Avaliação I - Individual FLEX

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GABARITO | Avaliação I - Individual FLEX (Cod.:648510)
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Prova 23303811
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 9/1
Nota 9,00
Na atual era do conhecimento, as pessoas são o recurso mais precioso das organizações. 
Chamados de capital intelectual, considerado o maior capital organizacional e como tal, deve ser 
estrategicamente administrado, para que as pessoas contribuam com suas responsabilidades e com os 
resultados da organização. Sobre o objetivo do Sistema de Gestão de Pessoas, assinale a alternativa 
CORRETA:
A O objetivo do sistema de gestão de pessoas é proporcionar às organizações matéria-prima
suficiente para dar maior eficiência aos processos produtivos.
B O objetivo do sistema de gestão de pessoas é auxiliar as organizações a desenvolver
competências diferenciadas e conquistar um desempenho melhor.
C O objetivo do sistema de gestão de pessoas é definir indicadores operacionais e financeiros para
melhorar a capacidade produtiva da organização.
D O objetivo do sistema de gestão de pessoas é fomentar as organizações a ampliarem seus recursos
financeiros e sua notoriedade perante seus Stakeholders.
Quando é feito o recrutamento de pessoal, é necessário que se obtenha informações sobre o 
conteúdo dos cargos, que descrevem os requisitos necessários para desempenhar as atividades 
referentes à determinada função. Sobre o processo de recrutamento e seleção e desenho de cargos, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Em uma descrição ou desenho de cargos, as tarefas são discriminadas para que seja de mais fácil 
entendimento a descrição de cada atividade que será efetuada.
( ) A descrição de cargos serve para identificar o cargo no organograma (estrutura organizacional), 
para saber a linha de responsabilidade e autoridade de cada setor ou departamento.
( ) A descrição de cargos serve para que o colaborador entenda o que fará em cada função, além de 
servir como auxílio no processo de recrutamento e seleção de pessoal.
( ) A descrição de cargos avalia o grau de capacidade intelectual do candidato como fator principal 
para sua contratação.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - V - V - F.
B F - V - F - V.
C F - F - V - V.
D V - F - F - F.
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A responsabilidade da gestão de pessoas envolve a motivação e a satisfação das pessoas que 
trabalham na organização. Esse deve ser um trabalho constante. Sobre o exposto, classifique V para as 
sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) A valorização e o reconhecimento são fatores essenciais para manter a motivação pessoal.
( ) O recrutamento interno motiva o colaborador com relação a buscar novas oportunidades na 
organização em que atua.
( ) Considerando a motivação dos colaboradores, não é papel dos gestores.
( ) Para que haja um ambiente agradável, é preciso valorizar os colaboradores e mantê-los 
motivados.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - F - V - V.
B V - F - V - F.
C V - V - F - V.
D F - V - F - F.
A estrutura de uma organização é um esquema que apresenta relações de subordinação e fluxos 
de informação numa organização. Os profissionais com responsabilidade de linha estão abaixo do 
líder conforme hierarquia estabelecida, e são responsáveis por supervisionar os subordinados e 
entregar relatórios ao superior imediato. Já os responsáveis pela função staff, não fazem parte dessa 
hierarquia. Com relação ao órgão de Staff, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: http://www.jrmcoaching.com.br/blog/tarefas-do-rh-funcao-staff-e-responsabilidade-de-
linha/. Acesso em: 25 maio 2018.
A Consiste em desenvolver indicadores financeiros para atender melhor os clientes externos, e
aumentando assim seu rendimento no mercado de capitais.
B Refere-se ao suporte que o responsável pela gestão de pessoas dá aos gestores para que eles
administrem seus liderados com maior assertividade e eficácia.
C Consiste na prestação de serviços de suporte operacionais de produção e análise de mercado
externo.
D Refere-se à prestação de serviço especializado de marketing, com intuito de captar e prospectar
clientes no mercado externo.
Para realizar o planejamento de pessoal é necessário prever a oferta e a demanda de pessoal de 
acordo com as necessidades das organizações. A partir daí, as organizações passam a fazer parte de 
um mercado de recursos humanos concorrido para recrutamento e seleção de profissionais 
qualificados. Com relação ao planejamento de pessoal, é importante que:
A As organizações preocupem-se em investir no planejamento de pessoal quando sentirem que a
demanda por novos profissionais esteja grande.
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B O gestor de pessoas, com as demais áreas, identifique as necessidades da organização, bem como
as competências necessárias dos profissionais para fazer o planejamento de pessoal.
C O planejamento de pessoal seja realizado somente se houver um grande número de candidatos à
determinada vaga e a organização apresentar dificuldade no processo de seleção.
D As organizações preocupem-se em investir no planejamento de pessoal quando sentirem o
mercado de trabalho aquecido.
Pode-se afirmar que a relação entre os processos de gestão de pessoas é a relação de causa e 
efeito. Isso porque, como os processos da organização estão interligados, qualquer um deles pode 
prejudicar o atendimento do objetivo principal. Na gestão de pessoas, qualquer um de seus processos 
pode prejudicar o resultado principal da gestão de pessoas e, consequentemente, o objetivo principal 
da organização. Há uma organização lógica e sequencial das atividades da gestão de pessoas, que 
formam um fluxo contínuo. Sobre as atividades relacionadas aos processos de gestão de pessoas nas 
organizações, analise as afirmativas a seguir:
I- Com base na demanda de trabalho, seleciona um profissional para trabalhar (Processo de Provisão).
II- Relaciona e delega as atividades que o funcionário deverá executar (Processo de Aplicação).
III- Remunera o funcionário conforme a necessidade de cada um (Processo de Monitoramento).
IV- Incentiva o funcionário para que mantenha seu nível de conhecimento (Processo de Manutenção).
Assinale a alternativa CORRETA:
A Somente a sentença III está correta.
B As sentenças III e IV estão corretas.
C As sentenças I e II estão corretas.
D Somente a sentença I está correta.
Um bom modelo de gestão é aquele que promove melhorias por meio de uma boa estratégia 
organizacional. Sobre o conceito de "modelo ideal" de gestão de pessoas, assinale a alternativa 
CORRETA:
A O modelo ideal de gestão de pessoas deve ser o mesmo em organizações públicas e privadas.
B Um modelo ideal de gestão de pessoas consegue conciliar os objetivos individuais (das pessoas)
com os objetivos organizacionais (da empresa).
C Qualquer que seja o modelo adotado pela organização, ele deve defender os interesses dos
funcionários acima de tudo.
D Hoje em dia, as organizações apresentam um padrão, ou seja, todas as organizações possuem o
mesmo modelo de gestão de pessoas.
Nas empresas o setor de Gente e Gestão desenvolve inúmeras funções que são divididas entre o 
departamento de Recursos Humanos (RH) e o Departamento Pessoal (DP). Geralmente, as funções do 
departamento pessoal envolvem atividades como fechamento das folhas de pagamento, concessão de 
férias e licenças médicas, organização de honorários e rescisão contratual de funcionários, dentre 
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outras tarefas. Com relação às atividades desempenhadas pelo setor de Recursos Humanos (RH), 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) O setor de Recursos Humanos possui como função principal e exclusiva, o pagamentode salários 
aos funcionários da organização.
( ) O setor de Recursos Humanos atua na administração dos comportamentos internos com intuito 
de potencializar o capital humano, por meio da avaliação de desempenho, treinamento e 
desenvolvimento de colaboradores.
( ) Recrutamento é a atividade de responsabilidade do setor de Recursos Humanos que tem por 
finalidade a captação de profissionais, interno e externo à organização, objetivando atender aos 
clientes internos da empresa. 
( ) O setor de Recursos Humanos busca contratar somente aqueles candidatos que são altamente 
qualificados, para ocupar cargos de todos os níveis organizacionais.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - F - V - V.
B F - F - V - F.
C V - V - F - V.
D F - V - V - F.
As características do mercado de Recursos Humanos se modificam rapidamente, e sofrem 
impactos das tecnologias, dos meios de comunicação, dentre outros. Cabe à organização se adaptar às 
mudanças, de modo a melhor entender e se relacionar com o mercado de Recursos Humanos. Sobre a 
principal característica que está afetando fortemente o mercado de recursos humanos, assinale a 
alternativa CORRETA:
A Resistência.
B Autoconfiança.
C Conhecimento.
D Responsabilidade.
Staff é uma palavra que vem sendo muito utilizada na gestão de pessoas. O órgão de staff, além 
de prestar serviços de assessoria e consultoria, possui também outras funções. Sobre as demais 
funções do órgão de staff, assinale a alternativa CORRETA:
A Presta serviços de recrutamento, seleção, treinamento, análise e avaliação de cargos.
B Presta serviços de marketing, atraindo mais clientes potenciais para a organização.
C Presta serviços de contabilidade, melhorando os índices financeiros da organização.
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D Presta serviços de produção, aumentando o fluxo operacional da organização.
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