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18/03/2024, 22:47 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE IV – ...
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 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE IVFUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO 2993-60_55821_R_E1_20241 CONTEÚDO
Usuário silvana.kuhn @aluno.unip.br
Curso FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE IV
Iniciado 18/03/24 22:44
Enviado 18/03/24 22:47
Status Completada
Resultado da tentativa 2,5 em 2,5 pontos  
Tempo decorrido 2 minutos
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
A Teoria da Hierarquia das Necessidades é uma das mais conhecidas dentre as que abordam a motivação humana. Assinale a opção em
que aparece o nome do teórico que apresentou essa teoria.
Maslow.
Maslow.
Mintzbrg.
Herzberg.
Mayo.
UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISCONTEÚDOS ACADÊMICOS
0,25 em 0,25 pontos
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e. 
Comentário da
resposta:
Peter Drucker.
Resposta: A
Comentário: os estudos de Abraham Maslow direcionaram as atenções para o comportamento humano com base na
motivação. A partir de um escalonamento das necessidades, estruturou a sua conhecida pirâmide das necessidades
humanas.
Pergunta 2
Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a.
b.
c.
d.
A Administração por Objetivos (APO) é um estilo de administração que enfatiza o estabelecimento conjunto de objetivos tangíveis,
veri�cáveis e mensuráveis. Assinale a opção que apresenta benefícios da APO.
O desempenho é melhorado em todos os níveis da organização. Os objetivos departamentais e individuais são
alinhados com os objetivos organizacionais e os funcionários são motivados para alcançar e superar objetivos e metas.
A ênfase é colocada nas atividades-meio como forma de tornar a organização mais e�ciente. A retroação é
intensamente utilizada e possibilita que mudanças constantes sejam acompanhadas.
A independência entre os vários objetivos organizacionais funciona, simultaneamente, de cima para baixo e de baixo
para cima e promove a participação dos funcionários.
O desempenho é melhorado em todos os níveis da organização. Os objetivos departamentais e individuais são
alinhados com os objetivos organizacionais e os funcionários são motivados para alcançar e superar objetivos e metas.
Os esforços são focalizados nas atividades que conduzem ao alcance dos objetivos individuais, há pouco envolvimento
entre os gerentes e os funcionários e recompensas são oferecidas para ultrapassar os objetivos �xados.
0,25 em 0,25 pontos
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e.
Comentário da
resposta:
Os esforços são direcionados para a solução de problemas dos terceirizados e, consequentemente, a toda a
organização.
Resposta: C
Comentário: a teoria direciona os esforços dos gestores para a solução de problemas, pois se entende que os
fundamentos da administração estão enraizados nos métodos a serem adotados para identi�car e solucionar
problemas – dos mais simples e cotidianos até os mais complexos – que podem envolver todas as áreas da
organização.
Pergunta 3
Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a.
b.
c.
A Administração Por Objetivos (APO) tem como princípio a determinação de objetivos para o direcionamento dos esforços administrativos.
Acerca desse assunto, assinale a alternativa correta.
Na APO, os objetivos podem ser denominados metas, alvos ou �nalidades, porém devem determinar os resultados
que o gerente e o subordinado deverão alcançar.    
Na APO, as metas são de�nidas pelos gerentes sem a participação dos subordinados e as responsabilidades são
especi�cadas para cada um em função dos resultados esperados.
A ênfase na mensuração e no controle de resultados e a contínua avaliação, revisão e reciclagem dos planos são
características da APO.    
Na APO, os objetivos podem ser denominados metas, alvos ou �nalidades, porém devem determinar os resultados
que o gerente e o subordinado deverão alcançar.    
0,25 em 0,25 pontos
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d.
e. 
Comentário
da resposta:
Os objetivos dos vários departamentos ou gerentes envolvidos não precisam estar correlacionados, mas podem ligar
objetivos comerciais com objetivos de produção, ou objetivos de um nível com os objetivos dos níveis superiores e
inferiores.
O relacionamento entre os subordinados e as che�as não mudou da prevalência hierárquica.
Resposta: C
Comentário: a questão da administração mudou do “Como administrar?” para o “Por que administrar?”. A primeira
questão prevalecia nos postulados clássicos, teoria cientí�ca e teoria clássica, que enfatizavam como fazer corretamente
o trabalho (the best way de Taylor), porque essas teorias almejavam alcançar a e�ciência. Com a APO, passou-se a dar
ênfase em fazer o trabalho certo, ou seja, o trabalho mais relevante para se alcançar os objetivos da organização, em
outras palavras: para alcançar a e�cácia. A execução tomou a posição que sempre deveria ter tido: a de meio para o
alcance dos �ns organizacionais, em vez de ser considerado um �m em si mesmo.
Pergunta 4
Resposta
Selecionada:
a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
As principais vantagens da Administração por objetivos que consistem em um sistema de administração que relaciona as metas
organizacionais com o desempenho individual em todos os níveis administrativos. Assinale a alternativa que não se enquadra ao sistema
APO.
Descentralização de esforços na e�cácia organizacional.
Descentralização de esforços na e�cácia organizacional.
Controle do desempenho e identi�cação de oportunidades de melhorias.
Dinâmicas organizacionais especi�cando as responsabilidades.
Melhoria da comunicação e identi�cação de necessidades de treinamentos.
0,25 em 0,25 pontos
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e.
Comentário da
resposta:
Aperfeiçoamento do sistema de avaliação, além de promoção e remuneração mais equitativas, com base no
desempenho.
Resposta: A
Comentário:
•   Concentração de esforços na e�cácia organizacional.
•   Controle do desempenho e identi�cação de oportunidades de melhorias.
•   Dinâmicas organizacionais especi�cando as responsabilidades.
•   Melhoria da comunicação e identi�cação de necessidades de treinamentos.
•   Aperfeiçoamento do sistema de avaliação, além de promoção e remuneração mais equitativas, com base no
desempenho.
Pergunta 5
Na Teoria das Hierarquias,necessidade proposta por Maslow, ele dividiu em cinco níveis.
I. O primeiro nível corresponde à autorrealização.
II. O segundo nível corresponde à segurança.
III. O terceiro nível corresponde à estima.
IV. O quarto nível corresponde a sociais.
V   O quinto nível corresponde a �siológico.
Assinale abaixo, apenas, as a�rmativas corretas.
0,25 em 0,25 pontos
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Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Nenhuma está correta.
I e II.
III e IV.
I e IV.
I e V.
Nenhuma está correta.
Pergunta 6
No processo do pensamento estratégico de uma organização, deve-se ter uma visão clara dos ambientes a qual a organização está
inserida. Numere a 2ª coluna de acordo com a 1ª.
(1) Ambiente externo – macroambiente.
(2) Ambiente interno – microambiente.
 
(  )  Governo.
(  )  Tecnologia.
(  )  Fornecedor.
(  )  Cultura.
(  )  Legislação.
(  ) Concorrente.
(  )  Cliente.
0,25 em 0,25 pontos
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Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da resposta:
(  )  Política.
(  )  Economia.
(  )  Demogra�a.
(  )  Natureza.
 
Assinale a alternativa correta
2, 1, 2, 1, 1, 2, 2, 1, 1, 1, 1.
2, 1, 2, 1, 1, 2, 2, 1, 1, 1, 1.
1, 1, 2, 1, 1, 2, 2, 1, 1, 1, 2.
2, 2, 2, 1, 1, 2, 2, 1, 1, 2, 1.
2, 1, 1, 1, 1, 2, 2, 2, 1, 1, 1.
2, 1, 2, 2, 1, 2, 2, 2, 1, 1, 1.
Resposta: A
Comentário: Macroambiente – tecnologia, cultura, legislação, política, economia, demogra�a, natureza.
Microambiente – concorrente, cliente, fornecedor, governo.
Pergunta 7
Resposta Selecionada: e. 
Peter Drucker destaca que existem fatores internos que afetam a empresa. Assinale a alternativa que não corresponde a esses fatores.
Análise demográ�ca.
0,25 em 0,25 pontos
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Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da resposta:
Os tipos de objetivos estabelecidos: organizacionais e individuais.
Atividades e estratégias necessárias.
O nível de habilidades dos colaboradores.
As necessidades sociais dos membros da empresa.
Análise demográ�ca.
Resposta: E
Comentário: a análise demográ�ca compõe o ambiente externo à organização.
Pergunta 8
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
A teoria comportamental (ou teoria behaviorista) da administração, em contrapartida aos preceitos das teorias normativas e prescritas
anteriormente enunciadas (a teoria ___________, a teoria (das) ______________ e a teoria (das) __________, passou a dar ênfase às pessoas, mas
não com uma visão restritiva, e sim com uma abordagem ____________ do ambiente organizacional, bem mais próxima da realidade das
empresas.
Assinale a alternativa que corresponde às palavras a serem preenchidas.
Clássica/ relações humanas/ burocrática/ ampla e holística.
Sistemas/ relações humanas/ burocrática/ ampla e holística.
Clássica/ relações humanas/ burocrática/ ampla e holística.
Ampla e holística/ clássica/ relações humanas/ burocrática.
Relações humanas/ burocrática/ ampla e holística / clássica.
Clássica/ sistemas/ burocrática/ ampla e holística.
0,25 em 0,25 pontos
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Comentário da
resposta:
Resposta: B
Comentário: a Teoria Comportamental da administração traz uma outra maneira de abordar, pois anteriormente as
teorias davam maior ênfase às normas e aos processos e essa teoria traz uma visão mais ampla e holística do
ambiente organizacional por priorizar as pessoas.
Pergunta 9
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
Das teorias motivacionais, relacione seus autores com as respectivas teorias:
(1) Alderfer
(2) McClelland
(3) Victor Vroom
(4) Stacy Adams
(5) Skinner
 
(  )  Teoria do reforço.
(  )  Teoria da equidade.
(  )  Teoria da expectação.
(  )  Teoria da realização.
(  )  Teoria ERC.
5, 4, 3, 2, 1.
5, 4, 3, 2, 1.
0,25 em 0,25 pontos
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b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
1, 3, 4, 2, 5.
2, 4, 3, 5, 1.
3, 5, 4, 2, 1.
5, 3, 2, 1, 4.
Resposta: A
Comentário: Teoria ERC Existência (E – Existence); Relacionamento (R – Relationship) e Crescimento (G – Growth) –
Alderfer.
Teoria da realização ou das necessidades adquiridas de McClelland.
Teoria da expectação – Victor Vroom.
Teoria da equidade – Stacy Adams.
Teoria do reforço – Skinner.
Pergunta 10
Resposta
Selecionada:
c. 
Respostas: a.
b.
Henry Mintzberg sugere que a organização, em sua estrutura, possua os seguintes componentes. Assinale a alternativa incorreta.
O suporte operacional coordena e integra as áreas por meio da de�nição estratégica.
Núcleo técnico corresponde ao nível operacional da organização, abrangendo o pessoal que realiza o trabalho
básico.
0,25 em 0,25 pontos
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Segunda-feira, 18 de Março de 2024 22h47min03s GMT-03:00
c. 
d.
e.
Comentário da
resposta:
O suporte técnico atende à necessidade de atualização de conhecimentos, informações e mudanças de expectativas
dos clientes e do mercado em geral.
O suporte operacional coordena e integra as áreas por meio da de�nição estratégica.
O suporte administrativo cuida da padronização das atividades e da manutenção dos níveis de funcionamento da
operação.
A administração, que se apresenta como um subsistema distinto dos demais, abrange a alta e a média gestão da
empresa.
Resposta: C
Comentário: não faz parte da estrutura proposta por Mintzberg o suporte operacional, e sim o núcleo técnico,
suporte técnico, suporte administrativo e administração.
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