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20/04/2024, 19:33 Questionários - GESTÃO DA INFORMAÇÃO E INOVAÇÃO TECNOLÓGICA - Universidade São Francisco https://campusdigital.usf.edu.br/d2l/lms/quizzing/user/attempt/quiz_start_frame_auto.d2l?ou=33196&isprv=&qi=7617&cfql=1&dnb=0&fromQB=0… 1/9 O aprendizado organizacional vem se tornando cada vez mais importante no ambiente corporativo, como uma forma responder ao dinamismo do mercado e de transmitir as informações quase instantaneamente. Devido a esta dinâmica, apenas as organizações que são verdadeiramente flexíveis e que consigam se adaptar rapidamente tendem a se destacam. Avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. Learning organization é utilizado por empresas que constantemente facilitam o aprendizado de seus colaboradores e, com isso, se transformam constantemente. PORQUE II. é uma abordagem que vai na direção contrária às práticas propostas por Peter Senge (1992). A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: Pergunta 2 0,34 / 0,34 pontos Segundo Spender (2001, p. 28), o conhecimento tácito no local de trabalho pode ser composto de três componentes, sendo eles: o ____________ (facilmente codificável, pois o indivíduo pode entender e explicar o que está fazendo); o ____________ (aquele em que o indivíduo não aparenta ter a consciência) e o ____________ (relacionado ao conhecimento que é desenvolvido pelo indivíduo e compartilhado com outros). Ele também somou o conhecimento explícito aos três componentes que tinham sido propostos para entender melhor os aspectos do conhecimento tácito. Ao fazer isso, foi acrescentado o componente ____________ (um tipo de conhecimento operacional e de caráter técnico). Escolha abaixo a alternativa que completa correta e respectivamente o texto acima. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. As asserções I e II são proposições falsas. coletivo, consciente, objetivado, automático. consciente, automático, coletivo, objetivado. consciente, coletivo, automático, objetivado. 20/04/2024, 19:33 Questionários - GESTÃO DA INFORMAÇÃO E INOVAÇÃO TECNOLÓGICA - Universidade São Francisco https://campusdigital.usf.edu.br/d2l/lms/quizzing/user/attempt/quiz_start_frame_auto.d2l?ou=33196&isprv=&qi=7617&cfql=1&dnb=0&fromQB=0… 2/9 Pergunta 3 0,34 / 0,34 pontos Ao falar sobre a transferência do conhecimento, a maior parte dos autores concordam que há diversos fatores que influenciarão esse compartilhamento. Partindo-se do princípio de que o conhecimento é individual, é necessário associar as características do comportamento inerente dos indivíduos dentro de uma organização. Conhecer essas características pode ajudar a identificar os elementos que facilitam e que inibem a transferência do conhecimento tácito. Sabendo disso, avalie as afirmativas a seguir como verdadeiras (V) ou falsas (F). ( ) A gestão individual do tempo é considerada como o primeiro indicador relevante para a transferência de conhecimento tácito. ( ) A linguagem também é um indicador considerado relevante relacionado ao fator idiossincrático de transferência do conhecimento tácito na empresa. ( ) A confiança é uma condição fundamental para a operação do mercado do conhecimento e é um comportamento que influencia a transferência de conhecimento. ( ) A hierarquia é considerada um dos fatores organizacionais que afetam a transferência do conhecimento. ( ) Reconhecimento e recompensa são parte de um fator que funciona para promover uma cultura em que o compartilhamento do conhecimento. A sequência correta, de cima para baixo, é: Pergunta 4 0,34 / 0,34 pontos Os saberes tradicionais compreendem um conjunto de informações, de modos de fazer, de formas de criar e saber, que são transmitidos verbalmente entre os indivíduos de um determinado grupo, superando gerações, que representam não somente o trabalho destes grupos, mas constituem parte da sua cultura. Dessa forma, podemos afirmar que os saberes tradicionais: I. compreendem tradições, costumes, hábitos e práticas. automático, coletivo, consciente, objetivado. consciente, coletivo, objetivado, automático. F, F, V, V, V. F, F, V, V, F. V, F, V, V, V. V, V, F, V, F. V, V, V, V, V. 20/04/2024, 19:33 Questionários - GESTÃO DA INFORMAÇÃO E INOVAÇÃO TECNOLÓGICA - Universidade São Francisco https://campusdigital.usf.edu.br/d2l/lms/quizzing/user/attempt/quiz_start_frame_auto.d2l?ou=33196&isprv=&qi=7617&cfql=1&dnb=0&fromQB=0… 3/9 II. por vezes geram debates e contestações solucionáveis. III. estão profundamente relacionados a uma visão de mundo. IV. apresentam avanços enquanto propriedade intelectual. É correto o que se afirma APENAS em: Pergunta 5 0,34 / 0,34 pontos O termo ficou famoso após a publicação do livro de Peter Senge (1992) chamado A quinta disciplina. A ideia envolta no livro é que as empresas que procuram aprendem constantemente e se reinventarem podem se tornam mais competitivas, apresentando mais chances de sucesso. Ele identificou cinco disciplinas (ou componentes básicos) de uma organização que aprende. Com base no seu conhecimento e no trecho apresentado, assinale a alternativa correta que representa as cinco disciplinas propostas por Senge (1992): Pergunta 6 0,34 / 0,34 pontos Dado, informação e conhecimento são considerados como categorias distintas, embora estejam bastante relacionadas. A confusão sobre o que são dados, informações e conhecimento (suas diferenças e o que cada uma dessas palavras significam) já gerou enormes gastos em iniciativas de tecnologia. O conceito de conhecimento, especificamente, apresenta diferenças se comparado com o de informação, tanto no seu significado quanto na sua aplicação e gestão. A esse respeito, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. O conhecimento é uma informação valiosa, sendo produto de reflexão e síntese por parte das pessoas. Promover o compartilhamento de informações está relacionado com a geração de conhecimento e é vantajoso para a empresa. I e II. III e IV. I, III e IV. II e IV. I, II e III. Pensamento sistêmico, domínio individual, modelos mentais, visão compartilhada, e aprendizado individual. Pensamento sistêmico, domínio pessoal, modelos hierárquicos, visão compartilhada, e aprendizado individual. Pensamento sistêmico, domínio pessoal, modelos mentais, visão compartilhada e aprendizado em equipe. Pensamento sistêmico, domínio coletivo, modelos mentais, visão individual, e aprendizado em equipe. Pensamento focado, domínio pessoal, modelos mentais, visão compartilhada, e aprendizado individual. 20/04/2024, 19:33 Questionários - GESTÃO DA INFORMAÇÃO E INOVAÇÃO TECNOLÓGICA - Universidade São Francisco https://campusdigital.usf.edu.br/d2l/lms/quizzing/user/attempt/quiz_start_frame_auto.d2l?ou=33196&isprv=&qi=7617&cfql=1&dnb=0&fromQB=0… 4/9 PORQUE II. A informação emerge em ambientes de fluxos mais formais voltados para a elaboração de produtos, serviços informacionais e normatizações. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: Pergunta 7 0,34 / 0,34 pontos Usar uma classificação de informação serve para garantir que nenhum dado seja divulgado de forma indevida e que apenas as pessoas certas tenham acesso à informação (SÊMOLA, 2003). Na literatura de sistemas de informação, é comum encontrar três objetivos específicos para a classificação de informações. Assinale a alternativa correta que contém os três objetivos para a classificação de informações: Pergunta 8 0,34 / 0,34 pontos Diferente do direito autoral, a propriedade industrial está direcionada ao interesse nas atividades empresariais. Existem alguns tipos de propriedade industrial, sendo que todos estes objetos são regulamentados pela Lei nº 9.279/96.Considerando os tipos de propriedade industrial, analise as afirmações a seguir. I. Muito conhecido na área da agricultura, o cultivar é um tipo de propriedade industrial. II. Sendo a forma plástica ornamental de um objeto, o desenho industrial é considerado um tipo de propriedade industrial. As asserções I e II são proposições falsas. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. Proteção, volume e proposição de níveis de proteção e controle. Volume, sigilo e proposição de níveis de proteção e controle. Proteção, volume e proposição de níveis hierárquicos. Proteção, sigilo e proposição de níveis de proteção e controle. Proteção, sigilo e volume de informações. 20/04/2024, 19:33 Questionários - GESTÃO DA INFORMAÇÃO E INOVAÇÃO TECNOLÓGICA - Universidade São Francisco https://campusdigital.usf.edu.br/d2l/lms/quizzing/user/attempt/quiz_start_frame_auto.d2l?ou=33196&isprv=&qi=7617&cfql=1&dnb=0&fromQB=0… 5/9 III. Sendo um tipo de propriedade mais antigo, o conhecimento tradicional compõe a categoria de propriedade industrial. IV. A marca (ou trademark) é um sinal distintivo que identifica certos bens ou serviços que são produzidos ou prestados por uma pessoa ou empresa e é considerada um tipo de propriedade industrial. É correto o que se afirma em: Pergunta 9 0,34 / 0,34 pontos Assegurar os direitos de propriedade intelectual é essencial para que ideias e inovações estejam bem protegidas, com o intuito de garantir sua exploração comercial. Em sentido amplo, o direito de propriedade intelectual protege as criações intelectuais que podem resultar na exploração comercial ou vantagem econômica para o inventor ou titular. Entre os diferentes tipos de propriedade intelectual, existe o direito autoral. Este é o direito que decorre basicamente da autoria de obras intelectuais no campo literário, científico e artístico (VANIN, 2016). Considerando essa particularidade, analise as afirmações a seguir. I. Os direitos de autor, também conhecidos como copyrights, são parte do direito autoral. II. O registro feito pelo INPI com relação aos programas de computador também está ligado a categorias de direito autoral. III. Faz parte do direito autoral qualquer segredo industrial ou segredo de negócio. IV. O direito autoral conta com o direito conexo, entre outras formas de proteção para autores. É correto o que se afirma em: I, II e IV, apenas. II e IV, apenas II, apenas. III, apenas. I, II e III, apenas. III, apenas. II, apenas. II e IV, apenas I, II e IV, apenas. 20/04/2024, 19:33 Questionários - GESTÃO DA INFORMAÇÃO E INOVAÇÃO TECNOLÓGICA - Universidade São Francisco https://campusdigital.usf.edu.br/d2l/lms/quizzing/user/attempt/quiz_start_frame_auto.d2l?ou=33196&isprv=&qi=7617&cfql=1&dnb=0&fromQB=0… 6/9 Pergunta 10 0,34 / 0,34 pontos A proteção sui generis é um sistema de proteção utilizado por diversos países, como a melhor alternativa diante das dificuldades e inadequações do sistema atual de propriedade industrial. Trata-se de uma categoria de propriedade intelectual que é considerada híbrida, pois carrega em sua característica aspectos de propriedade industrial e de direito autoral (VANIN, 2016). Sabendo disso, avalie as afirmativas a seguir como verdadeiras (V) ou falsas (F). ( ) Uma cultivar é um tipo de proteção sui generis e é definida como a variedade de qualquer gênero ou espécie vegetal, , que seja claramente distinguível de outras conhecidas por uma margem mínima de características descritas. ( ) Sendo um tipo de proteção sui generis, a topografia de circuitos integrados é uma série de imagens relacionadas que representam a configuração que compõem um circuito integrado. ( ) A marca (ou trademark) é um sinal distintivo que identifica certos bens ou serviços que são produzidos ou prestados por uma pessoa ou empresa. É o principal tipo de proteção sui generis. ( ) O desenho industrial é a forma plástica ornamental de um objeto, caracterizado como proteção Sui Generis. ( ) Os conhecimentos tradicionais são um tipo de proteção sui generis que possui todo o volume cumulativo e dinâmico de conhecimentos e representações pertencentes aos povos com longas histórias de interação com seu meio natural. A sequência correta, de cima para baixo, é: Pergunta 11 0,34 / 0,34 pontos Alguns autores consideram que dados, informações e conhecimento são sinônimos, enquanto outros acreditam que são termos distintos. Uma clara diferenciação desses conceitos auxiliará na compreensão da gestão do conhecimento e dos sistemas de informação. Considerando os conceitos de dados, informações e conhecimento, analise as afirmações a seguir: I, II e III, apenas. F, F, V, V, V. V, V, F, V, F. V, V, F, F, V. V, F, V, V, V. F, F, V, V, F. 20/04/2024, 19:33 Questionários - GESTÃO DA INFORMAÇÃO E INOVAÇÃO TECNOLÓGICA - Universidade São Francisco https://campusdigital.usf.edu.br/d2l/lms/quizzing/user/attempt/quiz_start_frame_auto.d2l?ou=33196&isprv=&qi=7617&cfql=1&dnb=0&fromQB=0… 7/9 I. Dado é o registro de um evento, sendo o registro mais fácil de ser manipulado e transportado. II. Informações são os dados convertidos em contexto significativo e útil. III. Informações são apenas um conjunto de dados, independentemente do contexto. IV. O conhecimento é o resultado do que se aprende com as informações. É correto o que se afirma em: Pergunta 12 0,34 / 0,34 pontos Comportamento do consumidor é o estudo dos processos envolvidos na seleção, compra, uso ou descarte de produtos, serviços e ideias que satisfazem necessidades e desejos. Dessa forma, as empresas se dedicam a estudar o conceito para entender melhor seus clientes e satisfazer plenamente suas necessidades. Os canais utilizados por grandes organizações são: I. sketch line. II. on-line. III. in-line. IV. off-line. V. outline. É correto o que se afirma APENAS em Pergunta 13 0,34 / 0,34 pontos O registro de um evento, que pode ser facilmente manipulado e transportado é chamado de I, III e IV, apenas. I, II, III e IV I, II e IV, apenas. II, III e IV, apenas. I, II e III, apenas. I, III e IV. I, II e V. II e IV. III, IV e V. I, II, IV e V. 20/04/2024, 19:33 Questionários - GESTÃO DA INFORMAÇÃO E INOVAÇÃO TECNOLÓGICA - Universidade São Francisco https://campusdigital.usf.edu.br/d2l/lms/quizzing/user/attempt/quiz_start_frame_auto.d2l?ou=33196&isprv=&qi=7617&cfql=1&dnb=0&fromQB=0… 8/9 Pergunta 14 0,34 / 0,34 pontos Existe um sistema de proteção utilizado por diversos países, como a melhor alternativa diante das dificuldades e inadequações do sistema atual de propriedade industrial. Trata-se de uma categoria de propriedade intelectual que é considerada híbrida, pois carrega em sua característica aspectos de propriedade industrial e de direito autoral. Este sistema tem o objetivo de garantir proteção a ativos como cultivares, topografia de circuitos integrados e conhecimento tradicional. Com base no seu conhecimento e no trecho acima, assinale a alternativa correta que apresenta o tipo de propriedade intelectual que está relacionado a essa descrição: Pergunta 15 0 / 0,34 pontos Os autores sugerem que, para que uma empresa se torne geradora de conhecimento, é preciso completar a "espiral do conhecimento". Essa espiral ocorre entre quatro modos de conversão de conhecimento, sendo eles a socialização, a externalização, a combinação e a internalização. Isso reflete quatro padrões básicos de criação de conhecimento em qualquer organização, que vai de tácito para tácito, de explícito a explícito, de tácito a explícito e de explícito a tácito (NONAKA; TAKEUCHI, 1997). Sabendo disso, avalie as afirmativas a seguir como verdadeiras (V) ou falsas (F). ( ) É dito que há socialização quandoum colaborador compartilha os conhecimentos tácitos diretamente com outro colaborador. ( ) Quando há a conversão do conhecimento tácito em conhecimento explícito por meio de reflexão, conceitos, analogias, narrativas, metáforas e hipóteses, chamamos de internalização. ( ) Conforme um novo conhecimento explícito é compartilhado em toda a organização, outros colaboradores começam a internalizá-lo e, por isso, chamamos de internalização. indicação conhecimento referência dado informação Proteção sui generis. Conhecimento tradicional. Direito autoral. Patente. Direito de autor. 20/04/2024, 19:33 Questionários - GESTÃO DA INFORMAÇÃO E INOVAÇÃO TECNOLÓGICA - Universidade São Francisco https://campusdigital.usf.edu.br/d2l/lms/quizzing/user/attempt/quiz_start_frame_auto.d2l?ou=33196&isprv=&qi=7617&cfql=1&dnb=0&fromQB=0… 9/9 ( ) A conversão do conhecimento explícito em conhecimento explícito sistêmico a partir de documentos, trocas de e-mails, reuniões, entre outras formas de troca, é chamada de externalização. ( ) A conversão do conhecimento explícito em explícito é chamada de combinação. A sequência correta, de cima para baixo, é: V, F, F, V, F. F, F, V, V, V. V, F, V, F, V. V, V, F, F, V. F, F, V, F, V.
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