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4/8/24, 3:34 PM AVA UNIVIRTUS
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Questão 1/10 - Comunicação Organizacional
(Aula 1 / Livro Não Erre Mais) 
O ato de redigir, de escrever, para muitas pessoas pode causar certa resistência e angustia tendo em vista tantas exigências para compor um texto com qualidade e 
que atenda ao seu propósito. A redação de textos se reveste de algumas características que devem ser obedecidas pelo autor para que a transmissão da 
informação pelo emissor e a sua compreensão por parte do leitor sejam eficazes.
 Assinale a alternativa que apresenta estas características
A Objetividade – Clareza - Concisão 
Você assinalou essa alternativa (A)
B Pronome - Verbo - Advérbio
 
C Coerência gramatical - Predicados - Adjetivos
D Conciliação verbal – Concisão - pronome
Questão 2/10 - Comunicação Organizacional
(NC | UFPR – 2015) A coluna da esquerda é composta por perguntas feitas à especialista em violência doméstica e ex-diretora do Departamento de Justiça 
americano, Cindy Dier, em entrevista concedida à revista IstoÉ.
Numere a coluna da direita, relacionando as perguntas com as respectivas respostas
1. A lei Maria da Penha tem 9 anos e
observa-se um aumento de até 18% de casos
de violência contra a mulher. Isso prova que lei
não muda comportamento?
2. Há preparo de juízes, delegados,
promotores, investigadores no Brasil?
3. Como a senhora explica os dilemas
femininos nessa hora?
4. Como evitar que certas mulheres se
submetam a esse controle?
( ) As mulheres querem que a violência acabe, mas desejam a família unida. Até que se convencem
que a violência não vai parar. Muitas não querem os agressores na prisão. Primeiro, para não
impedi-lo de trabalhar e sustentar os filhos. E para proteger seus filhos do estigma de ter um pai na
prisão.
( ) Cada mulher é diferente. Elas têm que passar pelo seu próprio processo. Um dos modos de
ajudar a vítima é mostrar o padrão de evolução da violência. Mostramos os efeitos que as crianças
vão sofrer por testemunhar essa violência.
( ) Não há mágica. O processo de mudança exige tempo, mas é poderoso. No Brasil, o aumento de
casos pode ser atribuído a mais boletins de ocorrência e à demonstração de que mulheres estão
denunciando crimes, o que talvez não acontecesse tanto antes. Nos Estados Unidos, o
departamento de estatísticas registrou um declínio de 64% dos casos de violência cometida por
parceiros íntimos entre 1993 e 2010.
( ) A resposta curta é sim. Conduzo esse treinamento em todo o mundo, incluindo Estados Unidos.
Os 70 profissionais que estiveram aqui têm conhecimento, estão familiarizados e comprometidos em
produzir efeitos com essa lei.
Assinale a alternativa que apresenta a numeração correta da coluna da direita, de cima para baixo.
A 3 – 2 – 4 – 1.
B 1 – 4 – 3 – 2.
C 3 – 4 – 1 – 2.
Você assinalou essa alternativa (C)
D 1 – 2 – 3 – 4.
Questão 3/10 - Comunicação Organizacional
(Aula 2 / Livro "Não Erre Mais") Complete o texto a seguir: Não existe, de acordo com a norma culta, ______ no uso do mesmo sinal de pontuação repetidas vezes, 
isto é, se você estiver fazendo uma pergunta, basta usar uma única vez o ponto de interrogação (?). Aprendemos pela literatura que o uso excessivo dos pontos de 
interrogação e exclamação (!), bem como o das reticências (...), confere ao texto sentido subjetivo, emocional e, portanto, ______ à objetividade necessária ao 
______.
A valor alterado de sentido; inadequado; texto corporativo
Você assinalou essa alternativa (A)
B valor alterado de palavras; inadequado; texto corporativo
C valor alterado de palavras; inadequado; texto educativo
D valor alterado de palavras; adequado; texto corporativo
Questão 4/10 - Comunicação Organizacional
(Aula 2 / Livro "Não Erre Mais") Complete o texto a seguir: _______, como qualquer correspondência, são______. Evite escrever mensagens de e-mails com 
conteúdos longos. No geral, mensagens de______têm vida curta; normalmente elas são apagadas após a leitura. Levando isso em consideração, o Ideal é que você 
escreva uma mensagem ______ e ______, pois o desti natário terá tempo suficiente apenas para decidir se Irá apagá-la, respondê-la ou guardá-la.
A e-mails; confidenciais; e-mails; breve; objetiva
Você assinalou essa alternativa (A)
B cartas; confidenciais; e-mails; objetiva; breve
(http://www.istoe.com.br/assuntos/entrevista/detalhe/412054_TERAPIA+PARA+MARIDO+AGRESSOR+E+IGUAL+A+TRATAMENTO+ANTI+DROGAS+)
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C cartas; especiais; e-mails; objetiva; breve
D e-mails; especiais; e-mails; objetiva; breve
Questão 5/10 - Comunicação Organizacional
(Aula 1/ Livro: "Não erre mais") O mendigo se aproxima de uma madame cheia de sacolas de compras, na porta de um shopping,e diz: 
 
 Mendigo: Senhora, estou sem comer faz quatro dias...
 Senhora: Meu Deus! Gostaria de ter sua força de vontade!
 
 Quais são os elementos que compõem o contexto desse diálogo? Podemos pensar em porfo de um shopping, mendigo, senhora com socolas etc.
 Se a mulher fez tantas compras, é porque tem dinheiro, razão pela qual o mendigo se dirige a ela. Observe que o mendigo, ao falar "Senhora, estou sem comer faz 
quatro dias...*, não fez o pedido de modo direto - "Senhora, estou com fome, pode me dar algum dinheiro?" daí a razão de a mulher ter entendido outra coisa. Sem 
mais informações para a contextualização clara desse diálogo, é possível levantarmos algumas hipóteses:
 
 A senhora está acima do peso e vem desejando emagrecer. Nesse caso, a fala do mendigo "sem comer faz quatro dias" foi ao encon tro do desejo frustrado dela, 
fato que justifica a resposta dada ao homem: "Gostaria de ter sua força de vontade!".
 
 A senhora pode ser uma pessoa distraída ou mesmo displicente, por isso não percebeu que naquela fala estava subentendido um pedido de auxílio financeiro.
 
 A senhora é uma pessoa egoísta, razão pela qual deu ao homem uma resposta irônica.
 
 De acordo com o enunciado acima complete o texto a seguir:
 
 Como você percebeu, ______ é a situação de enunciação, o _______ sociocultural e histórico comuns aos membros de uma sociedade. 
A contexto, entorno
Você assinalou essa alternativa (A)
B entorno; contexto
C senhora; contexto
D o texto; aspecto
Questão 6/10 - Comunicação Organizacional
(Aula 1/ Livro: "Não erre mais") Complete o texto a seguir: Na construção de um texto, usamos mecanismos para permitir ao interlocutor a compreensão do que ele 
lê ou ouve. Esses mecanismos linguísticos, que estabelecem a conectividade e a retomada do que foi escrito/dito, são recursos de______ e são fundamentais para 
que haja_____ , não só entre os ele mentos que compõem a oração como também entre a sequência de orações dentro do texto. 
A coesão textual; coerência
Você assinalou essa alternativa (A)
B coerência; coesão textual
C interpretação; coerência
D interpretação; análise
Questão 7/10 - Comunicação Organizacional
(Aula 2 / Livro "Não Erre Mais") Complete o texto a seguir: Pronomes são palavras que substituem os _____ ou os determinam, relacionando-os às_____ .
A substantivos; pessoas do discurso
Você assinalou essa alternativa (A)
B verbos; fases do discurso
C nomes; pessoas do discurso
D nomes; pessoas do texto
Questão 8/10 - Comunicação Organizacional
(Aula 2 / Livro "Não Erre Mais") Com a expansão da internet o e-mail tornou-se a forma mais rápida, barata e cômoda de comunicação entre as pessoas e 
empresários, que, de modo geral, mundo afora, já aboliram a troca de papéis entre si, dando preferência ao computador para enviar e receber informações por meio 
do correio eletrônico. Por essa razão, o e-mail apresenta as características de outros gêneros textuais, tais como:
A memorando e a carta
Você assinalou essa alternativa(A)
B ata e a carta
C memorando e a ata
D ata e relatório
Questão 9/10 - Comunicação Organizacional
(Aula 2 / Livro "Não Erre Mais") Complete o texto a seguir:
4/8/24, 3:34 PM AVA UNIVIRTUS
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 A importância dos____na comunicação moderna é tanta que eles são visto pela lei como____e valem até como prova em juízo. Portanto, quando utilizados na____, 
devem obedecer a algumas ____e____.
A e-mails; documentos; comunicação empresarial; regras; princípios éticos
Você assinalou essa alternativa (A)
B documentos, e-mails, empresa, regras, princípios éticos
C documentos, e-mails, empresa, recomendações, princípios éticos
D documentos, e-mails, atas, recomendações, regras
Questão 10/10 - Comunicação Organizacional
(NC | UFPR – 2015) Identifique a sequência textual do seguinte conjunto de ideias:
(extraído de: http://cienciahoje.uol.com.br/revistach/2015/329/em-busca-de-um-substituto-para-o-sangue/view)
( ) Posteriormente, descobriu o fator Rh, que complementa a classificação do sangue e também está relacionado a problemas de incompatibilidade nas transfusões.
( ) Apenas na década de 1920, isto é, há menos de 100 anos, os três maiores riscos associados a transfusões foram efetivamente controlados: a coagulação 
sanguínea, a infecção e a incompatibilidade dos grupos sanguíneos.
( ) O controle deste último fator de risco deve-se às pesquisas feitas pelo médico austríaco Karl Landsteiner (1868-1943), que classificou diferentes tipos sanguíneos, 
atribuindo-lhes as letras A B e O (o que ficou conhecido como sistema ABO) – trabalho que lhe rendeu o prêmio Nobel de Fisiologia ou Medicina em 1930.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.
A 2 – 1 – 3.
B 3 – 1 – 2.
Você assinalou essa alternativa (B)
C 1 – 3 – 2.
D 3 – 2 – 1.