JOB TASK 2 Empreendedorismo entrega final

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Nome: Daniele Souza V. Duarte 
Disciplina: Empreendedorismo 
Turma: T11 Data: 07/04/2024 Atividade: Job Task 2 
 
Há pouco mais de uma década nasce o iFood, uma plataforma digital de entrega 
de refeições a nível nacional que conecta milhares de restaurantes, farmácias, 
supermercados e até lojas pet ao consumidor. 
A plataforma vem crescendo de maneira significativa, hoje ela é líder no segmento 
de entrega de refeições e vem apostando em inovação e tecnologia. Segundo Regina Maia, 
diretora de comunicação do iFood, o perfil do consumidor mudou nos últimos anos, 
fazendo com que a demanda por praticidade também tenha aumentado – diante disso, o 
iFood tem investido fortemente em tecnologia, sustentabilidade e inclusão social. 
Na entrevista para a revista Valor Econômico, Maia compartilhou o programa 
‘’Meu Diploma do Ensino Médio’’, que incentiva e oferece recursos para os entregadores 
conectados à plataforma concluírem os estudos, por meio de bolsas – está ação ajudou 
mais de seis mil entregadores e já se fala sobre a expansão desse projeto também para 
colaboradores dos restaurantes conectados a plataforma. 
Outro ponto relevante na entrevista, foi o olhar mais analítico quanto ao perfil de 
seus consumidores, a diretora de comunicação compartilha a segunda estratégia de 
inovação e expansão de segmento; com o lançamento recente do iFood Hits, que tem 
como finalidade alcançar o público com menor poder aquisitivo, disponibilizando 
refeições variadas com valor de até R$19,99 e frete grátis. 
Por conseguinte, podemos perceber que a plataforma está realmente focada na 
inovação e desenvolvimento do negócio, agregando valor competitivo, percepção rápida, 
e lucratividade. Segundo o balanço parcial divulgado pela Prosus no fim de novembro o 
iFood registrou receita de US$ 606 milhões no primeiro semestre do ano fiscal de 2023. 
Ainda sim, existe um fator que tem deixado o iFood em alerta, as grandes 
possíveis mudanças que surgirão com os avanços tecnológicos da Inteligência Artificial 
e como atrelar essa tecnologia aos negócios. De acordo com o CEO da marca, Fabrício 
Bloisi, a Inteligência Artificial é o próximo grande passo para inovação tecnológica, o 
mundo está apenas no início dessa revolução e, se não houver preparo calculado agora, 
os concorrentes irão se sobressair — a plataforma também tem uma preocupação quanto 
ao número de entregadores cadastrados diretamente no iFood que somam apenas 40%, os 
demais são entregadores diretos dos restaurantes, desta forma, existe a necessidade de 
reestruturação para atrair mais entregadores próprios ao negócio. 
Dito isto, a empresa tem se reinventado e mudado seu modelo de negócios por 
diversas vezes - como startup, o iFood tem estratégias de inovação flexível — entre 20 e 
30 pequenas startups dentro da empresa, formadas por pequenos grupos, com objetivo de 
testar novos modelos de negócios que possam agregar valor ainda maior a companhia, 
identificando o que funciona; o que não é relevante para marca; ajustando projetos com 
rapidez e ganhando essa visão holística de negócio. Essas medidas têm trazido novos 
nichos de atuação para a marca, que hoje conta também com o produto de vale-refeição, 
além de, uma outra vertente de negócio no ramo de empréstimos e capital de giro voltado 
para os restaurantes cadastrados na plataforma. 
 
Referências 
1. https://valor.globo.com/publicacoes/especiais/revista-
logistica/noticia/2024/03/28/delivery-diversifica-as-ofertas.ghtml 
2. https://valor.globo.com/empresas/noticia/2023/03/01/ifood-faz-nova-
onda-de-demissoes.ghtml 
 
 
 
 
 
 
 
 
https://valor.globo.com/publicacoes/especiais/revista-logistica/noticia/2024/03/28/delivery-diversifica-as-ofertas.ghtml
https://valor.globo.com/publicacoes/especiais/revista-logistica/noticia/2024/03/28/delivery-diversifica-as-ofertas.ghtml
https://valor.globo.com/empresas/noticia/2023/03/01/ifood-faz-nova-onda-de-demissoes.ghtml
https://valor.globo.com/empresas/noticia/2023/03/01/ifood-faz-nova-onda-de-demissoes.ghtml