PTI oficial relações humanas nas organizações

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Centro Universitário SENAC
Ana Carolina Vieira Ramos
A área de recursos humanos e seus subsistemas
Gama
2021
 Diante do exposto no texto, fica nítido que o conflito entre Rodrigo e João abalou o desempenho de ambos em suas funções, o que configura uma complicação para a empresa onde eles trabalham, visto que ocasiona uma perda de capital intelectual para essa organização. 
 Uma vez que atrelado ao capital intelectual está o capital humano – atributos e qualificações adquiridos por determinado funcionário –, é possível perceber que o desenvolvimento de ambos está ligado ao equilíbrio da evolução pessoal. Um funcionário possui maior incentivo para atingir objetivos e aprimorar seus conhecimentos quando está em equilíbrio com questões individuais. 
 A partir dessas informações, fica evidente que a confusão entre os dois abala os seus respectivos desempenhos, afetando o desenvolvimento de ambos frente as suas funções, que serão comprometidas e, ainda, poderão acarretar o fracasso da promoção de Rodrigo. Com isso, o mais adequado seria resolver o conflito entre os colegas de trabalho ou até mesmo separá-los de equipe.
 Mesmo com a solução dos conflitos, a empresa precisará intensificar a política de relações humanas, uma vez que, como dito anteriormente, o capital intelectual está na mente das pessoas e precisa de desenvolvimento. Uma medida adequada, por exemplo, seria a modificação nos processos seletivos de equipes. A organização poderia alinhar indivíduos que possuam aspectos, como valores e ideias, semelhantes
 Além disso, um processo de avaliação por meio de reuniões e feedbacks podem fortalecer o capital humano e gerar um maior estímulo. Outro ponto interessante seria o desenvolvimento de competências por meio de cursos, programas motivacionais ou treinamentos. Ademais, também seria agradável uma rotatividade de cargos por meio de planos de carreira, afinal, permanecer na mesma função por muito tempo pode torná-la monótona e desmotivante. 
 Assim, por meio de melhorias contínuas dentro do ambiente de trabalho a organização conseguirá desenvolver um local ideal e agradável, contribuindo para um maior desempenho de seus funcionários, evitando que situações como as de João e Rodrigo se repitam e afetem o desempenho da empresa.
Referências
LIRA, Amanda Priscila Bezerra da Silva. A importância do capital intelectual na gestão de pessoas. 2020. Disponível em: https://administradores.com.br/artigos/a-import%C3%A2ncia-do-capital-intelectual-na-gest%C3%A3o-de-processos. Acesso em: 08 nov. 2021.
CARVALHO, Rafael. Como estimular e desenvolver o capital humano da sua organização? 2018. Disponível em: https://www.edools.com/capital-humano/. Acesso em: 08 nov. 2021.