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WBA1179_v1.0
Escritório de Projeto Ágil 
(tailoring, modelos, métodos 
e artefatos)
Fundamentos do tailoring
Processo de tailoring
Etapas do processo de tailoring – etapa 1
Bloco 1
Yane Lobo
Fundamentos do tailoring
• Tailoring é uma adaptação na abordagem, governança e 
processos de gestão de projetos.
• Customização de ferramentas.
• Processo necessita de uma mentalidade de compreensão 
do ambiente e capacidade de escolha de ferramentas.
• Fatores a serem considerados: recursos, requisitos do 
cliente, prazo, orçamento, tamanho do projeto etc.
• Nada é fixo, tudo precisa ser adaptado a situação.
Fundamentos do tailoring
• O que é um projeto?
• Esforço temporário.
• Começo e fim bem definidos.
• Metas definidas.
• Resultado único → características ou escopo definidos.
Etapas do tailoring
1
Escolha da 
abordagem de 
desenvolvimento:
• Preditiva.
• Adaptativa.
• Híbrida.
2
Processo de 
tailoring na 
organização:
• Considerar 
governança, 
qualidade assegurada 
e política de 
compliance.
3
Processo de 
tailoring no 
projeto:
• Ajustar linha de base, 
considerando 
tamanho, criticidade, 
esforço e 
complexidade.
4
Melhoria 
contínua:
• Melhoria na eficiência.
• Mudanças.
• Lições aprendidas.
Figura 1 – Etapas do processo de tailoring
Fonte: elaborada pela autora.
Fundamentos do tailoring
• Fatores de sucesso.
• Apoio da alta gerência.
• Cultura organizacional → utiliza práticas de gerenciamento de projetos e 
valoriza as mesmas.
• Utiliza boas práticas como guia.
• Metodologia própria de gestão de projetos.
• Capacitação e treinamento de toda organização nesta metodologia.
• Solução que monitore os projetos, programas e portfólio.
• Comemoração das conquistas.
• Plano de melhoria contínua.
Etapa 1 – Escolha da abordagem inicial
Abordagem preditiva, adaptativa ou híbrida.
Preditiva → o escopo é fixo, os requisitos são detalhados no 
início do projeto, as incertezas são acomodadas no prazo, 
custo e qualidade.
Adaptativa → prazo e custo são fixos, não tendo tolerância 
para mudanças, as incertezas são acomodadas no escopo.
Híbrida →misto das duas abordagens.
Fundamentos do tailoring
Etapas do tailoring – Etapas 2 e 3
Bloco 2
Yane Lobo
Etapa 2 – Processo de tailoring na organização
Governança
•Existe necessidade de alinhamento do projeto com a estratégia da organização?
•Existe padrão de governança que deve ser aplicado no desenvolvimento do projeto?
Compliance
•Existem requisitos legais a serem seguidos?
•Existem contratos que possam influenciar o desenvolvimento do projeto?
Qualidade
•Existem padrões de qualidade que devem ser seguidos no desenvolvimento do 
projeto?
•Existem critérios de aceitação já definidos?
Aprovação
•Existe necessidade de aprovação formal para iniciar o projeto?
Figura 2 - Processo de tailoring na organização
Fonte: elaborada pela autora.
Portfólio, programa e projetos
Figura 3 – Portfólio, programa e projetos
Fonte: elaborada pela autora.
Etapa 3 – Processo de tailoring no projeto
Figura 4 - Processo de tailoring no projeto
Fonte: elaborada pela autora.
Fundamentos do tailoring
Etapas do tailoring – Etapas 4
Aplicação nos escritórios de projetos
Bloco 3
Yane Lobo
Etapa 4 – Melhoria contínua
Busca da melhoria:
• Eficiência do desenvolvimento do projeto.
• Utilização das lições aprendidas.
• Flexibilidade e adaptação.
Princípios do gerenciamento de projeto
Domínios e 
desempenho 
de projeto
Equipe
Stakeholders
Ciclo de visa
Planejamento
Incertezas
Entregas
Desempenho
Projeto de 
trabalho
Modelos
Métodos Artefatos
Estratégias
Figura 5 – Princípios do gerenciamento de projeto
Fonte: elaborada pela autora.
Melhoria contínua
M
o
d
el
o
Considerar:
• Liderança 
situacional.
• Comunicação.
• Motivação.
• Mudanças 
necessárias.
• Complexidade
. M
ét
o
d
o
s
• Coleta e 
análise de 
dados para 
realizar os 
modelos.
• Estimativas 
de prazo, 
custos e 
marcos.
A
rt
ef
at
o
s
Devem estar 
em sintonia 
com as 
estratégias 
da 
organização.
Figura 6 – Modelos, métodos e artefatos
Fonte: elaborada pela autora.
Melhoria contínua
Escritórios de projetos:
• Entregar mais valor para organização, seja com 
o lançamento de um produto ou serviço ou na 
melhoria de um processo.
Teoria em Prática
Bloco 4
Yane Lobo
Reflita sobre a seguinte situação
• Considere uma empresa que está desenvolvendo 
um novo produto para colocar no mercado. Este 
produto é uma nova versão de um produto já 
existente, porém, estão sendo incorporadas 
muitas inovações.
• Qual seria o melhor caminho a ser seguido na 
gestão do projeto deste novo produto?
Norte para a resolução
Quatro etapas do processo de tailoring:
• Escolha da abordagem inicial.
• Realização do tailoring pela organização.
• Realização do tailoring no projeto.
• Implementação de melhorias contínuas.
Modelos, métodos e artefatos.
Dicas do(a) Professor(a)
Bloco 5
Yane Lobo
Prezado aluno, as indicações a seguir podem estar disponíveis 
em algum dos parceiros da nossa Biblioteca Virtual (faça o login
por meio do seu AVA), e outras podem estar disponíveis em sites 
acadêmicos (como o SciELO), repositórios de instituições 
públicas, órgãos públicos, anais de eventos científicos ou 
periódicos científicos, todos acessíveis pela internet.
Isso não significa que o protagonismo da sua jornada de 
autodesenvolvimento deva mudar de foco. Reconhecemos que 
você é a autoridade máxima da sua própria vida e deve, 
portanto, assumir uma postura autônoma nos estudos e na 
construção da sua carreira profissional.
Por isso, nós o convidamos a explorar todas as possibilidades da 
nossa Biblioteca Virtual e além! Sucesso!
Leitura Fundamental
Indicação de leitura 1
Este trabalho apresenta abordagens, métodos e 
ferramentas utilizados na gestão de projetos, 
baseados no PMI.
Referência: 
PINTO, E. B.; VASCOCELOS, A. M.; LEZANA, A. G. R. Abordagens do 
PMBoK e CMMI sobre o sucesso dos projetos de softwares. 
percepções sobre limites e possibilidades para adoção da 
interdisciplinaridade na formação de professores de ciências. 
Revista de Gestão e Projetos, v. 5, n. 1, [s. l.], 2014. 
Indicação de leitura 2
Este trabalho apresenta a metodologia de 
mapeamento de processos para auxiliar o 
desenvolvimento de um projeto.
Referência: 
DE LUCCA, T. A.; RIOS; J.; VARVAKIS, G. Metodologia para 
mapeamento de processos sob a perspectiva da gestão do 
conhecimento: estudo de caso do PMI-SC. Revista Ibérica de Sistemas 
e Tecnologias de Informação, n. 47, p. 339-351, [s. l.], 2022.
Dica do(a) Professor(a)
Estude um pouco mais sobre as metodologias 
tradicionais e as metodologias ágeis para fazer uma 
comparação e saber quando e o que utilizar de 
cada uma na gestão de um projeto.
DE LUCCA, T. A.; RIOS; J.; VARVAKIS, G. Metodologia para mapeamento de 
processos sob a perspectiva da gestão do conhecimento: estudo de caso do 
PMI-SC. Revista Ibérica de Sistemas e Tecnologias de Informação, n. 47, p. 
339-351, [s. l.], 2022.
PINTO, E. B.; VASCOCELOS, A. M.; LEZANA, A. G. R. Abordagens do PMBoK e 
CMMI sobre o sucesso dos projetos de softwares. percepções sobre limites e 
possibilidades para adoção da interdisciplinaridade na formação de 
professores de ciências. Revista de Gestão e Projetos, v. 5, n. 1, [s. l.], 2014. 
Disponível em: https://periodicos.uninove.br/gep/article/view/9588. Acesso 
em: 10 out. 2022.
PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. Guia PMBOK: um guia para o conjunto de 
conhecimentos em gerenciamento de projetos. 6. ed. Pennsylvania: PMI, 
2017.
PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. Guia PMBOK: um guia para o conjunto de 
conhecimentos em gerenciamento de projetos. 7 ed. Pennsylvania: PMI, 2021.
Referências
Bons estudos!