Inovações em aplicação de pessas 1

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Unidade 1
Seção 1
Inovações em
Aplicação de Pessoas
1
Webaula 1
Desafios centrais para a área de Recursos
Humanos
Recentemente, a Aquarela Produtos Sustentáveis, empresa
de médio porte (300 colaboradores) que produz
embalagens descartáveis ecologicamente corretas, com
duas fábricas no Brasil, contratou Gabrielle Souza, uma
gerente de RH com foco em desenvolvimento de pessoas.
Uma das primeiras demandas que a gerente enfrentará se
refere ao absenteísmo e ao presenteísmo que ambas as
unidades vêm sofrendo.
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Mas de onde vem o termo
absenteísmo e o que ele significa?
Em sentido mais amplo, a palavra
pode ser definida com a soma dos
períodos durante os quais os
empregados da organização estão
ausentes do trabalho, seja por falta,
por atraso, seja  em virtude de
algum motivo interveniente.
Clique aqui para saber mais
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O absenteísmo torna-se um problema grave e
crítico para as organizações e para os seus
gestores, pois se torna difícil de ser
gerenciado.
É importante fazer o acompanhamento
dos índices de absenteísmo para que as
organizações desenvolvam planos de
ações que neutralizem as causas e,
consequentemente, reduzam o seu
aumento.
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O absenteísmo gera para a organização:
Custos Atraso no processo produtivo Problemas com a qualidade do
produto
Diminuição da eficiência na
equipe de trabalho Problemas administrativos
5
Outra situação que ocorre na empresa Aquarela Produtos Sustentáveis é o presenteísmo.
Calzaretta (2007) defende que “presenteísmo” é um neologismo criado para indicar o oposto
ao absenteísmo e metaforicamente se refere a “estar presente no trabalho, mas sem
trabalhar”. Para o autor, o presenteísmo se manifesta nas interações sociais e está ligado a
fatores biopsicossociais que afetam o desempenho do trabalhador.
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O conceito de presenteísmo pode ser entendido com base em duas interessantes concepções.
Clique nas abas para saber mais sobre cada uma delas.
Primeira concepção Segunda concepção
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No que tange aos motivos desencadeantes do
presenteísmo, Flores-Sandi (2006) menciona
ser difícil indicar apenas uma causa, pois o
colaborador pode estar envolvido em questões
biopsicossociais, e cada indivíduo pode ser
afetado de uma forma diferente.
Clique na imagem para saber mais.
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Segundo Arechavaleta (2008), quando não tem
familiaridade com o conceito de presenteísmo, uma
organização pode provocar uma demissão
equivocada ou um desperdício de talento, uma vez
que entender que o colaborador não está
produzindo de acordo com o esperado por estar
fazendo “corpo mole” não quer dizer que seja de
fato a causa desse efeito.
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Bons estudos!
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