Guia_da_sala_de_aula

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Olá Agente de Desenvolvimento
 
Seja bem-vindo! Seja bem-vinda
Desenvolvimento” – AD Básico
Neste documento denominado “Guia da sala de aula” você encontrará informações a 
respeito do AVA – ambiente virtual de aprendizagem 
Sebrae (UCSebrae), suas funcionalidades
Nosso ambiente de estudos
fazer destes momentos de aprendizagem, experiências únicas e enriquecedoras.
Então, agora, confira como ele foi estruturado:
 
Assim que você acessou o curso apareceu a seguinte tela:
 
 
 
Figura 1: Página inicial
M
ig
al
ha
s 
de
 
N
av
eg
aç
ão
 
GUIA DA SALA DE AULA 
 
 
Agente de Desenvolvimento! 
vinda à sala de aula online do “Curso Básico 
Básico. 
Neste documento denominado “Guia da sala de aula” você encontrará informações a 
ambiente virtual de aprendizagem da Universidade Corporativa 
suas funcionalidades e como o curso foi estruturado.
Nosso ambiente de estudos virtual foi preparado cuidadosamente para lhe receber e 
fazer destes momentos de aprendizagem, experiências únicas e enriquecedoras.
Então, agora, confira como ele foi estruturado: 
Assim que você acessou o curso apareceu a seguinte tela: 
Página inicial 
Menu de ferramentasEspaço principal 
1 
 
do “Curso Básico de Agente de 
Neste documento denominado “Guia da sala de aula” você encontrará informações a 
da Universidade Corporativa 
e como o curso foi estruturado. 
virtual foi preparado cuidadosamente para lhe receber e 
fazer destes momentos de aprendizagem, experiências únicas e enriquecedoras. 
 
Menu de ferramentas 
 
É importante que você leia todos os itens d
contém cada um deles, antes de iniciar de fato os 
 
Veja que logo abaixo do 
navegação. Por meio de
facilmente voltar à página anterior. Basta clicar sobre o 
independente da tela em que você estiver, a Barra de Navegação estará sempre 
disponível/visível na parte superior da tela.
Por exemplo, sempre que você quiser retornar à tela principal do curso ou do ambiente
pode fazer uso da Barra de Navegação.
 
Observe, ainda, na Figura 1 que 
Ferramentas e Espaço Principal.
No Menu de ferramentas
distribuição de notas para cada atividade que será realizada, os resultados obtidos, 
identificar os demais participantes, saber quem está 
seus dados de perfil. 
Saiba mais sobre estas ferramentas:
 
Participantes 
 
Este menu possui três funções:
Mostra a relação de todos os 
(cursistas e tutor) e a data de seu último acesso. 
 
 
 
 
GUIA DA SALA DE AULA 
 
Figura 
É importante que você leia todos os itens desta tela. Seja curioso(a). Descubra o que 
contém cada um deles, antes de iniciar de fato os seus estudos. 
o banner da UCSebrae, você encontra as 
. Por meio desta barra você identifica o caminho percorrido e pode 
facilmente voltar à página anterior. Basta clicar sobre o link
ndependente da tela em que você estiver, a Barra de Navegação estará sempre 
disponível/visível na parte superior da tela. 
empre que você quiser retornar à tela principal do curso ou do ambiente
fazer uso da Barra de Navegação. 
ainda, na Figura 1 que a tela foi dividida em duas colunas: Menu de 
Ferramentas e Espaço Principal. 
enu de ferramentas você poderá receber e enviar mensagens, conhecer a 
distribuição de notas para cada atividade que será realizada, os resultados obtidos, 
identificar os demais participantes, saber quem está online e como preencher e alterar 
estas ferramentas: 
Este menu possui três funções: 
Mostra a relação de todos os participantes do curso 
) e a data de seu último acesso. 
2 
 
Figura 2: Participantes 
a tela. Seja curioso(a). Descubra o que 
da UCSebrae, você encontra as “Migalhas” de 
você identifica o caminho percorrido e pode 
link desejado, pois 
ndependente da tela em que você estiver, a Barra de Navegação estará sempre 
empre que você quiser retornar à tela principal do curso ou do ambiente 
em duas colunas: Menu de 
poderá receber e enviar mensagens, conhecer a 
distribuição de notas para cada atividade que será realizada, os resultados obtidos, 
e como preencher e alterar 
 
Figura 3: Lista de Participantes 
Figura 6: Perfil 
 
Se você clicar na imagem ao lado do nome de um participante terá acesso ao perfil que 
essa pessoa preencheu e poderá enviar uma mensagem particular a ela.
 
Usuários online 
Este menu é atualizado a cada 5 minutos para apresentar os 
participantes do curso que estão 
Para enviar uma mensagem particular a alguém que está 
online, basta clicar no envelope ao lado do nome
pessoa. 
 
Administração: Perfil 
No menu Administração você terá 
ferramenta para edição do seu perfil. 
Além de disponibilizar informações a seu respeito aos demais 
participantes, você pode configurar alguns recursos para otimizar o AVA e adequá
sua necessidade. 
Para modificar seu perfil e suas configurações, clique no 
Administração, em seguida, clique na aba “
 
 
 
1
GUIA DA SALA DE AULA 
 
Figura 
Figura 
 
Se você clicar na imagem ao lado do nome de um participante terá acesso ao perfil que 
essa pessoa preencheu e poderá enviar uma mensagem particular a ela.
Este menu é atualizado a cada 5 minutos para apresentar os 
que estão online no momento. 
Para enviar uma mensagem particular a alguém que está 
, basta clicar no envelope ao lado do nome dessa 
No menu Administração você terá a sua disposição a 
ferramenta para edição do seu perfil. 
Além de disponibilizar informações a seu respeito aos demais 
, você pode configurar alguns recursos para otimizar o AVA e adequá
Para modificar seu perfil e suas configurações, clique no link
Administração, em seguida, clique na aba “Modificar perfil”, destaque 
 
1 
3 
 
Figura 4: Usuários online 
Figura 5: Acessando o perfil 
Se você clicar na imagem ao lado do nome de um participante terá acesso ao perfil que 
essa pessoa preencheu e poderá enviar uma mensagem particular a ela. 
, você pode configurar alguns recursos para otimizar o AVA e adequá-lo à 
link Perfil na caixa 
”, destaque 1 da figura 6. 
 
Figura 7: Configuração do perfil
Ao clicar em modificar perfil, você visualizará 
apresentação pessoal com informações relevantes sobre você, as quais você queira 
compartilhar com os demais participantes 
tornar a interação mais rica.
riquíssimo para a construção de SABERES e troca de experiências.
Seguem os passos para a inserção da foto
1. primeiro identifique a foto que você deseja apresentar para a turma, localizando 
em que pasta ela está salva em seu 
2. entre no ambiente do curso com seu usuário e senha;
3. clique no seu nome de usuário que aparece no canto superior direito 
do curso; 
4. clique na aba "Modificar perfil";
5. role a página até visualizar "Imagem De";
6. clique em "Procurar" e selecione 
7. espere alguns segundos até o servidor carregar a foto, que aparecerá em 
"Imagem atual"; 
8. clique no botão "atualizar perfil" que se encontra logo abaixo;
9. pronto a sua foto começará a aparecer para todos do curso.
É importante que você clique n
demonstra a figura abaixo, no lado direito, marcado com 
 
 
GUIA DA SALA DE AULA 
 
Configuração do perfil 
Ao clicar em modificar perfil, você visualizará uma tela na qual poderá 
apresentação pessoal com informações relevantes sobre você, as quais você queira 
compartilhar com os demais participantes e inserir sua foto; isto é
tornar a interação mais rica. E, a interação neste ambiente pode ser um recurso 
riquíssimo para a construção de SABERES e troca de experiências. 
inserção da foto: 
1. primeiro identifique a foto que você deseja apresentar para a turma, localizando 
em que pasta ela está salva em seu computador; 
no ambiente do curso com seu usuário e senha; 
3. clique no seu nome de usuário que aparece no canto superior direito 
4. clique na aba "Modificar perfil"; 
5. role a página até visualizar "Imagem De"; 
6. clique em "Procurar" e selecione no seu computador a foto desejada;
7. espere alguns segundos até o servidor carregar a foto, que aparecerá em 
8. clique no botão "atualizarperfil" que se encontra logo abaixo; 
9. pronto a sua foto começará a aparecer para todos do curso. 
que você clique no topo da tela em “Mostrar avançados
, no lado direito, marcado com 1: 
 
 
4 
 
na qual poderá inserir uma breve 
apresentação pessoal com informações relevantes sobre você, as quais você queira 
e inserir sua foto; isto é importante para 
interação neste ambiente pode ser um recurso 
1. primeiro identifique a foto que você deseja apresentar para a turma, localizando 
3. clique no seu nome de usuário que aparece no canto superior direito na tela inicial 
a foto desejada; 
7. espere alguns segundos até o servidor carregar a foto, que aparecerá em 
 
Mostrar avançados”, conforme 
 
 
Ao clicar, conforme destaque 
(destaque 2) e sugerimos que 
• Campo “Email do tipo compilado” 
lista dos assuntos das mensagens”.
• Campo “Assinaturas Automáticas” 
automaticamente”. 
• Campo “Monitorar o fórum” 
(sempre que chegarem novas mensagens, ao acessar o curso elas estarão em 
destaque para você).
 
Ainda nessa tela, logo abaixo, n
áreas em que tem interesse em ampliar seus conhecimentos.
Ao final, para que suas configurações sejam salvas, lembre
 
Administração: Notas 
A opção Notas permite que você visualize as notas das 
atividades realizadas e pontuadas. Ao clicar no 
localizado na caixa Administração (Figura 
uma lista com os nomes das atividades realizadas durante o 
curso e suas respectivas notas.
 
Voltando à Figura 1, observe agora o
aparecem no Espaço Principal
promover a interação entre os participantes, 
recursos para complementar e reforçar o seu estudo, 
os conteúdos dos módulos e as 
 
 
Atente-se para os ícones a 
ao longo de todo o curso: 
 
 
GUIA DA SALA DE AULA 
 
Figura 
, conforme destaque 1 na Figura 1, novas opções de configurações aparecerão 
sugerimos que você marque no: 
Campo “Email do tipo compilado” − “Assuntos um e-mail diário com apenas a 
lista dos assuntos das mensagens”. 
Campo “Assinaturas Automáticas” − “Não, não quero ser assinante dos fóruns 
Campo “Monitorar o fórum” − “Sim, ponha em evidência as novas mensagens” 
(sempre que chegarem novas mensagens, ao acessar o curso elas estarão em 
destaque para você). 
Ainda nessa tela, logo abaixo, no campo “Interesses”, sugerimos que você
áreas em que tem interesse em ampliar seus conhecimentos. 
ara que suas configurações sejam salvas, lembre-se de clicar em “Atualizar perfil”.
permite que você visualize as notas das 
atividades realizadas e pontuadas. Ao clicar no link, 
localizado na caixa Administração (Figura 8), aparecerá 
uma lista com os nomes das atividades realizadas durante o 
respectivas notas. 
1, observe agora os recursos que 
Espaço Principal: ferramentas para 
nteração entre os participantes, possui os 
recursos para complementar e reforçar o seu estudo, 
módulos e as atividades. 
seguir, pois os mesmos precisam ser acessados/revisitados 
 
5 
 
Figura 8: Acessando as Notas 
, novas opções de configurações aparecerão 
mail diário com apenas a 
assinante dos fóruns 
ência as novas mensagens” 
(sempre que chegarem novas mensagens, ao acessar o curso elas estarão em 
”, sugerimos que você escreva as 
se de clicar em “Atualizar perfil”. 
ser acessados/revisitados 
 
 
 
1 2 
 
1. Guia da sala de aula 
Como você está podendo 
para te situar no ambiente virtual de aprendizagem, nossa “sala de aula”
Sempre que tiver alguma dúvida a respeito retome a leitura.
2. Notícias 
Neste espaço você receberá os comunicados enviados pela coordenação do 
pelo tutor. 
Acesse com certa frequência este 
3. Fóruns 
A participação nos fóruns é fundamental para a construção do conhecimento em um 
curso a distância, já que essa é uma das principais ferramentas de comunicação entre 
os participantes. 
Ao clicar no ícone 3 você terá acesso aos seguintes fóruns:
• Fórum de “Apresentação
conheçam melhor uns aos outros e compartilhem suas expectativas em relação 
ao curso e experiências
• Fórum de “Dúvidas
seus questionamentos
ou seja, ele não pr
questionamentos ap
GUIA DA SALA DE AULA 
 
 
 3 4 
 
podendo constatar, neste documento constam todas as orientações 
te situar no ambiente virtual de aprendizagem, nossa “sala de aula”
Sempre que tiver alguma dúvida a respeito retome a leitura. 
Neste espaço você receberá os comunicados enviados pela coordenação do 
frequência este Fórum para se manter informado(a).
A participação nos fóruns é fundamental para a construção do conhecimento em um 
curso a distância, já que essa é uma das principais ferramentas de comunicação entre 
você terá acesso aos seguintes fóruns: 
presentação e Convivência” que permite aos participantes 
conheçam melhor uns aos outros e compartilhem suas expectativas em relação 
e experiências. 
Dúvidas”: sempre que tiver dúvidas, acesse esse
seus questionamentos. Saiba que a atuação do tutor deste curso 
rovocará discussões sobre o tema, ape
presentados pelos participantes em até 24
6 
 
 
5 
, neste documento constam todas as orientações 
te situar no ambiente virtual de aprendizagem, nossa “sala de aula”. 
Neste espaço você receberá os comunicados enviados pela coordenação do Curso ou 
para se manter informado(a). 
A participação nos fóruns é fundamental para a construção do conhecimento em um 
curso a distância, já que essa é uma das principais ferramentas de comunicação entre 
os participantes que 
conheçam melhor uns aos outros e compartilhem suas expectativas em relação 
esse Fórum e exponha 
deste curso será reativa, 
enas responderá os 
até 24h. Além disso, 
 
acompanhará a realização 
trabalho. 
Então, para desenvolver as competências esperadas
lembre-se de que você não está sozinho(a)! Sempre que prec
tutor. 
 
 
• Fórum “Plano de Trabalho
compartilhar com os demais participantes.
 
Para participar dos fóruns basta clicar sobre o link "responder" localizado no 
canto direito inferior da mensagem postada por mim, tutora, em seguida 
digitar sua contribuição na caixa de texto que será aberta e por último 
no botão "enviar mensagem ao fórum".
 
 
4. Biblioteca 
Aqui você encontrará todo o conteúdo dos módulos em pdf para o caso de você querer 
ter este material após o término do curso, quando não terá mais a opção de leitura do 
conteúdo direto na sala de aula.
Figura 9: Responder fóru
GUIA DA SALA DE AULA 
 
acompanhará a realização das atividades, auxiliará a elaboração do plano de 
Então, para desenvolver as competências esperadas empenhe
se de que você não está sozinho(a)! Sempre que prec
IMPORTANTE: Se você tiver alguma necessidade 
especial, informe-a ao tutor, para que ele possa 
viabilizar alguma solução de acessibilidade
Plano de Trabalho”: aqui você deverá postar o seu plano para 
os demais participantes. 
Para participar dos fóruns basta clicar sobre o link "responder" localizado no 
canto direito inferior da mensagem postada por mim, tutora, em seguida 
digitar sua contribuição na caixa de texto que será aberta e por último 
no botão "enviar mensagem ao fórum". 
Aqui você encontrará todo o conteúdo dos módulos em pdf para o caso de você querer 
ter este material após o término do curso, quando não terá mais a opção de leitura do 
conteúdo direto na sala de aula. 
um 
7 
 
a elaboração do plano de 
empenhe-se bastante, mas 
se de que você não está sozinho(a)! Sempre que precisar conte com seu 
Se você tiver alguma necessidade 
a ao tutor, para que ele possa 
viabilizar alguma solução de acessibilidade. 
”: aqui você deverá postar o seu plano para 
Para participar dos fóruns basta clicar sobre o link "responder" localizado no 
canto direito inferior da mensagem postada por mim, tutora, em seguida 
digitar sua contribuição na caixa de texto que será aberta e por último clicar 
 
Aqui você encontrará todo o conteúdo dos módulos em pdf para o caso de você querer 
ter este material após o término do curso, quando não terá mais a opção de leitura do 
 
Figura 10:Diário de Bordo
Também poderá ser encontrado na biblioteca textos para leituras complementares dos 
links citados ao longo do curso e o 
trabalho. Este último documento deverá ser preenchido entregue para a avaliação do 
tutor e postado no fórum “Plano de Trabalho
5. Diário de Bordo 
Este espaço destina-se a suas anotações durante 
Utilize-o bastante para registrar conceitos
que poderá utilizar no seu dia a dia como Agente 
Inicie suas anotações clicando no
“Iniciar ou editar a minh
 
 
 
 
IMPORTANTE: 
apenas por você e poderão ser úteis no momento da realização 
das atividades finais de avaliação
Bem... ler e entender as orientações aqui apresentadas é só o seu primeiro passo neste 
curso. Portanto, é hora de iniciar os estudos
A seguir, serão apresentadas algumas 
seu estudo seja bem sucedido.
 
GUIA DA SALA DE AULA 
 
: Diário de Bordo 
Também poderá ser encontrado na biblioteca textos para leituras complementares dos 
citados ao longo do curso e o modelo para a elaboração do plano de 
. Este último documento deverá ser preenchido entregue para a avaliação do 
Plano de Trabalho”. 
se a suas anotações durante a realização do curso
registrar conceitos/informações que considerar relevantes, ideias 
no seu dia a dia como Agente de Desenvolvimento, dentre outros
Inicie suas anotações clicando no ícone “Diário de Bordo”, em
ha anotação no diário”. 
IMPORTANTE: Todas as anotações realizadas serão vistas 
apenas por você e poderão ser úteis no momento da realização 
das atividades finais de avaliação. 
ler e entender as orientações aqui apresentadas é só o seu primeiro passo neste 
o, é hora de iniciar os estudos! 
A seguir, serão apresentadas algumas considerações que podem contribuir para que 
seu estudo seja bem sucedido. 
8 
 
Também poderá ser encontrado na biblioteca textos para leituras complementares dos 
modelo para a elaboração do plano de 
. Este último documento deverá ser preenchido entregue para a avaliação do 
a realização do curso. 
que considerar relevantes, ideias 
de Desenvolvimento, dentre outros. 
m seguida no botão 
 
as anotações realizadas serão vistas 
apenas por você e poderão ser úteis no momento da realização 
ler e entender as orientações aqui apresentadas é só o seu primeiro passo neste 
podem contribuir para que 
 
§ Durante o curso 
� Organize sua jornada de aprendizagem diária, não deixando de cumprir com as 
atividades planejadas. 
� Observe regras de “etiqueta”, respeitando 
� Seja pró-ativo e autônomo, interagindo com 
programado ou quando for
� Seja interessado e participe com entusiasmo das atividades, enriquecendo a 
experiência, com benefícios para todos.
� Busque aprender cada vez mais, visando o aumento de sua competência 
pessoal/profissional no di
� Faça uma síntese do estudo/da aprendizagem em cada módulo, vinculando o 
novo conhecimento ao já existente
� Realize todas as atividades com calma e atenção, não deixando de se comunicar 
com o tutor no caso de dúvida ou problema
§ Ao terminar o curso 
Dedique-se a responder o formulário de 
aperfeiçoamento dos produtos da 
sua opinião sincera sobre o 
material, os exercícios e os recursos 
Ressaltamos que as respostas serão
verificar discrepâncias e possibilitar acertos em eventos futuros.
 
Desejamos que seu esforço seja proveitoso e bem sucedido! 
Lembre-se de que você é peça importante 
dos Municípios brasileiros
 
GUIA DA SALA DE AULA 
 
Organize sua jornada de aprendizagem diária, não deixando de cumprir com as 
 
Observe regras de “etiqueta”, respeitando os demais participantes.
ativo e autônomo, interagindo com os participantes quando 
ou quando for de seu interesse e necessidade. 
Seja interessado e participe com entusiasmo das atividades, enriquecendo a 
ncia, com benefícios para todos. 
Busque aprender cada vez mais, visando o aumento de sua competência 
ssoal/profissional no dia a dia. 
Faça uma síntese do estudo/da aprendizagem em cada módulo, vinculando o 
novo conhecimento ao já existente. 
atividades com calma e atenção, não deixando de se comunicar 
com o tutor no caso de dúvida ou problema. 
se a responder o formulário de Avaliação de Reação
aperfeiçoamento dos produtos da Universidade Corporativa Sebrae
sua opinião sincera sobre o curso e o conteúdo oferecidos, as estratégias, o 
material, os exercícios e os recursos tecnológicos – inclusive o ambiente virtual
Ressaltamos que as respostas serão tratadas de forma cole
verificar discrepâncias e possibilitar acertos em eventos futuros. 
Desejamos que seu esforço seja proveitoso e bem sucedido! 
você é peça importante no processo de Desenvolvimento 
dos Municípios brasileiros. 
 
9 
 
Organize sua jornada de aprendizagem diária, não deixando de cumprir com as 
os demais participantes. 
os participantes quando 
Seja interessado e participe com entusiasmo das atividades, enriquecendo a 
Busque aprender cada vez mais, visando o aumento de sua competência 
Faça uma síntese do estudo/da aprendizagem em cada módulo, vinculando o 
atividades com calma e atenção, não deixando de se comunicar 
e Reação, cujo objetivo é o 
Universidade Corporativa Sebrae (UCSebrae). Dê 
e o conteúdo oferecidos, as estratégias, o 
inclusive o ambiente virtual. 
etiva, apenas para 
 
no processo de Desenvolvimento