O Seis Sigma

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O Seis Sigma (ou Six Sigma, em 
inglês) é uma ferramenta 
internacionalmente reconhecida e 
amplamente utilizada para 
identificar e implementar 
melhorias nos processos internos 
de uma 
empresa, garantir custos de 
operação menores e, 
consequentemente, aumentar os 
lucros. (...) De uma 
forma geral, o sistema Seis Sigma 
funciona por meio da definição de 
metas e aplicação de projetos 
específicos para alcançar essas 
metas. O sucesso do programa vai 
depender da mobilização e 
participação de toda a 
organização. É importante saber 
que os projetos serão definidos a 
partir do 
método DMAIC (sigla para Definir 
– Mensurar – Analisar – 
Incrementar – Controlar). 
Disponível 
em:<https://endeavor.org.br/estr
ategia-e-gestao/seis-sigma/>. 
Acesso em agosto de 2022 
(Adaptado). 
 Considerando o texto 
apresentado e as fases do DMAIC, 
assinale a opção correta. 
D 
Os mecanismos que 
acompanham se as metas 
foram alcançadas ou não são 
implementadas na 
fase de controle