PROVA - ESTUDO CONTEMPORÂNEO E TRANSVERSAL COMUNICAÇÃO ASSERTIVA E INTERPESSOAL

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26/03/24, 14:44 Unicesumar - Ensino a Distância
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PROVA - ESTUDO CONTEMPORÂNEO E TRANSVERSAL: COMUNICAÇÃO ASSERTIVA E INTERPESSOAL -
52/2023
Período:08/05/2023 08:00 a 15/07/2023 23:59 (Horário de Brasília)
Status:ENCERRADO
Nota máxima:10,00
Gabarito:Gabarito será liberado no dia 16/07/2023 00:00 (Horário de Brasília)
Nota obtida:9,00
1ª QUESTÃO
“A comunicação se dá por meio das palavras faladas ou escritas, dos gestos, posturas, olhares, e resume-se
por completa e eficaz quando as informações, ideias, pensamentos e sentimentos se tornam comuns, sendo,
portanto, de vital importância para o relacionamento social, ou seja, entre os seres humanos.”
 
Fonte: PENNACCHI, J. T. A arte da oratória: como se comunicar bem e ser feliz. Maringá: UniCesumar, 2009.
p. 16.
 
Com base nos termos básicos do processo de comunicação, assinale a alternativa correta:
ALTERNATIVAS
O conteúdo da mensagem é denominado de signo.
O meio em que é enviada a mensagem é chamado de canal.
O sujeito que dirige a mensagem é chamado de receptor.
O sujeito ao qual a mensagem é dirigida é chamado de emissor.
A distorção existente na transmissão da mensagem refere-se à informação.
2ª QUESTÃO
“Para explorar os tipos de situação interativa criados pelo uso dos meios de comunicação, é útil distinguir
três formas ou tipos – que chamarei de 'interação face a face', 'interação mediada' e 'quase interação
mediada'.”
 
Fonte: THOMPSON, J. B. A mídia e a modernidade: uma teoria social da mídia. Petrópolis: Vozes, 1998. p.
78.
 
Sobre os tipos de interação, assinale a alternativa correta:
ALTERNATIVAS
A interação face a face é monológica.
A quase interação mediada é dialógica.
A interação face a face possui limitação das possibilidades de deixas simbólicas.
A quase interação mediada possui uma gama de possibilidade de deixas simbólicas.
Os participantes podem fazer uso de sorrisos e mudanças na entonação da voz, com o objetivo de transmitir as
mensagens na interação face a face.
3ª QUESTÃO
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“Então, a comunicação não existe por si mesma, como algo separado da vida da sociedade. Sociedade e
comunicação são uma coisa só. Não poderia existir comunicação sem sociedade, nem sociedade sem
comunicação. A comunicação não pode ser melhor que sua sociedade nem esta melhor que sua
comunicação. Cada sociedade tem a comunicação que merece. ‘Dize-me como é a tua comunicação e te
direi como é a tua sociedade.’” 
 
Fonte: BORDENAVE, J. E. D. O que é comunicação. v. 67. São Paulo: Editora brasiliense, 1997. p. 16-17. 
 
Sobre a comunicação não verbal, assinale a alternativa correta:
ALTERNATIVAS
A comunicação verbal é mais emocional.
A comunicação não verbal é mais consciente.
A teoria cinética faz a abordagem da comunicação não verbal.
Os gestos e a postura são sinais verbais que podem contrariar a fala.
Os sujeitos, na maioria das vezes, não estão conscientes que estão emitindo uma comunicação não verbal.
4ª QUESTÃO
Para Matos (2009), “a palavra comunicação é originária do latim communicare, que significa ‘tornar comum’,
‘partilhar’, ‘repartir’, ‘associar’, ‘trocar opiniões’, ‘conferenciar’”. 
 
Fonte: MATOS, G. G. Comunicação empresarial sem complicação: como facilitar a comunicação na
empresa, pela via da cultura e do diálogo. 2. ed. Barueri: Manole, 2009. p. 27. 
Sobre a comunicação assertiva, analise as afirmativas a seguir: 
 
I. A comunicação assertiva pode vir a ser o elo que conecta os líderes com seus liderados. 
II. A assertividade pode, por vezes, ter seu significado erroneamente atrelado à agressividade. 
III. Os líderes podem vir a inspirar seus colaboradores em seu ambiente de trabalho por meio da
comunicação. 
IV. A colaboração eficiente entre um supervisor e seus funcionários pode ser relacionada a uma
comunicação assertiva. 
É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
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I, apenas.
II e IV, apenas.
III e IV, apenas.
I, II e III, apenas.
I, II, III e IV.
5ª QUESTÃO
“Já a cinésica é a teoria oriunda de estudos sobre os gestos e movimentos corporais, especificamente da
decodificação dos sinais do corpo. É baseada numa estrutura semelhante à usada para a compreensão da
fala humana, ou seja, fazendo uma analogia entre os gestos e a linguagem, em que o discurso pode ser
repartido em palavras, sentenças e parágrafos. Trata-se, portanto, de um sistema de anotações da
linguagem do corpo, no qual é atribuído aos principais movimentos do corpo um símbolo, e assim podem
ser transmitidos para o papel e analisados dentro de um sistema social determinado.” 
 
Fonte: https://bit.ly/3YPloKd. Acesso em: 14 fev. 2023. 
 
Sobre o exposto, analise as afirmativas a seguir: 
 
I. A postura corporal é padronizada pela cultura. 
II. O significado ao movimento é fornecido pelo contexto. 
III. Os comportamentos possuem significados que são culturalmente reconhecidos. 
IV. As atividades corporais e fonéticas dos membros de um grupo influenciam em seus comportamentos.
É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
I, apenas.
II e IV, apenas.
III e IV, apenas.
I, II e III, apenas.
I, II, III e IV.
6ª QUESTÃO
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“A comunicação está presente no estádio de futebol, na Câmara dos Deputados, na feira livre e na reunião
familiar. No estádio de futebol, a comunicação aparece nos gritos da torcida, nas cores das bandeiras, nos
números das camisetas dos jogadores, nos gestos, apitadas e cartões do juiz e dos bandeirinhas, no placar
eletrônico, nos alto-falantes e radinhos de pilha, nas conversas e insultos dos torcedores, em seus gritos de
estímulo, no trabalho dos repórteres, radialistas, fotógrafos e operadores de TV. O próprio jogo é um ato de
comunicação. Dias antes já tinha provocado dúzias de mensagens e durante dias a fio ele continuará sendo
objeto de comunicação nos botequins, nos escritórios, nas fábricas, nos rádios e jornais.” 
 
Fonte: BORDENAVE, J. E. D. O que é comunicação. v. 67. São Paulo: Editora brasiliense, 1997. p. 15. 
 
Sobre o processo de comunicação, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
 
I. O mesmo objeto material é o que os sujeitos na qual estão se comunicando possuem em comum. 
 
PORQUE 
 
II. Os entendimentos acerca dos significados da subjetividade individual são buscados pelos participantes de
um processo de comunicação. 
 
Assinale a alternativa correta: 
ALTERNATIVAS
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições falsas.
7ª QUESTÃO
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“A comunicação está presente no estádio de futebol, na Câmara dos Deputados, na feira livre e na reunião
familiar.
…
A feira de bairro é um ambiente social não estruturado de comunicação, já que sua função básica é a
comercialização de produtos. Entretanto, esta função não poderia ser cumprida sem a comunicação: a
exibição de produtos e seus preços, a barganha pela qual vendedores e compradores chegam a um acordo,
a própria fixação dos preços e sua modificação durante a feira, são todos atos de comunicação. Mas a feira
não é só um mercado de produtos. É também um lugar de encontro. Habitantes do mesmo prédio, que mal
se cumprimentam nos elevadores, entretêm-se em demoradas conversas no informal ambiente da feira de
seu bairro.”  
 
Fonte: BORDENAVE, J. E. D. O que é comunicação. v. 67. São Paulo: Editora brasiliense, 1997. p. 15-16. 
 
Sobre os elementos da comunicação verbal, analise as afirmativas a seguir: 
 
I. O ato da fala corresponde à mensagem.
II. O instrumento da fala é denominado de código.
III. O assunto damensagem é chamado de contexto. 
IV. O destinatário é aquele que recebe a mensagem.
É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
I, apenas.
II e IV, apenas.
III e IV, apenas.
I, II e III, apenas.
I, II, III e IV.
8ª QUESTÃO
Considere a seguinte situação hipotética:
 
Os alunos do quinto período do curso de administração estão assistindo à aula do professor Rogério, de
Contabilidade Empresarial.
 
Com base no exposto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
 
I. Os alunos são chamados de receptores.
 
PORQUE
 
II. O sujeito ao qual a mensagem é dirigida é chamado de receptor.
 
Assinale a alternativa correta:
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ALTERNATIVAS
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições falsas.
9ª QUESTÃO
“As interações mediadas implicam o uso de um meio técnico (papel, fios elétricos, ondas
eletromagnéticas etc.) que possibilitam a transmissão de informação e conteúdo simbólico para indivíduos
situados remotamente no espaço, no tempo, ou em ambos. A intereção mediada se estende no espaço e no
tempo
…
. Enquanto a interação face a face acontece num contexto de co-presença, os participantes de uma
interação mediada podem estar em contextos espaciais ou temporais distintos. Os participantes não
compartilham o mesmo referencial de espaço e de tempo e não podem presumir que os outros entenderão
expressões denotativas.”
 
Fonte: THOMPSON, J. B. A mídia e a modernidade: uma teoria social da mídia. Petrópolis: Vozes, 1998. p.
78-79.
 
Sobre os meios de comunicação em que as relações sociais são estabelecidas na interação mediada, assinale
a alternativa correta:
ALTERNATIVAS
Livros.
Cartas.
Revistas.
Televisão.
Periódicos científicos.
10ª QUESTÃO
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"A interação face a face acontece num contexto de co-presença; os participantes estão imediatamente
presentes e partilham um mesmo sistema referencial de espaço e de tempo. Por isso eles podem usar
expressões denotativas ('aqui', 'agora', 'este', 'aquele' etc.) e presumir que são entendidos. As interações face
a face têm também um caráter dialógico, no sentido de que geralmente implicam ida e volta no fluxo de
informação e comunicação, os receptores podem responder (pelo menos em princípio) aos produtores, e
estes são também receptores de mensagens que lhe são endereçadas pelos receptores de seus comentários.
Uma outra característica da interação face a face é que os participantes normalmente empregam uma
multiplicidade de deixas simbólicas para transmitir mensagens e interpretar as que cada um recebe do
outro. As palavras podem vir acompanhadas de piscadelas e gestos, franzimento de sobrancelhas e sorrisos,
mudanças na entonação e assim por diante. Os participantes de uma interação face a face são constante e
rotineiramente instados a comparar as várias deixas simbólicas e a usá-las para reduzir a ambiguidade e
clarificar a compreensão da mensagem. Se os participantes detectam inconsistências, ou deixas que não se
encaixam umas com as outras, isto pode tornar-se uma fonte de confusão, ameaçar a continuidade da
interação ou lançar dúvidas sobre a sinceridade do interlocutor."
 
Fonte: THOMPSON, J. B. A mídia e a modernidade: uma teoria social da mídia. Petrópolis: Vozes, 1998. p.
78.
 
Com base no exposto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
 
I. As rodas de conversas presenciais são meios de comunicação em que as relações sociais são estabelecidas
na interação face a face.
 
PORQUE
 
II. As rodas de conversa presenciais acontecem em um contexto de copresença, bem como possuem um
caráter dialógico, isto é, o fluxo da informação vai e volta, podendo ser empregada uma gama de deixas
simbólicas.
 
Assinale a alternativa correta:
ALTERNATIVAS
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições falsas.