Avaliação Final Domínio de Desempenho Abordagem de desenvolvimento e ciclo

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Domínio de Desempenho Abordagem de desenvolvimento e ciclo de
vida & Planejamento
Professor(a): Renato Cividini Matthiesen (Mestrado acadêmico)
1)
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O PMI (2021) apresenta quatro princípios de gerenciamento de projetos que
implementam um guia para estratégia, tomada de decisões e resolução de
problemas.
Sobre os princípios para o gerenciamento de projetos, analise as afirmativas a
seguir e assinale-as com V (verdadeiro) ou F (falso):
( ) Servidão (stewardship): responsabilidade externa da organização via
integridade, cuidado, confiabilidade e compliance.
( ) Equipe (team): criação de um ambiente colaborativo com o time.
( ) Partes interessadas (stakeholders): engajamento efetivo com partes
interessadas.
( ) Valor (value): pensamento sistêmico observando ambientes interno e externo.
( ) Pensamento sistêmico (system thinking): entregar benefícios, além de
respeitar prazo, escopo o orçamento.
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta de V e F:
Alternativas:
V – V – V – F – F. CORRETO
F – V – F – V – F.
V – V – V – F – V.
F – F – F – V – V
V – V – F – V – F.
Resolução comentada:
Os princípios apresentados para o gerenciamento de projetos,
segundo o PMI (2021), são:
1. Servidão (stewardship): responsabilidade externa da
organização via integridade, cuidado, confiabilidade e
compliance.
2. Equipe (team): criação de um ambiente colaborativo com o
time.
3. Partes interessadas (stakeholders): engajamento efetivo com
partes interessadas.
4. Valor (value): entregar benefícios, além de respeitar prazo,
escopo o orçamento.
5. Pensamento sistêmico (system thinking): pensamento
sistêmico observando ambientes interno e externo.
6. Liderança (leadership): liderança para motivar, influenciar,
treinar e aprender.
7. Tailoring (tailoring): abordagem de entrega e adaptação às
necessidades do cliente.
8. Qualidade (quality): integrar a qualidade aos processos e
resultados.
9. Complexidade (complexity): abordagem a ambientes
complexos, como parte inerente do projeto.
10.Risco (risk): gestão proativa de riscos e resposta a
oportunidades e ameaças.
11.Adaptação e resiliência (adaptability and Resiliency):
flexibilidade, adaptação e resiliência para gestão dos projetos.
12.Mudança (change): disponibilidade para mudanças e
adaptação.
Sendo assim, a resposta correta é a que traz como resposta: “V
– V – V – F – F”.
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2)
Código da questão: 75127
De uma forma conservadora, Larson (2016) nos apresenta um modelo genérico
de ciclo de vida de projetos baseado em quatro fases bem definidas: definição,
planejamento, execução e entrega.
LARSON, E. W. Gerenciamento de projetos: o processo gerencial. 6. ed.
Porto Alegre: AMGH, 2016.
Assinale a alternativa a seguir que traz a CORRETA relação das características
da fase de planejamento de um projeto:
Alternativas:
Quando é realizado o maior esforço do trabalho no projeto,
fisicamente e mentalmente referidos, o produto é realizado (pode ser
uma ponte, um edifício, um novo curso universitário, um software,
um dispositivo eletrônico, dentre outros) e são usadas medidas para
mensuração da condução do projeto, observando prazo, custo e
qualidade.
O projeto é mensurado observando também revisões necessárias e
replanejamento de etapas. Temos, então, o estabelecimento de:
relatórios e status, mudanças, qualidade e previsões.
Neste momento, há três atividades previstas: entregar o produto do
projeto para o cliente, realocar os recursos envolvidos no projeto e
revisar o projeto em fase de pós-entrega. Temos, então, o
estabelecimento de: treinamento de clientes, transferência de
documentos, liberação de recursos, avaliação e lições aprendidas.
Definidas as especificações do projeto, definidos os objetivos do
projeto, a formação de equipes e a atribuição de responsabilidades,
temos, então, o estabelecimento de: metas, especificações, tarefas
e responsabilidades.
Aumento do nível de esforço no desenvolvimento dos planos para
determinar o que o projeto abordará, quando ele deve ser
desenvolvido, quem se beneficiará com ele, o nível de qualidade
esperado e uma previsão orçamentária. Temos, então, o
estabelecimento de: cronogramas, orçamentos, recursos, riscos e
estafe. CORRETO
Fonte: PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. Guia PMBOK: um
guia para o conjunto de conhecimentos em gerenciamento de
projetos. 7. ed. Pennsylvania: PMI, 2021.
Resolução comentada:
A correta relação das características da fase de planejamento de um
projeto é aumento do nível de esforço no desenvolvimento dos
planos para determinar o que o projeto abordará, quando será
desenvolvido, quem se beneficiará com ele, o nível de qualidade
esperado e a uma previsão orçamentária. Temos, então, o
estabelecimento de: cronogramas, orçamentos, recursos, riscos
e estafe.
O restante das alternativas descreve as características dos
seguintes estágios:
Estágio de definição: definidas as especificações do projeto,
definidos os objetivos do projeto, a formação de equipes e a
atribuição de responsabilidades, temos, então, o estabelecimento
de: metas, especificações, tarefas e responsabilidades.
Estágio de execução: quando é realizado o maior esforço do
trabalho no projeto, fisicamente e mentalmente referidos, o produto
é realizado (pode ser uma ponte, um edifício, um novo curso
universitário, um software, um dispositivo eletrônico, dentre outros)
e são usadas medidas para mensuração da condução do projeto,
observando prazo, custo e qualidade. O projeto é mensurado
também observando revisões necessárias e replanejamento de
etapas. Temos, então, o estabelecimento de: relatórios e status,
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3)
4)
Código da questão: 75130
O Design Thinking relaciona-se a uma forma __________ e ordenada de estudar
bem um determinado problema e suas __________, descobrir todas as
possibilidades de soluções, __________ e depois definir melhor a solução. Essa
abordagem de inovação pode ser utilizada junto a estruturas e guias de gestão de
projetos, principalmente no cenário de produtos e serviços __________ e que
exigem soluções inovadoras.
Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas:
Alternativas:
Conservadora; necessidades; testar; voláteis.
Inovadora; necessidades; finalizar; definidos.
Criativa; causas; finalizar; preditivos.
Conservadora; causas; comercializar; preditivos.
Criativa; causas; testar; voláteis. CORRETO
Código da questão: 75141
Relembrando, segundo PMI (2021, p. 153), um método é “um meio para alcançar
um resultado, saída, ou entrega como resultado de um projeto”.
Leia e associe as duas colunas conforme os métodos da abordagem de
desempenho de planejamento e faça a correta associação entre elas.
mudanças, qualidade e previsões.
Estágio de fechamento: neste momento, há três atividades
previstas: entregar o produto do projeto para o cliente, realocar os
recursos envolvidos no projeto e revisar o projeto em fase de pósentrega. Temos, então, o estabelecimento de: treinamento de
clientes, transferência de documentos, liberação de recursos,
avaliação e lições aprendidas. Temos, então, o estabelecimento de:
treinamento de clientes, transferência de documentos,
liberação de recursos, avaliação e lições aprendidas.
Fonte: LARSON, E. W. Gerenciamento de projetos: o processo
gerencial. 6. ed. Porto Alegre: AMGH, 2016.
Resolução comentada:
Uma reflexão importante no contexto de planejamentoe gestão de
projetos da atualidade relaciona-se a fazer uso de metodologias
tradicionais e metodologias de vanguarda em conjunto, em uma
visão híbrida de gestão. O Design Thinking de Brown (2020) por
exemplo, relaciona-se a uma forma criativa e ordenada de
estudar bem um determinado problema e suas causas, descobrir
todas as possibilidades de soluções, testar e depois definir melhor
a solução, conforme relata Camargo e Ribas (2019). Essa
abordagem de inovação pode ser utilizada junto a estruturas e
guias de gestão de projetos, principalmente no cenário de
produtos e serviços voláteis e que exigem soluções inovadoras.
Fonte: BROWN, T. Design Thinking: uma metodologia poderosa para
decretar o fim das velhas ideias. Rio de Janeiro: Alta Books, 2020.
CAMARGO, R.; RIBAS, T. Gestão ágil de projetos: as melhores
soluções para suas necessidades. São Paulo: Saraiva Educação,
2019.
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Início da descrição. O quadro é formado por duas colunas e três linhas. A primeira coluna traz três opções: 1. Benchmarking; 2.
Business Intelligence; 3. Forecast. A segunda coluna traz também três opções: A. Inteligência em negócios, conceito que amplia a área
de análise de dados para provimento de informações em formato de insights para apoio à tomada de decisões; B. Previsão de
condições e eventos no projeto com base em informações descritivas; C. Comparação de produtos, processos ou projetos e práticas
para identificação de melhores práticas. Fim da descrição. 
Assinale a alternativa que traz a associação correta entre as duas colunas:
Alternativas:
I – C; II – A; III – B. CORRETO
I – B; II – C; III – A.
I – A; II – B; III – C.
I – A; II – C; III – B.
I – C; II – B; III – A.
Resolução comentada:
Os métodos de coleta e análise de dados são utilizados para
coletar, avaliar dados e informações a fim de se obter uma
compreensão mais profunda de uma determinada situação, relata
PMI (2021). Alguns métodos são: análise de alternativas, análise
de suposição e restrição, análise comparativa. É importante
observar que aqui são utilizadas ferramentas de planejamento
estratégico para avaliação do projeto em ambiente interno e
externo. Outros métodos incluem:
1. Benchmarking: comparação de produtos, processos ou
projetos e práticas para identificação de melhores práticas.
2. Business Intelligence, ou inteligência em negócios: conceito
que amplia a área de análise de dados para provimento de
informações em formato de insights para apoio à tomada de
decisões. Trata-se de um termo considerado por Sharda,
Delen e Turban (2019, p. 15) como “um termo guarda-chuva
que combina arquiteturas, ferramentas, bases de dados,
ferramentas analíticas, aplicativos e metodologias”.
3. Análise de negócio: autorização e justificativa do projeto
baseado em análises de: Payback, Taxa interna de Retorno
(TIR), Retorno sobre o investimento (ROI), Valor Líquido
Presente (VPL) e Custo-benefício.
4. Custo da qualidade: focado em analisar custos incorridos ao
longo da vida útil do produto.
5. Árvore de decisão (Decision Tree): método baseado em
diagrama e cálculo para avaliação de implicações com
variáveis e múltiplas opções de solução.
6. Forecast: é uma previsão de condições e eventos no projeto
com base em informações descritivas.
7. Avaliação do Ciclo de vida: avaliação do ambiente e o
impacto do produto, serviço ou projeto.
8. Strenghts, Weaknesses, Opportunities and Threats
(SWOT): ferramenta de análise de forças e fraquezas em
ambiente interno e oportunidades e ameaças do ambiente
externo mediante a um projeto ou negócio.
Portanto, a correta associação entre as duas colunas é: 1 C –
Comparação de produtos, processos ou projetos e práticas para
identificação de melhores práticas; 2 A – Inteligência em negócios,
conceito que amplia a área de análise de dados para provimento
de informações em formato de insights para apoio à tomada de
decisões; 3 B – Previsão de condições e eventos no projeto com
base em informações descritivas.
Fonte: PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. Guia PMBOK: Um Guia
para o Conjunto de Conhecimentos em Gerenciamento de Projetos. 7.
ed. Pennsylvania: PMI, 2021.
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5)
Código da questão: 75143
No desenvolvimento de um produto ou serviço, as fases do projeto são chamadas
de ciclos de vida de desenvolvimento e podem ser: preditivos, iterativos,
incrementais, adaptativos ou híbridos, mesclando as características.
Sobre os tipos de abordagens de ciclo de vida de projetos, analise as assertivas a
seguir e identifique as corretas:
I. Ciclo de vida preditivo (predictive approach): são ciclos ágeis, iterativos
ou incrementais, onde o escopo detalhado é definido e aprovado antes do
início de uma iteração. Esses ciclos são chamados de “orientados à
mudança” ou “ciclos ágeis”.
II. Ciclo de vida iterativo e incremental: são modelos de desenvolvimento e
gestão de projetos onde o ciclo de vida possui fases chamadas de iterações
em que se repetem uma ou mais atividades à medida que a compreensão
do projeto pelos projetistas aumenta.
III. Ciclo de vida adaptativo (adaptative approach): são caracterizados por
dar ênfase na especificação do escopo e dos requisitos, com planejamento
detalhado nas fases iniciais de um projeto.
IV. Ciclo de vida híbrido (hybrid approach): há combinação das
características dos ciclos anteriores, utilizando parte das definições dos
ciclos preditivos e parte dos ciclos adaptativos. Existe a combinação das
boas práticas de modelos preditivos e modelos adaptativos para a gestão do
projeto.
São verdadeiras:
Alternativas:
I e II, apenas.
II e IV, apenas. CORRETO
I, II e IV, apenas.
III e IV, apenas.
III, apenas.
SHARDA, R.; DELEN, D.; TURBAN, E. Business Intelligence e análise
de dados para gestão do negócio. 4. ed. Rio de Janeiro: Bookman,
2019.
Resolução comentada:
Estão corretas as assertivas II e IV, apenas.
Ciclo de vida preditivo (predictive approach): alinhado às
características descritas no PMI (2021), os ciclos de vida de
projetos preditivos (predeterminados) são caracterizados por dar
ênfase na especificação do escopo e dos requisitos, com
planejamento detalhado nas fases iniciais de um projeto.
Ciclo de vida iterativo e incremental: são modelos de
desenvolvimento e gestão de projetos onde o ciclo de vida possui
fases chamados de iterações em que se repetem uma ou mais
atividades à medida que a compreensão do projeto pelos
projetistas aumenta. Essas interações desenvolvem o produto
através de ciclos repetitivos e os incrementos acrescentam
funcionalidades no produto.
Ciclo de vida adaptativo (adaptative approach): são ciclos
ágeis, iterativos ou incrementais, onde o escopo detalhado é
definido e aprovado antes do início de uma iteração. Esses ciclos
são chamados de “orientados à mudança” ou “ciclos ágeis”.
Ciclo de vida híbrido (hybrid approach): nesse modelo há
combinação das características dos ciclos anteriores, utilizando
parte das definições dos ciclos preditivos e parte dos ciclos
adaptativos. O PMI (2021) nos lembra que, nesse modelo, existe
a combinação das boas práticas de modelos preditivos e modelos
adaptativos para a gestão do projeto.
Fonte: PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. Guia PMBOK®:
um guia para o conjunto de conhecimentos em gerenciamento de
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6)
7)
Código da questão: 75129
Segundo PMI (2021, p. 153), um artefato “pode ser um modelo, documento, saída
ou projeto entregue”.
Aqui há uma diversidade considerável de artefatos que representam instrumentos
para gerenciamento de projetos no contexto de abordagem e desenvolvimento de
ciclo de vida. Recomenda-se uma análise mais aprofundada no próprio PMOBOK
7 em PMI (2021). Segue uma breve apresentaçãode alguns artefatos úteis.
I. Artefatos de estratégia: são documentos criados antes ou no início do projeto
que abordam negócios estratégicos, empresariais ou informações relevantes de
alto nível organizacional. Exemplos: business case, business model canvas,
project brief, declaração da visão do projeto e roadmap.
II. Gráficos de hierarquia: trazem informações de alto nível que são
progressivamente decompostas em níveis mais detalhados. Exemplos:
organizational breakdown structure, product breakdown structure, risk
breakdown structure.
III. Linhas e base: são versões aprovadas do plano de trabalho do produto.
Exemplos: budget (orçamento) e milestones schedule (estrutura de
decomposição do produto).
IV. Dados visuais e informações: são acordos formalizados que especificam
detalhes sobre o projeto. Exemplos: contrato de preço fixo, contratos
reembolsáveis e tempo de materiais (T&M).
V. Contratos: diagramas que exibem informações visuais. exemplos: kanban,
diagrama de afinidade, gráfico burndown e diagrama de causa e efeito, casos
de uso, dashboards, histograma, gráfico de gantt e flowchart.
Fonte: PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. Guia PMBOK: um guia para o conjunto de
conhecimentos em gerenciamento de projetos. 7. ed. Pennsylvania: PMI, 2021.
São verdadeiras as afirmativas:
Alternativas:
II e IV, apenas.
III e V, apenas.
I e II, apenas.
I, II, III e V.
I, II e III, apenas. CORRETO
Código da questão: 75134
Sobre a estrutura e a equipe de projetos, analise as afirmativas a seguir e assinaleas com V (verdadeiro) ou F (falso):
( ) O planejamento para a composição da equipe de projetos tem início pela
identificação dos conjuntos de habilidades necessárias para a realização do
trabalho de planejamento e gestão de projetos.
( ) A constituição de uma equipe de projetos considera o envolvimento de
profissionais que atuam exclusivamente internamente nas empresas.
( ) O benefício das habilidades de profissionais especializados em consultorias
externas para projetos representam impactos diretamente aos custos do projeto.
projetos. 7. ed. Pennsylvania: PMI, 2021
Resolução comentada:
As afirmativas corretas são a I, a II e a III, apenas.
Veja a forma correta das afirmativas falsas:
Dados visuais e informações: diagramas que exibem
informações visuais. exemplos: kanban, diagrama de afinidade,
gráfico burndown e diagrama de causa e efeito, casos de uso,
dashboards, histograma, gráfico de gantt e flowchart.
Contratos: são acordos formalizados que especificam detalhes
sobre o projeto. Exemplos: contrato de preço fixo, contratos
reembolsáveis e tempo de materiais (T&M)
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8)
9)
( ) Ao planejar uma equipe de projeto, um líder de projetos deve considerar a
capacidade e a necessidade da equipe do projeto em trabalhar em apenas um
mesmo local físico.
( ) Em modelos ágeis de gestão, há limites para a composição de equipes, que
exigem a formação de times menores com tarefas bem direcionadas, para entregas
incrementais.
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta de V e F:
Alternativas:
F – F – F – V – V.
V – V – F – V – F.
V – V – F – V – V.
F – V – F – V – F.
V – F – V – F – V. CORRETO
Código da questão: 75142
Um domínio de performance de projetos relaciona-se a um grupo de ____________
relacionadas que são ____________ para realização de entregas em projetos, as
quais devem ser interativos, inter-relacionados e ____________.
 Essa abordagem foca na integração para alcance e entrega de resultados esperados.
Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas:
Alternativas:
Atividades; padrão; dependentes.
Processos; críticas; independentes.
Processos; padrão; dependentes.
Áreas; simples; interdependentes.
Atividades; críticas; interdependentes. CORRETO
Código da questão: 75126
Segundo PMI (2021, p. 153), um artefato “pode ser um modelo, documento, saída
ou projeto entregue”. A seguir, iremos, então, conhecer alguns dos principais
artefatos definidos em PMI (2021) relacionados ao Domínio de Desempenho de
Resolução comentada:
A alternativa correta é a que traz como resposta: “V – F – V – F –
V”.
A segunda afirmativa está incorreta, pois, na verdade, a
constituição de uma equipe de projetos considera o envolvimento
de profissionais que atuam internamente e profissionais com
atuação externa nas empresas.
A quarta afirmativa está incorreta, pois, na verdade, ao planejar
uma equipe de projeto, um líder de projetos deve considerar a
capacidade e a necessidade da equipe do projeto trabalhar em
um mesmo local físico ou, ainda, em um local bem suportado
por tecnologias da informação e comunicação, caso o
trabalho seja realizado de forma remota.
Resolução comentada:
Um domínio de performance de projetos relaciona-se a um grupo
de atividades relacionadas que são críticas para realização de
entregas em projetos, as quais devem ser interativos, interrelacionados e interdependentes. Essa abordagem foca na
integração para alcance e entrega de resultados esperados.
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10)
Planejamento, lembrando que o guia PMBOK 7 oferece uma visão mais ampla e
completa desse contexto.
Fonte: PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. Guia PMBOK: Um Guia para o Conjunto
de Conhecimentos em Gerenciamento de Projetos. 7. ed. Pennsylvania: PMI, 2021.
Sobre a artefatos para o Domínio de Desempenho de Planejamento, analise as
assertivas a seguir e identifique as corretas:
I. Business Case: proposta de valor para o projeto, com os benefícios esperados.
II. Canvas, ou Business Model Canvas: é um mapa de ideação de projetos
composto por nove campos, construídos de forma visual, com a proposta de valor,
infraestrutura, clientes e finanças.
III. Design Thinking: forma criativa e ordenada de estudar bem um determinado
problema e suas causas, descobrir todas as possibilidades de soluções, testar e
depois definir melhor a solução.
IV. Project charter: documento emitido pelo patrocinador do projeto que autoriza
formalmente o seu desenvolvimento.
São verdadeiras:
Alternativas:
I, II e IV, apenas.
I, II, III e IV. CORRETO
I e II, apenas.
II e IV, apenas.
III, apenas.
Código da questão: 75144
Além da abordagem preditiva de ciclo e vida de projetos, há também a abordagem
que suporta os ciclos de vida de projetos incrementais, onde há um ciclo de
__________ de atividades durante a __________ do projeto. Nesse ciclo, temos
três iterações de conceito: planejamento, projeto e _________.
Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas:
Alternativas:
Projeto; repetição; construção.
Repetição; execução; construção. CORRETO
Repetição; iniciação; fechamento.
Iniciação; repetição; fechamento.
Resolução comentada:
Os artefatos de estratégia são criados antes ou no início do
projeto, quando há questões estratégicas envolvidas. Alguns
exemplos são:
1. Business Case: proposta de valor para o projeto, com os
benefícios esperados.
2. Canvas ou Business Model Canvas: é um mapa de ideação
de projetos composto por nove campos, construídos de forma
visual, com a proposta de valor, infraestrutura, clientes e
finanças.
3. Design Thinking: forma criativa e ordenada de estudar bem
um determinado problema e suas causas, descobrir todas as
possibilidades de soluções, testar e depois definir melhor a
solução, conforme defende seu criador (BROWN, 2020).
4. Project charter: documento emitido pelo patrocinador do
projeto que autoriza formalmente o seu desenvolvimento.
5. Roadmap ou roteiro: fornece uma linha de tempo de alto nível
com marcos, eventos, revisões e pontos de decisão do projeto.
Portanto, a alternativa correta é a que traz como resposta: “I, II, III
e IV”
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Concepção; repetição;desenvolvimento.
Código da questão: 75131
Resolução comentada:
Outra abordagem suporta os ciclos de vida de projetos
incrementais, onde há um ciclo de repetição de atividades
durante a execução do projeto. Nesse ciclo, temos três iterações
de conceito: planejamento, projeto e construção.
Arquivos e Links
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