TEXTO BASE 10 - Gestão de Micro e Pequenas Empresas

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UNIDADE IV • <Título da Unidade IV> 
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ENCONTRO 10: Como decidir por um ponto de venda 
 
 1 Introdução 
 
Olá, estudante. Tudo bem? 
Com certeza você sabe a importância de um ponto de venda, não é mesmo? Mas o que 
deve ser observado para que a escolha seja eficaz para o sucesso da empresa? Nesse 
encontro vamos discutir os critérios para essa escolha. Agora que você já conhece 
umpouco mais sobre estratégia de varejo, assim como a dinâmica das MPEs, vamos 
aprofundar nosso conhecimento sobre alguns aspectos da localização comecial de uma 
MPE. Vamos lá? 
 
 2 Desenvolvimento 
 
Estar bem localizado faz muita diferença para o sucesso ou insucesso de um 
empreendimento, pois, não adianta você ter um produto fantástico se você não é 
localizado facilmente pelo seu público. A boa notícia é que as plataformas digitais vêm 
dando um empurrãozinho tornando as empresas mais fáceis de serem encontradas. 
Vamos começar observando um cenário sem internet. A definição do ponto de venda era 
extremamente estratégica, mas igualmente caro... Pontos bem localizados geravam 
mais receita, mas geravam mais custo com aluguel, IPTU e outros gastos relativos a 
imóveis bem posicionados. Visibilidade é a chave de uma boa localização. Dessa forma, 
muitas vezes, escolher o mais caro era normalmente o melhor. Mas por que estar em 
uma grande avenida de frente para a rua com grandes letreiros é tão valioso assim? A 
resposta está na Estatística! 
GESTÃO DE MICRO E PEQUENAS EMPRESAS 
CURSO: ADMINISTRAÇÃO 
PROFESSOR: DANILLO TOURINHO SANCHO DA SILVA 
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Uma grande avenida possui um tráfego de veículos muito intenso, ou seja, a quantidade 
de pessoas que passa ali é muito grande o que aumenta as chances de seu público-alvo 
te ver. Claro que muitas dessas pessoas não são potenciais compradores, mas como o 
volume é alto, acaba valendo a pena. Imóveis em locais assim acabam gerando mais 
faturamento do que em locais com fluxo menor, pois a probabilidade de seu público te 
encontrar vai aumentar nas grandes avenidas. O resultado disso é que aumentamos os 
custos apenas para ter uma maior chance de ser visto. 
Agora vamos colocar a internet no jogo! A internet trouxe uma nova esperança para as 
MPEs. Se o que importa é a visibilidade, a melhor opção é escolher um local com o custo 
e espaço que você precisa e atrair o seu público através de plataformas digitais. O Waze 
é um aplicativo de rotas que consegue guiar o motorista para o local que ele precisa. É 
possível fazer anúncios no Waze de forma que sua empresa possa ser vista para os 
usuários do aplicativo tornando menos importante ter uma boa localização. Outro 
exemplo é o Google Maps. Você faz um cadastro e eles te enviam um código pelo Correio 
para saber se o endereço realmente é seu. Feito o cadastro, você pode criar anúncios 
que vão aparecer no topo das pesquisas realizadas pelas pessoas. Por exemplo, 
digamos que você tem uma loja de pesca que vende produtos para pescaria, mas que 
não está em uma rua bem localizada. Colocando sua loja no Google, quando alguém 
interessando em pesca fizer uma pesquisa, ele encontrará sua loja e o Google Maps 
indicará a rota para chegar até lá. Pronto! Simples assim. 
Vale lembrar que existem outros requisitos para a escolha de um ponto, tais como, 
estacionamento, espaço interno, mas a visibilidade é, sem dúvida, o principal item 
quando se trata de público final. Entretanto, visibilidade digital é um caminho para 
contornar altos custos de imóveis bem localizados. 
Outro ponto relevante é o comercio digital. O modelo híbrido que associa o digital e o 
físico é a tendência. Muitas empresas, especialmente depois da pandemia, perceberam 
a força dessa associação e criaram seus pontos de venda digitais. Hoje ter uma loja 
online ou pelo menos um site que apresente e venda a sua ideia é indispensável, pois, 
quando alguém precisa de algo, na maioria das vezes, ela recorre aos sites de pesquisa 
como Google e colocam palavras-chave que permitirão que ela encontre o que ela 
deseja. Assim, ter um site e se posicionar na internet se tornou obrigatório para todas as 
empresas. 
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Apesar da internet ter dado esse auxílio, alguns negócios permanecem com uma 
necessidade de uma localização mais visível, tais como padarias e supermercados, pois 
o consumidor pode não querer sair muito de sua rota para comprar o que ele quer e isso 
vai favorecer o seu concorrente, mas nada que, com criatividade e conhecimento do 
mercado, não possa ser contornado. 
 
 
 3 Encerramento 
 
Durante a leitura você aprendeu que é possível contornar a baixa visibilidade de seu 
ponto comercial através de ferramentas digitais, pois possibilita que o seu público-alvo 
consiga te encontrar e traçar uma rota para chegar até a sua empresa. 
Vimos também que alguns ramos de atividades podem ser mais ou menos susceptíveis 
à estratégia digital, mas nem todos. Para saber mais sobre os níveis de análise de 
localização ouça o podcast e assista ao screencast desse encontro. 
Agora que você terminou essa leitura, mãos à obra! É só clicar na Análise Diagnóstica e 
responder às questões propostas. Vamos em frente! Aproveite os materiais da pré-aula 
e continue aprofundando os seus estudos. Anote as dúvidas e me conte ao vivo. Te 
espero lá, na nossa sala de aula virtual. 
 
Saiba Mais 
O SEBRAE tem muita experiência com as MPEs e, nesse vídeo, eles motram como 
fazer avaliação do ponto para empresa de varejo. É um vídeo importante para 
complementar o conteúdo visto. Acesse 
https://www.youtube.com/watch?v=G45OheakVDk