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26/03/2024, 16:10 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_36768014_1&course_id=_235568_1&content_id=_10668… 1/10 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz STADCAS1DA_2401-2401-686246 2401-FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO Quiz REVISAR ENVIO DO TESTE: CLIQUE AQUI PARA INICIAR O QUIZ Usuário INGRID FRANCO DE OLIVEIRA Curso 2401-FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO Teste Clique aqui para iniciar o Quiz Iniciado 26/03/24 12:09 Enviado 26/03/24 16:09 Data de vencimento 27/03/24 23:59 Status Completada Resultado da tentativa 9 em 10 pontos Tempo decorrido 4 horas, 0 minuto Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários Pergunta 1 Sabemos que os sistemas podem ser classificados de diversas maneiras, tanto quanto à sua constituição como em relação à sua natureza. Com base nessa afirmação, leia as sentenças apresentadas a seguir e assinale a alternativa em que todas as sentenças estão corretas. I – Os sistemas abstratos não dependem de nenhum outro sistema para funcionar. II – Equipamentos, máquinas e objetos compõem os sistemas físicos. III – Os sistemas fechados apresentam relações de intercâmbio com oambiente através de inúmeras entradas e saídas. IV – Todo sistema aberto é adaptativo às mudanças de condições do meio. V - Quando o sistema é hermético ao meio ambiente, podemos dizer que se trata de um sistema fechado. Resposta Selecionada: a. II, IV e V. Respostas: a. II, IV e V. b. II, III e IV. Sala de Aula Tutoriais 1 em 1 pontos INGRID FRANCO DE OLIVEIRA 11 https://senacsp.blackboard.com/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_235568_1 https://senacsp.blackboard.com/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_235568_1&content_id=_10668055_1&mode=reset https://www.ead.senac.br/ https://senacsp.blackboard.com/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_260_1 https://senacsp.blackboard.com/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_210_1 https://senacsp.blackboard.com/webapps/login/?action=logout 26/03/2024, 16:10 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_36768014_1&course_id=_235568_1&content_id=_10668… 2/10 c. I, III e V. d. I, II e III. e. I, III e IV. Comentário da resposta: A resposta correta é a alternativa “A”. A sentença I está errada, pois os sistemas abstratos dependem dos sistemas físicos e vice-versa, são complementares. A sentença III está errada, pois são os sistemas abertos que apresentam relações de intercâmbio com o ambiente através de inúmeras entradas e saídas, e não os sistemas fechados. Pergunta 2 Sabemos que as organizações podem ser classificadas de acordo com a sua complexidade, que está relacionada a seus procedimentos internos e à maneira como são realizados, de acordo com a sua gestão. Considerando o tema complexidade relacionado à administração, leia as sentenças apresentadas a seguir e assinale a alternativa em que todas as sentenças estão corretas. I – As empresas consideradas tradicionais, geralmente, são focadas em atividades mecânicas. II – A abordagem contingencial é usualmente aplicada em empresas de tecnologia de ponta. III – Quanto menor for a complexidade, maior será a utilização de tecnologia se maior será a necessidade de unir esforços na organização. IV – A valorização da função gerencial é uma consequência da complexidade organizacional. V – A visão da complexidade organizacional demanda uma gestão exclusivamente centralizada de gestão. Resposta Selecionada: c. I, II e IV. Respostas: a. I, II e III. b. III, IV e V. c. I, II e IV. d. II, III e IV. e. II, III e V. Comentário da resposta: A resposta correta é a alternativa “C”. As sentenças III e V estão incorretas. A sentença III está errada, pois a complexidade deve ser maior para que a utilização de tecnologias e a união de esforços na gestão também seja maior. 1 em 1 pontos 26/03/2024, 16:10 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_36768014_1&course_id=_235568_1&content_id=_10668… 3/10 A sentença V está errada, pois a visão de complexidade demanda uma gestão descentralizada que privilegia e interação. Pergunta 3 Sabemos que os aspectos, que constituem os fundamentos básicos para que uma organização se torne o melhor lugar para trabalhar são: de um lado ahigiene e segurança do trabalho e de outro a qualidade de vida no trabalho. Assim, as organizações devem estar atentas aos aspectos que envolvem aorganização do trabalho proporcionando condições adequadas para que, cada trabalhador, possa exercer sua atividade laboral de maneira segura e em condições salubres. Com base nas afirmações apresentadas, leia as sentenças a seguir e assinale a alternativa em que todas as afirmações estão corretas: I – A higiene ocupacional trata das condições ambientais de trabalho que asseguram a saúde física e mental dos funcionários em uma empresa, bem como suas condições de bem-estar. II - A saúde de uma pessoa pode ser prejudicada por doenças, acidentes ou estresse emocional. III – Segurança do trabalho se preocupa com a saúde física e mental dos trabalhadores e promove a vigilância da saúde para o aumento da produtividade do trabalhador. IV – Para garantir a integridade física e psíquica dos trabalhadores em sua jornada de trabalho, é fundamental que ocorra ação conjunta de profissionais especializados com o apoio dos trabalhadores. V – Sob a ótica da saúde mental, o ambiente de trabalho é a área de ação de higiene do trabalho, envolvendo aspectos ligados com a exposição do organismo humano a agentes externos, como ruído, ar, temperatura, umidade, luminosidade e equipamentos. Resposta Selecionada: d. I, II e IV. Respostas: a. I, II e III. b. II, III e V. c. III, IV e V. d. I, II e IV. e. I, III e V. Comentário da resposta: A resposta correta é a alternativa “D”. As sentenças III e V estão incorretas, a sentença III está errada, pois é a medicina do trabalho que se preocupa com a saúde física e mental dos trabalhadores e promove a vigilância da saúde para o aumento da produtividade do trabalhador. A sentença V está errada, pois o ambiente de trabalho é a área de ação de higiene 1 em 1 pontos 26/03/2024, 16:10 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_36768014_1&course_id=_235568_1&content_id=_10668… 4/10 do trabalho, envolvendo aspectos ligados com a exposição do organismo humano a agentes externos, como ruído, ar, temperatura, umidade, luminosidade e equipamentos segundo o conceito de saúde física, e não saúde mental. Pergunta 4 No processo de aprendizagem, é importante destacar a necessidade de compartilhar insights, conhecimentos, crenças e metas para que o coletivo prevaleça e a organização aprenda, ou seja, para que a empresa construa sua própria realidade e memória, as quais servirão de base para aprendizados futuros. Com base nessa afirmação, Peter Senge desenvolveu alguns princípios para a criação de ajuste no trabalho de tal forma que estimule a aprendizagem. Leia as sentenças a seguir e assinale a alternativa em que todas as afirmações estão corretas. I – Peter Senge afirma que a aprendizagem pode ser realizada em quatro níveis diferentes: individual, grupal, organizacional e interorganizacional. II – Facilitar a aprendizagem de novas habilidades, regras e normas ocorre sempre no nível organizacional. III – No nível grupal, ocorrem as ações para o desenvolvimento das próprias habilidades pessoais dos colaboradores. IV – Os valores e a cultura exercem grande influência sobre a aprendizagem no nível organizacional. V – A aprendizagem interorganizacional é muito importante, pois permite que as organizações possam melhorar sua eficáciaimitando as competências de outras organizações. Resposta Selecionada: c. I, IV e V. Respostas: a. I, II e V. b. II, III e IV. c. I, IV e V. d. III, IV e V. e. I, III e IV. Comentário da resposta: A resposta correta é a alternativa “C”. As sentenças II e III estão incorretas. A sentença II está errada, pois facilitar a aprendizagem de novas habilidades, regras enormas ocorre sempre no nível individual, e não no organizacional. A sentença III está errada, pois é no nível individual que ocorrem as ações para o desenvolvimento das próprias habilidades pessoais dos colaboradores, e não no nível grupal. 1 em 1 pontos 26/03/2024, 16:10 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_36768014_1&course_id=_235568_1&content_id=_10668… 5/10 Pergunta 5 A burocracia teve origem na Europa no início do século XX e o seu maior precursor foi Max Weber, que se notabilizou pelos estudos desenvolvidos no mesmo período em que Henri Fayol e Frederick Taylor ganharam notabilidade pelas suas teorias. Considerando que os preceitos propostos por Max Weber deram origem à chamada administração burocrática, leia as sentenças a seguire assinale a alternativa cujas afirmações estão corretas. I – Para Weber, são as normas que regem o comportamento das pessoas nas empresas. II – A burocracia estabelece estrutura, estabilidade e ordem às organizações. III – Segundo Weber, burocracia é exclusivamente um conceito relacionado a uma organização com excesso de papéis e normas. IV – A sociedade e as organizações modernas são sistemas de normas impessoais segundo o sociólogo Max Weber. V – A burocracia cuida dos mínimos detalhes, mas não de como as coisas deverão ser feitas. Resposta Selecionada: d. I, II e IV. Respostas: a. I, II e III. b. II, III e IV. c. I, II e V. d. I, II e IV. e. III, IV e V. Comentário da resposta: A resposta correta é a alternativa “D”. I, II e IV. As sentenças III e V estão incorretas. A sentença III está incorreta, pois a burocracia não é um conceito exclusivo relacionado a uma organização com excesso de papéis e normas. A sentença V está errada, pois a burocracia cuida dos mínimos detalhes e de como as coisas deverão ser feitas. Pergunta 6 Um tema que tem assumido grande importância nos dias atuais é o chamado empreendedorismo social em que o foco é desenvolver soluções para problemas sociais, por meio dos conceitos tradicionais do empreendedorismo. Com base 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos 26/03/2024, 16:10 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_36768014_1&course_id=_235568_1&content_id=_10668… 6/10 nesta afirmação, leia as sentenças a seguir e assinale a alternativa em que todas as afirmações estão corretas. I – Uma medida de sucesso importante para o empreendedorismo social é o impacto social causado pela ação implementada. II – As ações resultantes do empreendedorismo social podem ser traduzidas na melhoria da qualidade de vida das pessoas de uma comunidade. III – Os empreendedores sociais são líderes que buscam soluções para os problemas sociais. IV – O empreendedorismo social é sempre individualizado, envolvendo o empreendedor no desenvolvimento de sua solução para a comunidade. V – O objetivo principal do empreendedor social é gerar receitas e, se possível, algum lucro ou retorno financeiro. Resposta Selecionada: a. I, II e III. Respostas: a. I, II e III. b. II, III e IV. c. III, IV e V. d. II, IV e V. e. I, IV e V. Comentário da resposta: A resposta correta é a alternativa “A”. As sentenças IV e V estão incorretas. A sentença IV está errada, pois o empreendedorismo social é sempre coletivo e nunca individualizado. A sentença V está errada, pois o objetivo principal do empreendedor social não é obter lucro, mas sim promover impacto social positivo em uma comunidade. Pergunta 7 A teoria do reforço proposta por Skinner estabelece que o comportamento das pessoas é aprendido por meio de experiências positivas e negativas. Com base nessa afirmação, leia as sentenças apresentadas e seguir e assinale a alternativa em que todas as afirmações estão corretas. I – A teoria do reforço apresenta um conjunto de técnicas que procura modificar o comportamento das pessoas. II – A aplicação de medidas desagradáveis quando ocorre um comportamento indesejável por parte do colaborador é chamada de punição. III – Se um gestor não elogia os funcionários que não alcançaram as suas metas, ele está utilizando o princípio da extinção. 0 em 1 pontos 26/03/2024, 16:10 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_36768014_1&course_id=_235568_1&content_id=_10668… 7/10 IV – Reforço positivo ocorre quando se elimina uma consequência negativa e desagradável quando um comportamento desejado acontece. V – A punição é bastante utilizada nas organizações, pois indica qual deve ser o comportamento correto por parte do colaborador da empresa. Resposta Selecionada: d. I, II e V. Respostas: a. II, III e V. b. I, III e IV. c. III, IV e V. d. I, II e V. e. I, II e III. Comentário da resposta: A resposta correta é a alternativa “E”. A sentença IV está errada, pois é o aprendizado da abstenção ou reforço negativo que ocorre quando se elimina uma consequência negativa e desagradável quando um comportamento desejado acontece, e não o reforço positivo, como está na sentença. A sentença V está errada, pois a punição não indica qual deve ser o comportamento correto por parte do colaborador da empresa. Pergunta 8 Sabemos que muitos dos conceitos aplicados na administração das empresas atualmente são resultados da evolução da abordagem administrativa em diferentes perspectivas. Considerando a perspectiva humanística para a administração, qual das sentenças a seguir é correta. Resposta Selecionada: e. A empresa deve ser visualizada como uma organização social composta de grupos sociais informais e a própria organização formal da empresa. Respostas: a. Aborda as mesmas questões já tratadas na administração científica. b. Não se preocupa com os padrões de comportamento. c. O comportamento social dos empregados deve sempre ser avaliado isoladamente. 1 em 1 pontos 26/03/2024, 16:10 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_36768014_1&course_id=_235568_1&content_id=_10668… 8/10 d. Não existe nenhuma relação entre o nível de produção e a integração social do trabalhador. e. A empresa deve ser visualizada como uma organização social composta de grupos sociais informais e a própria organização formal da empresa. Comentário da resposta: A resposta correta é a alternativa “E”. A empresa deve ser visualizada como uma organização social composta de grupos sociais informais e a própria organização formal da empresa. Os grupos informais definem suas regras de comportamento, seus valores e crenças, e a organização formal define as regras e padrões da empresa para a realização de suas atividades. Pergunta 9 A gestão colaborativa aumenta o engajamento, pois permite aos engajados oportunidades para aplicar seus talentos, desenvolver sua carreira e buscar satisfação no trabalho. A contribuição da empresa produz neles um reforço positivo para melhorar seu desempenho. A relação de confiança com o gestor provoca impacto positivo no engajamento, porém nem sempre ele faz o que é básico e importante para criar um ambiente favorável à gestão colaborativa. Com base na afirmação apresentada, leia as sentenças a seguir e assinale aalternativa correta: Resposta Selecionada: e. A alta cúpula deve proporcionar confiança, comunicação e cultura impulsionadora, transmitindo paixão e entusiasmo, além dos objetivos pretendidos e dos resultados já alcançados para gerar o engajamento de todos os envolvidos.Respostas: a. Os colaboradores da empresa precisam proporcionar assessoria, relacionamento e diálogo com as pessoas a seu redor. b. Colaboradores engajados dificilmente permanecem na empresa. c. A gestão colaborativa não permite a abertura para novas ideias dos trabalhadores, somente dos gestores principais. d. Para se obter uma gestão colaborativa, não existe a necessidade de uma relação de confiança com a alta cúpula, somente entre colaboradores e seus gestores. 1 em 1 pontos 26/03/2024, 16:10 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_36768014_1&course_id=_235568_1&content_id=_10668… 9/10 e. A alta cúpula deve proporcionar confiança, comunicação e cultura impulsionadora, transmitindo paixão e entusiasmo, além dos objetivos pretendidos e dos resultados já alcançados para gerar o engajamento de todos os envolvidos. Comentário da resposta: A resposta correta é a alternativa “E”. A alta cúpula deve proporcionar confiança, comunicação e cultura impulsionadora, transmitindo paixão e entusiasmo além dos objetivos pretendidos e dos resultados já alcançados para gerar o engajamento de todos os envolvidos. Todas as outras alternativas estão incorretas. Na alternativa A, são os executivos que precisam proporcionar assessoria, relacionamento e diálogo com as pessoas ao seu redor, e não os colaboradores. A alternativa B está errada, pois os colaboradores engajados geralmente permanecem na empresa. A alternativa C está errada, pois a gestão colaborativa permite, sim, a abertura para novas ideias dos trabalhadores somente dos gestores principais. A alternativa D está errada, pois na gestão colaborativa existe, sim, a necessidade de uma relação de confiança entre a alta cúpula, colaboradores e seus gestores. Pergunta 10 Considerando que os estruturalistas utilizam a análise organizacional de maneira mais ampla que as teorias de administração científica e clássica, por meio de uma abordagem múltipla que leva em conta diversos aspectos, assinale a alternativa a seguir cujas sentenças apresentam informações corretas, para a realização de uma análise organizacional, seguindo os preceitos da administração estruturalista: I – As recompensas devem ser consideradas pela organização como uma maneira para motivar as pessoas. II – Não se faz necessário estudar as relações entre a organização formal e informal de uma empresa. III – Uma organização é concebida somente considerando-se o modelo racional em que a lógica é de um sistema fechado. IV – Deve-se considerar que existe uma diversidade de organizações para se realizar uma análise mais adequada da organização. V – Uma análise organizacional adequada considera tanto os aspectos internos como os externos, em que a organização funciona como um sistema aberto. Resposta Selecionada: b. I, IV e V. Respostas: a. II, III e V. b. I, IV e V. 1 em 1 pontos 26/03/2024, 16:10 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_36768014_1&course_id=_235568_1&content_id=_1066… 10/10 Terça-feira, 26 de Março de 2024 16h09min50s BRT c. I, II e III. d. II, III e IV. e. I, III e V. Comentário da resposta: A resposta correta é a alternativa “B”. As sentenças II e III estão incorretas. A sentença II está errada, pois é fundamental estudar as relações entre a organização formal e informal de uma empresa. A sentença III está errada, pois a organização é concebida considerando-se o modelo racional e o modelo natural, pois em todas as organizações são identificados elementos de ambos os modelos: racional e natural. ← OK
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