No processo de construção conceitual da qualidade

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Teodoro Olivares

0

Daniela

05/04/2024

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No processo de construção conceitual da qualidade, diversos foram os 
pesquisadores que deram a sua contribuição.Sobre o pesquisador que 
cunhou a célebre frase "Faça certo da primeira vez" e a ideia do zero defeito, 
assinale a alternativa CORRETA: A) Phillip Crosby. B) Genichi Taguchi. C) 
David Garvin. D) Shigeo Shingo.