EXERCÍCIO GESTÃO DO CONHECIMENTO-UN 4

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EXERCÍCIO GESTÃO DO CONHECIMENTO- UNIDADE 4
Questão 1
Correta
Questão com problema?
Empresa inovadora é aquela capaz de mesclar estratégia com cultura, a inovação é a solução mais buscada pelas empresas que querem se diferenciar no mercado, seja desenvolvendo um produto inédito ou criando uma forma de fazer mais e melhor do que os concorrentes. Mas o discurso muitas vezes passa longe da prática por falta de alinhamento entre a estratégia e a cultura da empresa. Para especialistas no assunto, essas duas características do DNA corporativo têm de andar ajustados para que a inovação ocorra. O levantamento Innovation 1000, feito anualmente para reconhecer as empresas mais inovadoras do mundo, mostra a diferença. Em 2011, as empresas farmacêuticas lideraram entre as que mais investiram em pesquisa e desenvolvimento – P&D (Roche, Pfizer e Novartis). No ano anterior à pesquisa (2010), as três juntas aplicaram US$ 28 bilhões na criação de novos produtos ou serviços. Já quando o ranking mostra as companhias mais inovadoras, a liderança é de Apple, Google e 3M - que, juntas, gastaram US$ 6,8 bilhões em P&D. No entanto, o sucesso de uma empresa inovadora não está garantido por altos investimento, e sim, pelo trabalho desenvolvido entre a cultura e a estratégia de inovação.
Fonte: Adaptado de: . Acesso em: 4 ago 2016.
A partir do texto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I. A inovação, necessária às organizações, faz parte de um processo que tem como objetivo encontrar soluções para problemas antigos e novos.
PORQUE
II. As empresas necessitam inovar, para gerir novos conhecimentos, enfrentar desafios e mudanças a fim de permanecerem competitivas no mercado atual.
A respeito dessas asserções, assinale a opção CORRETA:
Sua resposta
Correta
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
Questão 2
Correta
Questão com problema?
Com a evolução da sociedade e do próprio homem, as necessidades de cada um sofrem alterações devido a fatores econômicos, sociais, ambientais e qualidade de vida, por exemplo. As empresas devem conseguir identificar essas necessidades do cliente, criando valor ao seu produto ou serviço, de acordo com a demanda, ou seja, as empresas devem se perguntar cada vez mais “o que é o seu produto para o cliente”.
A gestão do conhecimento, estrategicamente, exige uma avaliação contínua do capital intelectual existente e uma comparação com necessidades futuras. O processo estratégico exige avaliação, construção e descarte. Associe cada processo estratégico com seus correspondentes significados.
1. Avaliação.
2. Construção.
3. Descarte.
I. Buscar novos experimentos com o intuito de gerar um diferencial competitivo para a organização.
II. Buscar formas de medição menos complexas dos ativos intelectuais.
III. Reconhecer que pode existir conhecimento desnecessário e incentivar o conhecimento novo.
A seguir, assinale a alternativa que contém a sequência correta da associação.
Sua resposta
Correta
1-II; 2-I; 3-III.
Questão 3
Correta
Questão com problema?
Nos dias atuais, é fundamental que todo profissional que pretende ou ocupe cargos de liderança nas organizações, encare as questões da sustentabilidade sob uma ótica empresarial estratégica. A princípio, você pode pensar as ações de sustentabilidade como respostas a dois motivadores: riscos e oportunidades para os negócios hoje e no curto prazo. Mas, há um terceiro viés, decorrente da percepção de que grandes mudanças ocorrerão como consequência da evolução da sociedade e devido a imperativos ambientais. Em outras palavras, a rota pela qual temos caminhado não nos atende mais. É certamente mais inteligente e mais perspicaz identificar os desafios impostos pela sociedade e pelo planeta às empresas e ao mercado hoje, buscando novas estratégias de negócios para estarmos presente em um futuro desejado, em alguns aspectos, e inexorável, em outros.
(Fonte: Adaptado de: Acesso em: 04 ago. 2016)
Nessa perspectiva, considerando o planejamento estratégico como um elemento fundamental no processo de Gestão do Conhecimento, avalie as afirmações a seguir.
I. Planejar estrategicamente significa estabelecer objetivos para um futuro desejável, considerando a realidade da organização.
II. Viabilizar recursos financeiros, humanos e técnicos para alcançar resultados definidos anteriormente, observando as mudanças na sociedade.
III. O planejamento estratégico em uma empresa é utilizado para estabelecer relações com o conhecimento acumulado e o processo de inovação, mas não deve considerar as mudanças culturais e organizacionais.
É correto o que se afirma em:
Sua resposta
Correta
Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
Questão 4
Correta
Questão com problema?
"O planejamento estratégico é fruto da relação direta entre estratégia e conhecimento, em consequência as empresas inovadoras e de sucesso são mais competitivas e agregam valor social. Apoiando-se neste argumento, os autores consideram que conhecimento e estratégia são pilares básicos para a competitividade e destacam que: '(...) seria tolo predizer a sociedade do conhecimento nos próximos cem anos [...] mas há algo que podemos prever: a maior mudança será no conhecimento – em sua forma e conteúdo; em seu significado; em sua responsabilidade; e no que significa ser uma pessoa instruída.'" (AVONA, 2016, p. 23 apud DRUCKER, 2002, p. 161-162)
Considerando o posicionamento do autor, uma pessoa instruída se define por meio dos seguintes fatores:
I. Primeiramente, a dignidade; segundo, o esforço, para desenvolver-se e alcançar um alto nível de escolaridade - critério básico para trabalhar em qualquer organização.
II. Primeiro, a coragem; segundo, a competência para atrair recursos e empreender, com nível de escolaridade suficiente para o trabalho e o compromisso social.
III. Primeiro, a ousadia; segundo, a responsabilidade e recursos financeiros para inventar um produto aceitável no mercado de acordo com a especificidade profissional.
IV. Primeiro, a capacidade; segundo, a habilidade para entender as nuances do conhecimento, seus problemas e desafios, além de ampliar as possibilidades de empreender e desenhar seu futuro.
É correto o que se afirma em:
Sua resposta
Correta
Apenas a afirmativa IV está correta.
Questão 5
Correta
Questão com problema?
Muitas vezes, ouvimos a frase “para bons projetos não faltam recursos”. Nada mais verdadeiro. Em geral, o gargalo não tem sido os recursos, mas a elaboração e a condução de bons projetos. O conhecimento e a prática de técnicas e ferramentas de gerenciamento de projetos e, mais especificamente, de projetos de inovação, são imprescindíveis. O sucesso reside na aplicação de técnicas sobre como montar, executar e controlar um bom projeto, na identificação do perfil dos gerentes e da equipe, na estrutura adequada para sua condução, no processo de início, avaliação e encerramento, nas análises de riscos, recompensa, e efeitos colaterais positivos e negativos, assim como na gestão nos níveis estratégico e tático/operacional.
(Fonte: Adaptado de . Acesso em: 4 ago. 2016)
Associe as ferramentas utilizadas, relacionadas na coluna da esquerda, com os objetivos correspondentes, apresentados na coluna da direita.
	I. Benchmarking
II. Melhores práticas
III. Base de conhecimento
IV. Educação corporativa
V. Mapeamento de processos
	1. Registrar conhecimentos; conteúdos, informação, lições aprendidas e melhores práticas.
2. Identificar como são realizadas as atividades, operações e os negócios da empresa.
3. Comprar produtos, serviços e processos visando a melhorias.
4. Identificar e compartilhar as práticas bem-sucedidas na empresa.
5. Educação contínua, com o objetivo de preparar os profissionais.
Assinale a alternativa que contém a sequência correta da associação:
Sua resposta
Correta
I – 3; II – 4; III – 1; IV – 5; V – 2.