Empreendedorismo - Questionários Unidades I à IV

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UNIDADE I
Pergunta 1 
• 0,25 em 0,25 pontos
A Revolução Industrial foi marcada pela passagem da produção semiartesanal para a era da 
manufatura. Em que período aconteceu:
Resposta Selecionada: b. 
Metade do século XVIII.
Respostas: a. 
Metade do século XX.
b. 
Metade do século XVIII.
c. 
Metade do século XVII.
d. 
Metade do século XIX.
e. 
Todas as alternativas estão corretas.
Comentário da 
resposta: 
Resposta: B
Comentário: Ocorrida a partir da metade do século XVIII, a Revolução 
Industrial marca a passagem do sistema de produção semiartesanal para a
era da manufatura e o surgimento das grandes indústrias de produção de 
larga escala.
1. Pergunta 2 
• 0,25 em 0,25 pontos
A abordagem sistêmica considera o relacionamento entre o todo. Ela é contrária a qual 
ideia?
Resposta Selecionada: c. 
Taylorista.
Respostas: a. 
Estruturalista.
b. 
Behaviorista
c. 
Taylorista.
d. 
Fordista.
e. 
Nenhuma das alternativas.
Comentário da Resposta: C
resposta: Comentário: Já no início do século XX, diversas descobertas científicas 
em vários campos provocaram o surgimento da abordagem sistêmica, que 
considera o relacionamento entre o todo – contrário da ideia taylorista, 
segundo a qual o entendimento só é possível na decomposição em partes.
1. Pergunta 3 
• 0,25 em 0,25 pontos
Assinale a(s) alternativa(s) correta(s) de acordo com as afirmações abaixo:
I. Eficiência está relacionada à melhor utilização dos recursos disponíveis para alcançar o 
melhor resultado.
II. Eficácia está relacionada ao resultado não muito bom da corporação, possuindo uma 
ligação ruim com as áreas.
III. O comando eficaz é sempre muito fácil de se conseguir na empresa, pois envolve 
habilidades pessoais, questões de liderança e motivação.
IV. Função de segurança.
Resposta Selecionada: a. 
I está correta.
Respostas: a. 
I está correta.
b. 
II está correta.
c. 
I e III estão corretas.
d. 
II, III e IV estão corretas.
e. 
I e II estão corretas.
Comentário 
da resposta: 
Resposta: A 
Comentário: A alternativa I é a única correta - eficiência está relacionada à 
melhor utilização dos recursos disponíveis para alcançar o melhor 
resultado, possuindo uma ligação muito forte com as áreas mais táticas e 
operacionais; a II está incorreta, pois a eficácia está relacionada ao melhor 
resultado da corporação, possuindo uma ligação muito forte com as áreas 
mais estratégicas; e a “III” também está incorreta, pois o comando eficaz é 
sempre algo difícil de conseguir nas corporações, por sempre envolver 
habilidades pessoais, questões de liderança e motivação.
1. Pergunta 4 
• 0,25 em 0,25 pontos
Assinale a(s) alternativa(s) correta(s) de acordo com as afirmações abaixo: 
I. Administração é um processo, conjunto de tarefas. 
II. A Administração só pode ocorrer em nível de diretoria. 
III. O administrador tem papel primordial no processo administrativo, na análise de 
situações e na resolução de problemas com eficácia e eficiência.
Resposta Selecionada: c. 
Somente as alternativas I e III estão corretas.
Respostas: a. 
Somente a alternativa I está correta.
b. 
Somente a alternativa II está correta.
c. 
Somente as alternativas I e III estão corretas.
d. 
Somente as alternativas II e III estão corretas.
e. 
Somente as alternativas I e II estão corretas.
Comentário 
da resposta: 
Resposta: C 
Comentário: A administração pode ocorrer em qualquer nível. O diretor 
presidente administra a empresa, o almoxarife administra o almoxarifado, o
operário administra o próprio trabalho. O administrador tem o papel 
primordial no processo, dele depende o melhor desempenho da 
administração. Ele não deve ser alguém que execute a operação, mas 
aquele que se preocupa com a análise das situações, com a resolução de 
problemas e com a eficácia e eficiência dessas funções.
1. Pergunta 5 
• 0,25 em 0,25 pontos
Baseado no equilíbrio entre meios e fins, no poder da burocracia e na impessoalidade. 
Estamos falando da escola:
Resposta Selecionada: a. 
Estruturalismo.
Respostas: a. 
Estruturalismo.
b. 
Behaviorismo.
c. 
Relações Humanas
d. 
Administração Clássica.
e. 
Nenhuma das alternativas
Comentário 
da resposta: 
Resposta: A
Comentário: O Estruturalismo é uma escola baseada no equilíbrio entre 
meios e fins, no poder da burocracia e na impessoalidade. Sobre a 
burocracia e o seu tipo ideal, um dos grandes pensadores foi Max Weber 
(1864-1920), que defendia a formalização burocrática como fundamental 
para o bom funcionamento da organização.
1. Pergunta 6 
• 0,25 em 0,25 pontos
Contemporâneo de Taylor, trabalhou com o conhecido Sistema Taylorista-Fordista. Estamos 
falando de:
Resposta Selecionada: c. 
Henry Ford.
Respostas: a. 
Bernadini.
b. 
Frederick Taylor.
c. 
Henry Ford.
d. 
Thomas Hobbs.
e. 
Costa Neto.
Comentário 
da resposta: 
Resposta: C
Comentário: Henry Ford, um empresário contemporâneo de Taylor, que 
assimilou as suas ideias e trabalhou o conhecido Sistema 
Taylorista-Fordista. Ford foi um dos responsáveis pela produção em massa
e um grande inovador, sendo dele as ideias de um dia de trabalho de oito 
horas e da duplicação do salário dos funcionários.
1. Pergunta 7 
• 0,25 em 0,25 pontos
Costa Neto e Canuto (2010) descreve os pioneiros da Administração de acordo com suas 
abordagens. Assinale a alternativa correta:
Resposta 
Selecionada: 
e. 
Aristóteles – distinguiu três formas de Administração pública: 
Monarquia, Aristocracia e Democracia.
Respostas: a. 
Jean-Jacques Rousseau – via a Administração como uma habilidade 
pessoal.
b. 
Platão – via a Administração como uma habilidade pessoal.
c. 
Frances Bacon – desenvolveu a teoria da origem contratualista.
d. 
Thomas Hobbes – desenvolveu a teoria contratualista.
e. 
Aristóteles – distinguiu três formas de Administração pública: 
Monarquia, Aristocracia e Democracia.
Comentário da 
resposta: 
Resposta: E
Comentário: Aristóteles (384 a.C – 322 a.C) estudou a organização do 
Estado e distinguiu três formas de administração pública: A Monarquia 
(governo de um só), a Aristocracia (governo de uma elite) e a Democracia
(governo do povo).
1. Pergunta 8 
• 0,25 em 0,25 pontos
Em uma organização, pessoa jurídica quanto à sua função pode ser classificada como de 
direito público e de direito privado. Outra classificação de acordo com Costa Neto e Canuto 
(2010) é:
Resposta Selecionada: d. 
Primeiro setor, segundo setor e terceiro setor.
Respostas: a. 
Primeiro setor.
b. 
Segundo setor.
c. 
Terceiro setor.
d. 
Primeiro setor, segundo setor e terceiro setor.
e. 
Primeiro setor e segundo setor.
Comentário da 
resposta: 
Resposta: D 
Comentário: Outra classificação é encontrada em Costa Neto e Canuto 
(2010): primeiro setor: setor estatal; segundo setor: setor privado; 
terceiro setor: organizações não públicas e não lucrativas.
1. Pergunta 9 
• 0,25 em 0,25 pontos
Henry Fayol determinou funções primordiais dentro das organizações. Podemos citar 
algumas delas: 
I. Função técnica. 
II. Função de afetividade e sociabilidade. 
III. Função de necessidade de participação de grupos informais. 
IV. Função de segurança.
Resposta Selecionada: d. 
I e IV estão corretas.
Respostas: a. 
I e III estão corretas.
b. 
I, III e IV estão corretas.
c. 
II, III e IV estão corretas.
d. 
I e IV estão corretas.
e. 
I e II estão corretas.
Comentário da
resposta: 
Resposta: D 
Comentário: A alternativa D é a correta. As afirmativas II e III estão 
incorretas, pois fazem partes das escolas de Relações Humanas da 
Administração. Portanto, não fazem parte das funções primordiais dentro 
das organizações preconizadas por Henry Fayol.
1. Pergunta 10 
• 0,25 em 0,25 pontos
Segundo Costa Neto e Canuto o objetivo primordial de uma empresa é:
Resposta Selecionada: b. 
Lucro e papel social.
Respostas: a. 
Produto.
b. 
Lucro e papel social.
c. 
Insumos.
d. 
Cliente.
e. 
Nenhuma das alternativas.
Comentário da 
resposta: 
Resposta: B
Comentário: Segundo Costa Neto e Canuto (2010), existe uma grande 
divisão entre osespecialistas sobre qual é o objetivo primordial de uma 
empresa: uns consideram o lucro, outros, o papel social.
UNIDADE II
Pergunta 1 
• 0,25 em 0,25 pontos
Com relação à mudança organizacional, podemos citar alguns tipos: 
I. Mudança descontínua: períodos de desequilíbrio, reestruturações. 
II. Mudança sem planejamento: mudança sem programação. 
III. Macromudança: abrange toda a organização e suas relações com o macroambiente.
Resposta Selecionada: a. 
As alternativas I e III estão corretas.
Respostas: a. 
As alternativas I e III estão corretas.
b. 
As alternativas II e III estão corretas.
c. 
Somente a alternativa II está correta.
d. 
Somente a alternativa I está correta.
e. 
Todas alternativas estão corretas.
Comentário da 
resposta: 
Resposta: A 
Comentário: Mudança planejada: ocorre de modo programada e 
sistemática.
1. Pergunta 2 
• 0,25 em 0,25 pontos
Com relação à qualidade na tomada de decisões, podemos citar alguns fatores com alto grau 
de qualidade, que são eles: 
I. decisões economicamente pesados: leva em consideração aspectos econômicos; 
II. decisões consensuais: pautadas em critérios éticos; 
III. decisões inspiradas em paradigmas: considera a prática de benchmarking.
Resposta Selecionada: c. 
As alternativas I e III estão corretas.
Respostas: a. 
Somente a alternativa I está correta.
b. 
As alternativas II e III estão corretas.
c. 
As alternativas I e III estão corretas.
d. 
Todas as alternativas estão corretas.
e. 
Todas as alternativas estão incorretas.
Comentário 
da resposta: 
Resposta: C 
Comentário: Alguns fatores devem ser considerados para que as decisões 
sejam tomadas com alto grau de qualidade. Costa Neto (2007) estabelece 
alguns desses fatores. Decisões consensuais: quando há uma enorme 
complexidade no processo, em que diversos envolvidos enxergam ângulos 
distintos da problemática, o melhor é obter o consenso.
1. Pergunta 3 
• 0,25 em 0,25 pontos
Com relação às três lideranças mencionadas por Barreto et al. (2013) descritas abaixo, 
assinale a alternativa correta: 
I. Liderança carismática: Tem foco no futuro, assumindo riscos e influenciando a direção da 
organização; 
II. Liderança visionária: Tem foco no futuro, assumindo riscos e influenciando a direção da 
organização; 
III. Liderança transformacional: Relação bidirecional entre líder e liderados.
Resposta Selecionada: b. 
As alternativas II e III estão corretas.
Respostas: a. 
Somente a alternativa II está correta.
b. 
As alternativas II e III estão corretas.
c. 
Somente a alternativa III está correta.
d. 
Todas as alternativas estão corretas.
e. 
Nenhuma das alternativas estão corretas.
Comentário 
da resposta: 
Resposta: B 
Comentário: Barreto et al (2013) mencionam que essas três lideranças 
(carismática, visionária e transformacional) tem muitas semelhanças entre 
si. A carismática dá ênfase no comportamento simbólico do líder, bem 
como em suas habilidades visionárias, na comunicação não verbal e no 
apelo a valores ideológicos.
1. Pergunta 4 
• 0,25 em 0,25 pontos
Conforme autores ___________: Liderança tem a ver com inspiração e motivação entre 
líderes e liderados”. Estamos falando de:
Resposta Selecionada: c. 
Barreto et al.
Respostas: a. 
Sobral.
b. 
Sobral e Gimba.
c. 
Barreto et al.
d. 
Canuto.
e. 
Sobral e Barreto.
Comentário da 
resposta: 
Resposta: C
Comentário: Barreto et al (2013) afirmam que a liderança tem um caráter
inoperacional, fortalecida pela dinâmica motivacional entre líderes, 
liderados e o sistema organizacional em que atua.
1. Pergunta 5 
• 0,25 em 0,25 pontos
Conforme autores, um líder precisa satisfazer as seguintes expectativas: 
I. Atuar como um agente de transformação na organização; 
II. Não desconsiderar a cultura herdada; 
III. Competência, ambição e integridade.
Resposta Selecionada: d. 
Todas as alternativas estão corretas.
Respostas: a. 
Somente a alternativa I está correta.
b. 
As alternativas I e III estão corretas.
c. 
As alternativas II e III estão corretas.
d. 
Todas as alternativas estão corretas.
e. 
Todas as alternativas estão incorretas.
Comentário 
da resposta: 
Resposta: D 
Comentário: Segundo Costa Neto e Canuto (2010), um líder precisa 
satisfazer as seguintes expectativas, dentre elas podemos citar algumas: 
atuar como um agente de transformação na organização, não desconsiderar
a cultura herdada, tendo os olhos também nela e ter sempre em vista e nas 
suas ações: competência, ambição e integridade.
1. Pergunta 6 
• 0,25 em 0,25 pontos
Costa Neto e Canuto (2010) mencionam a abordagem de Frederick Herzberg sobre a 
influência de fatores que geram ou não motivação. Esses fatores são os seguintes: 
I. Fatores extrínsecos (interno ao indivíduo) não geram satisfação, mas há motivação. 
II. Fatores extrínsecos (interno ao indivíduo) geram satisfação (não há motivação). 
III. Fatores intrínsecos: ligados à tarefa do indivíduo, desafios e sentimento de satisfação.
Resposta Selecionada: c. 
Somente a alternativa III está correta.
Respostas: a. 
Somente a alternativa I está correta.
b. 
Somente a alternativa II está correta.
c. 
Somente a alternativa III está correta.
d. 
As alternativas II e III estão corretas.
e. 
As alternativas I e II estão corretas.
Comentário 
da resposta: 
Resposta: C 
Comentário: Fatores extrínsecos: (externos ao indivíduo): geram satisfação
física, mas não a motivação propriamente dita. Por exemplo: boas 
condições físicas de trabalho, o ar condicionado, transporte etc. Fatores 
intrínsecos: ligados a tarefa do indivíduo, que geram desafios e um 
sentimento de satisfação interior pelo sucesso alcançado.
1. Pergunta 7 
• 0,25 em 0,25 pontos
De acordo com Mentzbuy (1988) quais são as 5Ps para a estratégia? 
I. Plano. 
II. Pretexto. 
III. Proposta. 
IV. Posição. 
V. Perspectiva. 
VI. Padrão.
Resposta Selecionada: d. 
As alternativas I, II, IV, V e VI estão corretas.
Respostas: a. 
As alternativas I, II, III, IV e VI estão corretas.
b. 
As alternativas II, III, IV, V e VI estão corretas.
c. 
As alternativas III, IV, V, e VI estão corretas.
d. 
As alternativas I, II, IV, V e VI estão corretas.
e. 
Nenhuma das alternativas estão corretas.
Comentário da 
resposta: 
Resposta: D 
Comentário: De acordo com Mentzbuy(1988) as cinco definições de 
estratégia são: plano, pretexto, padrão, posição e perspectiva.
1. Pergunta 8 
• 0,25 em 0,25 pontos
Estratégia foi definida por diversos autores, conforme visto em Nicolau (2001). Qual 
definição abaixo está relacionada com seu autor?
“O guru das estratégias, tem-se que estratégia competitiva são ações ofensivas ou defensivas
para criar uma posição defensível numa indústria, para enfrentar com sucesso as forças 
competitivas e assim obter um retorno maior sobre o investimento”.
Resposta Selecionada: d. 
Porter (1989).
Respostas: a. 
Chandler (1962).
b. 
Hax e Majluf (1988).
c. 
Katz (1970).
d. 
Porter (1989).
e. 
Nenhuma das alternativas anteriores.
Comentário da 
resposta: 
Resposta: D
Comentário: Para definir estratégia, busca-se o conhecimento 
apresentado pelos autores, tanto acadêmicos como de mercado; assim, 
pode-se traçar um conjunto de definições históricas com relação a 
estratégia.
1. Pergunta 9 
• 0,25 em 0,25 pontos
Situadas num contexto, a empresa denomina-se Ambiente de Negócio. Segundo Chiavenato 
(2008) as variáveis nesse ambiente podem ser macroambientais e microambientais. As 
variáveis citadas abaixo são: 
I. Variáveis legais. 
II. Variáveis demográficas. 
III. Agência reguladora. 
IV. Concorrentes. 
V. Variáveis culturais.
Resposta 
Selecionada: 
e. 
As alternativas III e IV são variáveis microambientais e as alternativas
I, II e V são macroambientais.
Respostas: a. 
As alternativas I, II, III são variáveis macroambientais.
b. 
As alternativas III, IV, V são variáveis microambientais.
c. 
Todas são variáveis macroambientais.
d. 
Todas são variáveis microambientais.
e. 
As alternativas III e IV são variáveis microambientais e as alternativasI, II e V são macroambientais.
Comentário da 
resposta: 
Resposta: E 
Comentário: As variáveis macroambientais são: variáveis legais, 
demográficas, culturais entre outras. As variáveis microambientais: 
agência reguladora, concorrentes entre outras.
1. Pergunta 10 
• 0,25 em 0,25 pontos
Sobral e Gimba (2012) mencionam um novo tipo de liderança conhecida como Liderança 
Autêntica. Essa liderança foi concebida a partir de quatro dimensões que são: 
I. Autoconsciência: consciência por parte da liderança, sobre fraqueza e potencialidade; 
II. Transparência: conhecimento dos desejos do líder por parte dos liderados; 
III. Perspectiva moral e ética: relaciona-se à consideração dada a opinião dos liderados; 
IV. Processamento balanceado: relaciona-se à consideração dada, por parte da liderança a 
valores morais e éticos.
Resposta Selecionada: d. 
As alternativas I e II estão corretas.
Respostas: a. 
Somente a alternativa I está correta.
b. 
Somente a alternativa II está correta.
c. 
As alternativas II, III e IV estão corretas.
d. 
As alternativas I e II estão corretas.
e. 
Somente a alternativa IV está correta.
Comentário 
da resposta: 
Resposta: D 
Comentário: Essa liderança autêntica pode ser concebida a partir de quatro
dimensões, conforme Sobral e Gimba (2012). Perspectiva moral e ética: 
relaciona-se à consideração dada, por parte da liderança, a valores morais 
e éticos. Processamento balanceado: relaciona-se à consideração dada à 
opinião dos liderados.
UNIDADE III
Pergunta 1 
• 0,25 em 0,25 pontos
Com relação ao ambiente competitivo de uma organização, quais os elementos básicos que o
alicerçam? 
I. Criatividade e inflexibilidade. 
II. Intuição e criatividade. 
III. Adaptação e flexibilidade. 
IV. Criatividade e adaptação. 
Está correto o que se afirma em:
Resposta Selecionada: c. 
II, III e IV.
Respostas: a. 
I, II e IV.
b. 
I, II e III.
c. 
II, III e IV.
d. 
I, III e IV.
e. 
I e II.
Comentário da 
resposta: 
Resposta: C 
Comentário: Criatividade, intuição, flexibilidade, adaptação, 
aprendizagem e resposta imediata a necessidades, além de problemas à 
medida que surgem.
1. Pergunta 2 
• 0,25 em 0,25 pontos
Com relação ao histórico do empreendedorismo: “[...] É uma oposição e ao mesmo tempo 
um complemento às relações humanas, concilia trabalho, produtividade, condições de 
trabalho e abordagem social da empresa”. Estamos nos referindo a:
Resposta Selecionada: a. 
Escola Behaviorista.
Respostas: a. 
Escola Behaviorista.
b. 
Empreendedorismo.
c. 
Empresa.
d. 
Liderança.
e. 
Nenhuma das alternativas anteriores.
Comentário da 
resposta: 
Resposta: A
Comentário: A Escola Behaviorista é uma oposição e ao mesmo tempo 
um complemento às relações humanas, porque ela tenta conciliar 
trabalho, produtividade, condições de trabalho e abordagem social da 
empresa.
1. Pergunta 3 
• 0,25 em 0,25 pontos
Conforme estudado no texto, empreendedorismo pode ser ensinado? Assinale abaixo a 
alternativa correta:
Resposta 
Selecionada: 
d. 
O processo empreendedor pode ser ensinado e entendido por 
qualquer pessoa.
Respostas: a. 
Empreender é inato ao indivíduo.
b. 
O empreendedor já nasce com um diferencial.
c. 
O empreendedor está predestinado ao sucesso.
d. 
O processo empreendedor pode ser ensinado e entendido por 
qualquer pessoa.
e. 
Nenhuma das alternativas anteriores.
Comentário 
da resposta: 
Resposta: D
Comentário: Até alguns anos atrás, acreditava-se que o empreendedor era 
inato, que nascia com um diferencial e era predestinado ao sucesso nos 
negócios. Pessoas sem essas características eram desencorajadas a 
empreender como Dornelas (2008) já mostrou. Isso é um mito. Atualmente
acredita-se que o processo empreendedor pode ser ensinado e entendido 
por qualquer pessoa.
1. Pergunta 4 
• 0,25 em 0,25 pontos
De acordo com Dorneles (2008), as habilidades requeridas de um empreendedor podem ser 
classificadas em:
Resposta Selecionada: a. 
Habilidades técnicas, gerenciais e características pessoais.
Respostas: a. 
Habilidades técnicas, gerenciais e características pessoais.
b. 
Habilidades técnicas e características pessoais.
c. 
Habilidades gerenciais e técnicas.
d. 
Habilidades gerenciais.
e. 
Nenhuma das alternativas anteriores.
Comentário da 
resposta: 
Resposta: A
Comentário: De acordo com Dornelas (2008), podem ser classificadas 
em três áreas: habilidades técnicas, habilidades gerenciais e 
características pessoais.
1. Pergunta 5 
• 0,25 em 0,25 pontos
Dentro de uma empresa, aquele colaborador que inova, identifica e cria oportunidades de 
negócio é chamado de:
Resposta Selecionada: d. 
Intraempreendedor.
Respostas: a. 
Diretor.
b. 
Empreendedor.
c. 
Chefe.
d. 
Intraempreendedor.
e. 
Nenhuma das alternativas anteriores.
Comentário da
resposta: 
Resposta: D
Comentário: Intraempreendedor é o colaborador da empresa que inova, 
identifica e cria oportunidades de negócios, monta e coordena novas 
organizações ou arranjos de recursos para agregar valor. Age para atender 
necessidades latentes e busca fazer de forma mais eficaz o que já existe.
1. Pergunta 6 
• 0,25 em 0,25 pontos
Existem vários mitos sobre empreendedorismo, conforme Dornelas (2008). Assinale a 
alternativa correta:
Resposta 
Selecionada: 
b. 
Empreendedores são natos, nascem para o sucesso.
Respostas: a. 
O empreendedor pode ser ensinado.
b. 
Empreendedores são natos, nascem para o sucesso.
c. 
Empreendedores são ótimos líderes.
d. 
Empreendedores compartilham o risco com outros e dividem o risco 
em “partes menores”.
e. 
Todas as alternativas estão corretas.
Comentário da 
resposta: 
Resposta: B
Comentário: Existem vários mitos sobre empreendedorismo. Dornelas 
(2008). O primeiro é: Empreendedores são natos, nascem para o 
sucesso, além de outros.
1. Pergunta 7 
• 0,25 em 0,25 pontos
O empreendedor, além dos atributos do administrador, também possui características extras. 
Essas características podem ser identificadas conforme descritas abaixo: 
I. Decisão e responsabilidade. 
II. Volúvel e indecisão. 
III. Não aceitação dos riscos. 
IV. Ser voltado para a equipe. 
Está correto o que se afirma em:
Resposta Selecionada: c. 
I e IV.
Respostas: a. 
I e II.
b. 
II e III.
c. 
I e IV.
d. 
III e IV.
e. 
Todas as alternativas estão corretas.
Comentário da 
resposta: 
Resposta: C 
Comentário: De acordo com o Dornelas (2008) o empreendedor possui as
seguintes características: decisão e responsabilidade; persistência e 
decisão; aceitação dos riscos e ser voltado para a equipe entre outros.
1. Pergunta 8 
• 0,25 em 0,25 pontos
O movimento do empreendedorismo no Brasil começou a tomar forma quando 
entidades como o SEBRAE e a Softex foram criadas. Em que década isso ocorreu? 
Assinale a alternativa correta:
Resposta Selecionada: 
a. 
Década de 1990.
Respostas: 
a. 
Década de 1990.
b. 
Década de 1980.
c. 
Década de 1970.
d. 
Década de 1960.
e. 
Década de 2000.
Comentário da 
resposta: 
Resposta: A
Comentário: O Empreendedorismo no Brasil começou na década 
de 1990. Seus principais responsáveis foram o SEBRAE e a 
Softex.
1. Pergunta 9 
• 0,25 em 0,25 pontos
O processo empreendedor é composto por fases, que são elas: 
I. 1ª fase: Identificar e avaliar uma oportunidade. 
II. 2ª fase: Ideias criativas. 
III. 3ª fase: Determinar e captar os recursos necessários. 
IV. 4ª fase: Gerenciar a empresa criada. 
Está correta a alternativa:
Resposta Selecionada: 
b. 
I, III e IV.
Respostas: a. 
I, II e III.
b. 
I, III e IV.
c. 
II e IV.
d. 
II e III.
e. 
I e II.
Comentário da
resposta: 
Resposta: B 
Comentário: Dornelas (2008) aponta que o processo empreendedor 
é composto por quatro fases: 1ª fase – identificar e avaliar uma 
oportunidade; 2ª fase – desenvolver o plano de negócio; 3ª – fase 
determinar e captar os recursos necessários; 4ª fase – gerenciar a 
empresa criada.
1. Pergunta 10 
• 0,25 em 0,25 pontos
Para ajudar a vencer e a driblar a competitividade dos tempos modernos, o 
empreendedor devefocar nos quatro pilares da educação, que são: 
I. Aprender a conhecer. 
II. Aprender a fazer. 
III. Aprender a trabalhar individualmente. 
IV. Aprender a ser. 
Está correto o que se afirma em:
Resposta Selecionada: 
b. 
I, II e IV.
Respostas: a. 
I, II e III.
b. 
I, II e IV.
c. 
II, III e IV.
d. 
III e IV.
e. 
II e III.
Comentário da 
resposta: 
Resposta: B 
Comentário: O empreendedor deve sempre se preocupar em focar 
os quatro pilares da educação: aprender a conhecer; aprender a 
fazer; aprender a conviver e aprender a ser.
UNIDADE IV
Pergunta 1 
• 0,25 em 0,25 pontos
A avaliação de desempenho é uma técnica muito prática. Nesse sistema, o gerente e cada 
funcionário ou equipe em conjunto definem: 
I. Metas de desempenho.
II. Salários e contratação.
III. Aprimoramento do desemprenho.
IV. Novas metas.
Assinale a alternativa correta:
Resposta Selecionada: a. 
I, III, IV, apenas.
Respostas: a. 
I, III, IV, apenas.
b. 
I, II, III, apenas.
c. 
II, IV, apenas.
d. 
II, III, apenas.
e. 
II, III, IV, apenas.
Comentário da
resposta: 
Resposta: A 
Comentário: Nesse sistema são definidas as metas de desempenho, 
tomando por base a descrição do cargo e as competências desejadas; 
avaliam a realização desses objetivos, depois de certo período; definem 
ações para o aprimoramento do desempenho; definem novas metas para o 
período seguinte.
1. Pergunta 2 
• 0,25 em 0,25 pontos
A função de Recursos Humanos compreende processos básicos que são: 
I. Aquisição de pessoas 
II. Aquisição de recursos (capital) 
III. Gestão do desempenho das pessoas 
IV. Manutenção de pessoas 
Assinale a alternativa correta:
Resposta Selecionada: a. 
I, III, IV
Respostas: a. 
I, III, IV
b. 
II, III, IV
c. 
I, II, III
d. 
II, III
e. 
II, IV
Comentário da 
resposta: 
Resposta: A 
Comentário: As funções de Recursos Humanos são: aquisição de 
pessoas; desenvolvimento de pessoas; gestão do desempenho das 
pessoas; manutenção de pessoas, entre outras.
1. Pergunta 3 
• 0,25 em 0,25 pontos
O Brainstorming, conhecido como “tempestade de ideias”, baseia-se no fato de as pessoas 
serem estimuladas a gerar novas ideias quando estão em grupo. O Brainstorming é 
executado conforme algumas regras. Assinale abaixo a alternativa incorreta:
Resposta Selecionada: a. 
Deve haver críticas mútuas no grupo sobre as ideias que vêm à 
tona.
Respostas: a. 
Deve haver críticas mútuas no grupo sobre as ideias que vêm à 
tona.
b. 
Todo Brainstorming deve ser divertido.
c. 
Não pode haver dominação por parte de um indivíduo.
d. 
Em cada rodada, todos os participantes devem apresentar ideias.
e. 
Todas as anteriores estão incorretas.
Comentário da 
resposta: 
Resposta: A 
Comentário: Não podem existir críticas mútuas no grupo sobre as 
ideias que vêm à tona.
1. Pergunta 4 
• 0,25 em 0,25 pontos
O cargo é uma coleção de responsabilidades e tarefas que o funcionário deverá desempenhar
e executar. Além disso, uma descrição de cargo contém quais informações? 
I. Posição do cargo na hierarquia. 
II. Qualificações obrigatórias, como diploma ou habilitações profissionais. 
III. Condições de trabalho, como riscos ou necessidades de usar equipamentos 
especializados. 
IV. Classe salarial. 
Assinale a alternativa correta:
Resposta Selecionada: d. 
I, II, III, IV
Respostas: a. 
I, II, III
b. 
II, III, IV
c. 
III, IV
d. 
I, II, III, IV
e. 
Nenhuma das anteriores
Comentário 
da resposta: 
Resposta: D 
Comentário: Além da relação das responsabilidades, uma descrição de 
cargo contém as seguintes informações: posição do cargo na hierarquia; 
qualificações obrigatórias, como diplomas ou habilitações profissionais; 
condições de trabalho, como riscos ou necessidades de usar equipamentos 
especializados; classe salarial ou forma de remuneração do ocupante 
(salários, comissões, bonificações, e assim por diante); competências que o 
ocupante deve apresentar.
1. Pergunta 5 
• 0,25 em 0,25 pontos
Os autores falam "...que a composição do corpo do plano de negócios começa por uma 
descrição da empresa, que explicitará o nível de organização do negócio, a história, a 
constituição jurídica, a situação atual e os projetos futuros, tanto para pesquisa e 
desenvolvimento como para atividades operacionais e financeiras”. Estamos falando de 
quais autores? 
Assinale a alternativa correta:
Resposta Selecionada: d. 
Dornellas (2008) e Biagio (2005)
Respostas: a. 
Chiavenato (2008)
b. 
Dornellas (2008)
c. 
Biagio (2005)
d. 
Dornellas (2008) e Biagio (2005)
e. 
Chiavenato (2008) e Dornellas (2008)
Comentário da 
resposta: 
Resposta: D
Comentário: Dornellas (2008) e Biagio (2005) falam que a composição 
do corpo do plano de negócios por uma descrição da empresa que 
explicitará o nível de organização.
1. Pergunta 6 
• 0,25 em 0,25 pontos
Por meio do Marketing, a empresa demonstra sua capacidade em tornar o produto conhecido
pelos clientes. De acordo com Biagio (2006): 
I. É a forma que a empresa tem de divulgar seus produtos para o cliente. 
II. Despertará em seus clientes a necessidade de adquirir produtos. 
III. A forma como a empresa se comunicará com seus consumidores. 
Está correto em afirmar:
Resposta Selecionada: c. 
I, II, III
Respostas: a. 
I
b. 
I, II
c. 
I, II, III
d. 
II, III
e. 
I, III
Comentário 
da resposta: 
Resposta: C 
Comentário: A forma que a empresa utilizará para que seus produtos ou 
serviços tornem-se conhecidos pelos clientes; a forma como a empresa 
despertará em seus clientes a necessidade de adquirir seus produtos ou 
serviços; a forma como a empresa fará com que os consumidores lembrem-
se da sua marca no mercado da compra; a forma como a empresa se 
comunicará com seus consumidores; a definição da estrutura de vendas e a 
estrutura de distribuição dos produtos ou serviços da empresa.
1. Pergunta 7 
• 0,25 em 0,25 pontos
Produção é como a empresa produz seus produtos ou presta seus serviços. A produção e a 
instalação de processos que afetarão diretamente a produção devem ser identificadas, 
planejadas e conduzidas sob condições controladas. Quais são essas condições?
Resposta 
Selecionada: 
e. 
Todas as alternativas estão corretas.
Respostas: a. 
Identificação e planejamento da produção e instalação.
b. 
Equipamentos adequados e envolvimento no trabalho.
c. 
Conformidade com os padrões de referência ou códigos e planos de 
qualidade.
d. 
Aprovação dos processos e dos equipamentos como apropriados.
e. 
Todas as alternativas estão corretas.
Comentário 
da resposta: 
Resposta: E
Comentário: Identificação e planejamento da produção e instalação, 
equipamentos adequados e envolvimento no trabalho, conformidade com 
os padrões de referência ou códigos e planos de qualidade, aprovação dos 
processos e dos equipamentos como apropriados, são as condições 
necessárias para que a empresa possa produzir seus produtos ou prestar 
serviços.
1. Pergunta 8 
• 0,25 em 0,25 pontos
Segundo Chiavenato (2008), ”...O empreendedor que deseja desenvolver um produto ou um 
novo negócio deverá levar em consideração primeiramente qual etapa"? Assinale a 
alternativa correta:
Resposta Selecionada: b. 
Oportunidade e ideia
Respostas: a. 
Capital e espaço físico
b. 
Oportunidade e ideia
c. 
Produto
d. 
Recursos humanos
e. 
Nenhuma das anteriores
Comentário da
resposta: 
Resposta: B
Comentário: Chiavenato (2008) afirma que a identificação de uma 
oportunidade é a primeira etapa a ser cumprida pelo empreendedor que 
deseja desenvolver um produto ou serviço gerador de um negócio, 
menciona também que os novos negócios começam com ideias.
1. Pergunta 9 
• 0,25 em 0,25 pontos
Segundo o autor “...Mercado é um grupo de consumidores que têm necessidades e interesses
similares." Estamos falando de qual autor?
Resposta Selecionada: c. 
Maximiano (2006)
Respostas: a. 
Biagio (2005)
b. 
Porter (1989)
c. 
Maximiano (2006)
d. 
Dornellas (2008)
e. 
Chiavenato (2008)
Comentário da 
resposta: 
Resposta: C
Comentário: De acordo com Maximiano (2006),mercado é um grupo de
consumidores que têm necessidade e interesses similares, poder 
aquisitivo e disposição para comprar.
1. Pergunta 10 
• 0,25 em 0,25 pontos
Tomada de decisões é uma constante na rotina de um empreendedor, como por exemplo, 
comprar ou alugar equipamentos e instalações, fixar preços e controlar estoques, entre 
outros. Estamos falando de?
Resposta Selecionada: c. 
Plano financeiro
Respostas: a. 
Marketing
b. 
Recursos humanos
c. 
Plano financeiro
d. 
Seleção e treinamento
e. 
Nenhuma das anteriores
Comentário da 
resposta: 
Resposta: C
Comentário: A tomada de decisões que tem implicações financeiras é 
uma constante na rotina do empreendedor, são exemplos: comprar ou 
alugar equipamentos e instalações, fixar preços e controlar estoques, 
entre outros.
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