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Disciplina: Gestão de Pessoas (ADM70) Avaliação: Avaliação I - Individual Semipresencial ( Cod.:637280) ( peso.:1,50) Prova: 17629986 Nota da Prova: 10,00 Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada Parte superior do formulário 1. Para Chiavenato (1994), existe uma grande diferença entre gerenciar pessoas e gerenciar com pessoas. No primeiro caso, as pessoas são o objeto da gerência, são guiadas e controladas para alcançar determinados objetivos. No segundo caso, as mesmas são o sujeito ativo da gerência, são elas que guiam e controlam para atingir os objetivos da organização e os objetivos pessoais. Com relação à Gestão de Pessoas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) As atividades básicas da gestão de pessoas consistem em prover, aplicar, manter, desenvolver e monitorar pessoas, com o objetivo de contribuir para a sobrevivência da organização. ( ) As atividades básicas da gestão de pessoas envolve o planejamento, controle e gestão de bens, insumos e matérias-primas de suprimentos necessários para a produção eficiente e eficaz de uma indústria. ( ) As atividades da gestão de pessoas podem ser divididas entre departamento de Recursos Humanos (RH) e o Departamento Pessoal (DP). Em ambos departamentos busca-se bem-estar e resultados positivos na relação entre as organizações e seus funcionários. ( ) A gestão de pessoas é uma área ou departamento de uma organização, que se ocupa com um conjunto de atividades relacionadas às pessoas que direta ou indiretamente compõem esta organização. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: CHIAVENATO, I. Gerenciando pessoas. 2. ed. São Paulo: Makron Books, 1994. a) F - F - V - F. b) V - V - F - F. c) V - F - V - V. d) F - F - V - V. 2. Recrutamento é um processo de captar no mercado de recursos humanos, candidatos potencialmente qualificados, capazes e que demonstrem interesse em trabalhar na organização. Assim, o profissional responsável pelo recrutamento deve constantemente se relacionar com o mercado de recursos humanos, com o objetivo de identificar esses candidatos. Referente ao mercado de recursos humanos, assinale a alternativa CORRETA: a) O mercado de recursos humanos deve ser considerado, pois seus parâmetros e características afetam a organização. b) O mercado de recursos humanos aciona as organizações em caso de necessidades, mas o contrário não acontece. c) O mercado de trabalho e o mercado de recursos humanos caminham separadamente, de forma que suas decisões não impactam nas ações uns dos outros. d) O mercado de recursos humanos não impacta na organização, assim, não há necessidade de se considerar seus parâmetros e características. 3. A gestão de pessoas é uma responsabilidade de linha e uma função de staff. As responsabilidades de linha se caracterizam pela autoridade e processo decisivo pertinente a cada gestor, enquanto que o órgão de staff presta assessoria e serviços especializados voltados à gestão de pessoas. Sobre a principal função do órgão de staff, assinale a alternativa CORRETA: a) A função do órgão de staff é voltada para as ações de marketing, captando clientes externos e impactando nos lucros da organização. b) A função do órgão de staff é orientar os gestores sobre normas, procedimentos, sobre como administrar seus subordinados e assessorá-los na tomada de decisões. c) A função do órgão de staff é aumentar os resultados financeiros da organização, por meio de relatórios e assessoria fiscal. d) A função do órgão de staff é aumentar a capacidade produtiva da organização, prestando aos supervisores relatórios referentes ao fluxo operacional e produtivo. 4. Uma das atividades essenciais da Gestão de Pessoas é o recrutamento e seleção de candidatos. Existem dois tipos de recrutamento: o recrutamento interno e o recrutamento externo. Com relação às vantagens do recrutamento interno, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) No recrutamento interno, a organização possui um histórico do funcionário, do seu comportamento, seu desempenho, seu relacionamento interpessoal, o que oferece mais segurança e maior chance de acerto na seleção. ( ) No recrutamento interno existe um menor custo para a organização, já que a mesma não precisará divulgar a vaga nos meios de comunicação externos, bem como menores custos de admissão e integração de funcionários. ( ) No recrutamento interno, tem-se a expectativa dos funcionários, pois os mesmos sentem-se mais valorizados, visto que o recrutamento interno proporciona oportunidade de crescimento e desenvolvimento aos mesmos. ( ) No recrutamento interno tem-se a injeção de sangue novo para a organização, ou seja, o novo funcionário traz junto consigo suas ideias e experiências que podem ser proveitosas para a organização. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - V - V - F. b) F - V - V - F. c) V - V - F - V. d) F - F - V - V. 5. Na atual era do conhecimento, as pessoas são o recurso mais precioso das organizações. Chamados de capital intelectual, considerado o maior capital organizacional e como tal, deve ser estrategicamente administrado, para que as pessoas contribuam com suas responsabilidades e com os resultados da organização. Sobre o objetivo do Sistema de Gestão de Pessoas, assinale a alternativa CORRETA: a) O objetivo do sistema de gestão de pessoas é fomentar as organizações a ampliarem seus recursos financeiros e sua notoriedade perante seus Stakeholders. b) O objetivo do sistema de gestão de pessoas é definir indicadores operacionais e financeiros para melhorar a capacidade produtiva da organização. c) O objetivo do sistema de gestão de pessoas é proporcionar às organizações matéria-prima suficiente para dar maior eficiência aos processos produtivos. d) O objetivo do sistema de gestão de pessoas é auxiliar as organizações a desenvolver competências diferenciadas e conquistar um desempenho melhor. 6. A Gestão de Pessoas tornou-se um campo específico de atuação e pesquisa, cujas descobertas interessam, além do profissional de Recursos Humanos (RH), os líderes e gestores em geral, tanto da iniciativa pública e privada como também do terceiro setor. Sobre a gestão de pessoas, analise as sentenças a seguir: I- A globalização impulsionada pelo avanço da tecnologia propiciou a valorização do conhecimento e a necessidade dos líderes não somente darem ordens, mas construírem uma relação de trabalho participativa e autônoma. II- Gestão de Pessoas é uma área ou departamento de uma organização, que se ocupa com um conjunto de atividades relacionadas às pessoas que direta ou indiretamente compõem uma organização. III- Para a Gestão de Pessoas, os empregados são subordinados às regras, imposições, à obsessão por resultados e metas a qualquer preço. IV- Com o crescimento populacional, a busca por emprego tornou-se demasiadamente acirrada, o que fez com que o trabalhador fosse visto, como um número, um custo e um recurso substituível. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças III e IV estão corretas. b) Somente a sentença I está correta. c) Somente a sentença III está correta. d) As sentenças I e II estão corretas. 7. A Gestão de Pessoas abarca inúmeras atividades que compõem um sistema interligado com fronteiras. São diversos processos e muitos trabalhos interdependentes. Essas atividades formam um fluxo contínuo de processos para a gestão de pessoas. Com relação às etapas pertinentes aos processos da gestão de pessoas, ordene os itens a seguir: I- Processo de Manutenção. II- Processo de Desenvolvimento. III- Processo de Provisão. IV- Processo de Aplicação. V- Processo de Monitoração. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) I - II - IV - V - III. b) V - IV - I - II - III. c) III - IV - I - II - V. d) II - V - I - III - IV. 8. Staff é uma palavra que vem sendo muitoutilizada na gestão de pessoas. O órgão de staff, além de prestar serviços de assessoria e consultoria, possui também outras funções. Sobre as demais funções do órgão de staff, assinale a alternativa CORRETA: a) Presta serviços de contabilidade, melhorando os índices financeiros da organização. b) Presta serviços de marketing, atraindo mais clientes potenciais para a organização. c) Presta serviços de recrutamento, seleção, treinamento, análise e avaliação de cargos. d) Presta serviços de produção, aumentando o fluxo operacional da organização. 9. A estrutura de uma organização é um esquema que apresenta relações de subordinação e fluxos de informação numa organização. Os profissionais com responsabilidade de linha estão abaixo do líder conforme hierarquia estabelecida, e são responsáveis por supervisionar os subordinados e entregar relatórios ao superior imediato. Já os responsáveis pela função staff, não fazem parte dessa hierarquia. Com relação ao órgão de Staff, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: http://www.jrmcoaching.com.br/blog/tarefas-do-rh-funcao-staff-e-responsabilidade-de-linha/. Acesso em: 25 maio 2018. a) Refere-se ao suporte que o responsável pela gestão de pessoas dá aos gestores para que eles administrem seus liderados com maior assertividade e eficácia. b) Refere-se à prestação de serviço especializado de marketing, com intuito de captar e prospectar clientes no mercado externo. c) Consiste na prestação de serviços de suporte operacionais de produção e análise de mercado externo. d) Consiste em desenvolver indicadores financeiros para atender melhor os clientes externos, e aumentando assim seu rendimento no mercado de capitais. 10. As organizações por meio de seus processos afetam positiva e negativamente o ambiente no qual estão inseridas. Assim como também são afetadas por inúmeras variáveis externas que exercem impacto em suas ações. Com o mercado de Recursos Humanos não é diferente. Por isso, é importante compreender que a organização está inserida em um mercado e, consequentemente, é afetada por ele. Sobre as características do mercado de Recursos Humanos que afetam a organização e que por isso devem ser analisadas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Educação, conhecimento e aspectos socioeconômicos. ( ) Área física, tempo ou sazonalidade, oferta e procura. ( ) Benchmarking, just in time e relativismo. ( ) Pesquisa, coaching e indústria 4.0. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - V - F - F. b) V - V - F - V. c) F - F - V - V. d) F - F - V - F. Parte inferior do formulário
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