avaliação final

Prévia do material em texto

Iniciado em
	terça, 5 nov 2019, 10:07
	Estado
	Finalizada
	Concluída em
	terça, 5 nov 2019, 11:10
	Tempo empregado
	1 hora 2 minutos
	Avaliar
	96,00 de um máximo de 100,00
	Comentários
	Parabéns!
Você concluiu a Avaliação Final obtendo nota suficiente para aprovação!
O seu ‘Certificado de Conclusão’ poderá ser emitido assim que se completarem 21 dias de curso, contados desde a data de sua inscrição.
Parte superior do formulário
Questão 1
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Marcar questão
Texto da questão
Das afirmativas abaixo, assinale as verdadeiras e as falsas:
	Aplica-se o CDC às entidades de previdência privada.
	Resposta 1 
	É inaplicável o Código de Defesa de Consumidor às relações entre os condôminos e o condomínio quanto às despesas de manutenção deste.
	Resposta 2 
	Aplica-se o CDC às relações de benefícios previdenciários e autarquia INSS.
	Resposta 3 
	A atividade notarial não é regida pelo CDC.
	Resposta 4 
	O CDC compatibiliza com os contratos de crédito educativo (regidos pela Lei n. 8.436/92).
	Resposta 5 
	O CDC é aplicável aos contratos do Sistema Financeiro da Habitação, incidindo sobre contratos de mútuo.
	Resposta 6 
	O Código de Defesa do Consumidor não se aplica aos contratos de arrendamento mercantil.
	Resposta 7 
Feedback
Your answer is correct.
A resposta correta é: Aplica-se o CDC às entidades de previdência privada. → Verdadeira., É inaplicável o Código de Defesa de Consumidor às relações entre os condôminos e o condomínio quanto às despesas de manutenção deste. → Verdadeira., Aplica-se o CDC às relações de benefícios previdenciários e autarquia INSS. → Falsa., A atividade notarial não é regida pelo CDC. → Verdadeira., O CDC compatibiliza com os contratos de crédito educativo (regidos pela Lei n. 8.436/92). → Falsa., O CDC é aplicável aos contratos do Sistema Financeiro da Habitação, incidindo sobre contratos de mútuo. → Verdadeira., O Código de Defesa do Consumidor não se aplica aos contratos de arrendamento mercantil. → Falsa..
Questão 2
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Marcar questão
Texto da questão
Sobre a cobrança de dívidas, assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
1. O consumidor cobrado em quantia indevida não tem direito à repetição do indébito, quando o fornecedor enquadrar numa situação de engano justificável. 
2. O consumidor cobrado em quantia indevida nunca tem direito à repetição do indébito.
3. A cobrança extrajudicial possui rito complexo e rigoroso estipulado no CDC.
4. O cobrador somente pode se utilizar da cobrança judicial.
Feedback
A resposta correta é: O consumidor cobrado em quantia indevida não tem direito à repetição do indébito, quando o fornecedor enquadrar numa situação de engano justificável..
Questão 3
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Marcar questão
Texto da questão
O famoso discurso que deu origem à Carta de Direitos do Consumidor foi realizado pelo seguinte presidente dos Estados Unidos da América:
Escolha uma:
1. John F. Kennedy. 
2. Ronald Reagan.
3. Richard Nixon.
4. Barack Obama.
Feedback
A resposta correta é: John F. Kennedy..
Questão 4
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Marcar questão
Texto da questão
A responsabilidade pelo fato do produto e do serviço:
Escolha uma:
1. De regra, é objetiva e solidária. 
2. É somente subjetiva e subsidiária.
3. É objetiva e solidária, sem exceções.
4. De regra, é subjetiva e solidária.
Feedback
A resposta correta é: De regra, é objetiva e solidária..
Questão 5
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Marcar questão
Texto da questão
Nas ações coletivas para a defesa de interesses individuais e homogêneos o Ministério Público (Prefeitura de Cachoeiro de Itapemirim – ES/2008 – Auditor Fiscal de Defesa do Consumidor – Questão 25):
Escolha uma:
1. É responsável pelo ajuizamento da ação em qualquer hipótese.
2. Pode intervir como fiscal da lei.
3. Somente poderá propor ação junto das associações legalmente constituídas há pelo menos seis meses.
4. É o único responsável pelo ajuizamento da ação.
5. Quando não ajuizar a ação, atuará sempre como fiscal da lei. 
Feedback
A resposta correta é: Quando não ajuizar a ação, atuará sempre como fiscal da lei..
Questão 6
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Marcar questão
Texto da questão
Sobre o contrato de adesão, assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
1. Ambas as partes tem o poder de transacionar livremente.
2. As cláusulas são fixadas unilateralmente pelo fornecedor. 
3. As cláusulas são fixadas unilateralmente pelo consumidor.
4. A natureza do acordo é bilateral e paritária.
Feedback
A resposta correta é: As cláusulas são fixadas unilateralmente pelo fornecedor..
Questão 7
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Marcar questão
Texto da questão
Para fins da responsabilidade civil no consumo, quando o consumidor sofre danos por ter tomado o dobro do limite de pílulas diárias indicadas na bula de certo remédio, podemos afirmar que:
 
Escolha uma:
1. Ele é vítima do poder do remédio e, tanto o fabricante quanto o comerciante, respondem solidariamente.
2. Não há responsabilidade do fornecedor e a culpa é exclusiva do consumidor. 
3. Ele incorre em crime contra a própria vida.
4. O comerciante responde subjetivamente.
Feedback
A resposta correta é: Não há responsabilidade do fornecedor e a culpa é exclusiva do consumidor..
Questão 8
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Marcar questão
Texto da questão
O que caracteriza o princípio da vinculação?
Escolha uma:
1. A vinculação entre o fornecedor e o consumidor num contrato de consumo.
2. A vinculação entre o anunciante e a oferta que este realiza. 
3. A proximidade entre consumidores do mesmo tipo de produto ou serviço.
4. O elo entre toda a cadeia produtiva na responsabilização por danos causados.
Feedback
A resposta correta é: A vinculação entre o anunciante e a oferta que este realiza..
Questão 9
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Marcar questão
Texto da questão
Sobre práticas comerciais abusivas, analise as afirmativas abaixo e julgue-as como verdadeiras ou falsas (Coordenador do Procon da Prefeitura Municipal de Oliveira - Questão 38):
	O CDC disciplina a cobrança extrajudicial de dívidas, não se opondo a ela.
	Resposta 1 
	O CDC exclui o direito à repetição do indébito por valor igual ao dobro do que foi pago em excesso, na hipótese de engano justificável.
	Resposta 2 
	É exigível, em todas as hipóteses, sob pena de configuração de ilicitude, a apresentação e aprovação prévia, pelo consumidor, de orçamento apresentado pelo fornecedor de serviços.
	Resposta 3 
	Em casos específicos e justificáveis, o CDC autoriza a existência da prática de venda casada.
	Resposta 4 
Feedback
Your answer is correct.
A resposta correta é: O CDC disciplina a cobrança extrajudicial de dívidas, não se opondo a ela. → Verdadeira., O CDC exclui o direito à repetição do indébito por valor igual ao dobro do que foi pago em excesso, na hipótese de engano justificável. → Verdadeira., É exigível, em todas as hipóteses, sob pena de configuração de ilicitude, a apresentação e aprovação prévia, pelo consumidor, de orçamento apresentado pelo fornecedor de serviços. → Falsa., Em casos específicos e justificáveis, o CDC autoriza a existência da prática de venda casada. → Falsa..
Questão 10
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Marcar questão
Texto da questão
Qual princípio do CDC abaixo não é específico da publicidade:
Escolha uma:
1. Princípio da correção do desvio publicitário.
2. Princípio da transparência da fundamentação da publicidade.
3. Princípio da inversão do ônus da prova. 
4. Princípio da vinculação contratual da publicidade.
Feedback
A resposta correta é: Princípio da inversão do ônus da prova..
Questão 11
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Marcar questão
Texto da questão
Assinale as alternativas abaixo, considerando o conteúdo estudado, como falsas ou verdadeiras (Cespe/PMV-Fiscal de Arrecadação e Serviços Municipais - questão 86):
	O rol das práticas abusivas é exemplificativo.
	Resposta 1 
	O fornecedor não pode se beneficiar de sua superioridade econômica ou técnica para estipular condições negociais desfavoráveis ao consumidor, cerceando-lhe a liberdade de escolha.
	Resposta 2Prática abusiva é a conformidade com os padrões mercadológicos de boa conduta para com o consumidor.
	Resposta 3 
	É lícito ao fabricante de produtos de higiene condicionar a aquisição de determinada marca de creme dental à aquisição de certo modelo de escova de dente.
	Resposta 4 
Feedback
Your answer is correct.
A resposta correta é: O rol das práticas abusivas é exemplificativo. → Verdadeira., O fornecedor não pode se beneficiar de sua superioridade econômica ou técnica para estipular condições negociais desfavoráveis ao consumidor, cerceando-lhe a liberdade de escolha. → Verdadeira., Prática abusiva é a conformidade com os padrões mercadológicos de boa conduta para com o consumidor. → Falsa., É lícito ao fabricante de produtos de higiene condicionar a aquisição de determinada marca de creme dental à aquisição de certo modelo de escova de dente. → Falsa..
Questão 12
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Marcar questão
Texto da questão
Julgue as assertivas abaixo, considerando o conteúdo estudado, como verdadeiras e falsas.
	Interesses ou direitos coletivos são os transindividuais, de natureza indivisível de que seja titular uma única pessoa.
	Resposta 1 
	O consumidor pode se utilizar de demandas individuais ou coletivas para ter acesso à justiça.
	Resposta 2 
	Interesses difusos e individuais homogêneos identificam por se basearem numa mesma origem comum.
	Resposta 3 
	Interesses ou direitos individuais homogêneos, não são entendidos como os decorrentes de origem comum.
	Resposta 4 
Feedback
Your answer is correct.
A resposta correta é: Interesses ou direitos coletivos são os transindividuais, de natureza indivisível de que seja titular uma única pessoa. → Falsa., O consumidor pode se utilizar de demandas individuais ou coletivas para ter acesso à justiça. → Verdadeira., Interesses difusos e individuais homogêneos identificam por se basearem numa mesma origem comum. → Verdadeira., Interesses ou direitos individuais homogêneos, não são entendidos como os decorrentes de origem comum. → Falsa..
Questão 13
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Marcar questão
Texto da questão
Julgue as assertivas abaixo, considerando o conteúdo estudado, como verdadeiras ou falsas.
	A recusa de contratar pelo fornecedor constitui prática abusiva.
	Resposta 1 
	O comerciante pode se recusar a vender determinado produto ao seu maior inimigo diante da desavença entre ambos.
	Resposta 2 
	Toda informação ou publicidade, suficientemente precisa, veiculada por qualquer forma ou meio de comunicação com relação a produtos e serviços oferecidos ou apresentados, obriga o fornecedor que a fizer veicular ou dela se utilizar e integra o contrato que vier a ser celebrado.
	Resposta 3 
	O taxista pode se recusar a fazer uma corrida por ser uma distância muito pequena.
	Resposta 4 
Feedback
Your answer is correct.
A resposta correta é: A recusa de contratar pelo fornecedor constitui prática abusiva. → Verdadeira., O comerciante pode se recusar a vender determinado produto ao seu maior inimigo diante da desavença entre ambos. → Falsa., Toda informação ou publicidade, suficientemente precisa, veiculada por qualquer forma ou meio de comunicação com relação a produtos e serviços oferecidos ou apresentados, obriga o fornecedor que a fizer veicular ou dela se utilizar e integra o contrato que vier a ser celebrado. → Verdadeira., O taxista pode se recusar a fazer uma corrida por ser uma distância muito pequena. → Falsa..
Questão 14
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Marcar questão
Texto da questão
Marque a alternativa incorreta:
 
Escolha uma:
1. O prazo prescricional consiste na perda da pretensão do recebimento do valor devido em face do consumidor pelo decurso do tempo.
2. A inscrição de inadimplente pode ser mantida nos serviços de proteção ao crédito por cinquenta dias. 
Pode ser mantida por até 5 anos.
3. O CDC traz em seu bojo um limite temporal de inscrição do consumidor e um prazo prescricional.
Feedback
A resposta correta é: A inscrição de inadimplente pode ser mantida nos serviços de proteção ao crédito por cinquenta dias..
Questão 15
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Marcar questão
Texto da questão
 O princípio da boa fé:
Escolha uma:
1. Se impõe por todo o CDC como princípio geral, norteador e basilar das relações de consumo. 
2. Não é mencionado no CDC.
3. Não tem valor prático.
4. É sempre presumido, nunca expressamente citado no CDC.
Feedback
A resposta correta é: Se impõe por todo o CDC como princípio geral, norteador e basilar das relações de consumo..
Questão 16
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Marcar questão
Texto da questão
“Essencial”, para fins de publicidade enganosa por omissão, é:
Escolha uma:
1. O produto que serve para suprir necessidades básicas do consumidor;
2. Qualquer detalhe de informação do produto ou serviço independente da sua importância.
3. Aquela informação ou dado cuja ausência influencie o consumidor na sua decisão de comprar; 
4. Somente as informações de peso e medida dos produtos.
Feedback
A resposta correta é: Aquela informação ou dado cuja ausência influencie o consumidor na sua decisão de comprar;.
Questão 17
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Marcar questão
Texto da questão
O Direito do Consumidor trata de direito de ordem pública e interesse social, o que implica a proteção judiciária do consumidor, ainda que ex officio, em qualquer tempo e grau jurisdicional (SEAP/PGDF/2010 – Analista Jurídico – Direito e Legislação – Questão 47). Assinale a alternativa incorreta acerca do tema.
Escolha uma:
1. Consumidor é a pessoa física ou jurídica que adquire produto ou utiliza serviço como destinatário final.
2. É aceito como consumidor, aquele que estiver exposto às práticas comerciais tais como publicidade, oferta, cláusulas dos contratos e práticas comerciais abusivas.
3. O fornecedor poderá não ser responsabilizado quando comprovar que não colocou o produto no mercado; que embora haja colocado o produto no mercado o defeito inexiste e que, houve culpa exclusiva do consumidor ou de terceiros.
4. Podem ser responsabilizados o fabricante, o produtor, o construtor e o importador, respondendo todos solidariamente e independentemente da existência de culpa, pela reparação dos danos causados aos consumidores.
5. A bipartição da responsabilidade civil contratual e extracontratual contida no Código Civil, também é aceita pelo Código de Defesa do Consumidor quanto à responsabilidade do fornecedor. 
INCORRETA: A questão da responsabilidade civil é objetiva no CDC, razão pela qual não há essa bipartição como descrito na questão.
Feedback
A resposta correta é: A bipartição da responsabilidade civil contratual e extracontratual contida no Código Civil, também é aceita pelo Código de Defesa do Consumidor quanto à responsabilidade do fornecedor..
Questão 18
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Marcar questão
Texto da questão
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
1. O consumidor não terá acesso às informações existentes em cadastros, fichas, registros e dados pessoais e de consumo arquivados sobre ele, quando os órgãos forem particulares.
2. A lei não define os conceitos de informações objetivas, claras, verdadeiras ou de fácil compreensão.
3. A inscrição de uma suposta dívida contraída há mais de cinco anos assume contornos de ilicitude. 
Feedback
A resposta correta é: A inscrição de uma suposta dívida contraída há mais de cinco anos assume contornos de ilicitude..
Questão 19
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Marcar questão
Texto da questão
Estabelecer obrigações consideradas iníquas, abusivas, que coloquem o consumidor em desvantagem exagerada:
Escolha uma:
1. É tão somente uma prática indesejada.
2. Fere a ética mas não é ilegal.
3. É permitido nos contratos de consumo, pois o consumidor anuiu ao assinar o contrato.
4. É considerada uma cláusula abusiva e, portanto, é nula de pleno direito. 
Feedback
A resposta correta é: É considerada uma cláusula abusiva e, portanto, é nula de pleno direito..
Questão 20
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Marcar questão
Texto da questão
Nos produtos ou serviços nos quais a prestação pode ser quantificada e oconsumidor recebe menos do que lhe foi ofertado ocorre:
Escolha uma:
1. Vício de quantidade. 
2. Fato do produto.
3. Vício de qualidade.
4. Equívoco escusável.
Feedback
A resposta correta é: Vício de quantidade..
Questão 21
Incorreto
Atingiu 0,00 de 4,00
Marcar questão
Texto da questão
Na responsabilidade civil no consumo, a responsabilidade subsidiária ocorre quando:
Escolha uma:
1. "A", produtor, e "B", comerciante, são igualmente responsáveis. 
Falso. A responsabilidade subsidiária só ocorre na ausência de um responsável principal. Se ambos são igualmente responsáveis, trata-se de solidariedade.
2. "A", fabricante, somente é responsável quando "B", comerciante, não pode ser identificado.
3. "A" e "B", importadores, são igualmente responsáveis.
4. "A", comerciante, somente é responsável quando "B", fabricante, não pode ser identificado.
Feedback
A resposta correta é: "A", comerciante, somente é responsável quando "B", fabricante, não pode ser identificado..
Questão 22
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Marcar questão
Texto da questão
Sobre a publicidade, assinale a opção incorreta:
Escolha uma:
1. Chama-se de publicidade por intenção quando o anunciante induz o consumidor em erro deixando de informar algo essencial referente ao produto ou serviço. 
A opção é incorreta pois fala em “publicidade por intenção” termo que não é usado na matéria do Direito do Consumidor.
2. A falta de informação sobre condições que já são de domínio público não caracteriza publicidade enganosa por omissão.
3. Na publicidade enganosa por comissão o anunciante induz o consumidor em erro fazendo declaração falsa sobre o produto ou serviço.
4. São tipos de publicidade enganosa: a por comissão e a por omissão.
Feedback
A resposta correta é: Chama-se de publicidade por intenção quando o anunciante induz o consumidor em erro deixando de informar algo essencial referente ao produto ou serviço..
Questão 23
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Marcar questão
Texto da questão
A responsabilidade subsidiária do comerciante:
Escolha uma:
1. Não ocorre em nenhuma modalidade de responsabilidade civil.
2. Somente ocorre nos casos de vício do produto ou serviço.
3. Pode ocorrer excepcionalmente tanto no fato quanto no vício. 
4. Somente ocorre nos casos de fato do produto ou serviço.
Feedback
A resposta correta é: Pode ocorrer excepcionalmente tanto no fato quanto no vício..
Questão 24
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Marcar questão
Texto da questão
Sobre o princípio do pacta sunt servanda, podemos afirmar:
Escolha uma:
1. Só existiu na época do império romano.
2. Foi rechaçado pela instituição legal da função social dos contratos.
3. Todas as alternativas são falsas. 
4. Eliminou a função social dos contratos.
Feedback
A resposta correta é: Todas as alternativas são falsas..
Questão 25
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Marcar questão
Texto da questão
Qual momento histórico mundial marca a mudança de hábitos da sociedade responsável pelo nascimento da publicidade nas relações de consumo?
Escolha uma:
1. Convenção de Varsóvia.
2. Revolução industrial. 
3. Revolução tecnológica.
4. As cruzadas.
Feedback
A resposta correta é: Revolução industrial..
image4.wmf
Falsa.
image5.wmf
image6.wmf
image1.wmf
image7.wmf
Verdadeira.
image2.wmf
Verdadeira.
image8.wmf
Verdadeira.
image3.wmf
Verdadeira.