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Questionários - GESTÃO DA INFORMAÇÃO E INOVAÇÃO TECNOLÓGICA

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20/04/2024, 19:33 Questionários - GESTÃO DA INFORMAÇÃO E INOVAÇÃO TECNOLÓGICA - Universidade São Francisco
https://campusdigital.usf.edu.br/d2l/lms/quizzing/user/attempt/quiz_start_frame_auto.d2l?ou=33196&isprv=&qi=7617&cfql=1&dnb=0&fromQB=0… 1/9
O aprendizado organizacional vem se tornando cada vez mais importante no ambiente
corporativo, como uma forma responder ao dinamismo do mercado e de transmitir as
informações quase instantaneamente. Devido a esta dinâmica, apenas as organizações que são
verdadeiramente flexíveis e que consigam se adaptar rapidamente tendem a se destacam.
 
Avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I.   Learning organization é utilizado por empresas que constantemente facilitam o aprendizado
de seus colaboradores e, com isso, se transformam constantemente.  
 
PORQUE
 
II. é uma abordagem que vai na direção contrária às práticas propostas por Peter Senge
(1992).     
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Pergunta 2 0,34 / 0,34 pontos
Segundo Spender (2001, p. 28), o conhecimento tácito no local de trabalho pode ser composto
de três componentes, sendo eles: o ____________ (facilmente codificável, pois o indivíduo pode
entender e explicar o que está fazendo); o ____________ (aquele em que o indivíduo não aparenta
ter a consciência) e o ____________ (relacionado ao conhecimento que é desenvolvido pelo
indivíduo e compartilhado com outros). Ele também somou o conhecimento explícito aos três
componentes que tinham sido propostos para entender melhor os aspectos do conhecimento
tácito. Ao fazer isso, foi acrescentado o componente ____________ (um tipo de conhecimento
operacional e de caráter técnico).
 
Escolha abaixo a alternativa que completa correta e respectivamente o texto acima.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições falsas.
coletivo, consciente, objetivado, automático.
consciente, automático, coletivo, objetivado.
consciente, coletivo, automático, objetivado.
20/04/2024, 19:33 Questionários - GESTÃO DA INFORMAÇÃO E INOVAÇÃO TECNOLÓGICA - Universidade São Francisco
https://campusdigital.usf.edu.br/d2l/lms/quizzing/user/attempt/quiz_start_frame_auto.d2l?ou=33196&isprv=&qi=7617&cfql=1&dnb=0&fromQB=0… 2/9
Pergunta 3 0,34 / 0,34 pontos
Ao falar sobre a transferência do conhecimento, a maior parte dos autores concordam que há
diversos fatores que influenciarão esse compartilhamento. Partindo-se do princípio de que o
conhecimento é individual, é necessário associar as características do comportamento inerente
dos indivíduos dentro de uma organização. Conhecer essas características pode ajudar a
identificar os elementos que facilitam e que inibem a transferência do conhecimento tácito.
 
Sabendo disso, avalie as afirmativas a seguir como verdadeiras (V) ou falsas (F).
 
(   ) A gestão individual do tempo é considerada como o primeiro indicador relevante para a
transferência de conhecimento tácito.
(   ) A linguagem também é um indicador considerado relevante relacionado ao fator
idiossincrático de transferência do conhecimento tácito na empresa.
(   ) A confiança é uma condição fundamental para a operação do mercado do conhecimento e é
um comportamento que influencia a transferência de conhecimento.
(   ) A hierarquia é considerada um dos fatores organizacionais que afetam a transferência do
conhecimento.
(   ) Reconhecimento e recompensa são parte de um fator que funciona para promover uma
cultura em que o compartilhamento do conhecimento.
 
A sequência correta, de cima para baixo, é:
Pergunta 4 0,34 / 0,34 pontos
Os saberes tradicionais compreendem um conjunto de informações, de modos de fazer, de
formas de criar e saber, que são transmitidos verbalmente entre os indivíduos de um
determinado grupo, superando gerações, que representam não somente o trabalho destes
grupos, mas constituem parte da sua cultura. 
Dessa forma, podemos afirmar que os saberes tradicionais:
I. compreendem tradições, costumes, hábitos e práticas.
automático, coletivo, consciente, objetivado.
consciente, coletivo, objetivado, automático.
F, F, V, V, V.
F, F, V, V, F.
V, F, V, V, V.
V, V, F, V, F.
V, V, V, V, V.
20/04/2024, 19:33 Questionários - GESTÃO DA INFORMAÇÃO E INOVAÇÃO TECNOLÓGICA - Universidade São Francisco
https://campusdigital.usf.edu.br/d2l/lms/quizzing/user/attempt/quiz_start_frame_auto.d2l?ou=33196&isprv=&qi=7617&cfql=1&dnb=0&fromQB=0… 3/9
II. por vezes geram debates e contestações solucionáveis.
III. estão profundamente relacionados a uma visão de mundo.
IV. apresentam avanços enquanto propriedade intelectual.
É correto o que se afirma APENAS em:
Pergunta 5 0,34 / 0,34 pontos
O termo ficou famoso após a publicação do livro de Peter Senge (1992) chamado A quinta
disciplina. A ideia envolta no livro é que as empresas que procuram aprendem constantemente e
se reinventarem podem se tornam mais competitivas, apresentando mais chances de sucesso.
Ele identificou cinco disciplinas (ou componentes básicos) de uma organização que aprende.
 
Com base no seu conhecimento e no trecho apresentado, assinale a alternativa correta que
representa as cinco disciplinas propostas por Senge (1992):
Pergunta 6 0,34 / 0,34 pontos
Dado, informação e conhecimento são considerados como categorias distintas, embora estejam
bastante relacionadas. A confusão sobre o que são dados, informações e conhecimento (suas
diferenças e o que cada uma dessas palavras significam) já gerou enormes gastos em iniciativas
de tecnologia. O conceito de conhecimento, especificamente, apresenta diferenças se
comparado com o de informação, tanto no seu significado quanto na sua aplicação e gestão.
 
A esse respeito, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. O conhecimento é uma informação valiosa, sendo produto de reflexão e síntese por parte das
pessoas. Promover o compartilhamento de informações está relacionado com a geração de
conhecimento e é vantajoso para a empresa.
I e II.
III e IV.
I, III e IV.
II e IV.
I, II e III.
Pensamento sistêmico, domínio individual, modelos mentais, visão compartilhada, e aprendizado
individual.
Pensamento sistêmico, domínio pessoal, modelos hierárquicos, visão compartilhada, e aprendizado
individual.
Pensamento sistêmico, domínio pessoal, modelos mentais, visão compartilhada e aprendizado em equipe.
Pensamento sistêmico, domínio coletivo, modelos mentais, visão individual, e aprendizado em equipe.
Pensamento focado, domínio pessoal, modelos mentais, visão compartilhada, e aprendizado individual.
20/04/2024, 19:33 Questionários - GESTÃO DA INFORMAÇÃO E INOVAÇÃO TECNOLÓGICA - Universidade São Francisco
https://campusdigital.usf.edu.br/d2l/lms/quizzing/user/attempt/quiz_start_frame_auto.d2l?ou=33196&isprv=&qi=7617&cfql=1&dnb=0&fromQB=0… 4/9
 
PORQUE
 
II. A informação emerge em ambientes de fluxos mais formais voltados para a elaboração de
produtos, serviços informacionais e normatizações.
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Pergunta 7 0,34 / 0,34 pontos
Usar uma classificação de informação serve para garantir que nenhum dado seja divulgado de
forma indevida e que apenas as pessoas certas tenham acesso à informação (SÊMOLA, 2003). Na
literatura de sistemas de informação, é comum encontrar três objetivos específicos para a
classificação de informações.
 
Assinale a alternativa correta que contém os três objetivos para a classificação de informações:
Pergunta 8 0,34 / 0,34 pontos
Diferente do direito autoral, a propriedade industrial está direcionada ao interesse nas
atividades empresariais. Existem alguns tipos de propriedade industrial, sendo que todos estes
objetos são regulamentados pela Lei nº 9.279/96.Considerando os tipos de propriedade industrial, analise as afirmações a seguir.
 
I. Muito conhecido na área da agricultura, o cultivar é um tipo de propriedade industrial.
II. Sendo a forma plástica ornamental de um objeto, o desenho industrial é considerado um tipo
de propriedade industrial.
As asserções I e II são proposições falsas.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
Proteção, volume e proposição de níveis de proteção e controle.
Volume, sigilo e proposição de níveis de proteção e controle.
Proteção, volume e proposição de níveis hierárquicos.
Proteção, sigilo e proposição de níveis de proteção e controle.
Proteção, sigilo e volume de informações.
20/04/2024, 19:33 Questionários - GESTÃO DA INFORMAÇÃO E INOVAÇÃO TECNOLÓGICA - Universidade São Francisco
https://campusdigital.usf.edu.br/d2l/lms/quizzing/user/attempt/quiz_start_frame_auto.d2l?ou=33196&isprv=&qi=7617&cfql=1&dnb=0&fromQB=0… 5/9
III. Sendo um tipo de propriedade mais antigo, o conhecimento tradicional compõe a categoria
de propriedade industrial.
IV. A marca (ou trademark) é um sinal distintivo que identifica certos bens ou serviços que são
produzidos ou prestados por uma pessoa ou empresa e é considerada um tipo de propriedade
industrial.
 
É correto o que se afirma em:
Pergunta 9 0,34 / 0,34 pontos
Assegurar os direitos de propriedade intelectual é essencial para que ideias e inovações estejam
bem protegidas, com o intuito de garantir sua exploração comercial. Em sentido amplo, o
direito de propriedade intelectual protege as criações intelectuais que podem resultar na
exploração comercial ou vantagem econômica para o inventor ou titular. Entre os diferentes
tipos de propriedade intelectual, existe o direito autoral. Este é o direito que decorre
basicamente da autoria de obras intelectuais no campo literário, científico e artístico (VANIN,
2016).
 
Considerando essa particularidade, analise as afirmações a seguir.
 
I. Os direitos de autor, também conhecidos como copyrights, são parte do direito autoral.
II. O registro feito pelo INPI com relação aos programas de computador também está ligado a
categorias de direito autoral.
III. Faz parte do direito autoral qualquer segredo industrial ou segredo de negócio.
IV. O direito autoral conta com o direito conexo, entre outras formas de proteção para autores.
 
É correto o que se afirma em:
I, II e IV, apenas.
II e IV, apenas
II, apenas.
III, apenas.
I, II e III, apenas.
III, apenas.
II, apenas.
II e IV, apenas
I, II e IV, apenas.
20/04/2024, 19:33 Questionários - GESTÃO DA INFORMAÇÃO E INOVAÇÃO TECNOLÓGICA - Universidade São Francisco
https://campusdigital.usf.edu.br/d2l/lms/quizzing/user/attempt/quiz_start_frame_auto.d2l?ou=33196&isprv=&qi=7617&cfql=1&dnb=0&fromQB=0… 6/9
Pergunta 10 0,34 / 0,34 pontos
A proteção sui generis é um sistema de proteção utilizado por diversos países, como a melhor
alternativa diante das dificuldades e inadequações do sistema atual de propriedade industrial.
Trata-se de uma categoria de propriedade intelectual que é considerada híbrida, pois carrega
em sua característica aspectos de propriedade industrial e de direito autoral (VANIN, 2016).
 
Sabendo disso, avalie as afirmativas a seguir como verdadeiras (V) ou falsas (F).
 
(   ) Uma cultivar é um tipo de proteção sui generis e é definida como a variedade de qualquer
gênero ou espécie vegetal, , que seja claramente distinguível de outras conhecidas por uma
margem mínima de características descritas.
(   ) Sendo um tipo de proteção sui generis, a topografia de circuitos integrados é uma série de
imagens relacionadas que representam a configuração que compõem um circuito integrado.
(   ) A marca (ou trademark) é um sinal distintivo que identifica certos bens ou serviços que são
produzidos ou prestados por uma pessoa ou empresa. É o principal tipo de proteção sui
generis.
(   ) O desenho industrial é a forma plástica ornamental de um objeto, caracterizado como
proteção Sui Generis.
(   ) Os conhecimentos tradicionais são um tipo de proteção sui generis que possui todo o
volume cumulativo e dinâmico de conhecimentos e representações pertencentes aos povos com
longas histórias de interação com seu meio natural.
 
A sequência correta, de cima para baixo, é:
Pergunta 11 0,34 / 0,34 pontos
Alguns autores consideram que dados, informações e conhecimento são sinônimos, enquanto
outros acreditam que são termos distintos. Uma clara diferenciação desses conceitos auxiliará
na compreensão da gestão do conhecimento e dos sistemas de informação. Considerando os
conceitos de dados, informações e conhecimento, analise as afirmações a seguir:
I, II e III, apenas.
F, F, V, V, V.
V, V, F, V, F.
V, V, F, F, V.
V, F, V, V, V.
F, F, V, V, F.
20/04/2024, 19:33 Questionários - GESTÃO DA INFORMAÇÃO E INOVAÇÃO TECNOLÓGICA - Universidade São Francisco
https://campusdigital.usf.edu.br/d2l/lms/quizzing/user/attempt/quiz_start_frame_auto.d2l?ou=33196&isprv=&qi=7617&cfql=1&dnb=0&fromQB=0… 7/9
 
I. Dado é o registro de um evento, sendo o registro mais fácil de ser manipulado e transportado.
II. Informações são os dados convertidos em contexto significativo e útil.
III. Informações são apenas um conjunto de dados, independentemente do contexto.
IV. O conhecimento é o resultado do que se aprende com as informações.
 
É correto o que se afirma em:
Pergunta 12 0,34 / 0,34 pontos
Comportamento do consumidor é o estudo dos processos envolvidos na seleção, compra, uso
ou descarte de produtos, serviços e ideias que satisfazem necessidades e desejos. Dessa forma,
as empresas se dedicam a estudar o conceito para entender melhor seus clientes e satisfazer
plenamente suas necessidades. 
Os canais utilizados por grandes organizações são:
I. sketch line.
II. on-line.
III. in-line.
IV. off-line.
V. outline.
É correto o que se afirma APENAS em
Pergunta 13 0,34 / 0,34 pontos
O registro de um evento, que pode ser facilmente manipulado e transportado é chamado de
I, III e IV, apenas.
I, II, III e IV
I, II e IV, apenas.
II, III e IV, apenas.
I, II e III, apenas.
I, III e IV.
I, II e V.
II e IV.
III, IV e V.
I, II, IV e V.
20/04/2024, 19:33 Questionários - GESTÃO DA INFORMAÇÃO E INOVAÇÃO TECNOLÓGICA - Universidade São Francisco
https://campusdigital.usf.edu.br/d2l/lms/quizzing/user/attempt/quiz_start_frame_auto.d2l?ou=33196&isprv=&qi=7617&cfql=1&dnb=0&fromQB=0… 8/9
Pergunta 14 0,34 / 0,34 pontos
Existe um sistema de proteção utilizado por diversos países, como a melhor alternativa diante
das dificuldades e inadequações do sistema atual de propriedade industrial. Trata-se de uma
categoria de propriedade intelectual que é considerada híbrida, pois carrega em sua
característica aspectos de propriedade industrial e de direito autoral. Este sistema tem o
objetivo de garantir proteção a ativos como cultivares, topografia de circuitos integrados e
conhecimento tradicional.
 
Com base no seu conhecimento e no trecho acima, assinale a alternativa correta que apresenta
o tipo de propriedade intelectual que está relacionado a essa descrição:
Pergunta 15 0 / 0,34 pontos
Os autores sugerem que, para que uma empresa se torne geradora de conhecimento, é preciso
completar a "espiral do conhecimento". Essa espiral ocorre entre quatro modos de conversão de
conhecimento, sendo eles a socialização, a externalização, a combinação e a internalização. Isso
reflete quatro padrões básicos de criação de conhecimento em qualquer organização, que vai de
tácito para tácito, de explícito a explícito, de tácito a explícito e de explícito a tácito (NONAKA;
TAKEUCHI, 1997).
 
Sabendo disso, avalie as afirmativas a seguir como verdadeiras (V) ou falsas (F).
 
( ) É dito que há socialização quandoum colaborador compartilha os conhecimentos tácitos
diretamente com outro colaborador.
( ) Quando há a conversão do conhecimento tácito em conhecimento explícito por meio de
reflexão, conceitos, analogias, narrativas, metáforas e hipóteses, chamamos de internalização.
( ) Conforme um novo conhecimento explícito é compartilhado em toda a organização, outros
colaboradores começam a internalizá-lo e, por isso, chamamos de internalização.
indicação
conhecimento
referência
dado
informação
Proteção sui generis.
Conhecimento tradicional.
Direito autoral.
Patente.
Direito de autor.
20/04/2024, 19:33 Questionários - GESTÃO DA INFORMAÇÃO E INOVAÇÃO TECNOLÓGICA - Universidade São Francisco
https://campusdigital.usf.edu.br/d2l/lms/quizzing/user/attempt/quiz_start_frame_auto.d2l?ou=33196&isprv=&qi=7617&cfql=1&dnb=0&fromQB=0… 9/9
( ) A conversão do conhecimento explícito em conhecimento explícito sistêmico a partir de
documentos, trocas de e-mails, reuniões, entre outras formas de troca, é chamada de
externalização.
( ) A conversão do conhecimento explícito em explícito é chamada de combinação.
 
A sequência correta, de cima para baixo, é:
V, F, F, V, F.
F, F, V, V, V.
V, F, V, F, V.
V, V, F, F, V.
F, F, V, F, V.

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