
entities and professional associations on the 
principles of this code of Ethics.
We are committed to offering quality products and 
services, which meet or exceed the expectations of 
our clients.
We provide accurate instructions and information 
to our clients, so they may take informed decisions 
for their business. We preserve confidentiality and 
security of information.
We seek to improve the safety and health conditions 
of the work environment, preserving the qualify life of 
those that work with us.
We stimulate voluntary participation in social 
activities intended to regain the citizenship of the 
Brazilian people.
transparency
caiXa’s relationship with society segments are based 
on the transparency principle and the adoption of 
technical criteria.
 Balanço Social 2006 23
as a public company, we are committed to the 
accountability of our activities, the resources we 
administrate and the integrity of our controls. 
We provide our clients, commercial partners, 
suppliers and media equal treatment as to the 
disclosure of clear and timely information through 
authorized sources and strictly within the norms to 
which we are subject.
We offer to our employees opportunities for 
professional growth, using clear criteria known by all.
We value the internal communication process, 
disseminating significant information related to our 
business and corporate decisions.
responsibility
We must base our actions on the ethical principles 
and values of this code, so as to safeguard caiXa from 
actions and attitudes incongruent with its mission and 
image so as not to damage or hinder directors and 
employees, whether directly or indirectly.
We protect public assets, by properly using the 
information, assets, equipment and other resources 
made available to us to efficiently manage our business.
We seek to protect the environment in the projects in 
which we participate, since we understand that life 
depends directly on the quality of the environment.
We assure protection against any form of sanction or 
professional discrimination for those who denounce 
breaches of this code, in order to preserve the 
values of caiXa.
1.6 Sector
caiXa’s operations in the financial sector are subject 
to the dynamics of market factors and the guidelines 
of the Federal government’s public policy, mainly 
those pertaining to urban development and transfer 
of benefits.
From 2004 to 2006, caiXa transferred more than 
R$ 340 billion to the Brazilian municipalities, using 
its own and government resources. The table below 
shows this distribution.
a atuação da caiXa no setor financeiro está 
sujeita à dinâmica dos fatores de mercado e 
às diretrizes da política pública do Governo 
Federal, especialmente aquelas destinadas ao 
desenvolvimento urbano e à transferência de 
benefícios.
De 2004 a 2006, a caiXa repassou mais de 
R$ 340 bilhões aos municípios brasileiros, 
com recursos próprios e governamentais. 
a tabela ao lado mostra um panorama 
dessa distribuição.
1.6 Setorial
340 bilhõeS é o valor repaSSado pela caixa aoS municípioS braSileiroS em doiS anoSoVER TWo YEaRS, caiXa TRanSFERRED 340 Billion 
To BRaZilian MUniciPaliTiES
 Balanço Social 2006 2�
 valor valor variação (%) valor variação (%) 
grupo de informações value value variation (%) value variation (%)
group of information 2004 200� 200�/2004 valor 2006 2006/2004
Transferência de Renda
Transfer of Income 5.152 6.476 25,9 7.529 16,2
Trabalho e Renda
Work and Income 59.304 63.695 7,4 72.546 13,9
Emprego e Renda – PF
Job and Income – Individuals 10.647 12.121 13,8 15.116 24,7
Emprego e Renda – PJ
Job and Income – Companies 8.838 16.439 86 22.826 38,9
Desenvolvimento Urbano – Habitação 
Urban Development – Housing 6.219 8.689 39,7 13.844 59,3
Desenvolvimento Urbano – San., Infra. 
Urban Development – Sanitation, Infras. 2.499 1.533 -38,6 3.738 143,8
Apoio à Gestão Pública 
Public Management Support 107 22 -79,4 46 109,1
Agricultura 
Agriculture 185 278 50,5 355 27,8
Educação e Desporto
Education and Sports 124 232 88 260 11,8
Saúde
Health 448 423 -5,5 486 14,9
Total/Total 93.523 109.908 17,5% 136.744 24,4%
R$ MILHÕES/R$ MILLIONS
Acervo de fotos 1ª Coleção Projeto 
Artesanato Brasil com Design
 Balanço Social 2006 2�
2A cAIxAcAIxA
Em 145 anos, a CAIXA tornou-se o maior banco público da América Latina 
graças ao seu bom desempenho, que é reconhecido pela sociedade e 
se traduz em um número crescente de clientes. 
In 145 years, CAIXA became the largest public bank in Latin America, owing to its good performance, 
which is recognized by society and translates to an increasing number of clients.
Em 145 anos, a caiXa reorientou o foco dos 
seus negócios. as mudanças intensificaram-se 
na segunda metade do século XX, para 
contornar dificuldades em áreas que não 
eram familiares à Empresa. 
a absorção de entidades públicas também faz 
parte da trajetória de crescimento da Empresa. 
Um exemplo emblemático foi o seu envolvimento 
na política habitacional do governo, criada com a 
finalidade de reduzir o déficit de moradias. isso 
conduziu à incorporação do Banco nacional de 
Habitação (BnH), em 1986, o que trouxe novos 
desafios à instituição.
2.1 Histórico
A CAIXA foi criada em 12 de janeiro de 1861 pelo
 Imperador Pedro II (1831-1899), com a finalidade de 
conceder empréstimos e incentivar a poupança. 
O objetivo era torná-la o “cofre seguro das classes menos 
favorecidas”, nas palavras do Visconde de Rio Branco 
(1819-1880). Seu nome de batismo foi Caixa Econômica 
Federal e Monte de Socorro.
ao longo de �4� anoS, a caixa eStreitou relaçõeS 
com a população, graçaS ao atendimento de SuaS 
principaiS neceSSidadeS
oVER 145 YEaRS, caiXa HaS STREnGTHEnED iTS RElaTionSHiP WiTH THE 
PoPUlaTion BY FUlFillinG THEiR Main nEEDS
 Balanço Social 2006 2�
2.1 Background 
caiXa was created on January 12th, 1861 by Emperor Pedro ii (1831-1899) to grant 
loans and stimulate savings. The purposewas to make it “the safe coffer of the less 
favorable classes”, in the words of Visconde de Rio Branco (1819-1880). its original 
name was caixa Econômica Federal e Monte de Socorro.
over 145 years caiXa has changed the focus of its business. The changes increased 
in the second half of the 20th century to deal with difficulties in areas that were not 
familiar to the company. 
The absorption of public entities is also part of the company’s growth history. an 
emblematic example was its involvement in the government’s housing policy created 
to reduce the deficit in housing. This led to the incorporation of the national Housing 
Bank (BnH) in 1986, resulting in new challenges for the institution. 
at the time, caiXa’ s operations in this business had been restricted to the operation 
of the mortgage portfolio formed soon after the 1930 Revolution when the first 
mortgage agreement was signed for the acquisition of real estate. Upon receiving 
the estate and liabilities of BnH, caiXa definitely took up its place as the largest 
national housing financing agent and an important financer of urban development, 
mainly of basic sanitation.
 
The consignment loan operations started on July 18th, 1931, under law no. 20,250. 
The loans under pawn were assumed exclusively by caiXa on July 19th, 1934, by 
determination of the Federal government through Decree no. 24,427. This led to the 
extinction of private pawnbrokers. 
Presidential Decree no. 50,954, of July 14th, 1961, for its part, cancelled the 
concession for the private sector to exploit lotteries, this task being then transferred 
to the Superior council of caixas Econômicas Federais (Federal caixas with state 
autonomy). This name, however, was extinct after the unification legalized by Decree 
no. 759, of august 12th, 1969. 
até então, a atuação da caiXa nesse campo 
restringia-se a operar a carteira hipotecária 
surgida logo após a Revolução de 1930, quando 
foi assinada a primeira hipoteca destinada à 
aquisição de imóvel. ao herdar parte do espólio 
e das atribuições do BnH, a Empresa assumiu 
definitivamente a condição de maior agente 
nacional de financiamento da casa própria e de 
importante financiadora do desenvolvimento 
urbano, especialmente de saneamento básico. 
as operações de empréstimo em consignação 
foram inauguradas em 18 de julho de 1931, 
pela lei nº 20.250. Já os empréstimos sob 
penhor foram assumidos com exclusividade 
pela caiXa em 19 de julho de 1934, por 
determinação do Governo Federal, por meio do 
Decreto nº 24.427. isso determinou a extinção 
das casas de prego particulares. 
o Decreto Presidencial nº 50.954, de 14 de julho 
de 1961, por sua vez, retirou do setor privado a 
concessão para explorar loterias, passando a 
incumbência ao conselho Superior das caixas 
Econômicas Federais (caixas federais com 
autonomia estadual). Esse nome, no entanto, 
foi extinto após a unificação oficializada pelo 
Decreto nº 759, de 12 de agosto de 1969. 
Desse modo, exatamente 100 anos após sua 
fundação, a caiXa passou a deter o monopólio 
da fé na sorte e dos sonhos de milhões de 
reducionista, nos anos recentes, levou o governo a 
procurar apoio em instituições sólidas, capazes de 
responder com efi ciência às demandas: encontrou 
a caiXa aberta a novas atribuições.
a capacidade de resposta que tem demonstrado 
nessas emergências sustenta-se em sua própria 
trajetória. a instituição sempre foi capaz de ampliar 
seu raio de ação para atender requerimentos 
externos. Essa agilidade condiz com o padrão 
histórico de relacionamento que a caiXa mantém 
com o governo, seu controlador, e com a sociedade.
Tudo isso reforça a condição de entidade sob 
controle total do poder público federal. nem 
mesmo a similaridade operacional com 
bancos comerciais – privados e públicos –
elimina essa singularidade.
na situação atual, defi nida a partir da 
última eleição presidencial, dois aspectos 
merecem destaque: a interposição de 
barreiras às privatizações e a ampliação 
dos benefícios sociais.
brasileiros. Expandiu as loterias, as modernizou 
e diversifi cou. cumpriu também outras tarefas, 
como, por exemplo, recolher o ouro extraído de 
forma rudimentar no garimpo em Serra Pelada, 
na década de 1980. 
ao longo de sua história, a caiXa estreitou 
relações com a população, graças ao 
atendimento de suas necessidades imediatas: 
poupança, penhor, crédito consignado, operação 
do FGTS, PiS, seguro-desemprego, crédito 
educativo, casa própria, renda mínima. Por 
delegação do Governo Federal, foi responsável 
por programas de transferência de benefícios 
a parcelas pobres da sociedade, atuando nos 
lugares mais longínquos do Brasil e propiciando 
a inclusão bancária de milhões de cidadãos.
alguns dos papéis que a Empresa passou a 
desempenhar ao longo de sua história, por 
outro lado, foram resultado do movimento de 
encolhimento do Estado. a adoção de uma política 
 Balanço Social 2006 3�
Artel – Associação de Artesãos de 
Lajeado – Lajeado/Tocantins 
Projeto Artesanato Brasil com Design
accordingly, exactly 100 years after its foundation, 
caiXa started to control the monopoly of the dreams 
of wealth and a better life of millions of Brazilians. it 
expanded, modernized and diversifi ed the lotteries. 
it also performed other tasks, such as collecting the 
gold extracted from Serra Pelada mining in the 80’s. 
Throughout its history, caiXa has strengthened its 
relationship with the population by fulfi lling their 
needs: savings, pledge, consigned credit, operation 
of the Severance Pay Fund (FGTS) and the Social 
integration Program (PiS) unemployment insurance, 
education fi nancing, house fi nancing, minimum 
income program. By a federal government decision, 
it was in charge of programs for transfer of benefi ts 
to low-income families, acting in the furthest fl ung 
regions of Brazil and allowing millions of citizens to 
open a bank account.
However, certain roles the company started to play 
during its history have resulted from the movement 
toward streamlining the Government Bodies. The 
adoption of a reductionist policy in recent years 
has led the government to seek support from solid 
institutions, capable of effi ciently satisfying demands: 
showed caiXa to be open to these new functions.
its capacity to assist in these emergencies is 
explained by its own path. The institution has always 
been able to increase its sphere of action to meet 
external requirements. This agility is in harmony 
with the historic form of relationship that caiXa has 
maintained with the government, its controller, and 
with society.
all these elements reinforce its status as an entity 
under the full powers of the Federal government. not 
even its operational similarity with commercial banks –
private and public – eclipses this singularity.
in the current situation, defi ned after the last 
presidential election, two aspects should be 
emphasized: the introduction of barriers to 
privatization and the increase in social benefi ts. 
a caixa Econômica Federal é uma Empresa 
pública subordinada ao Ministério da Fazenda 
e vinculada ao Ministério do Planejamento, 
orçamento e Gestão. De acordo com o 
estatuto aprovado em 30 de abril de 2004, 
a estrutura organizacional da Empresa 
é composta da presidência e onze vice-
presidências: administração de Riscos, 
negócios e Serviços Bancários, Transferência 
de Benefícios, controladoria, crédito, Finanças 
e Mercado de capitais, logística e Gestão 
de Pessoas, Segmentos e Distribuição, 
Tecnologia da informação, ativos de Terceiros e 
Desenvolvimento Urbano. 
2.2 Estrutura e funcionamento
a caiXa adota o sistema de gestão 
compartilhada, em que as diversas instâncias 
atuam em colegiado. o conselho Diretor é a 
instância deliberativa de caráter estratégico e a 
Diretoria Executiva é formada por um colegiado 
encarregado da coordenação e da execuçãodas 
ações corporativas.
a caixa adota o SiStema de geStão 
compartilhada, em que diverSaS 
inStânciaS atuam em colegiado 
caiXa aDoPTS THE SHaRED ManaGEMEnT SYSTEM, WHERE 
THE SEVERal BoDiES acT in conJUncTion
 Balanço Social 2006 33
2.2 Structure and operation 
caixa Econômica Federal is a public company under 
the auspices of the Ministry of Finance and bound to 
the Ministry of Planning, Budget and Management. 
according to its bylaws approved on april 30th, 2004, 
the organizational structure of caiXa is composed 
of the presidency and eleven vice presidencies: Risk 
Management, Business and Banking Services, Transfer 
of Benefi ts, controllership, credit Finances and 
capital Market, logistics and Management of People, 
Segments and Distribution, information Technology, 
Third Party assets and Urban Development.
 
caiXa adopts the system of shared management, 
where several bodies act in conjunction. The 
administration council is the decision-making body 
of a strategic nature and the executive board is 
formed by a collegiate in charge of coordinating and 
performing the corporate actions.
nesse caso, a governança permitirá uma 
administração ainda melhor, em benefício de todos 
os acionistas e daqueles que lidam com a Empresa.
o estatuto aprovado pelo Decreto nº 5.056, de 
29 de abril de 2004, e disponível no sítio 
www.caixa.gov.br, mostra todas as instâncias 
atuantes na caiXa e suas atribuições. a seguir, 
veremos a descrição de algumas delas. 
presidência e vice-presidência
o Presidente e os Vice-Presidentes da caiXa 
são indicados pelo Ministro da Fazenda e 
nomeados e demitidos ad nutum pelo Presidente 
da República. São atribuições e competências 
específicas de:
presidente da empresa
I Representar a caiXa em juízo ou fora dele, 
podendo para tanto constituir prepostos 
e mandatários e conferir-lhes poderes e 
prerrogativas, segundo disponham a lei e as 
normas internas;
II Encaminhar aos conselhos de administração 
e Fiscal as matérias sobre as quais devam 
pronunciar-se;
III apresentar ao Banco central do Brasil as 
matérias que dependam de sua audiência ou de 
deliberação do conselho Monetário nacional;
IV comunicar ao Banco central do Brasil a 
nomeação, designação e exoneração de 
Vice-Presidente, Diretor e de integrante dos 
2.3 Governança corporativa
Governança corporativa é o sistema pelo qual as
 sociedades comerciais são dirigidas, envolvendo os 
relacionamentos entre acionistas/cotistas, conselho
 de administração, diretoria, auditoria independente
 e conselho fiscal. As boas práticas de governança 
corporativa têm a finalidade de aumentar o valor da
 Empresa e contribuir para seu crescimento. Isso somente
 ocorre quando, ao lado de uma boa governança, há um 
negócio de qualidade, lucrativo e bem-administrado.
preSidente e vice-preSidenteS 
atuam junto ao conSelho de 
adminiStração da caixa 
PRESiDEnT anD VicE PRESiDEnTS acT JoinTlY 
WiTH THE BoaRD oF DiREcToRS oF caiXa
 Balanço Social 2006 3�
corporate governance is the system under which the business companies are 
directed, and involves the relationship among shareholders, board of directors, 
executive board, independent audit and fiscal council. The good corporate 
governance practices aim to increase the value of a company and contribute to its 
growth. This occurs only when, in addition to good governance, there is a quality, 
profitable and well-managed business. 
in this case, governance allows better management for the benefit of all 
shareholders and those dealing with the company.
The bylaws approved by Decree no. 5,056, of april 29th, 2004, available at 
www.caixa.gov.br, show all current bodies of caiXa and their respective functions. 
Below is the description of several such bodies.
presidency and vice presidency 
The president and vice presidents of caiXa are nominated by the Minister of Finance 
and appointed by and dismissed at the discretion of the President of the Republic. 
The functions and powers below are incumbent upon the following positions:
president of caixa
I Represents caixa Econômica Federal in or out of court, with powers to appoint 
representatives and attorneys-in-fact, granting them powers and rights as 
provided for in applicable law and the internal norms;
II Submits to the board of directors and the fiscal council the matters they must 
discuss;
III Submits to the central Bank of Brazil the issues that require its analysis or 
deliberation by the national Monetary council;
IV informs the central Bank of Brazil of the appointment, designation and dismissal 
of a vice president, an officer or members of the board of directors, the fiscal 
council and the audit committee;
V contracts, releases, dismisses, promotes, designates for commissioned position, 
transfers, licenses, grants honorable mention to, and punishes employees, where 
the granting of such powers is subject to express limitations;
conselhos de administração e Fiscal e do 
comitê de auditoria;
V admitir, dispensar, demitir, promover, designar 
para o exercício de cargo comissionado, 
transferir, licenciar, conceder menção honrosa, 
punir empregados, facultada a outorga desses 
poderes com limitação expressa;
VI Propor ao conselho Diretor a criação de 
empregos na carreira permanente e a fixação 
de salários e vantagens;
VII convocar e presidir as reuniões do 
conselho Diretor;
VIII Propor ao conselho de administração os 
nomes de Diretores para aprovação, nomeação 
e destituição;
Ix Propor ao conselho de administração a área de 
atuação dos Vice-Presidentes e dos Diretores, 
bem como eventual remanejamento;
x Supervisionar e coordenar a atuação dos 
membros do conselho Diretor, da Diretoria 
Executiva e dos responsáveis pelas unidades 
que estiverem sob sua supervisão direta;
xI Presidir o comitê Estratégico de administração 
de ativos de Terceiros e o comitê Estratégico 
de administração de Fundos, Programas e 
Serviços delegados pelo Governo Federal;
xII Fiscalizar a execução da política geral dos 
negócios e serviços da Vice-Presidência 
responsável pela administração de ativos de 
terceiros e da Vice-Presidência responsável 
pela administração ou operacionalização 
de fundos, programas e serviços delegados 
2.3 corporate governance 
pelo Governo Federal, para o que poderá 
solicitar, a qualquer tempo, informações sobre 
livros, papéis, registros eletrônicos, serviços, 
operações, contratos e quaisquer instrumentos 
ou atos;
xIII nomear e dispensar o titular da unidade de 
auditoria interna, após aprovação do conselho 
de administração, observada a legislação 
aplicável;
xIV nomear e substituir os representantes da 
caiXa nos conselhos Deliberativo e Fiscal da 
entidade de previdência privada patrocinada 
pela caiXa, após aprovação do conselho de 
administração da caiXa;
xV indicar, após aprovação do conselho de 
administração, o representante da Presidência 
da caiXa na Diretoria Executiva, podendo 
outorgar-lhe, inclusive, poderes de veto;
xVI Divulgar, perante órgãos e instituições 
públicas, econômicas e sociais, os resultados 
obtidos pela caiXa no cumprimento de 
seus objetivos e na administração ou 
operacionalização de programas e serviços 
delegados pelo Governo Federal;
 xVII Exercer os demais poderes de direção executiva.
membroS do conSelho de adminiStração 
da caixa têm mandato de trêS anoS 
MEMBERS oF THE BoaRD oF DiREcToRS oF caiXa HaVE 
THREE-YEaR TEnURE
vice-presidentes
I administrar as áreas que lhes forem 
atribuídas pelo decreto de nomeação ou pelo 
conselho de administração;
II Traçar estratégias gerais conjuntas e 
harmônicas com os outros Vice-Presidentes;
III Expedir orientações gerais e estabelecer 
metas e objetivos a serem alcançados 
pelo Diretor e pelas unidades sob sua 
subordinação e supervisão;
IV integrar o conselho Diretor na forma defi nida 
no estatuto da caiXa.
o acompanhamento e o controle das ações da 
Empresasão feitos pelas seguintes instâncias:
• conselho Fiscal e de administração;
• Banco central do Brasil;
• Departamento de coordenação e controle 
das Estatais;
• Tribunal de contas da União;
• controladoria Geral da União;
• Ministério Público da União;
• congresso nacional, mediante requerimento 
de informações.
 Balanço Social 2006 3�
VI Proposes to the administration council the creation of permanent positions and 
the establishment of salaries and benefi ts;
VII calls and presides over meetings of the administration council;
VIII Proposes to the board of directors the names of offi cers for approval, 
appointment or dismissal;
Ix Proposes to the board of directors the areas in which the vice presidents and 
the offi cers will act as well as any change of positions;
x Supervises and coordinates the actions of the members of the administration 
council, the executive board and of those responsible for the units that are 
under their direct supervision;
xI Presides over the Strategic committee for Management of Third Party assets 
and the Strategic committee for Management of Funds, Programs and 
Services Delegated by the Federal Government;
xII inspects the performance of the general policy for the business and services 
of the vice presidency responsible for the management of third party assets 
and the vice presidency responsible for the management or operation of 
funds, programs and services delegated by the federal government, for which 
it may request, at any time, information on books, papers, electronic records, 
services, operations, contracts, instruments or acts;
xIII appoints and dismisses the head of the internal audit unit, after approval of the 
board of directors, subject to applicable legislation;
conselho de administração da caixa
o conselho de administração – responsável 
pela orientação geral dos negócios da 
Empresa – é integrado por cinco conselheiros 
indicados pelo Ministro de Estado da Fazenda, 
entre eles o Presidente do conselho; o (a) 
Presidente (a) da caiXa, que exercerá a 
Vice-Presidência do conselho, e um 
conselheiro indicado pelo Ministro de Estado 
do Planejamento, orçamento e Gestão.
os conselheiros são nomeados pelo Ministro de 
Estado da Fazenda para um mandato de três 
anos, contados a partir da data de publicação, no 
Diário ofi cial, do ato de nomeação. o mandato 
pode ser renovado por igual período.
o conselho de administração reúne-se 
mensalmente e sempre que for convocado 
pelo seu presidente ou pela maioria de 
seus integrantes.
atendimento às recomendações neles 
contidas;
c. proposta orçamentária da caiXa e 
dos fundos e programas sociais por 
ela administrados ou operados e não 
subordinados a gestores externos, bem 
como os respectivos acompanhamentos 
mensais de execução;
d. as propostas do conselho Diretor a 
respeito de dispêndios globais, destinação 
do resultado líquido, pagamento de 
dividendos e de juros sobre capital próprio, 
modificação de capital, constituição de 
fundos de reservas e provisões e a absorção 
de eventuais prejuízos com as reservas de 
lucros;
e. as demonstrações financeiras da caiXa 
e dos fundos e programas por ela 
administrados ou operados, inclusive 
seus balancetes;
VIII Deliberar sobre as seguintes matérias a 
serem submetidas à decisão do Ministro de 
Estado da Fazenda, por proposta do conselho 
Diretor:
a. prestação de contas anual;
b. alienação, no todo ou em parte, de 
ações de propriedade da caiXa em 
empresas controladas; subscrição ou 
renúncia a direito de subscrição de ações 
ou debêntures conversíveis em ações 
em empresas controladas; venda de 
debêntures conversíveis em ações de 
titularidade e de emissão de empresas 
controladas;
c. cisão, fusão ou incorporação de 
empresas controladas pela caiXa;
São atribuições e competências do conselho de 
administração da caiXa: 
I aprovar políticas, estratégias corporativas, 
plano geral de negócios, plano de trabalho 
anual, programas de atuação de longo 
prazo e orçamento geral da caiXa, sempre 
em harmonia com a política econômico-
financeira do Governo Federal;
II Fiscalizar a execução da política geral dos 
negócios e serviços da caiXa, acompanhar e 
fiscalizar a gestão dos membros do conselho 
Diretor, das Vice-Presidências responsáveis 
pelas áreas segregadas, da Diretoria 
Executiva e dos Diretores;
III autorizar a contratação de auditores 
independentes e a rescisão dos respectivos 
contratos;
IV opinar, quando solicitado pelo (a) Ministro 
(a) de Estado da Fazenda, sobre questões 
relevantes ligadas ao desenvolvimento 
econômico e social do país e relacionadas às 
atividades da caiXa;
V aconselhar o Presidente da caiXa nas 
questões que dizem respeito às linhas gerais 
orientadoras da atuação da Empresa;
VI avaliar e orientar a atuação da caiXa 
na condução dos principais programas 
e projetos por ela apoiados nas áreas 
econômica e social;
VII Deliberar sobre:
a. os regimentos internos da comissão 
e dos comitês Estatutários;
b. os relatórios das auditorias interna, 
externa, integrada e do comitê de 
auditoria, bem como avaliar o nível de 
 Balanço Social 2006 3�
xIV appoints and replaces, after approval of the 
board of directors, the caiXa representatives of 
the decision making and fiscal councils of the 
closed-end pension entity sponsored by caiXa;
xV indicates, after approval of the board of directors, 
the representative of the presidency of caiXa 
in the executive board, including the granting of 
vetoing powers;
xVI Discloses to economic and social public bodies 
and institutions the results obtained by caiXa 
from performance of its objectives and the 
management or operation of programs and 
services delegated by the Federal government;
xVII Exercises the other executive management 
powers.
vice presidents
I administrate the areas attributed to them by the 
appointment decree or by the board of directors;
II Prepare strategies jointly and in harmony with 
the other vice presidents;
III issue general guidelines and establish targets 
and objectives to be reached by the officer and 
by the units under his/her subordination and 
supervision;
IV integrate the administration council as defined in 
the caiXa bylaws.
The company’s actions are monitored and controlled 
by the following bodies:
• Fiscal council and board of directors;
• central Bank of Brazil;
• Department of coordination and control of 
Government-owned companies;
• Federal audit court (TcU);
• Federal General controllership;
• Ministry of Public Prosecution and Defense;
• national congress, upon request for information.
board of directors of caixa
The board of directors – responsible for the general 
guidelines of the company’s business – is composed 
of five members appointed by the Ministry of Finance, 
among them the chairman of the board of directors, 
the vice president of caiXa, who is the vice-chairman 
of the board of directors, a member appointed by the 
Ministry of Planning, Budget and Management.
The directors are appointed by the Ministry of Finance 
for a term of office of three years, commencing on the 
date of publication of the appointment act in the official 
Gazette. Reelection is allowed for an equal period.
The board of directors meets monthly or whenever 
it is convened by its chairman or by the majority 
of its members.
The caiXa board of directors has the following functions:
I To approve policies, corporate strategies, general 
business plan, annual work plan, long-term 
performance plans and the general budget of 
caiXa, always in line with the economic and 
financial policy of the Federal government;
II To inspect the performance of the general policy 
for business and services of caiXa, monitor 
and inspect management by members of the 
administration council, by vice presidencies 
responsible for the segregated areas, and by the 
executive board and officers;da caiXa de nomeação e dispensa do 
responsável pela auditoria interna, 
observada a legislação vigente;
xVI Deliberar sobre nomeação e substituição 
dos representantes da caiXa nos conselhos 
Deliberativo e Fiscal da entidade de 
previdência privada por ela patrocinada, 
mediante proposta do Presidente da caiXa;
xVII avaliar os relatórios semestrais 
relacionados com o sistema de controles 
internos da caiXa;
xVIII aprovar proposta de criação, instalação 
e supressão de agências, filiais, 
representações ou escritórios no exterior;
xIx Exercer as demais atribuições atinentes ao 
seu poder de fiscalização e dirimir dúvidas 
emergentes de eventuais omissões deste 
Estatuto, observando, subsidiariamente, as 
disposições da lei nº 6.404, de 15 de agosto 
de 1976.
comitês e comissão
De acordo com seu estatuto, a caiXa tem 
em funcionamento os seguintes comitês e a 
seguinte comissão:
• comitê de crédito e Renegociação;
• comitê de compras e contratação;
• comitê Estratégico de captação e 
aplicação;
• comitê Estratégico de administração de 
ativos de Terceiros;
• comitê Estratégico de administração de 
Fundos, Programas e Serviços Delegados 
pelo Governo Federal;
• comitê de auditoria;
• comitê de Risco;
• comissão de crédito.
d. permuta de ações ou outros valores 
mobiliários representativos da participação 
da caiXa no capital de empresas 
controladas;
e. pagamento de dividendos e juros sobre o 
capital próprio;
f. modificação do capital da caiXa;
g. atos da caiXa consistentes em firmar 
acordos de acionistas ou renunciar a 
direitos neles previstos, ou, ainda, em 
assumir quaisquer compromissos 
de natureza societária, referentes ao 
disposto no art. 118º da lei nº 6.404, de 
15 de dezembro de 1976, com relação às 
empresas nas quais detém participação;
Ix Decidir sobre vetos do Presidente da caiXa 
às deliberações do conselho Diretor e da 
Diretoria Executiva;
x Disciplinar a concessão de férias do 
Presidente, dos Vice-Presidentes e dos 
Diretores, inclusive no que se refere à 
conversão em espécie, vedado o pagamento 
em dobro da remuneração relativa a férias não 
gozadas;
xI nomear e destituir os Diretores, por 
proposta do Presidente da caiXa;
xII Estabelecer as áreas de atuação dos Vice-
Presidentes e Diretores, por proposta do 
Presidente da caiXa, observados os limites 
do Estatuto;
xIII comunicar ao Banco central do Brasil a 
nomeação e a exoneração do Presidente 
da caiXa;
xIV Designar o Vice-Presidente que 
substituirá o Presidente da caiXa nos 
seus impedimentos;
xV Deliberar sobre proposta do Presidente 
 Balanço Social 2006 4�
III To authorize the hiring of independent auditors 
and the termination of the respective contracts;
IV To opine, when requested by the Minister of 
Finance, on relevant matters related to the 
economic and social development of the country 
and to the activities of caiXa;
V To advise the president of caiXa on the issues 
concerning the general guidelines for the 
company’s operations;
VI To evaluate and advise on the operations of caiXa 
in connection with conducting the main programs 
and projects it sponsors in the economic and 
social areas;
VII To deliberate on:
a. the internal rules of the commission and 
committees provided in the bylaws;
b. the reports by the internal, independent and 
integrated audits and the audit committee, 
as well as to evaluate the level of compliance 
with the recommendations included in such 
reports;
c. budgetary proposal for caiXa and the 
social funds and programs administrated 
or operated by it and not subordinated 
to external administrators, including the 
respective monthly performance reports;
d. the proposals by the administration council 
on global disbursements, allocation of net 
income, payment of dividends and interest 
on shareholders’ equity, alteration of capital 
stock, recognition of reserve of funds and 
provisions and the absorption of losses, if 
any, using the profit reserves;
e. the financial statements for caiXa and for the 
funds and programs administrated or operated 
by it, including their interim balance sheets;
VIII To deliberate on the following issues to be 
submitted to the Minister of Finance for approval, 
by a proposal of the administration council:
a. annual accountability;
b. disposal of all or part of shares held by 
caiXa in subsidiaries; subscription or 
waiver of subscription rights on shares 
or debentures convertible into shares in 
subsidiaries; sale of debentures convertible 
into shares held and issued by subsidiaries;
c. spin-off, incorporation or merger of 
companies controlled by caiXa;
d. exchange of shares or other securities 
representing caiXa’s ownership interest 
in other subsidiaries;
e. payment of dividends and interest on 
shareholders’ equity;
f. change in the capital stock of caiXa;
g. caiXa’s acts pertaining to the execution of 
shareholders’ agreements or waiver of rights 
established therein, or further, for assuming 
any commitment of a corporate nature 
referring to the provision in article 118 of the 
Stock corporations law, with respect to the 
companies in which caiXa holds ownership 
interest;
Ix To decide on the vetoes of the president of caiXa 
regarding deliberations by the administration 
council and the executive board;
x To establish the periods of vacation for the 
president, vice presidents and executive 
officers, including conversion of vacations 
into cash, while blocking double payment for 
unused vacations;
xI To appoint and dismiss executive officers, by 
a proposal of the president of caiXa;
a composição e o funcionamento dos comitês 
e da comissão são defi nidos por um Regimento 
interno, editado de acordo com o estatuto da 
caiXa, e submetidos à aprovação do conselho de 
administração por meio de uma proposta do próprio 
comitê – no caso do comitê de auditoria – e por 
proposta da Presidenta da caiXa, nos demais casos.
comitê de crédito e renegociação
Trata-se de um órgão autônomo, de caráter 
deliberativo, com a capacidade de opinar e 
decidir, nos limites de sua competência, sobre as 
concessões de crédito, renegociações e aquisições 
em programa de arrendamento residencial.
comitê de compras e contratação
Órgão autônomo, de caráter deliberativo, capaz 
de opinar e decidir sobre as compras e 
contratações com dispensa ou inexigibilidade 
de licitação nos termos da legislação específi ca. 
Também opina sobre a defl agração de processos 
licitatórios da alçada do conselho Diretor.
um regimento interno regula a 
compoSição e o funcionamento 
doS comitêS e comiSSõeS da caixa
inTERnal REGUlaTionS GoVERn THE coMPoSiTion 
anD oPERaTion oF THE coMMiTTEES anD 
coMMiSSionS oF caiXa 
anD oPERaTion oF THE coMMiTTEES anD 
coMMiSSionS oF caiXa 
comitê estratégico de 
captação e aplicação
Sua função é apoiar o conselho Diretor na 
formulação das políticas de captação e aplicação 
da caiXa; defi nir metodologias e diretrizes para 
a formatação de taxas e parâmetros para as 
operações de captação e aplicação – 
observando as diretrizes fi xadas pelo conselho 
Diretor –; avaliar e propor, com base na análise 
de cenários, estudos econômicos e das carteiras 
e pesquisas de mercado, assim como formular 
estratégias de captação e aplicação.
comitê estratégico de administração 
de ativos de terceiros
Tem a tarefa de fi xar a orientação superior 
dos negócios e serviços da vice-presidência 
responsável pela administração de ativos de 
terceiros. Esse comitê tem a seguinte composição:
• Presidente da caiXa, que exercerá a 
presidência do comitê;
• Vice-Presidente de ativos de Terceiros, que 
exercerá a vice-presidência do comitê;
• Vice-Presidente responsável pelas funções 
de controle;
• Vice-Presidente responsável pela rede 
de agências;
• Vice-Presidente responsável pela 
administração de risco.
 Balanço Social 2006 43
xII To establish the areas of operation